MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都小平市
査定依頼日：2025年12月04日
20 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県水戸市
査定依頼日：2025年12月04日
40 万円 ～ 50万円
愛車買取OAU（オーエーユー）
4.7PT
愛知県豊明市
査定依頼日：2025年12月02日
38 万円 ～ 41万円
株式会社K＆H刈谷事業部
4.5PT
大分県大分市
査定依頼日：2025年11月30日
29 万円 ～ 36万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県八千代市
査定依頼日：2025年11月30日
62 万円 ～ 72万円
ジーアフター千葉
3.2PT
埼玉県飯能市
査定依頼日：2025年11月26日
5 万円 ～ 10万円
株式会社ARROWS
4.3PT
投稿日：2025年11月30日
他社買取価格より高い金額提示をしていただきました。故障箇所などがありましたが丁寧にご説明して納得して売却できました。車愛がある社長さんでした。
ゆうじ様
この度は、大切な愛車を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
店舗の在庫状況もチェックして頂き有難いです。
今後も、お車のご相談事などが御座いましたら、是非弊社をご利用頂けると幸いです。
投稿日：2025年11月02日
今回登録した内容に相違がありましたがその中でも高く買い取ってくれました!
投稿日：2025年11月01日
スピーディでテキパキとした対応が高好感度でした。
投稿日：2025年10月20日
査定額を提示され、実際に予約通りの時間に査定に来られました。査定に来られた方はとても誠実でしっかりと車を見ておられました。特に査定額と売却条件以外の面で問題は無かったと思います。しかし、最初の電話では他社には負けませんとかなり強気でしたが、査定額も売却条件も振るわずで残念な結果になりました。遠方の会社様ですし、大手様なので型にはまったシステム処理的な買取になりやすいのかと思います。悪く言えば融通が利かないと言わざるを得ないと思います。一点だけ、車を売らないのにユーザーの個人情報を結構細かく紙に記入させる仕組みだけはやめたほうが良いと思います。
投稿日：2025年10月20日
最終査定額決定権の有る方が査定に来られたのでその場で他社との査定額比較や売却条件交渉がスムーズで安心確実でした。お話しをしていてそう感じるお人柄の方で朝早くから精一杯の対応をして下さり私も気持ちが動かされました。査定額も売却条件（引き取り無料対応、翌日までの売却代金振り込み入金確約、税金還付、冬タイヤ付きでの査定アップ）も上々で他社とは金額ではない部分でも私にとって有利な提示を受けたので売却を決めました。減額や売却決定の意向通知後の変更も一切無く売却契約書作成と査定額振り込みまで安心していられました。次回も機会があればお世話になりたいと思う買取店様です。御礼を申し上げます。
投稿日：2025年09月21日
査定翌日昼過ぎになっても価格提示の連絡が無いので、12:47にiMessageを送信、15:00にも送信、15:44にTELも留守電
16:16に最低評価を付けますとiMessageを送信したらすぐに返信が有り、いろいろと言い訳。
最終的には、今日は休みをいただいていたから連絡が遅くなったと!! どういう言い訳!?
結局、価格提示はなされませんでした。（入札下限金額53.6）
>>入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
>>詳細:ユーザー（売主）が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。
>>原則入札金額の下限金額以上で買取りするものとする。
に抵触していると思いますので、MOTAさんより指導等お願いいたします。
投稿日：2025年09月21日
最低価格56.3を下回った50を提示されました。
極上と言っても過言ではない車両とジャッジいただいたのに、どうして最低価格を下回ったのかと質問したところ（既に最高額他社に譲ることを提示後）、
60で出したつもりが記載ミスで50と書いてしまったと、本当かウソが分からない返答でした。
今回はたまたま最高額他社が60より上の金額で有ったため、実害は無かったのかも知れませんが、もし最高額他社が59だったらと考えると、怒りが収まりません。
>>入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
>>詳細:ユーザー（売主）が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。原則入札>>金額の下限金額以上で買取りするものとする。
に抵触していると思いますので、MOTAさんより指導等お願いいたします。
投稿日：2025年09月21日
平成30年（2018年）9月登録なので、約7年となります。
実車での査定があまりに厳しすぎて･･･
入札下限金額72.3を下回ったことは、7年車でそういうジャッジをされたのでは（他社さんは、極上と言っても過言ではない車両とジャッジ）、
そうなるわなと納得はしましたので、
>>入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
>>詳細:ユーザー（売主）が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。原則入札>>金額の下限金額以上で買取りするものとする。
には抵触はしていないと判断しました。
投稿日：2025年09月05日
説明も接客も凄く丁寧で良かったです。売却額にも凄く満足しています。機会があれば、またお願いたいです。
投稿日：2025年07月14日
2日後に来てくれて、査定より少し高い金額を提示してくれたのでその場で決まました。
YS様
この度は愛車の『シトロエン C3 エディション ノアール』の売却先に弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。また、査定の際にも今までの貴重な体験やその他過去にお乗りになられたお車のお話など勉強になることばかりで楽しませていただきました。
今回ご売却いただいたお車の状態も新車の輝きを保っておりましたし、保管状態もとても良かったので査定額も精一杯頑張らせていただきました！次回もお車をご売却する際は是非ともお声掛け下さいませ。
引き続き、クルマ買取LABOをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年07月08日
連絡がくるのが遅かったのと、金額も2番手だったので、結局お取引には至りませんでした。
投稿日：2025年07月08日
ナビが無いなどの理由で当初予定は下回りましたが、それでも他社よりは高くご購入いただけたと思います。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
ご要望の内容で買取ができたのもお客様の歩み寄りがあってこそだと思います！
弊社は車の件でしたら何でも相談に乗れますのでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います！
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただきます！
投稿日：2024年11月18日
査定額がマックスでしていただき満足です。
投稿日：2024年11月18日
査定は丁寧で対応もしっかりしていただきました。
ヒロくん様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年10月19日
良いお取り引きが出来ました。ありがとうございました。
この度は 大変 素敵なお車を買わせていただき
誠にありがとうございました。
今後とも誠心誠意 頑張らせていただきます。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月26日
大変高く買っていただきました。ありがとうございました
投稿日：2024年05月12日
愛想よく丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年05月12日
最初から最後まで丁寧な対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2024年05月12日
真摯に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月09日
査定完了後の初回連絡も早く、車両確認も即日行っていただきました。買取額自体も確認後にその場で確定と、決まるまでが早かったです。車を見てからの判断なので、査定金額が覆る心配もなく安心できます。
投稿日：2024年02月07日
迅速的確なご対応で希望の金額以上のご提示をいただき即決しました。スムーズに電子書類
をスマホで決済するシステムは秀逸でした。本社で再確認する日にちは３日ほどで入金の
お知らせをショートメールでいただき無事確認することができて感謝しております。
車両をお店まで持ち込まなければならないことと、持ち込んでも「そこにキーを入れて
置いといて下さい」と言われたことは残念でした。送迎の際の事故回避ととらえて
愛車に積んだ自転車で帰ると言ったら驚いていました。晴れの日で良かったです。
担当の方が２回変わったのですが最初に良い対応をされた方がお礼の電話を入れて
くださったのは嬉しかったです。代表挨拶の電話をなさる予定であったようですが
担当の方の事務処理に支障が生じると思われますのでお店かオンラインでの方が良い
と思いました。
投稿日：2024年02月07日
事務的で好感度０です。愛車とオーナーへの誠意を示してほしいです。
投稿日：2024年02月07日
担当の方が親子二代に受け継がれるほど車好きの好感の持てる良い方でした。
担当の方が愛車を大切にしてきたことを最大限に受け止めてくださり、
精一杯交渉していただいたにも関わらず残念な結果となりました。
あまり流通しない車種で市場のニーズが偏っているせいかもしれません。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
最終的にお力になることができず、申し訳ございません。
また次回このような機会がございましたら精一杯頑張らせていただきますので、ぜひお声がけいただけますと嬉しいです。
他にもお車のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
投稿日：2024年02月02日
対応がよかったです
何度も 確認の 連絡があり
安心しました
投稿日：2023年10月20日
丁寧な対応をしていただき、満足のいく金額で売却することができ大変満足しております。
口コミ頂き有難う御座います。今回即決及びフロント傷は御座いましたが、お車の状態も大変よく入札価格以上の交渉がスムーズに行えました！また是非ご機会御座いました際は宜しくお願いします。
投稿日：2023年08月29日
高い金額を提示していただきました。
対応も大変親切でした。
とむ様
この度は、素敵なお車の査定をさせて頂きまして誠に有難うございました。
またお車をご売却の際は、査定のご依頼をお待ち申し上げております。
最後になりますが、高評価いただきまして誠に有難うございました。
投稿日：2023年08月29日
丁寧にご対応いただき、大変高い価格を提示していただきました。
投稿日：2023年08月29日
他社と比べると査定価格は低めでしたが、丁寧な対応をしていただきました。
投稿日：2023年08月22日
あのビッグモーターが査定会社に入っていること自体おかしい。
サイトの運営会社として失格。
おまけに恐ろしく低価格の提示に呆れるばかり。
投稿日：2023年07月11日
買取査定後、当日一番に来ていただきました。最初に提示して頂いた金額よりも上乗せ、さらに他の店舗の見積金額以上に提示いただいたため、その日に契約、さらに車も持ち帰って頂きました。突如の愛車との別れとなりましたが、次のオーナー様に大事にしていただけることを期待します。ありがとうございました
hiro8201様
この度はガリバーアウトレット八千代店をご利用いただきありがとうございました！
ガリバーでは現在全国的に輸入車も需要がありお買取に力を入れており、さらにお客様のお車はと珍しくかっこいいグレードのお車でしたので頑張らせていただきました！ 大事にされていたお車をお任せいただきありがとうございました。すでに他県の業者様の目に止まり旅立っていきました！
ぜひ、また機会がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2023年06月18日
すぐ連絡がありスピーディに対応いただきました。
分かりやすい説明でした。
投稿日：2023年06月18日
すぐ連絡がありスピーディに対応いただきました。
査定する方と連絡をする方が別のようで、金額提示に幅がありました。
やりとりはとても丁寧で分かりやすかったです。
hiro様
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
概算額と実車査定にて価格提示が異なってしまい誠に申し訳ございません。
今後は差額が出ないようにより精査をして価格の提示をさせていただきますので、またのご機会が御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
投稿日：2023年06月18日
担当さんが忙しい方だったようで、少し時間はかかりましたが丁寧に対応いただけました。
支払予定だった重量税も含めての金額提示で満足しています。
投稿日：2023年05月23日
担当者の方が最初から最後まで丁寧に対応してくれました。
投稿日：2023年05月14日
買取り査定が判明後、即日出張査定の対応してくれて、スピーディーで助かりました。
投稿日：2023年03月17日
はじめて出張査定していただきましたが、非常に丁寧な対応で終始安心しました。思っていたよりかなり価格が厳しかったため今回は見送りましたが、市場の価格などの話もしっかりしてくださり、納得できる説明でした。
投稿日：2023年03月12日
電話で対応し、査定価格を確認しました。
現車を持って行く価値がなかったのです。
投稿日：2023年02月26日
対応は丁寧で査定も隅々まできちんと見ていただけました。金額は残念でしたが誠意は感じられました。
投稿日：2023年02月26日
対応も査定も迅速。遠方からの査定でしたが、時間通りで、しつこい電話もなく私的には満足でした。
夜遅い時間の対応ありがとうございました。
私たちはお客様にとって最適なサービスを提供することを心がけておりますので、今後ともお客様にとって価値あるご提案ができるよう取り組んでまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。。
投稿日：2023年02月04日
相当時間粘って、高い価格をつけてくれた。現車確認の際にはシートカバー、ハンドルカバーをつけたり、ナンバープレートを隠して車両を撮影したりと丁寧な仕事っぷりだった。
営業の方も査定の前にまずは古物商免許を見せてくれたり、、大手だけあって、手続き面は要点が抑えられていた。取引成立の契約書も電子契約になっていた。