MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岐阜県多治見市査定依頼日：2024年12月01日
156 万円 ～ 166万円
GOOD SPEED買取事業部
3.8PT
愛知県名古屋市中川区査定依頼日：2024年12月01日
91 万円 ～ 105万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県那珂市査定依頼日：2024年12月01日
140 万円 ～ 158万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県倉敷市査定依頼日：2024年12月01日
11 万円 ～ 20万円
BUDDICA倉敷支社
4.5PT
埼玉県上尾市査定依頼日：2024年12月01日
30 万円 ～ 51万円
株式会社エスティーエス
3.4PT
東京都武蔵村山市査定依頼日：2024年12月01日
127 万円 ～ 155万円
ガリバー瑞穂店
3.9PT
投稿日：2024年12月03日
山内さん、対応が早かった。
次回、また査定を宜しくお願い
致します。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
早い時間から査定の対応をしていただき、ありがとうございました。
次回別のお車の査定の際も金額頑張りますので宜しくお願いします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年12月02日
前日から調整していた時間に連絡も無く、査定されませんでした。
投稿日：2024年12月02日
前回利用した際も、とても頑張っていただきましたが、今回も納得の金額で買取っていただけました。
営業さんの対応も良く満足です。
ありがとうございました。
投稿日：2024年12月02日
限界まで頑張っていただきましたが、今回は別で決めました。
対応は良かったです。
投稿日：2024年12月01日
連絡が来た最低額からはプラスでした。
MOTAに必要な情報は入れていたが最初に連絡来たとき車は何ですかなど聞かれて情報開示されてないの？と思いました。
投稿日：2024年12月01日
乗り換えのタイミングがあり焦って査定前に他社で決めてしまったのですが、お話を聞いたら売りたい人と買いたい人をマッチングしてくれてマージン少なく高値で売ってくれる会社で、先に査定してもらえたら良かったと思いました。
購入するにも色々なルートから引いてこれて修理、保証も色々なルートを持っていて次はまず先にOne For Allさんに話してからにしたいと思います。
それと電話対応が他社と比べて凄く良い。
大手でありがちな車の知識薄いではなく営業さんがとても車のこと分かっていてそれも良かった。
色々とご教示いただきありがとうございました。
投稿日：2024年12月01日
連絡が来た最低額からプラスはありました。
次の車を購入するのもあったのでもっと上げてほしかった。
投稿日：2024年12月01日
現地査定までは至りませんでしたが、電話対応は丁寧でした。
投稿日：2024年12月01日
非常に不愉快な電話対応だった為、現地査定をお断りさせて頂きました。査定額を算出された方が多忙な為、別の方が電話されるのは仕方がない事だとは思いますがこちらの質問に対して答えられないようなレベルでは最初の窓口として成り立たないのではないでしょうか？何よりも電話が切れていない事に気がつかずこちらへの文句が筒抜けで驚きました。提示頂いた概算金額の大まかな内訳を聞いただけで文句言われる筋合いは無いと思います。逆に自分の車を売るのに何も質問せず淡々と進めるのが普通なんでしょうか？
投稿日：2024年12月01日
電話対応から査定の際の対応まで、丁寧に行って頂きとても安心して売却まで進む事が出来ました。特に日下部様には現地にて細かい質問をした際も納得いくまで説明して頂けて良かったです。
この度は、弊社をご利用頂き本当に有難う御座います。
今後も、販売のご契約も頂けるとの事ですので精一杯サポートさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月01日
約束の時間通りに来ない、前の現場が時間かかったとか初めの設定時間から遅れるのは仕方ないにしても自分で何分頃に到着しますと言ったにも関わらずさらに遅れ、さらには連絡もない。
こちらから連絡して今、近くにいますとか客を舐めてるとしか思えない。
残念ながら縁がなかったということです。
投稿日：2024年12月01日
わかりやすい対応で
決めました。
有難うございました。
投稿日：2024年11月29日
5社見積もりしていただいて査定額が圧倒的に高かったです！
20〜40万程他店よりも高く買取いただきました！
これからも売却の際はご利用させていただきたいです！
投稿日：2024年11月29日
終始淡々と進める感じで感情がなく、査定も金額が出ず、途中で帰るという形。社内調整ができないので金額が出ないの一点張りでした。
投稿日：2024年11月29日
折り返しを約束していましたが、連絡はありませんでした。
DOOMSDAYS様
この度は、弊社の対応によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様から「残債を下回る金額では売却しない」とのご意向をいただいており、弊社の入札金額が残債を下回る金額となったため、その時点でお話が終了したものと認識しておりました。しかし、確認不足やご連絡が行き届かない部分がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様とのやり取りをより丁寧に行い、誤解や行き違いを防ぐため、社内の対応を徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
投稿日：2024年11月29日
机上査定金額には届きませんでしたが、一括査定会社の中で一番紳士的に、かつスムーズに対応いただきました。お勧めいたします。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月26日
査定金額の根拠を示していただき満足のいく金額を提示していただきました。
投稿日：2024年11月26日
査定士の方の印象もよく、一発で納得出来る金額を提示して貰えました。契約後の対応もスムーズで安心して売却出来ました。
投稿日：2024年11月26日
査定の日程調整の際に他社との同時査定とならないように釘を刺されますので、複数業者まとめて査定をされたい場合には注意が必要です。
投稿日：2024年11月26日
現車確認前に他社で契約してしまったので、コメントはありません。
abacl7様
この度はご登録有難う御座いました！
次は比較して頂ければと思います！
またのご機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2024年11月26日
元々は上位3社には入っていなかったのですが、上限レンジが他社様より高かったこともあり、もしかしたらという淡い期待を抱き、現車確認をお願い致しました。
その結果、すぐの持ち帰りを前提に最高値でご提示頂けたので、即売却を決定致しました。
また以前に別の車をMOTAで売却した際は持ち込みをしたのですが、今回は、乗ってこられた車を一時的に当方の駐車場に置いて、デリカD5をすぐに乗って帰られました。ある程度、片付けていたので良かったのですが、このパターンは、過去の売却も含め初めてで戸惑ったこともあり、ETCカードを抜き忘れてました。が、お店の車を引取に来た際に、持ってきて頂いたので、帰社後にすぐにチェック頂いたのど思いますので、安心できました。
上位3社に拘らなかった結果、最良の結果を得ることができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月26日
丁寧に査定頂きましたが、残念ながら、ご縁がありませんでした。
投稿日：2024年11月26日
丁寧に査定頂きましたが、残念ながら、ご縁がありませんでした。
投稿日：2024年11月26日
Facetimeを使いながらのオンライン査定で時間がかかることや、提示された金額が契約金額となるのかどうかがよく分からないこと、入庫時に新たに減額等を言われるのかどうかが分からず不安を感じました。また、本部でオンライン査定する車は中古車オークションを参考に決める一方で、現車確認をするとその店舗地域での値付けになる、という説明を受けましたが、どこの会社さんも、オークション会場を基準額としているのでは？と思うところもあり、よく分かりませんでした。また、MOTAの提示額を下回る提示額だったこともあり、今後、利用することはないと思います。
投稿日：2024年11月26日
欲しいという気力は受けたが、他のところの出方まちのところが、困ったので、やめて欲しい
投稿日：2024年11月26日
とてもよかった。ここなら大切に扱ってくれると思わせてくれる対応と査定の本気度も伺えた。
もっちゃん様、
この度は大切に大切にお乗りになってこられたお車のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
国産スポーツカーは得意なジャンルでしたので、ご売却のお手伝いが出来て良かったです。
また、販売店評価も満点をつけて頂き感謝です。
今後もお車のことは是非当店にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年11月26日
対応はよかったけど、価格は平均的すぎて、売ってくれなくてもいいよって思ってるような印象を抱いた
投稿日：2024年11月25日
不動車を頑張って買い取っていただきました。
投稿日：2024年11月25日
希望金額以上で納得して買い取っていただきました。
投稿日：2024年11月23日
当初の提示額より大幅アップしていただきました。
迅速かつ丁寧なご対応頂き気持ちよく取引が出来ました。
投稿日：2024年11月22日
細々した交渉無く 価格交渉が早く 納得価格で売却出来た
コルトさん様
この度は弊社にご売却いただき誠に有り難うございました！
大変程度の良い車両でしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
金額にも、弊社の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい！
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月22日
対応はとても紳士的で良かった 最後は僅差で他社へ
投稿日：2024年11月22日
最初は高値を出すが 後出しで次第に下げる。
投稿日：2024年11月22日
しっかりと評価して頂き誠実な対応をしていただいと感じております。査定評価はやや渋い評価で提示は受けませんでしたが、何より販売員の対応は素晴らしくまた、査定をお願いしたいと思いました。
投稿日：2024年11月22日
しっかりと評価して頂き誠実な対応をしていただいと感じております。希望額にやや届かなかったので査定評価を4.5とさせていただきました。
投稿日：2024年11月22日
表記に傷有と写真を添付しておりましたが、販売員の方は傷項目にチェックが入っていないとして提示額を大きく下げる結果となりました。査定額の表記に車種、年式、走行距離だけを見て入札をしているのではと疑う評価でした。販売員の方は全てにおいて「上司のそのように言われました」の一点張りで会話になりません。最後に、他店の評価が残っていたため後日電話をしますと帰られましたが、その後の連絡はありませんでした。MOTA様の都合上、上位3社とのやり取りになりますのでほぼ2社とのやり取りになってしまい公平性のある競合にならずこのような業者とは今後関係を持ちたくありませんでした。
投稿日：2024年11月22日
自分の入力ミス等も有り、査定額より少し下がりましたが、大満足な金額を提示して頂き、売却を決めました
コチラの都合で、最速での売却を考えてましたが、最良の速さで、進めて頂きありがとうございました
対応を丁寧て、非常に好感持てました
投稿日：2024年11月21日
査定の値段ギリギリまで頑張ってくれて、対応も迅速丁寧でした。
投稿日：2024年11月21日
13〜24万円の査定だったが、最終1万円と言われた
理由が内外装は上から2番目ぐらいの評価だったらしいが年式が古すぎると、、
査定のタイミングで年式を記入しているのだからその時点で年式を理由に極端に査定額を下げられても困る
投稿日：2024年11月20日
最初のMota査定額順位は三番目だったが、車をよく見て頂き、車の状態もよく丁寧に扱っているということで、最初の査定額を上回る価格を提示して頂いた。前回、別の車も査定して頂いて、その際にも売却させて頂いたが、信頼できる店との印象があります。