MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県熊谷市査定依頼日：2024年11月22日
18 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県沼津市査定依頼日：2024年11月22日
91 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区査定依頼日：2024年11月22日
110 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府箕面市査定依頼日：2024年11月22日
2 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県印西市査定依頼日：2024年11月22日
113 万円 ～ 120万円
BUDDICAつくば牛久店
4.7PT
千葉県山武郡横芝光町査定依頼日：2024年11月22日
165 万円 ～ 182万円
ヴァロールオート
4.6PT
投稿日：2023年01月24日
対応は好印象。
他社の査定額に合わせると言ってもらえた。
査定額は満足だが、代車を長く貸してくれる業者さんがいたため見送った。
投稿日：2023年01月24日
電話ではなくSMSでの連絡対応に好感を覚えた。
査定額も満足。
納車までの期間、代車を貸出してくれると言ってくれた。
投稿日：2023年01月24日
売却時期が2ヶ月半後だったため、出張査定は日を改めることにな理見送った。
提案がなかったため代車の有無はわからないが、即決できれば利用したいと思った。
投稿日：2023年01月24日
出張査定に来ていただいたが、見送りとなった。
私が別店舗へ来店査定していたため、担当がついており査定できないとのことだった。
わざわざ来ていただいて申し訳なかった。
投稿日：2023年01月22日
金額が期待はずれでした。。。
連絡も、少し粘られたのでこの評価とさせていただきました。
投稿日：2023年01月22日
金額は上限は高かったです。
オプション盛り盛りならとの条件付きでしたので、
少し残念でした。
投稿日：2023年01月19日
依頼してから査定までの対応がはやかった。
その後の確認も丁寧だった。
投稿日：2023年01月19日
希望の購入車種がなく、今回は縁がありませんでしたが、対応は良いと思います。
投稿日：2023年01月18日
お互いの時間の無駄を省きたかったので、こちらの提示した金額を示し、それ以下なら売却の意志がない旨を伝えました。その時点で、それ以上にはなりますと仰ってくださり、更に納得のいく金額で買取りしてくださいました。礼儀正しくとても信用できるお店でした。
投稿日：2023年01月18日
お互いの手間を省くため、最初からこちらの希望額を提示しました。商談する感じではなかった。
投稿日：2023年01月18日
お互いの手間を省くため、最初からこちらの希望額を提示しました。真剣に商談する感じではなかった。
投稿日：2023年01月17日
今回は成約にはなりませんでしたが、不安な点についても丁寧に教えていただき感謝しています。
投稿日：2023年01月17日
はじめての買取店への売却であり不安がありましたが、不安な点についても丁寧に教えていただき、安心して売却できました。当初の提示額より高値で買取していただき満足しています。
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2023年01月17日
以前やりとり下時もそうだったがオペレーターの電話対応が悪すぎてやり取りしたくなくなる。
知り合いでしたっけ？と聞きたくなる対応。電話のやり取りは全て違う人だったが全員なめた対応でビッグモーター自体と絡みたくなくなった
投稿日：2023年01月17日
査定額で頑張ってもらいました。また機会があればお世話になりたいと思います。
投稿日：2023年01月15日
電話での査定のようですが、あまり感じが良いとは言えない雰囲気で取引は行いませんでした。
査定をおこなっていないので提示された菌学を記載しています。
ゆんこ様
口コミの投稿ありがとうございます。
今回概算のお話になってしまいましたが時期によっても左右しますので
その際はよろしくお願いします。
投稿日：2023年01月15日
とても感じが良く誠実な査定員の方でした。業界の事も詳しい方で色々と教えてもらいました。
残念ながら相見積もりで表示負けとなり売却まで至らなかったのですが、知り合いにオススメしたいお店でした。
投稿日：2023年01月15日
若い女性の査定員で頑張ってもらいました。
デジタル契約書なので年配の方は心配かも知れませんね。
とても信頼出来るお店だとおもいます。
投稿日：2023年01月15日
来てくれた方がたくさん、わかりやすくお話してくださって、親しみやすい誠実な方でした。色々提案もして頂き、納得できる価格だったのでお願いしました。
投稿日：2023年01月15日
最初から最低額は？という感じで、あまり印象がよくありませんでした。
投稿日：2023年01月10日
査定金額が低いのでお断りしようとしたところ金額交渉できる人間に繋ぐとの事で話しを続けたところ更に低い金額を持ち出してきたのでちょっと意味がわからなかったです！貴重な時間を使っていただきありがとうございました！
シュレック様
口コミ投稿ありがとうございます。
今回はお力添えできず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年01月10日
丁寧な対応をしていただきありがとうございました！
シュレック様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
シエンタを購入してから手放しまでの期間が短く、シュレック様のご希望金額に添えることが出来ませんでした。
距離は走っておりましたが状態が良かったため、買取りに至らず非常に残念です。
また機会がございましたら、ご連絡お待ちしております。
投稿日：2023年01月09日
最終査定金額、引渡日
出張査定で来られた方
満足してます。
投稿日：2023年01月04日
満足できた金額の提示だった。
また、連絡もスムーズに取れた。
投稿日：2022年12月28日
現車確認に遅刻。オークションに出すというと、はっきりした査定額を出してもらえなかった
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
投稿日：2022年12月20日
とても良い対応でした。
査定金額も頑張っていただき、満足しています。
この度は、数ある買取店の中から弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大変丁寧なお車のご使用をされており、ご希望に到達させたい一心でした。結果、他の会社様のご提示を待たずにご決断いただきましたこと感謝しております。また何かございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2022年12月20日
とても良い対応だったが、他社の査定額を聞くまで金額を一切出さないのは不誠実。
投稿日：2022年12月20日
予約時間になっても査定に来ずクレーム。
勘違いしていたとのこと。査定金額も希望を大きく下回った。
シエンタ様
この度は当方の勘違いでご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
以後同様のミスがないよう日々努力致します。
また、金額の面でも力及ばずで申し訳ございません。
お申込みの内容通りであればご希望に近づけることができたのですが、実車確認の大切さを改めて実感致しました。
次回がございましたらその時は頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2022年12月18日
すぐ電話もしてくれました。当日の対応も誠実で非常によい業者でした。
投稿日：2022年12月11日
査定に1時間遅れてきて、査定額の140万円にもなりませんでした。
投稿日：2022年12月08日
対応も良く当初の提示価格よりも高値で提示していただき満足してます。
投稿日：2022年12月08日
当初の提示価格よりも低かったです。
対応もちょっと無愛想でした。
投稿日：2022年12月06日
はじめは７０万提示でしたが、１１０万まで頑張って頂きました。
お約束かも知れませんが
投稿日：2022年12月01日
ホームページのわかり易さと、メール連絡は良かったです。
入札後の買取店オペレーターさんの対応は良かったですが、店舗の対応は残念でした。
価格も希望に届かず他社に売却しました。
投稿日：2022年11月24日
査定に来た営業の方が紳士的で、いろいろ教えてくれた。
この度は出張査定のご用命いただき、誠にありがとうございます。
本件につきまして、お力になれず申し訳ございません。
またお車のご相談などございましたら、遠慮なくお申し付けいただければと思います。
今後ともアップル東京中央店をよろしくお願い致します。
投稿日：2022年11月24日
査定に来た営業の方が、愛車として大切に使ってきたことを認めてくれ、少しでも売却額がアップするよう努力してくれた。
投稿日：2022年11月23日
一番良い金額の提示にて、査定して貰いました。
投稿日：2022年11月19日
電話連絡から対応まで丁寧にしていただきました。査定額も3万円〜8万円の入札で査定後が8万円でした。
車のバッテリーがあがってしまい、そのまま業者さんに引き取ってもらったためお願い出来ず、とても残念です。
色々ご丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。
投稿日：2022年11月18日
実写を見ることもなく、電話口に出た人が判断するでもなく、予想下取り額よりも大幅に低い額での査定にゲンナリ。
けんパパ様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様より、弊社の査定結果を既にご契約済みのディーラーに持っていき弊社より多く出るか比較させてほしいとお伺いしましたので、2重契約の恐れがある為、この度は査定の結果等に関してお話をさせて頂いておりません。
投稿日：2022年11月16日
連絡は多いです。希望連絡時間は気にしないようです。それなら希望連絡時間なんて入力する必要ないのに。
ただ案内は丁寧でこちらの要望も色々聞いていただけました。
実店舗で査定していただき、車も一緒に、購入で査定も少し上げてくれるとのこと。