MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
三重県松阪市査定依頼日：2024年11月22日
91 万円 ～ 120万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
栃木県真岡市査定依頼日：2024年11月22日
65 万円 ～ 83万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
埼玉県飯能市査定依頼日：2024年11月22日
70 万円 ～ 98万円
株式会社N&I買取事業部
3.6PT
香川県観音寺市査定依頼日：2024年11月22日
100 万円 ～ 135万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
山口県防府市査定依頼日：2024年11月21日
41 万円 ～ 60万円
カージャンボ山口
4.6PT
兵庫県加古川市査定依頼日：2024年11月21日
115 万円 ～ 135万円
株式会社カーチス
4.2PT
投稿日：2024年05月12日
一発高値回答でしたが、売却には至らず。対応、人柄全てに感謝しております。
もちゃ様
口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。次回はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
投稿日：2024年03月28日
ディーラー下取り以外で車を売却したことがありませんでしたが、査定をお願いしてから売却まで親切丁寧な対応で安心して取引を進めてこれました。また、売却金額も納得のいく金額でしたので満足しております。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月16日
査定もよく見て頂きました。
また、新古車の提案もして頂きました、
投稿日：2024年03月16日
電話で他社の金額を聞いただけで、査定には来ませんでした。
投稿日：2024年03月15日
希望金額より高い査定を1回で出していただき満足してます。
投稿日：2024年03月14日
他の店舗と比べても相当高く買取りしていただきました。
有難うございました!
投稿日：2024年03月14日
査定士元気でよかった。気持ち良かった、またきちんと自分の名刺もいただけて信用出来ました。
投稿日：2024年03月03日
2社様同時に査定していただきました。査定金額もほぼ変わらなかったのですが、エス・アールさんのファーストコンタクトからの対応といい進め方も客側に寄り添った大変満足な対応でした。次も何かある時はお願いしたいです。この度は本当にありがとうございました。
この度は大切なお車を買い取らせていただきありがとうございました。
当社は各お客様に寄り添ったご対応を心掛けております。
次回タイミングがございましたら是非お声掛けいただけたらと思います。ご紹介等もお願い致します。
投稿日：2024年03月01日
高い金額を出して頂き遅くまで対応して頂きました。売却には至らなかったけど次の機会があれば是非お願いしたいです。
投稿日：2024年03月01日
夜遅くまで寒い中対応して頂きました。金額にも満足でした。
投稿日：2024年03月01日
こちらでは売却しませんでしたが、夜遅い時間から良い対応をしてくれました。
投稿日：2024年02月29日
テキパキとした担当さんで話も要点をサッとお話しして下さり分かりやすかったです。お値段も良い価格を出していただいたのですが急遽家族の意向で別の形で手放す事になってしまったのですがもし車を買うなら店舗に行ってみたいなと思えるような接客でした。
投稿日：2024年02月29日
とても感じの良い担当さんで値段もとても満足する金額を提示していただいたのですがこちらの家の都合で契約することが出来なくなってしまいましたがとても良い感じでしたのでまた機会があれば利用したいと思っています。
投稿日：2024年02月28日
金額で折り合いがつかずご縁はありませんでしたが、連絡対応は丁寧でとても良かったです。
鉄人6666様
MOTAへのご登録。そして、大切なタンクを拝見させて頂き有難うございました。
この度は他社さんの金額を上回ることが出来ず、申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら全力で頑張りますので、その際は是非とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月28日
査定額
ご連絡頂いた中で1番高額の査定をしていただきました。大変満足しております。
連絡・対応
現車確認終了後、車の鍵が返却されず次の現場に行かれてしまいました。
査定金額や引き渡しの日程調整の連絡が営業担当の携帯電話のショートメッセージを通じて送られてきた為、そこに返信をしましたが返答期限が翌日にもかかわらず一向に返事がありませんでした。
店舗に問い合わせると、すぐに営業担当から電話が入ったので、メールの件を確認したところ、営業担当の使用している携帯のショートメッセージはバグが発生している為、送信はできても受信はできないとのことでした。
本当なのであれば、営業担当の携帯電話を今一度確認して、受信もできる携帯電話を持たせた方が良いのではないかと思います。
引渡しは陸送で依頼していたはずでしたが、送られてきた契約書は持ち込み扱いとなっていました。担当者に確認したところ他のお客様とごちゃごちゃになってましたとのことでした。
上記の様なトラブルはありましたが引き渡し後の減額もなく、陸送の引き渡し、店舗からの車両受け取りの連絡、入金の案内は丁寧でスムーズに行われました。
投稿日：2024年02月27日
2月にオープンしたばかりとの事で口コミ情報も無く不安はありましたが、担当の営業の方がとても丁寧で親切に対応していただき、価格も上司に交渉して最高値の金額をご提示していただきました。
おすすめの店舗で次回も是非お願いしたいと思います。
タンク様
この度は車買取VALUSEにてご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
査定金額に関して、ご満足いく金額がご提示できて弊社としても大変嬉しく思います。
また担当スタッフへのお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
ご友人紹介キャンペーンも行っておりますのでご紹介是非お待ちしております。
今後もお客様が安心してお車の売却ができるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年02月27日
こちらの状況をよくご理解いただき、できる限りのことをしていただきました。
投稿日：2024年02月27日
残念ながら需給(売却日程）がマッチしませんでした。
投稿日：2024年02月15日
色々と問題はあり警戒はしてましたが、高く買い取っていただき大変満足です。
しかし、電話対応や折り返しのスピードは低評価となりす。
振り込みも売ってから３日後というのも不安でしたが、ちゃんと振り込まれホッとしました。
投稿日：2024年02月15日
直ぐに来てくれました。こちらの無理な要望にも快く応じていただき夜の査定にも大変感謝しています。気持ちのよい応対でした
投稿日：2024年02月09日
残念ながら金額は一番低かったけど、営業さんの印象は一番良かったです。
お世話になります！この度は貴重なお時間を頂き有難う御座いました。
電話の対応が良かったということで1社目に選んでくださり、駆け引きなしの上限金額を提示させていただきました。
残念ながら一歩及ばすご契約には至りませんでしたが、対応面で高評価を頂けた事大変嬉しく思います。
また次回ご縁を頂ければ幸いです。
投稿日：2024年02月09日
査定から金額提示まで、一番早く出してくれました。印象も良く、引取までスムーズに出来ました。
投稿日：2024年02月09日
若い営業さんでしたが、丁寧にしっかりと査定してくれました。
投稿日：2024年02月05日
査定金額の内容や相場までしっかり教えて頂き信頼できるやりとりができました。
投稿日：2024年02月04日
担当者は熱心だったが、価格で折り合わず。
投稿日：2024年02月04日
担当頂いた店長が親切で、価格面でも気持ちよく提示いただいた。
おじさん様
この度は、数多くの業者様の中から大切なお車のお手放しを弊社に任せていただき誠に有難うございました。遅い時間帯でのご対応も大変感謝しております。
今後ともご機会がありましたら是非【買取専門店カーズ(松尾自動車)】を宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年02月02日
はじめの提示以上に出して頂き、次の車の手配もおまかせ下さいと言ってましたが、見積もりだしますと言ったきり、もう３日たちましたが何の連絡もありません。明日なければネット探しはやめようかな。
投稿日：2024年02月02日
応対は良かったです。査定額が低かったので、お断りしました。
投稿日：2024年01月30日
対応が親切、丁寧で査定額も予想額以上に提示して頂き、
とても満足出来ると取り引きでした。
投稿日：2024年01月26日
他社さんに比べて３万円ほど頑張っていただきました。
この度はありがとうございました。
投稿日：2024年01月23日
自分の思っている額よりもかなり高額で買い取ってもらいました。担当の方も駆け引きなしで買い取り額に真摯に向き合ってもらい、とても満足できました。
投稿日：2024年01月11日
なかなかの金額を出してもらえ良くしてもらいました！
この度は貴重なお時間を株式会社IKKIに使っていただきまして誠に有難う御座いました。
今後もご満足いただけますようより一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
投稿日：2023年12月27日
対応が丁寧で全て金額も名刺に書いて手渡し頂きました。
総合的に考えネクステージへ売却を「決めました。
投稿日：2023年12月27日
競合店の価格をしつこく聞かれ絶対この店では売却しないって感じ。
報道の件もあり車を引渡した後、減額されること考えると・・・この業界から排除してほしいって感じですね
投稿日：2023年12月27日
対応は丁寧でしたが金額回答が戻ってからでした。
投稿日：2023年12月24日
買取担当者の方が本当に限界値まで頑張っていただけたので、とても良かったです。
投稿日：2023年12月24日
コールセンターのスケジュール調整の女性の対応から、あまりよく無い印象。査定の下がるポイントを強調される。査定人も人柄いいが、査定額で勝負するのではなく、他店の酷評をしてうちに売ってもらった方が安心というスタンス。査定額も他店に比べると可もなく不可もなくで、即決できる金額感ではなかった。
投稿日：2023年12月09日
最高の一言しかないです むしろ最強です
皆様 この感動 味わってください
ボス 様 この度は弊社にご用命いただきありがとうございます！
価格も最高値で頑張ってよかったです。口コミ投稿も嬉しいです。
今後もよろしくお願いします。
投稿日：2023年12月08日
対応も迅速で大変良かったです。またお願いします。
投稿日：2023年11月30日
最終的に最高値のこちらに売却決定
最初は他社に届かなかったが希望額を伝えてから誠意ある対応で希望額に届きました。
もう少し買取時の詳細の説明があると安心