MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県さいたま市西区
査定依頼日：2025年12月05日
30 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市佐伯区
査定依頼日：2025年12月04日
15 万円 ～ 23万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県下妻市
査定依頼日：2025年12月03日
12 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県大川市
査定依頼日：2025年12月03日
15 万円 ～ 22万円
クリアスペース久留米店
4.3PT
福島県耶麻郡猪苗代町
査定依頼日：2025年12月02日
17 万円 ～ 25万円
S.live
4.7PT
石川県金沢市
査定依頼日：2025年12月02日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月05日
同じ会社の複数の部署？から複数回の連絡があり情報共有されていないのかな？と思いました。
投稿日：2025年12月05日
地域密着型で迅速、丁寧にご対応頂きました。残念ながら今回は成約に至りませんでしたが、次回売却時は最初にお話を伺ってみたいと思いました。
投稿日：2025年12月05日
同じ時期に複数の会社様から多数の連絡が入ったため、申し訳ありませんがあまり記憶に残っておりません。
逆に、記憶に残らなかったので、変な対応をされたとかは無いと断言できます。
投稿日：2025年12月01日
今回は、こちらのお店に売却を決めました。
以前にも店舗は違いますが同じアップルさんへ売却しました。
当たり前の事ですが、ちゃんと現車確認され、査定員さんも大変良い方で、金額も満足できる額を提示して頂けたので、迷う事なく決めさせて頂きました。
また今後も売却の際にはお願いしたい会社です。
ヤマヤン様
以前に引き続きアップルのご利用ありがとうございます。
お褒めいただき光栄です。今後も精進して参ります。
次回のご利用もお待ちしております。
投稿日：2025年12月01日
以前にもこの比較査定サイトを利用し、前社(Bモーター)にて査定をしてもらった時の印象がかなり悪く、現車確認の予約はさせてもらったのですが、この会社の前に現車確認査定してもらった会社に決めてしまい、お断りさせて頂きました。
大変申し訳ありませんでした。
なので、評価はできません。
ただ、予約時の電話対応は大変良かったです。
投稿日：2025年12月01日
他社は現車確認での査定ですが、ここの会社は写真を送っての査定です。
査定が終わり電話がかかってきて、他2社の最高金額が同額で、その金額がこの会社の最低金額となっていたので、その金額で手を打ってくれないかと頼んできます。
他社に現車確認してもらう予約も取っており、他社の査定額も知りたいからとお断りし、査定額はどうですか？と確認すると、「最初に査定額出すのは不利だから」と査定額を言わず、結構しつこく他社の最高金額で手を打てと言ってくる。
それでも断ると「そちらが自分のやり方を通すのなら、こちらもこちらのやり方を通させてもらいます」と言ってきました。
どういうこと？
他社の査定額が出たら連絡してくれと言っていたが、この様な会社に買い取ってもらう気が全く無かったので、他社への売却を決めました。
1位にはなっていましたが、恐らく他社の入札金額を見て、他社の最高金額を自社の最低金額として入札しているのではないかと勘繰っています。
投稿日：2025年11月08日
こちらの希望を聞いて頂いた金額を頂きました。満足してます。
イツキ様
このたびは、満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年11月03日
現車確認後に、一括査定時の最低価格を下回ることなくきちんとした金額を提示してきた。
最終的には他者が最高値を付けたので、こちらとは契約にならなかったが、対応はしっかりしていた。
安心できる会社だと思う。
投稿日：2025年11月03日
現車確認後に、一括査定時の最低価格を下回ることもなく、同時に現車確認に来た同業他社に対して、自分からオークション方式での決定を提案してきた。
結果的に最高値を付けたユーポスさんに買取をお願いした。
グイグイとした営業をすることもなく、淡々と仕事をこなしてしっかり他の会社よりも高値を付けて買取した姿は鮮やか。
契約もスムーズに進みストレスのない取引を出来た。
信頼でき、お勧めできる会社。
bbb様
この度は弊社にご売却いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
金額の決定方法に関しましてはお客様の同意があってこそのものですのでこちらこそありがとうございました。
今回いただいたご意見を活かして今後の営業活動に努めてまいります。
改めてこの度はありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年11月03日
一括査定時の段階では、上位3社で最も高値をつけてきた会社。
しかし実際は一括査定時の最低価格を下回る金額を提示してきた。
（現車確認に来た3社中では唯一、自社が付けた一括査定最低価格を下回った）
現車確認時には、なんとか他の2社より先に交渉しようとしてきた（営業努力は買う）
とにかく安く買いたいのだと思うので営業の姿勢はわかるが、他を出し抜こうとする感じにもかかわらず最終的に一番安い金額を提示。
小細工なしで正々堂々他の会社と勝負すればいいのに、、、自分には合わない会社だった。
投稿日：2025年10月17日
丁寧な査定を行っていただけました。ありがとうございました。
かめ様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年10月11日
予約の電話、実車の確認時も丁寧に対応して頂いた。親身に相談に乗ってくれるので、大手買取店にはない良さがある。また機会があれば利用したい。
投稿日：2025年10月11日
予定より早い時間への変更も快く対応して頂いた。説明も丁寧でわかりやすかった。
とし様
この度はお車の査定でお時間頂き、有難う御座います。
今後ともなにか御座いましたらぜひご相談お願い致します！
投稿日：2025年10月04日
購入者は些細な点をいくつも挙げて値下げ交渉をしてきました。可能な限り低価格を実現しようとしているのは理解できますが、最初からもっと正確な見積もりを提示すべきです。スタッフは全体的に丁寧で親切でしたが、価格は毎日変わるとか、購入者がうるさいとか言ってプレッシャーをかけてきました。
投稿日：2025年09月27日
古い車でしたが思っていたよりも高く買い取ってくださいました！担当してくださった方がかなりスムーズに対応してくださり助かりました。
あとめちゃくちゃ話しやすい方で最高でした！
また車を売るときはお願いします！
うっかり失効様
名前の由来は知る人ぞ知るですね。
この度は、大事なお車を弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
スムーズにご対応できたのは、ご協力頂いたからこそになりますので、重ねてお礼申し上げます。
今後も此度のご縁を機に、末永くお付き合い頂けると幸いです。
是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年09月25日
今回は他社で売却をお願いした為、現車確認には至りませんでした。
投稿日：2025年09月25日
担当して頂いた岸田さんの対応がとても素晴らしく気持ちの良い取引きができました。
買取金額も大満足です。
とても信頼できる会社だと思いますし、オススメできます。
お世話になります！
アップル広島廿日市店の岸田です。
満点の評価、嬉しいお言葉を頂きありがとうございます！
この度はkuni様の大切なお車を任せて頂き、嬉しく思います。
これからも高価買取させていただきます。
またなんでもご相談ください！今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月24日
雨の中査定に来て頂きましたが、金額提示後もこちらが考える時間を与えて頂きとても安心してお任せできました。メールの文章、電話及び対面での言葉選びによる対応等我が家は文句無しのお取引頂けました
ありがとうございました
投稿日：2025年09月16日
担当の方のスピーディーな対応は良かったのですが、金額が若干不満でした。
投稿日：2025年09月16日
都合が悪く、実車査定してもらっておりません。
投稿日：2025年09月16日
親切な対応で、金額も希望通り、車両も引き取っていただき、ありがとうございました。
さくらい様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかった、満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年09月15日
お世話になりました。
早い対応と丁寧な説明をしたいただきました。
機会があればまた利用します。
投稿日：2025年09月03日
現車確認は無く、現車の4方向とメーターの写真を送って査定額を言われました。電話でのやり取りでしたが買い取り意欲はあまり感じられなかったので値交渉もしませんでした。
投稿日：2025年09月03日
現車確認時の対応も丁寧で説明も明確でした。提示価格は入札価格範囲内で結果一番高い価格提示をしていただいたので売却を決めました。売却手続きも何も問題無くスムーズで好印象でした。
たけさま
この度は当店をご利用いただき、心より感謝いたします。
当店スタッフの対応により、好印象を持ったご成約に至りましたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様の信頼に応えられるよう、サービス向上に努めてまいります。またお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも当店をご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
投稿日：2025年09月03日
現車確認時の対応は良かったです。提示価格は入札価格よりかなり低かったですがそれでも一般的な買取価格よりは高く提示していただきました。
投稿日：2025年08月28日
とても親切に査定をして頂きました。税金の返還も出来たので、良かったです。
投稿日：2025年08月06日
一括査定をだして、その日のうちに査定に来ていただきました。
電話の対応もとてもよかったですし、走行距離が17万キロいってましたが一括査定の額よりも多い金額で買取してもらいました。
社長さんみずから査定と買取していただきました。
車を売ることがあったら、次も絶対に利用させていただきます。
本当にありがとうございます。
ドラゴン様
口コミ頂き有難う御座います。
またお車の事でご相談ありましたら是非ご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月15日
とても丁寧にご対応いただきました。満足です。
ありがとうございました。
投稿日：2025年07月02日
対応は良かったです。こちらの事情も親身に相談に乗っていただいて感謝しています。
この度はラクティスの査定ご依頼ありがとうございました。
金額であと一歩力及ばず申し訳ありませんでした。
次回がございましたら是非再度ご用命ください。
リベンジさせていただきたいと思います！
口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
投稿日：2025年07月02日
対応は良かったですが、査定額が当初の金額より低かったところは残念でした。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
ご満足いただける結果でなく残念では御座いますが、状態など考慮したお話の際
ご理解頂き誠に有難う御座います。
また何かお車の売却など御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ！
投稿日：2025年07月02日
丁寧な対応で非常に満足しました。金額も思ったよりは高かったですし、何より書類関係のアドバイスに親身さを感じました。
機会があればまた依頼したいと思います。
投稿日：2025年06月29日
故障車ではありましたが、下記金額で了解いただけました。ありがとうございます。
投稿日：2025年06月22日
早くて丁寧な対応して頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年06月09日
何度かご連絡いただきましたが、他社できまったため、現車確認はありませんでした。
たみ様
この度は大切なお車をMOTAにご登録いただきましてありがとうございました。
今回は他社様でお決めになられたということで、次回は是非弊社をご利用お願いいたします。
投稿日：2025年06月09日
ご連絡なく他社で決まってしまったので現車確認なしです。
投稿日：2025年06月09日
いろいろと無理を聞いていただいてありがとうございました。
この度は大事なお車の査定でお時間を頂きありがとうございました。
また機会が御座いましたらぜひお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年06月05日
担当者が希望金額に届くよう、本部と掛け合って頑張ってくれました。
投稿日：2025年06月05日
担当者が親身になっていろいろ相談に乗っていただきました。査定金額も頑張ってくれました。
投稿日：2025年05月28日
廃車するつもりだったのですが、ダメ元で査定してみたら、値段がついてビックリしました。
売却まで2ヶ月程ありましたが、担当者の対応も良く、気持ち良い取引が出来ました。
投稿日：2025年05月20日
（今回は利用しなかった)
この度はラクティスの査定ご依頼ありがとうございました。
連絡つかずご利用いただけなかったのでしたら評価のしようがないと思いますので無理な口コミのご投稿はお控えいただけますでしょうか。
他のユーザー様のご参考にしていただくための口コミですので宜しくお願いします。