MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮崎県延岡市
査定依頼日：2025年12月05日
160 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
滋賀県蒲生郡竜王町
査定依頼日：2025年12月05日
47 万円 ～ 55万円
株式会社リバティ本社
4.1PT
宮城県仙台市太白区
査定依頼日：2025年12月04日
180 万円 ～ 198万円
アップル仙台六丁目店
－PT
滋賀県彦根市
査定依頼日：2025年12月04日
166 万円 ～ 173万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県一宮市
査定依頼日：2025年12月04日
111 万円 ～ 125万円
T.T CARS 名古屋北店
－PT
茨城県常陸太田市
査定依頼日：2025年12月04日
127 万円 ～ 138万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
しかし、現車確認の日程調整の際、電話口の担当者の対応が少々高圧的に感じた。
お車の状態がとてもよく、最終提示額に関しましては、上限値を超える金額とさせていただきましょう。
一方で、現車確認の日程調整の際、担当者の電話対応が高圧的に感じられたとのこと、 ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
社内で共有し、接客姿勢・言葉遣いの改善に努めてまいります。
今後もより安心してお取引いただけるよう、サービス品質の向上に取り組んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
入札時の査定額における最高金額と最終提示額の金額差に不信感。
また、日程調整の際の対応も杜撰だった。
投稿日：2025年11月23日
他の買取業者が提示した金額よりも大きな差があり、満足度が高かった。
投稿日：2025年11月20日
連絡をいただけませんでした。残念です。事前査定金額は並以上です。
投稿日：2025年11月20日
山科店の山本様に対応いただきました。説明もわかりやすく丁寧で話し方も好印象。金額も想定以上に高く付けていただけました。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月20日
電話で断りを入れたにも関わらず、まだ電話を掛けてきたので着信拒否しました。
投稿日：2025年11月20日
査定いただいた結果、事前提示額のほぼ下限。特に問題がある箇所はなかったと思いますが、事前提示額は高めに付けていたのかと思ってしまった。複数社でのオークション形式を希望されていたが、こちらの希望の一斉入札形式に合わせていただけたのは好印象。
投稿日：2025年11月16日
とても親切で素晴らしい対応をしてくれて安心しました
投稿日：2025年11月15日
出張査定していただきましたが、担当の方は丁寧な対応で真摯に車のことを考えてくれました。今回は成立しませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月15日
連絡すらない。連絡する気がないなら入札しないで欲しい。
投稿日：2025年11月15日
出張査定していただきましたが、担当の方は丁寧な対応で真摯に車のことを考えてくれました。また代車サービスが1ヶ月間提供してくれるのも良い点です。今回は成立しませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年10月30日
対応、査定自体に問題はありませんでしたが、他社よりも査定額が低かったため、契約に至りませんでした。
投稿日：2025年10月30日
こちらが提示した条件に了承していただき、他社よりも高い査定額を提示していただきました。
担当者の話し方、対応に非常に満足です。
この度は査定のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。他社様に即決を詰められている現場でしたが、他社様よりその場で高額提示させていただきました。次のお車の売却の際もお声がけくださいませ。
投稿日：2025年10月30日
wecars自体としての査定額提示はなかった。こちらの希望額を伝えて、担当が会社へ連絡していたが、これが他社と比べて非常に長かった。
また、地方の中古車買取業者は、大手である我々以上の買取金額を提示できないと、他社を卑下する事実と異なることを言い、早く契約するように迫ってきた。
後日査定について結果を連絡すると言っても契約するまで居座り続ける精神、こまめに連絡するところは星5の評価です。
投稿日：2025年10月15日
金額、頑張ってくれました。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月14日
すぐに見に来てくださり、雨の中でも査定していただき親切で、丁寧な対応に大変感謝しております。
売却後も、代車の手配とか本当に何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年10月13日
入札方式において、わずかな差で最高値ではなかったのでお取引には至りませんでしたが、対面でお話させていただき、ご担当者様も好印象で
代車のご提案もいただきました。売却の条件設定（今回でいえば代車、金額以外の面も加味するなど）次第ではお取引させていただいたかもしれません。
ご対応いただきありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
金額によりお力添えができず残念に存じますが、
高評価をいただき幸甚に存じます。
お車をご売却の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月13日
入札参加をお願いしていましたが、入札当日、直前の査定が長引いたとのことで、査定開始時間にお越しいただけなかったため、残念ながら査定をお断りしました。事前査定段階の評点とさせていただきます。
せんきゅーまーさん様
この度は大変申し訳ございませんでした。
またお車を売却される機会がございましたら挽回させていただきます。
投稿日：2025年10月13日
この度はお取引ありがとうございました。他社様との入札方式で最高値のご提示をいただき決めさせていただきました。対面でお話させていただきご担当者様も好印象でした。
手続きもスムーズで、車を送り出した後も都度進捗連絡をいただき、取引完了まで心配することなく進めていただきました。
投稿日：2025年10月06日
誤った相場を伝えて安く買い叩こうとする。
語りが長く、はっきりしない。
投稿日：2025年10月06日
謝罪もなく時間を勝手に変更する。
あたかも1番の高値を付けてるように説明して後の査定の予定を断らせようとしてくる。
無理な売却日程を押し付けてくる。
査定の予定を断らなかった場合、恫喝してくる。
投稿日：2025年10月06日
売却日程、査定額ともに柔軟に対応してくれた。
k様
この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様のご都合に合わせてスムーズにお取引できたことを大変嬉しく思っております。
またお車の売却やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年10月06日
MOTAの回答下限以下で、特にその理由説明も無し。
投稿日：2025年10月06日
価格は下限だったが、MOTAでの最初の回答の範囲内。担当者の感じも良かった。
投稿日：2025年10月06日
MOTA回答より大幅に低く、特にその説明も無し。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
結論から申し上げますと、他社様とお間違えであります。
その根拠は、以下の2点を名刺に記入し、貴殿にお渡ししているためです。
①弊社の提示金額は40万円であること。
②概算金額から乖離する理由（貴殿が当該サイトにご登録いただいた年式に相違あり）
※H29年式の登録が、H27年式でありました。
※なお、名刺に記入後、貴殿にお渡しする前にお写真も撮影しております。
以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月02日
MOTAに登録したあと、競合他社と同時査定をスムーズに行うことができました!
投稿日：2025年10月02日
MOTAに登録したあと、丁寧にご連絡いただき、スムーズに買取査定ができました!
投稿日：2025年09月27日
約束の時間に遅れてきたが、提示額には満足
この度はグッドラックカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご対応にも関わらず、お時間をいただいたこと、深く感謝申し上げます。
ご予約の時間に遅れてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後はスケジュール管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
査定金額にご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。
今後とも信頼してお任せいただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年09月27日
分かりやすい説明と親切な対応、買取金額ともに満足でした
投稿日：2025年09月25日
暑い中出張査定に来てくれました。正直金額は少し欲しかったけどネクステージさんに売却しました。
投稿日：2025年09月25日
対応は良かったです。そして色々と教えてくれました。
投稿日：2025年09月25日
清楚な査定者の方で、好印象でした。査定額は残念な結果でしたがディーラー査定よりははるかに高く査定いただいて良かったです。
のりお様
この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
今回は他社様まで金額が及びませんでしたが今後とも精進して参りますのでまたお車をご売却される際はお声掛けいただけますと幸いでございます。
投稿日：2025年09月25日
店長さん自ら査定者として来てくれました。対応は至って丁寧かつ誠実さもありました。
投稿日：2025年09月25日
対応してくれた査定者(営業さん)が丁寧かつスムーズな対応で大変好印象でした。金額も一番高くて嬉しかったです。
投稿日：2025年09月24日
今回、少しでも高く売りたくてご縁がありませんでしたが、連絡、対応の面ではすごく良かったです。
投稿日：2025年09月24日
ディーラーの下取り65万円の所、最終的に98万円で買取して頂けました。
買取店への売却は初めてでしたが、またお願いしたいと思える対応でした。
おーじ様
口コミのご投稿ありがとうございます！
ディーラー下取りはどうしても安くなってしまいます。上乗せさせて頂いた分おーじ様の乗り換えのお力になれて大変うれしく思っております。
また機会がありましたら、当店をご利用ください！
投稿日：2025年09月24日
パートか何かのお姉さんが電話してきて、どこの会社なのかもよく分からず対応しました。後で営業担当から連絡しますと言われましたがそのまま音信不通で現車確認もありませんでした。