MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県西宮市査定依頼日：2024年11月19日
22 万円 ～ 26万円
Univers Car Port 輸入車専門
5.0PT
福岡県福岡市西区査定依頼日：2024年11月19日
11 万円 ～ 18万円
株式会社カーチス
4.2PT
栃木県日光市査定依頼日：2024年11月19日
132 万円 ～ 150万円
株式会社STG
4.8PT
愛知県名古屋市南区査定依頼日：2024年11月19日
56 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市青葉区査定依頼日：2024年11月18日
132 万円 ～ 147万円
株式会社カーチス
4.2PT
愛知県清須市査定依頼日：2024年11月18日
48 万円 ～ 55万円
アップル小牧元町店
4.2PT
投稿日：2024年06月07日
今回こちらに売却には至りませんでしたが、丁寧で紳士的な対応でした。
投稿日：2024年06月06日
丁寧な対応していただき、良い提示額を出していただきました。
投稿日：2024年06月06日
LINEでのやり取りだった為、素早い提示額でありました。
投稿日：2024年06月06日
対応もよく、色々と融通をきかせてもらい、よかったです。
こんにちは！コメントと高評価くださりありがとうございます☆
車輛購入に伴い買取りの依頼をしてくださり迷いながらも弊社に決断下さった事、誠に感謝申し上げます。査定日に電話をしたら仕事中にもかかわらず自宅まで戻ってくださり、さらに弊社車両の置き場所など気にしてくださいましたね♪
車輛引き取りの際に必要書類に印鑑などの対応を迅速にして下さいました。
新しく購入された車両に付いてもいろいろと話してくださり素敵な出会いに嬉しかったのを覚えております！また機会がありましたらお付き合い申し上げます。
投稿日：2024年05月30日
1番細かく査定して頂いきましたが1番低い提示額でした。
たまたまかもしれませんが今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2024年05月30日
電話の対応も丁寧で安心して査定して貰えました。
当日の説明も良く、査定額も文句無しです。
売却時の書類や振込み、引き取りの対応も不明な事はなく最後まで信頼を置いて取引できました。
まー様
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変光栄です。
今後もお客様に信頼していただけるように心掛けて参ります。
この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2024年05月26日
担当者さまは、質問にも、要望にも、すぐにお応えくださり、迅速、丁寧、そして、何より信頼できる方でした。
いい条件を提示いただいた他社さんもありましたが、担当者さまのお人柄と熱意により、こちらで決めさせていただきました。
特別な思い入れがある愛車を「VALUSEさんにお任せしてよかった」と、気持ちよく、お取引させていただくことができました。
次の機会があれば、またお願いしたく思います。
本当にありがとうございました。
あき様
この度は車買取VALUSEにてゴルフTSIのお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
また是非！ご紹介お待ちしておりますので引き続きどうぞよろしくお願い致します！
いただいたお言葉に恥じぬよう今後もより一層精進してまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
---------------
車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2024年05月26日
店内が明るく雰囲気もよく対応も適切だったと思います。今の中古車市場の平均値でしたので売却はできませんでしたが中古車ショップとしてはとても親切でした。
投稿日：2024年05月20日
対応も丁寧で信頼できます。2年連続でタイガーさんに買取していただきました。
投稿日：2024年05月18日
対応は誠実さを感じた。価格も頑張っていただいた。
投稿日：2024年05月16日
希望額をお伝えしたところ「もちろん頑張ります！」と前向きで頼もしい返答で、とても好感を持ちました。実際、希望額近くまで頑張っていただき、大満足です。さらに事務処理がすべて完了するまで、事細かくご連絡もくださり、安心して売却ができました。今後のことはわかりませんが、車関係で機会があれば、ネクステージさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
投稿日：2024年05月16日
査定時に希望額をお伝えしたところ、遠回しに「そこまでの金額は普通出ない」と言われてしまいました。ですが他社で決めた途端、ショートメールで、希望額を上回る金額提示がありました。矛盾した言動に不信感を持ってしまったため、今後ご依頼することはないかと思います。全ての対応に非常に残念な気持ちになりました。
投稿日：2024年05月15日
対応が非常によかった。査定時から売却まで気持ちよく対応していただいた。
投稿日：2024年05月15日
対応は普通。可もなく不可もない。競合他社がとてもよかった対応だっただけに、査定価格で頑張って欲しかった。
投稿日：2024年05月12日
親切丁寧な対応でした。
また機会が有ればお願いしたいです。
投稿日：2024年05月09日
初回から査定額が伸びず最終決定を出す前に降りた。
投稿日：2024年05月09日
査定額は最初から突出して高額だった。最終価格は自動車税と諸条件で最後まで最高額だったが連絡の少なさが個人的に熱意と誠意を欠く印象であった結果今回は無しとした
投稿日：2024年05月09日
査定は3社同時に来てもらい初めから競合を煽った。提示価格と自動車税、諸条件で決定。1回目の査定から積極的で査定士にも好感がもてた。此方の条件はハッキリ提示して双方の妥協点を。
G55様
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
温かいコメントを頂戴し、感謝申し上げます。
同時入札でも他社には負けない価格の提示に自信があります。
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年05月01日
とても丁寧に対応いただきましたが、今回は他社に売却させていただきました。
投稿日：2024年05月01日
ネット提示の査定額よりも、現車確認後に高額で買い取っていただきました。 親身に相談に乗っていただき、感謝しています。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年04月29日
営業マンの身だしなみの清潔さ、対応の誠実さで決めました。
投稿日：2024年04月27日
すぐに連絡があり翌日には実車確認に来られ査定をしていただきました。対応も非常に良く、査定額も当初の提示より高かったのですが他社の提示額の方がなお高かったのでお断りすることとなりました。
投稿日：2024年04月27日
すぐに連絡があり翌日には実車確認に来られ査定をしていただきました。対応も非常に良く金額も満足のいくものでしたので、ディーラに下取りでは無く売却する旨を伝えたところ、下取額を上げてきて買取額には及ばないのの近い額だったため最終的に処理が楽な下取りとなりました。
投稿日：2024年04月27日
他社に比べ小さい会社ですが、頑張って金額出してくれました。
引き渡し後も駅まで送付してくれてサービスも問題なし！
査定の中にこの会社があったら最後に査定してもらった方がいいかも？
この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました！
ありがたいお言葉まで頂戴し、とても嬉しいです。
今後もより良いサービスのご提供に努めます。
また何かお困りの際は、ぜひ弊社にご相談ください！
投稿日：2024年04月27日
この度は親切、丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年04月20日
10年少し乗ったゴルフＨＬをＯＡＵさんに買い取ってもらいました。
担当は熱心で誠実な印象で好印象でした。
引き取ってから二日後に契約通りの金額が振り込まれました。
ゲンタン様
この度はフォルクスワーゲンゴルフを当社に任せていただき有難う御座います！
現場で営業担当が誠実な対応をしており、安心致しました。
お客様目線で全力で成長しております。今後とも、我々OAUを宜しくお願い致します。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年04月10日
とても良いお店だと思います
ほぼ査定の満額に近い金額を提示して頂きました
投稿日：2024年04月08日
最低な業者です。
他社と比べてケタ違いに高額な査定を出してきて、おかしいなとは思いつつ電話で確認してみると「ちょうどこの車を探していた」「ぜひ車を見せて欲しい」と調子の良いことを言われ、とりあえず査定をお願いしてみたところ、案の定提示された金額は最低入札額の半分以下。
理由を訊くと、査定車者は「入力された型番と違う」との事。こっちは車検証見ながら入力しているので、型番が違うなんてあり得ない反論したところ、今度は一転「型番は合っているがグレードが違う」と苦しい言い訳。こちらがグレードを間違える訳がない。あまりにレベルが低い（というか客に平気で嘘をつくタチの悪い）営業員であり、お引き取りいただいた上で、営業責任者に確認したところ、全く話が噛み合わず客側に非があると逆ギレされる始末。人間誰にでも間違いはあるし、こちらもそんなに高く売れる訳ないと最初から想定していたものの、最後までまともな謝罪もありませんでした。キズや汚れ等の減額はまだ納得できますが、勝手に見当違いな査定をした挙げ句、指摘に対して逆ギレし『間違った情報を入力され、こちらもわざわざ査定しに行ってるのに迷惑だ』という有り得ない暴言。
なお２番手以下の業者さんにも確認しましたが、当然正しく情報入力はされているとの事。提示された金額も納得できるものでした。
このような悪質な業者がいると、4番手以下の業者さんは割を食う形になります。サイトの利用料も決して安くはないハズなので、真面目な業者さんにとっては大迷惑だと考えます。
MOTAのご担当者さま、この投稿をもし見ているのであれば、当該悪質業車に対し、然るべき措置をお願い致します。あの営責者の逆ギレは個人的に相当なストレスでしたので、提携解除も止むなしと考えます。
投稿日：2024年03月30日
ご担当者さんの人柄が素晴らしく、面倒なお願いも快くお引き受けいただき、感動しました。良い取引ができ、大変満足しております。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月30日
ご担当者さんは、丁寧で細かく査定されておりました。
ゴリラ様
口コミ、コメントありがとうございます。接客の質を落とすことなく今後も真摯に対応させていただきます。またご縁がございましたらご利用ください。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月30日
少し強引なところがあり、不安になりました。
投稿日：2024年03月29日
連絡も早く対応も素早い担当者様でした。
お近くの方々にお勧めしたいと思いました。
naotaka様
高評価頂き誠に有難うございます！
弊社は連絡や入金等のレスポンスを早期に対応させて頂く事で、お客様がご不安に思う要素を少しでも拭えるよう常々対応させて頂いております！
また、相場の難しいお車でしたが、社外ホイールやオーディオの特殊移設などでプラス評価させて頂きました！
今回そういった点で評価頂けた事は大変嬉しく思います！
また、弊社は長期に渡って地域に根差す企業になるよう尽力致しますので、お近くの方々へお勧め頂けると大変励みになります！
このご縁を大切に是非今後とも末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月29日
一番早く連絡をいただき、査定も一番早く実施していただきました。
残念ながら２社の入札形式で売却には至りませんでしたが、対応も良い担当者様でしたのでお勧め致します。
投稿日：2024年03月26日
担当の方の誠実な対応で決めたと言っても過言ではありません。（愛着のある車を気持ちよく手放したいという思いが一番だったので）
自動車税や車検、売却後の不具合など、こちらの不明点にも的確に回答してくださり信頼できる方だと感じました。査定額も満足のいくものでした。
引き渡しで会社に伺った時にみた他の車も「いいな」と思うものが多く、仕事の丁寧さが伝わってくる気がしました。
投稿日：2024年03月16日
査定をしてもらったが、正しい価格の提示がなかった。
時間の無駄だった。
投稿日：2024年03月16日
丁寧な説明で納得のできる価格を提示いただいた
投稿日：2024年03月16日
査定もクイック・丁寧に対応頂けました。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月12日
スムーズな査定で納得のいく金額で買い取ってもらえました。
投稿日：2024年03月12日
今回は他社への売却になりましたが、迅速に査定してもらえました。
tsuyoshisf 様
この度は大切なお車を査定させていただきまして誠にありがとうございました。
価格面で尽力出来ず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月11日
カスタム内容次第では査定額以上で買い取りしますとの事で1番期待していたのですが、頑張って頂きましたがわずかな差で買い取りなりませんでした。