MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県羽生市査定依頼日：2024年11月18日
298 万円 ～ 320万円
カーハイエスト加須本店
4.3PT
埼玉県越谷市査定依頼日：2024年11月18日
280 万円 ～ 290万円
株式会社A-first①
4.1PT
栃木県小山市査定依頼日：2024年11月17日
241 万円 ～ 250万円
株式会社TRIBE
4.4PT
北海道稚内市査定依頼日：2024年11月16日
39 万円 ～ 69万円
サンワイズ
4.4PT
岡山県岡山市北区査定依頼日：2024年11月16日
126 万円 ～ 140万円
BUDDICA倉敷店
4.5PT
徳島県勝浦郡上勝町査定依頼日：2024年11月16日
86 万円 ～ 110万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
投稿日：2024年11月12日
満足な査定額ではありませんでしたが、自分の立場になって色々と提案してくれて話せただけでも良かったです。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日：2024年11月12日
店都合で話をされることが多く、こちらの状況を理解してほしかったです。少し不快な気持ちになりました。
てつひこ様
この度はお客様目線でのお話が出来ていなく、大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を社内で共有させて頂き今後、誠実に対応できればと思います。
投稿日：2024年11月12日
査定額は良かったですが車両引渡日までが非常に早く、乗り換えの車が納車されるまでにどういったサポートが受けられるかをもっと聴きたかったです。
投稿日：2024年11月04日
最後の査定で、各社高い査定をしていただいた中、それを上回る回答で、よく頑張っていただけたと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年11月04日
対応もよく、意欲的な値段をつけていただきました。
ありがとうございました。
ｓｈ様口コミご登録ありがとうございます。
この度は、愛車をお任せいただきありがとうございました！
ｓｈ様のレネゲードは状態も素晴らしく綺麗で大事にされているのが伝わってくるお車でした。
ぜひ仕入れたいと思い、強気の評価させていただきました！
最後まで確り対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月04日
一番初めの査定という事で、不利だったと思いますが、良い値をつけていただきました。
対応も良かったです。
投稿日：2024年11月01日
丁寧な接客で想像していた以上の金額で買取りして頂きました。
投稿日：2024年10月22日
いろいろ教えていただき感じもよかったのですが一番最初に査定していただいたのと他店との金額の差でお断りいたしました。
申し訳ございません。
投稿日：2024年10月22日
気持ちのいい対応でしたので即買取していただきました。
この度は大切なお車を査定させていただき誠にありがとうございました。
次回ご売却ご検討の際もお声掛けいただけると幸いです。
この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2024年10月20日
担当の方が親切丁寧で良かったです。仕事中は電話が取れないので、メッセージで連絡が取り合えたのも良かったです。
投稿日：2024年10月17日
丁寧な対応で、相場の説明などもしていただき、思っていたよりも高価買取してもらえて満足でした！
投稿日：2024年10月08日
査定額の幅が他の2社より広く、候補にいれようとは思わなかった。
投稿日：2024年10月08日
最初の電話対応が、何となく上から目線で今回は絶対に売りたくないと思った。
(相槌にふーん、とか入れてくる) 客を舐めた態度だった。
投稿日：2024年10月08日
初めての一括査定で不安だったが、こちらの要望も優しく聞き入れてくれ、迅速かつ丁寧に対応してくださり助かった。
最初の電話窓口の方はもちろん、現車確認に来られた営業の方もしっかりとされていて強い安心感があった。
よし様、この度は数ある買取り店の中で当店を選んでいただき誠に有難う御座いました。また、お忙しいなか口コミも頂き有難う御座います。納車予定のお車のメンテナンスやカスタム等、お気軽にご相談ください。
投稿日：2024年10月03日
３番目の提示額で実車査定を依頼しました。一貫して対応に特に問題はなく、最終査定額も誠意が感じられるものでした。
他社との金額の開きがまあまああったので今回は売却となりませんでしたが、また機会があれば前向きに考えたいと思いました。
投稿日：2024年10月03日
２番目の提示額だったので実車査定を依頼しました。スーツを着た営業マンぽい感じの方がこられ、対応もよく雑談も交えながらしっかりと査定をしていただきました。他社の査定も控えており明確な提示はなかったですが、下限額は保証できますとの事。ここまでは良かったのですが…
全社の査定が終わった後、感じが良かったのでこちらへ売却をお願いしようと思い連絡をしたところ
何度電話をかけてもコールは鳴りっぱなしで折返しは無し。(査定当日・翌日・翌々日)
メッセージを入れても一切反応無しです。
最初の感じが良かっただけに驚きましたが、買い取る気がないならそう伝えてくれればいいのに。このような対応する会社だという事は理解しておくべきです。
投稿日：2024年10月03日
一括査定の提示時点で他より明らかに高い金額だったので実車査定を依頼。それに関しては特に可もなく不可もなくな対応でした。最終提示は最初の下限額を下回るものでしたが、減額理由には納得でしたし、それでも他社より高い提示をいただいたので決めました。
減点理由は、売却をお願いした以降の段取りについて。こちらから確認をしないと何も連絡がなく、またレスポンスも遅かったため。不安を抱えたままの引取となったからです。
投稿日：2024年10月02日
担当者さんが第一印象からよかったです。この方だったら安心して取引が出来ると思いました。
投稿日：2024年09月30日
数年前に買い取っていただいた実績があり、その時より社員教育がしっかりされているようで好印象でした。現車確認当日の対応は3社中一番でした。
投稿日：2024年09月30日
さすが大手といった感じで服装、言葉遣い、連絡等しっかりしており好印象。店舗内での情報共有に不備があり担当者に当日の連絡となってしまった点があり星マイナス0.5とさせていただきました。
投稿日：2024年09月30日
コールセンターと店舗間の情報共有がされていない為、同じ事を何度か話すことに。コールセンターの意味とは？
投稿日：2024年09月27日
日にちも時間も守らない。すべて業者さん都合で動く。他社の金額を聞いてくる。交渉になりません。
ランナー様
コメントありがとうございます。
この度は査定依頼ありがとうございました。
日にちや時間に関しましては申し訳ございませんでした
至らない点が多々あったかと思いますが
ランナー様からのお言葉を真摯に受け止め
改善していきますので
またの機会がございましたら是非お声掛けください。
ご利用お待ちしております。
投稿日：2024年09月27日
誠実でスマートな対応をしてくださいました。
投稿日：2024年09月27日
モータスワンさんの提示額は3社競合の2番目でした。実際に3社さんとお会いしてこちらに決めたのは、担当の方が整備士の経験があって車に詳しいこと、応対も丁寧でスピード感があったこと。なにより駆け引きのない対応が良くてモータスワンさんに決めました。売却を急いでいなかったために相場を比較する余裕もあったのですが、結果的に納得のいく査定額を提示いただけたと思います。
ランナー様
この度は弊社をご利用頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。
大切な思い出の詰まったお車の売却先に弊社をご選択頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので、是非お声がけください。
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月19日
良くも悪くもなく
普通な印象でした。
信用信頼性に少し
不安を感じました。
投稿日：2024年08月19日
この度愛車を売却させて頂きました。
一括査定に登録し3社様に査定をお願いした中
J INAUTO
ご担当の小野さんは電話対応、対面での所作とても気持ち良く
親切丁寧に寄り添って頂き
決めました。
投稿日：2024年08月19日
会社組織感が凄く出ていて
マニュアル通りでした。
投稿日：2024年08月02日
査定前の電話対応、出張査定時の対応など良くしていただき、気持ちよく売却することが出来ました。
投稿日：2024年08月02日
査定前の電話対応、出張査定時の対応など良くしていただきました。
投稿日：2024年07月30日
少しの金額差で断りましたが、ほぼ提示金額通りで、がんばってくれました。
投稿日：2024年07月30日
ほぼ提示金額で決まりました。代車を準備してもらったり、結構遠いのに3回も来てもらってありがたいです。
おとにこ様
この度は、お車の売却先に当社をご指名くださりありがとうございました。
このような高評価をいただき非常にうれしく思っております。
猛暑の中、何度もご対応いただき感謝申し上げます。
今回は初めてのお取引きでしたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後またお車のことでなにかございましたらぜひともお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年07月30日
提示金額より少なめだったので、残念ながらお断りしました。暑い中がんばってくれたので好感は持てました。
投稿日：2024年07月13日
今日仮契約してもらえば新車待ち2ヶ月を
呑みますと言うことなので最終的にこちらの会社に決まりました
更に査定額を2万円上乗せしてくれました
営業の方の仕事に対する熱意が感じられました
因みに定時額は3番目でした
投稿日：2024年07月13日
査定額も2番目によく対応良かったのですが、新しい車の納期が後2ヶ月くらいかかるので、場合により査定額が下がるかもしれないと言われたので、取り敢えず様子見で保留としたのですが、残念ですがキャンセルとなりました
この度はMOTA様からのご依頼ありがとうございました。
対応をお褒めいただきありがとうございます。
ご依頼いただいたにもかかわらずお力になれず申し訳ありません。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日：2024年07月13日
今回連絡は来ませんでした
最高額でしたが、1週間前に他社サイトに依頼した時に多すぎて対応しきれずに全てキャンセルさせていただきましたが
その時1番に連絡をくれたのがこちらの会社さまでしたが残念でした
投稿日：2024年07月02日
丁寧な対応でした。
売却には至りませんでしたが金額は良かったです。
トクナガ様
この度は査定で大変お世話になりました。精一杯の金額提示でしたがご期待に応えられず申し訳ございませんでした。次回またご利用頂ける際はさらに頑張れるよう精進して参ります。宜しくお願い致します。
投稿日：2024年07月02日
丁寧な対応でした。
売却には至りませんでしたが金額は良かったです。
投稿日：2024年07月02日
丁寧な対応で、金額についても納得のいく取引ができました。
トクナガ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご納得のいくご提案ができて何よりです。
また何かございましたらご相談ください。
投稿日：2024年06月22日
査定金額も満足行くもので、対応や手続きも電子契約なのでスムーズにいきました。
投稿日：2024年06月11日
初めての買取依頼で不安でしたが、最初の連絡から最後まで親切で丁寧かつ迅速に対応して頂けました。社長さんのお人柄がとても好印象で本当に安心出来ました！他社と迷われた時はTHE N AUTO様をおすすめします。ありがとうございました！