MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県岡崎市
査定依頼日：2025年12月04日
38 万円 ～ 49万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県春日井市
査定依頼日：2025年12月04日
49 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
東京都八王子市
査定依頼日：2025年12月03日
115 万円 ～ 125万円
株式会社横浜ユーポス
4.2PT
大阪府高槻市
査定依頼日：2025年12月03日
111 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2025年12月01日
306 万円 ～ 315万円
Tauros Japan
4.0PT
愛知県一宮市
査定依頼日：2025年12月01日
188 万円 ～ 197万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月03日
初めてで不安でしたが、電話の対応が親切だったのでお願いしました。年式と距離が違ったため、もっと高く出せますよとご提案いただきました。とても誠実な方でしたので、主人と相談してこちらに決めました。車のことについても色々教えていただき大変勉強になりました。Sさん夜遅くにも関わらず、ありがとうございました。
投稿日：2025年11月17日
会社の印象は良い。欲しい車種じゃなかったのか、買取値段が振るわなかった。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月17日
売る時期が1ヶ月先だと伝えたら来なかった。
投稿日：2025年11月17日
こちらの希望になるべく合わせてくれようとする気持ちがあった。社用車を綺麗にしたほうがもっと印象が良くなるのにもったいない。
投稿日：2025年11月17日
人の愛車を買い取るという事が理解できていない若輩者過ぎる。客にあなたは直ぐに決断しなかったから査定が下がったと選択を間違えたことを煽る始末。一番高いけど他社にした。
投稿日：2025年10月27日
査定額に関しては他社さんより高く査定していただけました。
しかし、その後の対応はあまり気持ちの良いものではありませんでした。
お忙しいのは理解しますが基本的にレスポンスは遅く、自分の欲しい車両があったため業販できるとのことでお願いしましたが、確認すると言ったまま返事が来ることはありませんでした。
もう他のところで買いますと連絡を入れたところすぐに返事が来たので、おそらく最初から対応する気がなかったのだと思いました。
正直かなり不快です。
利用することはないですしあまりおすすめはしません。
投稿日：2025年10月19日
丁寧な対応で高価格査定。売却後の振り込みも迅速でした。
投稿日：2025年10月09日
電話対応から査定までスムーズ丁寧に対応いただきました。裁量権ある方に査定いただけたこともあり短時間で価格決定まで行えたように思えます。
必要書類、印鑑等、準備が必要なものを事前にご連絡いただけれていたら尚よかったかと思います。
投稿日：2025年10月08日
3社中最も高い提示額を頂きました。 丁寧に対応頂き対応には問題ありませんでした。
残念ながら、今回は売却に至りませんでしたが今後もお願いできればと思いました。
164様
この度は大事なお車の査定有難う御座います。
次回はもっと頑張らせて頂きますので、ぜひお声かけください。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月08日
ガリバーさんは査定結果を説明する前に、こうおっしゃいました。
「これから提示する金額は、“今日”、”この場で”、のみ有効な額です。
後日ではこの額は出せなくなります！！ それで良ければお伝えしますがどうしますか ！？」
いやいや、これってMOTAさんを通して見てもらう必要なくないですか？？
どうやら、この流れがガリバーさんの“常套手段”らしいですね。
判りました、では教えてください。
「218万です！！」
って、お宅が一番安いじゃないですか！？ （笑）
この口コミをご覧のみなさんへ・・・
査定の順序は、ガリバーさんを一番最後になさるのが宜しい様です。
常套手段に乗らずに済みます。
ご参考になさってください。
因みに、以下のやりとりもありました。
「査定結果で何か減点ありましたか？」
「いいえ、きれいで状態も良く、何の問題もありませんでした」
「では、上限230なのに218となった理由は何ですか？」
「・・・本部の判断なので私たちには判りません」
・・・ガリバーさんの提示上限額って何ですかねぇ～。
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
入札下限金額は、1位220.4万円、当店213万円、3位212.8万円でしたが、お客様のお車が状態が良かった為、下限値金額から5万円頑張らせていただきました。
上限価格に関しては、車両によってのオプションやカスタム状況、メンテナンス状況、タイヤの溝などの条件が整えば上限価格まで買取は可能として設定しておりました。
説明が不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回はお力になれませんでしたが、今後ともガリバーをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月08日
最初に来ていただきました。 丁寧に確認していただき、対応には全く問題がありませんでした。
金額的には、今出せる提示額 として 221を提示いただきましたが、含みを残して余地を調整して貰いました。
残念ながら、今回は売却に至りませんでしたが今後もお願いできればと思いました。
投稿日：2025年09月18日
親切なご対応ありがとうありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
こちらこそ貴重なお時間を頂きまして有難う御座いました！
また売却やお乗り換えなど御座いましたら是非お声がけ頂けたら嬉しいです！
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年09月18日
とても丁寧で1番高い提示額でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月13日
出張査定にて結果が出るまで灼熱の中待たされ、お願いしますと言わないと帰れない雰囲気がありました。最終的にお断りいたしました。
投稿日：2025年09月13日
私用で査定を一旦お断りさせていただいた際に、お電話口にてありがとうございますもなくプツッと切られてとても不快でした。
投稿日：2025年09月13日
丁寧なご対応、個人的なご要望にもお応えいただきました。売却後の愛車についてもこのような方にお売りしたいと言っていただけたことで、うちの子をよろしくお願いしますという気持ちで送り出すことができました。
投稿日：2025年08月25日
1番早く電話来て、査定にも当日の夜に来てくれた
投稿日：2025年08月25日
キングビッドの悪評を知らせてきた、すべての査定が終わってから電話来たけどやり方が好きじゃないので断った
投稿日：2025年08月25日
減額されたけど故障箇所が多く面倒なので売りました
投稿日：2025年08月24日
買取価格が1番高かったです。2番めとの差が大きかったです。
終始ご丁寧にご対応いただき、大変安心してお取り引きをさせていただきました。
DenDen様
お世話になっております。
この度は大切なお車を弊社にてご売却いただき誠にありがとうございました。
昨今、様々な取引時における事件が散見されますが弊社も今後もより一層しっかりとした基盤を保ちながら
皆様が安心してお取引いただけるようより一層尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月23日
対応良く、高値で契約できました。
また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年07月31日
限定車の希少性を評価して頂き
満足いく売却が出来ました
投稿日：2025年07月01日
他社より高額で買い取りしていただきました。電話、LINEでの対応も丁寧でした。
投稿日：2025年06月01日
店舗は大変にぎわっていましたが、
査定額により売却しませんでした。
投稿日：2025年06月01日
店舗査定が希望でしたので利用しませんでした。
投稿日：2025年06月01日
査定額が一番良かったので、最初に査定を受けました。
他店の査定額がわからないので即決できない旨を伝えたところ、冷淡な対応でした。
期待させる額を曖昧な口調での回答でした。
結局、その額ではできないとのこと、他店への引き留め策のように感じました。
投稿日：2025年05月08日
営業さんの態度が気になりました。2社まとめての査定でもう一社が遅刻した際に、同じ条件じゃ納得できない等、何故かこちらに不満を言ってきたり、最終お断りしたら捨て台詞を吐かれました。
最初は時間通りに来て親切だったので多少価格が安くてもお願いしようかと思ってましたが、客の前で態度に出すような方に大事にしてきた車をお願いする気にはなれませんでした。
投稿日：2025年05月08日
とても高額で買取していただきありがとうございました。しかも次の車の納車日まで期間があり、その間代車まで貸していただきとっっっても親切です！
ただ、出張査定の日に営業さんが忘れていて遅刻してきたので-0.5で！まあ人間そういう事もありますが、その後の対応も良かったですし結果的にお願いして良かったです。
投稿日：2025年04月14日
丁寧に対応をしていただき、とても助かりました。売却の値段も納得のいくものでした。
よりくん様
この度は、高評価のレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます！
また、数ある買取店の中より当店をご指名ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます
実査定時には、よりくん様のご対応が素晴らしく非常に助かりました！
また、最終的に決めて頂く際もスムーズなご対応に感動致しました
また他の車両をご売却される際は是非お声掛け下さいませ！
この度は誠にありがとうございました
投稿日：2025年04月06日
迅速かつ丁寧に対応して頂き、スムーズに進むことが出来ました。
この度は、お車の売却を弊社にお任せいただき誠に有難う御座いました。
査定価格についてですが、走行距離が1万キロ以内で登録されておりましたが実際は1万3千キロだったなかで、他業者様よりも高い金額をご提示させていただいており、当初の入札下限金額も超えております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて、より一層精進して参ります。
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月31日
約束時間通りに来ていただき、丁寧な対応をして頂けました。
投稿日：2025年03月31日
対応が迅速で、誠実に応対して頂きましたので、良かったです。
海外トラベラー様
先日はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
重ねて、とても嬉しい評価を頂きましたこと感謝申し上げます。
またの機会がございました際には、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年03月31日
対応が迅速で良く、丁寧な応対を終始して頂きよいお取引となりました。
投稿日：2025年03月29日
他店よりも先に査定したい様子でかなり強引な日程調整をしてきた印象でした。
査定の際もマイナス面ばかり言われました。
投稿日：2025年03月29日
査定金額は頑張ってくれる印象でした。
残念ながら契約には至りませんでしたが、いちばん丁寧に車を見ていただきました。
投稿日：2025年03月29日
電話連絡の段階で丁寧な対応でした。その後の査定から売却、入金まで終始スムーズでした。
投稿日：2025年03月27日
ご連絡をいただきメールで査定の日時を返信しましたが、お見えになりませんでした。
また何の連絡もありません。
サワシン様
3/25（火）12時情報開示後、12時5分頃最初にお電話させて頂き「高速に乗っている為、用事が終わり次第折り返します」と伝言を受けておりまして、その後お電話での連絡は来ておりませんでした。
今回こちらの口コミを頂戴し確認しました所、3/25（火）14時26分にメールにて日時と場所を頂戴していたことが判明しました。
確認できなかった原因としましては、メッセージ自動設定振分で迷惑メールに振分られており確認できておりませんでした。
弊社の設定の問題でしたが、メッセージを確認できておらず大変申し訳ございません。
上位3社中もう1社様も弊社と同じ内容の口コミ投稿をされていたのを拝見いたしました。
もう1社様も同様にメッセージの確認が出来ていなかったのだと思います。
この度は、メッセージに気づいておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年03月27日
ご連絡をいただきメールで査定の日時を返信しましたが、お見えになりませんでした。
また何の連絡もありません。
投稿日：2025年03月26日
3社見積もりを取る中でいち早くご対応いただきました。査定も丁寧で安心してお話しをさせていただきました。
投稿日：2025年02月27日
予想以上の金額で買い取りしていただきとても満足しております。担当下さった方もとても感じよく親切な対応でした。
販売してよかったと思っております。
tomotomo 様
この度は大切なお車を売却頂きありがとうございました。
非常に気に入られて乗られており、手放しされるのを心苦しく思われてるのをみて、こちらとしても責任もって対応しないといけないなと改めて思いました。
今後とも何かお困りの事がございましたら何なりとおっしゃっていただけたらと思います。