MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都世田谷区査定依頼日：2024年11月10日
42 万円 ～ 57万円
ネクステージ
4.2PT
福岡県福岡市博多区査定依頼日：2024年11月10日
502 万円 ～ 532万円
株式会社カーチス
4.2PT
福岡県春日市査定依頼日：2024年11月10日
426 万円 ～ 446万円
GOOD SPEED買取事業部
3.8PT
奈良県生駒市査定依頼日：2024年11月10日
303 万円 ～ 320万円
AVIX IMPORT東大阪店
4.1PT
東京都練馬区査定依頼日：2024年11月10日
12 万円 ～ 18万円
ネクステージ
4.2PT
神奈川県伊勢原市査定依頼日：2024年11月10日
28 万円 ～ 35万円
Additional Up
4.0PT
投稿日：2021年09月25日
出してきた査定額とは全然違ったため無駄な時間をつくっただけでした。
といとい様
この度は口コミ投稿いただき誠に有り難う御座います。
お忙しい中、貴重なお時間を奪うような結果になったこと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当店の査定金額提示により不快な気持ちにさせてしまったこと大変反省しております。
今後、より誠実に対応できるよう社内でも改善改良を行い、よりお客様がご満足いただける対応をしていきます。この度は大変ありがたいお言葉、感謝致します。
もし、次回の買取りが御座いましたら頑張らさせてください！！
期待を上回る結果を出せるよう当店スタッフ一丸となり改善改良を行い日々精進して参ります。
長くなりましたが、最後まで読んで下さり有り難う御座います。
またの機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2021年09月24日
大手の為、正直査定額は低いだろうと思っていましたが、結果的に3社の中では2位と良い意味で意外な結果となりました。
私は最終的には査定額1位の業者さんに売却しましたが、大手の安心感とある程度の査定額の両方を求める方には良い業者さんだと思います。
投稿日：2021年09月24日
車体やシートの傷等を考慮され、最終的な査定額は３社の中で一番低くなった為、売却には至りませんでした。
ただ、事前の連絡や査定当日の対応も丁寧でした。
先日は大変お世話になりました
買取価格ではお力になれず申し訳ございませんでした
またの機会がございましたら是非宜しくお願い致します
投稿日：2021年09月24日
最終的な査定額が一番高かったこと、また対応された代表の清水さんの対応や印象が良かった為、こちらで売却しました。
口コミ評価の通り良い業者さんだと思います。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。またこのような評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお車でお困り事が御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
投稿日：2021年09月24日
連絡が遅れたりはあったが、好印象な営業の方に感謝です！
投稿日：2021年09月13日
現車確認前に、諸事情で売却を見合わせました。写真での査定金額提示でした。もう少し、金額が行くかなと思いましたが。（今回は、提示額での売却見合わせではありませんでした。）
DUE様
口コミのご投稿ありがとうございます。
再度ご売却をいただける際はぜひご相談下さいませ。
宜しくお願い致します！
投稿日：2021年07月23日
思ったより高くなかったため、残念だった。
もう一度他者を交えて相談していく
投稿日：2021年07月02日
とても優しく対応じてくださいました。
今回は代車の都合上、お断りしたのですが
次回はぜひお願いしたいと思いました。
投稿日：2021年06月09日
金額について、ぼかす事なく丁寧に連絡してもらえました。確認後のレスポンスも迅速で好感が持てました。
タイミングがあえば、次回は買取をお願いするかもしれません。
投稿日：2021年02月24日
令和2年
2月22日 ４００万ごえで引き渡した。 良かったです。
8008ミノル様
この度は弊社に大事なお車譲って頂き誠にありがとうございました。初めの提示額より少しダウンになってしまいましたが、即決判断頂き、またお引渡しの際にも駐車券のお心遣い頂き、誠にありがとうございました。
クラウンも所有されているとの事で、売却時期が来ましたら是非ご用命頂き、気持ちの良い金額を提示できるよう鍛錬しておきます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2021年02月16日
提示金額はよかったですがショートメールで一回連絡してきただけでその後こちらから返信しても一切返答はありませんでした。
投稿日：2021年02月16日
査定額より提示金額がかなり低すぎでした。
連絡はまめにくれましたが。
口コミご投稿ありがとうございます。
ご登録前のご売却とのことでしたのでお車のご詳細お伺い出来ず残念です。
お車のカスタムなどで査定額アップも可能でしたので是非お話お伺いしたかったです。
次回又ご売却お考えの際は是非弊社にご相談下さい。
投稿日：2021年02月07日
査定にこられた方は丁寧で具体的な話をしていただきました。
とても安心してお取引させていただきましたし、満足のいく金額を提示していただき、気持ちの良い取り引きをさせていただきました。
投稿日：2021年02月01日
対応は早く、最初の電話で他社金額を伝えると「必ず他社よりも高く買い取ります」との事だったので期待して査定をお願いしました。
当日査定に来たスタッフの方は電話のスタッフとは違う方で、査定をして本部とのやり取りなどで2時間ぐらいかかったにも関わらず、「他社の金額が高すぎるから値段を下げられるのではないか？」とか、「本部から言われた金額は○○万円（他社よりも20万円程低い金額）です」など話にならなかった。
結局帰ってもらってから1時間後ぐらいには他社に言われていた値段のまま買い取ってもらいました。
休みの日にわざわざ時間を作ったのに残念でした。
投稿日：2021年01月01日
一番に連絡きて、迅速に対応して貰えました。
投稿日：2020年12月06日
電話応対のみでしたが、査定額が希望と乖離していたため、お断りさせていただきました。
投稿日：2020年12月06日
迅速な対応で、査定額も精一杯頑張っていただき満足してます。
投稿日：2020年12月04日
連絡は金額提示日次の日。
査定もありえない額。金額見てもらえました？と何故か上から目線w
相場を分からない素人相手ならいいかもしれませんが、アルファードのSCパッケージ乗ってる時点で察してください。
毎年乗り換えてて相場わかってるのに70万も低い金額提示されても…
あとは現車確認してから詳細の金額出しますといっていましたが、70万も増えないといわれ、もちろん増えるとも思わなかったのですぐに電話を切りました。
まさか新車が420万で店頭に置いてあるから、400万の査定だったのか？だとしたら素人…
しっかりオークション相場を確認してから連絡してくださいw
相場の確認にもならず全くオススメできません。
投稿日：2020年11月22日
納得出来る金額で買い取って頂きました。
ありがとうございました。
この度は、口コミ有難う御座います。次回のお車の売却もご依頼頂ければ有り難いです。
大変お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。
投稿日：2020年11月18日
連絡や回答は非常に迅速で好感持てます。今回、時期が折り合わず一旦中断させてもらいました。
osadream様
先日はお電話のお時間を頂き有難うございました。
ご売却の時期が近づいてまいりましたら是非また状況を教えて頂ければと思います。
宜しくお願い致します！
投稿日：2020年11月18日
人が少ないのかもしれませんが、こちらから連絡しないとなかなか反応がなかったです。ただ、かなりの高評価をいただきました。
今回、時期が折り合わず一旦中断させてもらいました。
この度は、対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
次回のチャンスを頂けましたら、
必ずご満足頂けますように致しますので、
御用命下さいます様お願い申し上げます。
投稿日：2020年11月14日
まぁディーラーより少し高いだけでおすすめは出来ない。残念
投稿日：2020年10月25日
とてもいい対応でした。熱心に対応してもらいました。
この度は、ご成約誠に有難う御座います。
非常に状態の良いアルファードでした！次のお客様も必ず喜んでいただけるお車です！
お忙しい中、ご対応有難う御座いました！
次の、売却もオートアシストを宜しくお願い致します。
投稿日：2020年10月20日
とてもおすすめの会社です。納得のいく対応をして頂けました。金額の提示では、なぜこの金額になるのかも隠さず教えて頂き、安心して契約出来ました。大変気持ちの良い取り引きをさせて頂きました。又、機会があれば、利用させて頂きたいです。
ｾﾙｻｽ様
先日は、アルファードを売却頂き、有難う御座います！その上、口コミ投稿まで重ねてお礼申し上げます！また、お褒めのお言葉まで頂き、とても嬉しいです。はい！是非、何かの縁ですので、今後もお車の事でお困りの際は、ご相談下さい！今後とも宜しくお願い致します！
営業 日紫喜(ヒシキ)
投稿日：2020年10月09日
快速かつ親切な対応にかなり感激しています！
mokumoku様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
快速かつ親切な対応にかなり感激しています！とのコメントに私も感激しております。
数社ご利用いただいて比較していただいたのですが、弊社は査定の速度も速く金額も頑張っております。
次回ご利用時もストレス無い対応を心掛けますので、お声がけお願い致します。
投稿日：2020年09月28日
以前の車もこちらのサイトで売却しました。今回も希望の価格で買い取りをしていただき満足しています。
この度は弊社にてお車ご売却頂き誠にありがとうございます。
お持ち込みのご協力もあり、ご希望の金額をお持ちする事が出来ました。
次回のご売却の際もぜひお力になれればと思いますので宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月24日
ディーラーの査定額かと思うような失礼な査定額に唖然。
女性スタッフに事務的に片っ端から入札させ、そのうちカモが引っかかると考えているのだろう。
ただ、電話してきた女性は詫びておられたので対応は星３つにした。
投稿日：2020年08月30日
残念ですがDMMオートの方が良い条件でした。
よん様
口コミご投稿ありがとうございます。
是非仕入れさせてほしいお車でしたので残念です。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年07月27日
車を売却する際に、お世話になりました。
査定から売却まで、こまめに連絡いただき、また、お金の振り込みも迅速にしていただきまして、ありがとうございました。
また、機会がありましたらお願いしたいです。
yoshi様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
人気のあるお車でしたので弊社としては、ぜひ欲しい一品でしたので頑張らせていただきました
ご自宅も本社に近いので、また武蔵自動車工場を、ぜひご利用下さい。
投稿日：2020年07月24日
丁寧な対応で感じのよい方でした
値段があわなかったのが残念です
口コミのご協力ありがとうございます!!
ぜひ仕入れさせて頂きたいお車でしたので、頑張らせて頂きましたがご希望に添えず申し訳ありませんでした。
またご売却の際はご相談頂ければと思います。
投稿日：2020年07月09日
営業の方がとてもいい方でした！また機会があったらぜひお願いしたいと思いました。
アルファード様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アルファード様のご対応などもあり気持ちよくお話しすることができました。
またお忙しい中お時間取って頂き有難う御座いました。
次回お車のご売却の際も是非ご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2020年07月08日
当初の提示額は釣りと考えるべき。良い条件を提示して、現物確認する。そこで、色々とイチャモンをつけ、査定額を下げる。さらにオークションにかけてもいくらにしかならない。と言いながら、希望の販売価格を聞いて、当社はルートあるので、、、と適当な価格を決める。どこも同じ。
ある様
この度は弊社にご売却くださいまして、誠にありがとうございました。
ご希望金額に届かず申し訳ありませんでした。査定金額は実際に車を拝見した上での判断になってしまいます。
実際に査定をさせて頂いた上で、傷や凹み、骨格部分の現状、現時点での流通相場をご説明申し上げたつもりでしたが、イチャモンだと思われてしまい、とても残念です。
せっかくくださいましたご意見ですので、参考にさせて頂き、精進して参ります。
この度はありがとうございました。
投稿日：2020年06月22日
2回目の利用でした。
レビュー通り打合せは電話ではなく、メール対応いただきました。
今回は希望金額とならず契約まで至りませんでしたが、次回も利用させていただきます。
この度はＭＯＴＡ車買い取りをご利用頂きありがとうございました。ご丁寧なメールにお写真を頂きとても分かり安く助かりました。今回は、契約には至りませんでしたが、モーターさんのサイトは事前にご自身のお車の相場が分かるので、買い取り店、売主様にも大変メリットがあるかと思います。今後も機会がございましたら、ご利用おまちしております。
投稿日：2020年04月25日
提示された金額と実際に電話で聞いた金額が全然違った。
イルマニア様
口コミご投稿ありがとうございます。
今回ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年04月21日
345万と、希望とひらきがあり電話でお断り。
投稿日：2020年02月16日
電話連絡のあと提示価格からは下がりましたが、他よりも高かったので、こちらに決めました。連絡もスムーズでしたし、担当の方がとても誠実だったのも良かったです。また機会があったらお願いしたいと思います。
投稿日：2020年02月14日
査定にきた方の対応が良かったため即決しました。
投稿日：2020年02月08日
他社と競合になり、お断りしました。とても迅速に対応いただいたのですが、最終条件で判断させていただきました。ご担当者様、すみませんでした。
トム1122様
この度はお力になれず申し訳ございません。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
宜しくお願いいたします。
投稿日：2020年02月08日
担当さんに頑張っていただきました。誠意や熱意も感じましたので。次回も宜しくお願いします！
トム1122様
この度はアルファードをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
大変綺麗に乗っていらっしゃったお車で、なによりトム1122様の駐車技術の高さに、車を傷つけることがない方だと確信持たせていただき、車両に高評価をつけさせていただきました。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2019年12月29日
とても丁寧な対応をしていただきました。実際の入札金額と変わりなく納得した金額を出していただきました。
この度は、アルファードの売却、誠にありがとうございました。また、高い評価も頂き感謝いたします。大切にお乗りになっていた愛車をお売り頂き嬉しく思います。上位2社にはなれなかったのですが、直接お電話をして頂き、「入札金額と変わりなく納得した金額」とのことで本当に良かったです。マウンテンオートを選んで頂き、ありがとうございました。