MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
栃木県宇都宮市査定依頼日：2024年11月17日
168 万円 ～ 190万円
株式会社STG
4.8PT
宮城県仙台市泉区査定依頼日：2024年11月17日
5 万円 ～ 6万円
トリデックス1
4.4PT
神奈川県茅ヶ崎市査定依頼日：2024年11月13日
115 万円 ～ 135万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市垂水区査定依頼日：2024年11月12日
6 万円 ～ 10万円
L GARAGE
4.2PT
愛知県豊田市査定依頼日：2024年11月12日
47 万円 ～ 65万円
株式会社カーチス
4.2PT
大阪府泉南市査定依頼日：2024年11月08日
106 万円 ～ 126万円
直販専門店NEXT貝塚店
4.8PT
投稿日：2024年11月18日
査定額がマックスでしていただき満足です。
投稿日：2024年11月18日
査定は丁寧で対応もしっかりしていただきました。
ヒロくん様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月19日
良いお取り引きが出来ました。ありがとうございました。
この度は 大変 素敵なお車を買わせていただき
誠にありがとうございました。
今後とも誠心誠意 頑張らせていただきます。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月26日
大変高く買っていただきました。ありがとうございました
投稿日：2024年05月12日
愛想よく丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年05月12日
最初から最後まで丁寧な対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2024年05月12日
真摯に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月09日
査定完了後の初回連絡も早く、車両確認も即日行っていただきました。買取額自体も確認後にその場で確定と、決まるまでが早かったです。車を見てからの判断なので、査定金額が覆る心配もなく安心できます。
投稿日：2024年02月07日
迅速的確なご対応で希望の金額以上のご提示をいただき即決しました。スムーズに電子書類
をスマホで決済するシステムは秀逸でした。本社で再確認する日にちは３日ほどで入金の
お知らせをショートメールでいただき無事確認することができて感謝しております。
車両をお店まで持ち込まなければならないことと、持ち込んでも「そこにキーを入れて
置いといて下さい」と言われたことは残念でした。送迎の際の事故回避ととらえて
愛車に積んだ自転車で帰ると言ったら驚いていました。晴れの日で良かったです。
担当の方が２回変わったのですが最初に良い対応をされた方がお礼の電話を入れて
くださったのは嬉しかったです。代表挨拶の電話をなさる予定であったようですが
担当の方の事務処理に支障が生じると思われますのでお店かオンラインでの方が良い
と思いました。
投稿日：2024年02月07日
事務的で好感度０です。愛車とオーナーへの誠意を示してほしいです。
投稿日：2024年02月07日
担当の方が親子二代に受け継がれるほど車好きの好感の持てる良い方でした。
担当の方が愛車を大切にしてきたことを最大限に受け止めてくださり、
精一杯交渉していただいたにも関わらず残念な結果となりました。
あまり流通しない車種で市場のニーズが偏っているせいかもしれません。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
最終的にお力になることができず、申し訳ございません。
また次回このような機会がございましたら精一杯頑張らせていただきますので、ぜひお声がけいただけますと嬉しいです。
他にもお車のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
投稿日：2024年02月02日
対応がよかったです
何度も 確認の 連絡があり
安心しました
投稿日：2023年10月20日
丁寧な対応をしていただき、満足のいく金額で売却することができ大変満足しております。
口コミ頂き有難う御座います。今回即決及びフロント傷は御座いましたが、お車の状態も大変よく入札価格以上の交渉がスムーズに行えました！また是非ご機会御座いました際は宜しくお願いします。
投稿日：2023年08月29日
高い金額を提示していただきました。
対応も大変親切でした。
とむ様
この度は、素敵なお車の査定をさせて頂きまして誠に有難うございました。
またお車をご売却の際は、査定のご依頼をお待ち申し上げております。
最後になりますが、高評価いただきまして誠に有難うございました。
投稿日：2023年08月29日
丁寧にご対応いただき、大変高い価格を提示していただきました。
投稿日：2023年08月29日
他社と比べると査定価格は低めでしたが、丁寧な対応をしていただきました。
投稿日：2023年08月22日
あのビッグモーターが査定会社に入っていること自体おかしい。
サイトの運営会社として失格。
おまけに恐ろしく低価格の提示に呆れるばかり。
投稿日：2023年07月11日
買取査定後、当日一番に来ていただきました。最初に提示して頂いた金額よりも上乗せ、さらに他の店舗の見積金額以上に提示いただいたため、その日に契約、さらに車も持ち帰って頂きました。突如の愛車との別れとなりましたが、次のオーナー様に大事にしていただけることを期待します。ありがとうございました
hiro8201様
この度はガリバーアウトレット八千代店をご利用いただきありがとうございました！
ガリバーでは現在全国的に輸入車も需要がありお買取に力を入れており、さらにお客様のお車はと珍しくかっこいいグレードのお車でしたので頑張らせていただきました！ 大事にされていたお車をお任せいただきありがとうございました。すでに他県の業者様の目に止まり旅立っていきました！
ぜひ、また機会がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2023年06月18日
すぐ連絡がありスピーディに対応いただきました。
分かりやすい説明でした。
投稿日：2023年06月18日
すぐ連絡がありスピーディに対応いただきました。
査定する方と連絡をする方が別のようで、金額提示に幅がありました。
やりとりはとても丁寧で分かりやすかったです。
hiro様
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
概算額と実車査定にて価格提示が異なってしまい誠に申し訳ございません。
今後は差額が出ないようにより精査をして価格の提示をさせていただきますので、またのご機会が御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
投稿日：2023年06月18日
担当さんが忙しい方だったようで、少し時間はかかりましたが丁寧に対応いただけました。
支払予定だった重量税も含めての金額提示で満足しています。
投稿日：2023年05月23日
担当者の方が最初から最後まで丁寧に対応してくれました。
投稿日：2023年05月14日
買取り査定が判明後、即日出張査定の対応してくれて、スピーディーで助かりました。
投稿日：2023年03月17日
はじめて出張査定していただきましたが、非常に丁寧な対応で終始安心しました。思っていたよりかなり価格が厳しかったため今回は見送りましたが、市場の価格などの話もしっかりしてくださり、納得できる説明でした。
投稿日：2023年03月12日
電話で対応し、査定価格を確認しました。
現車を持って行く価値がなかったのです。
投稿日：2023年02月26日
対応は丁寧で査定も隅々まできちんと見ていただけました。金額は残念でしたが誠意は感じられました。
投稿日：2023年02月26日
対応も査定も迅速。遠方からの査定でしたが、時間通りで、しつこい電話もなく私的には満足でした。
夜遅い時間の対応ありがとうございました。
私たちはお客様にとって最適なサービスを提供することを心がけておりますので、今後ともお客様にとって価値あるご提案ができるよう取り組んでまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。。
投稿日：2023年02月04日
相当時間粘って、高い価格をつけてくれた。現車確認の際にはシートカバー、ハンドルカバーをつけたり、ナンバープレートを隠して車両を撮影したりと丁寧な仕事っぷりだった。
営業の方も査定の前にまずは古物商免許を見せてくれたり、、大手だけあって、手続き面は要点が抑えられていた。取引成立の契約書も電子契約になっていた。
投稿日：2023年02月04日
現車確認に来られた営業の方は全く問題なかった。ただ、MOTAでの査定結果の最低の買取価格に達しなかったのは残念。上位3社に残るため、もともと払う気がない金額を一旦は提示したのではないかと思えてしまう。
投稿日：2022年11月03日
いいところなしです。電話と途中で勝ち目がないと分かると一方的に電話きられます。
投稿日：2022年11月03日
普通なかんじです。売ってほしい感じました。
投稿日：2022年11月03日
車両情報のひけらかしがすごかったです。あまりおすすめではないです。
最終130万ですが、こちらからの情報にあわせた感じです。ガリバーからは110万で売る気がおきませんでした。
投稿日：2022年10月06日
折返しの連絡が一向にこず、他社に決めた。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
弊社の営業時間は２０時までまででしたので翌日の開店時間10時にご連絡させていただきましたが、現地査定の業者様で即決をされてしまったとのことでご連絡を控えさせていただきました。
お電話口でもお話させていただきましたが、弊社ではユーザー買取直接販売店なので在庫でぜひ仕入させていただきたいお車なのでまた機会がございましたらご相談頂けると幸いでございます。
宜しくお願い致します。
投稿日：2022年10月06日
他社で決めたため、断りの電話を入れたら、こちらもわざわざ時間を作っているのだから、現車を確認させろとしつこかった。断ったのは申し訳なかったが、相見積もりする以上は断られることも理解してほしい。
よー様
この度は弊社スタッフの対応によりご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳御座いません。
買取金額には自信の有るお車では御座いましたので、熱意が先走ってしまったのだと思います。
ただ、査定時間の30分前の当日キャンセルは少人数体制の弊社にとっては、大変な被害となってしまいます。別の査定希望のユーザー様のご迷惑にもなってしまいます。その点のご理解を頂けますと幸いです。
また、私も電話を横で聞いておりましたが、頂いているコメントのような言葉遣いはしていなかったと記憶しております。ご対応させて頂いたスタッフは、弊社自慢の素晴らしいスタッフになります。別の業者様のご対応とお間違いは無いでしょうか？本当にそのように受け取られてしまったのであれば、こちらの教育不足もあるかと思います。頂いておりますコメントを真摯に受け止め、改善に励んで参ります。
今後はお客様により気持ち良くご利用を頂けますよう、しっかりとスタッフの指導に取組んで参ります。
投稿日：2022年10月06日
motaでの提示額と実際の査定額に大きく乖離があり、質問したら本部が走行距離と年式で提示しているので営業としては高くふっかけるので困っているとのこと。本部だろうが営業だろうが同じ相場を見てるはずですし、1顧客としては会社内の運営体制など知ったことではない。現車確認させてもらうためにふっかけた入札をして騙し討ちにあった気持ちになりました。減額理由についても明確な理由はなく、状態はとても良いということだったので、なおさら納得できるものではありませんでした。
投稿日：2022年09月02日
親切で丁寧な説明でした
連絡もこまめに頂き安心してお願いできました
投稿日：2022年08月18日
速やか丁寧に対応いただきました。
現車を見て頂く機会はありませんでしたが相応の査定額でした。
投稿日：2022年04月07日
何の連絡も有りませんでした。非常に残念です。
投稿日：2022年04月07日
査定に来ていただきましたが、提示額153万のところ、ナビがついていないサンルーフが付いていると思ったので153万は無理で、140万が精一杯との事。事前の車の詳細にきちんと明記していたのにどうゆう査定でしょうか？
投稿日：2022年04月07日
営業の方が忙しいらしく、査定の日程が合わなかった。
シトロエンC3様
お世話になります。
この度はせっかくの機会を頂戴したのにも関わらず、
ご要望に応えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として、改善に努めて参ります。
またもし機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。