MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市高津区査定依頼日：2024年11月28日
327 万円 ～ 334万円
Tauros Japan
4.2PT
宮城県仙台市青葉区査定依頼日：2024年11月28日
11 万円 ～ 25万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
宮崎県都城市査定依頼日：2024年11月28日
60 万円 ～ 90万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市中川区査定依頼日：2024年11月28日
110 万円 ～ 140万円
ケンモータース買取直販センター(リフトアップ)
4.8PT
大阪府豊中市査定依頼日：2024年11月28日
303 万円 ～ 315万円
株式会社リバティ
4.2PT
愛知県豊橋市査定依頼日：2024年11月28日
12 万円 ～ 14万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2022年08月09日
一旦お断りをさせて頂いたにも関わらず、こちらの都合で再度同額の金額を提示して頂き、迅速かつ丁寧なご対応を頂き感謝しております。また、長年愛用していた車という事もあり手放す際の心情まで気にかけて下さり気持ち良く引き渡す事が出来ました。ご近所でもありますし、また何かの機会に宜しくお願い致します。
D5様
お子様の成長と共にこのお車と過ごされ、いろんな思い出、思い入れがあったでしょうね。
そのようなお車を私にお譲りいただき誠にありがとうございました。
新しいお車でも、たくさんの思い出を作って下さいね。
こちらこそ、今後もよろしくお願い致します。
また、いつでもお気軽にご連絡下さいね。
投稿日：2022年08月04日
満足ができる査定額まで交渉しました。
夜遅かったのだけが残念でした
投稿日：2022年07月09日
高く評価いただき、ありがとうございます。
投稿日：2022年06月25日
遠方から来て頂き感謝してます。
今回はご縁がありませんでしたが次回売却の際はお声を掛けさせて頂きます。
投稿日：2022年06月25日
対応がとても丁寧、親切で気持ち良く話を進める事が出来ました。
嬉しい言葉ありがとうございます。愛車への気持ちを次のオーナー様へ繋げたい。そんなスタンスで買い取らせて頂きました。ワクワクするカーライフを応援します(^^♪
投稿日：2022年06月10日
遠方からいらしたので当初の予定時間よりも遅い到着でしたが、遅れる旨の連絡がはやく他社の提示額よりも高くこちらの希望にできるだけ近くなるように努力してくれました。
投稿日：2022年06月10日
タイミングが悪く電話に出れずかけ直したら凄く横柄な態度で気分が悪くなりました。他社で高い見積もりが出ていたのでこちらには現車確認も依頼しませんでした。
投稿日：2022年06月10日
迅速で丁寧な感じの良い対応でした。他社のほうが提示額が高かったので取引はしていませんが、また査定依頼したいと思う会社です。
投稿日：2022年06月06日
金額提示頂き売却をお願いした後、ドアパンチで逃げられ傷がついてしまい、減額も仕方ないと覚悟しましたが、減額なしで大丈夫との親切な対応を頂きました！良心的で親切な対応で信頼できる業者さんです！この度はありがとうございました！！
この度は大事にお乗りになられていたお車をケンモータースにご売却いただきありがとうございました。ご紹介お待ちしております。
次回もお車をご売却の際はよろしくお願い致します。
投稿日：2022年05月01日
対応はとても丁寧で、査定に来られた時もよく車を見ていかれました。とても好印象です。査定額はほとんど売却したショップと変わりませんでしたが、迷いましたが、1番最初に査定に来て頂けたのが他のショップで、遠方からわざわざ来て頂いたのと、担当された方も良い方でしたのでそちらに売却いたしました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2022年05月01日
電話口の若い方は丁寧です。実車を見にこないので電話で色々聞かれます。実車を見て査定額を決めないので、車を持って行ってから何万も査定額を下げられたら困りますからねと言ったら、次に電話をかけてくると言った時間にかかって来ず、そのままです。
まさに痛いところを突かれたのでしょうね。
信頼できないショップです。
TK様
口コミ投稿ありがとう御座います。
ご連絡入れさせていただきましたが出られずだったのでお話が進まない形になってしまい申し訳ございません。
お電話でもお話させて頂いた通り、査定の内容と実際のお車の状態に大きな相違があった場合は減額のお話になります。頂いていた情報にお間違いが無いのであれば契約金額から変わることは御座いません。
この度は申し訳ございませんでした。
以後、厳重に注意していきます。
投稿日：2022年05月01日
メッセージのやり取りでも親切丁寧な対応で安心して
お取引ができました。もうひと頑張りの査定額プラス5000円と、
担当してくださった成田様のお人柄でこちらに決めました。
また機会があればお願いしたいお店です。
投稿日：2022年04月03日
数社の中でも１番高く買い取り。
担当の佐々木さんの対応も丁寧でした。
投稿日：2022年03月31日
自動車税分を減額されましたが提示額での売却が出来ました。
電話査定のみで非常に不安でしたが入金も無事確認できました。
口コミご投稿有難う御座います。
今回は弊社へのご売却有難う御座いました。
弊社ではお車のご状態、修復歴の有無などお電話でお伺いさせて頂き大きな相違が無ければそのままの金額で買取させて頂いております。
またお車のことでご縁があればお力になれますよう頑張らせて頂きます。
投稿日：2022年03月19日
希望を上回る金額を提示していただき、また、最後まで親切・丁寧にご対応いただきました。本当にお世話になりました。
投稿日：2022年03月10日
とても誠実に対応いただけました。引き渡し時期など、こちらの都合に寄り添ってもらい、良かったです。
投稿日：2022年02月28日
対応、金額ともに満足できたので、売却しました。安心して取引できる会社さんです。
投稿日：2022年02月28日
対応はよかったですが、買取価格が現物確認後下がったので、成約にはいたりませんでした。
にやだ様
ご査定の当日は、お忙しい中お立会い頂き有難う御座いました。
お時間を頂いたにも関わらず、お力になれず大変申し訳御座いませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるよう、各販路の強化等に努めさせて頂きます。
またお車の事で何か御座いましたら、お声かけを頂けると幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2022年02月28日
現車確認せずに買取することが不安だったので、辞退しました。
口コミのご投稿有難うございます。
弊社ではお電話にて査定させて頂き、折り合った際にはインターネット上での電子契約を取り入れております。
その為出張費諸々を買取金額に還元させて頂き高価買取を実現させております。
また機会ありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2022年02月20日
売却には至りませんでしだが、入札金額より頑張って上乗せして頂きました！
投稿日：2022年02月20日
車台番号等入力してグレード、2WD・4WDがわかるのに現車確認査定に来た際4WDだと思い入札ましたと言われました！
買取金額も60万減を提示されました！
帰り際、他社の高額買取金額に対して『早くそこに売った方がイイ、買い取った所は大損する』とまで言われました！
車の査定でここまで馬鹿にされたのは初めてです。
投稿日：2022年02月20日
車台番号等入力してグレード、2WD・4WDがわかるのに現車確認査定に来た際4WDだと思い入札ましたと言われました！
買取金額も30万減を提示されました！
投稿日：2022年02月17日
とても親切に対応していただき、また新車購入の事など詳しく教えてもらい気持ちよく売却ができました。
この度は当店に売却ありがとうございます。いろいろとお話しさせて頂き、楽しく商談させて頂きました。当店は新車販売にも自信を持っております。お近くの方で迷われている方がみえましたら是非ご相談だけでもご連絡ください。ベストなアドバイスをさせて頂きます。ご連絡お待ちいたしております。
投稿日：2022年02月17日
申し訳ないです。会社が遠いので写真判定となり近くの会社にて決めてしまいました。
投稿日：2022年02月17日
親切に対応して頂きました。しかしながら査定金額等 決定までに少し時間がかかりました。
投稿日：2022年02月07日
アポイントから現物確認まで丁寧な対応でした。
カリデ様
この度は当店とのお取引誠にありがとうございました。またお褒めのコメント頂き大変うれしく思っております。お忙しい中ご対応して頂きましてありがとうございました。
また何かございましたらお声がけいただけたら幸いです。
投稿日：2022年02月07日
金額が当初よりは低くなりましたので他社様へ決めさせて頂きました。
カリデ様
今回は武蔵自動車工場への口コミ有難うございます。
当初の提示より下がってしまったとのことですが
査定時に1部違和感を感じたので金額を下げさせていただきました。
ご説明不足で申し訳ございません。
投稿日：2021年11月25日
電話のみでの対応でしたが、査定金額があまり良くなかったため他のところに決めさせて頂きました。
晩秋様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添え出来ず、申し訳ございませんでした。
またご売却検討の際は頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年11月25日
他のところの方が高額でしたのでこちらで売却はしませんでした。電話対応は良かったです。
口コミご投稿ありがとうございます。
当初の入札額は概算の金額になります。
車種、年式、走行距離などのサイトへの登録情報での金額となります。
お車によりコンディションやオプションなど状況が異なるため、
実際に査定まで進んだら、概算より大幅にアップするケースは多くございます。
また逆にコンディションが悪い場合概算より届かない場合もございます。
次回はご満足頂けるご提示ができるように頑張りますので、
その時は是非、お声掛け頂ければ幸いです。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年11月25日
まだ立ち上げたばかりの会社ということでしたのでしっかり対応して頂けるものか少し不安がありましたが、査定して頂いた方の気持ちの良い対応と売却金額が良かったのでこちらで決めさせて頂きました。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2021年10月15日
親切かつ迅速、納得いく金額で対応頂きました。代車対応含めて大変満足しております。
投稿日：2021年09月29日
1番査定が高かったので依頼。（94.5万円）
日付、時間の段取りをしたが2時間ほど前に電話が来て「野暮用ができたので日付をかえてほしい」と。野暮用優先とはどうゆうことでしょう。さらには、渋々時間変更したにも関わらず無連絡で遅刻する有様。
車を見に来ても「もう値段は決まってるんで」といって車もろくに見ず結果提示されたのは63万でした。
30万マイナスです。あからさまに値段を跳ね上げておいて落とす業者でした。
事情により泣く泣く手放しましたが
書類手続きでメールしても明日確認するといって今日現在まで連絡もなし、新しい車を探すといっていたのにそちらについても連絡なし。
別のサイトの口コミ見て驚きました。
同じような口コミが多数ありましたね。
常識のある業者に売ればよかったです。
こたろー様
この度はご要望に添えず申し訳御座いませんでした。
担当に確認したところ、野暮用のワードは使っていないとの事でした。
突然の時間変更並びに査定に遅れてしまった件大変申し訳御座いませんでした。
査定金額に関しましてはご申告頂いた内容と内外装の状態が著しく違っていた為のご提示金額です。
それでも他社様より高いとのご判断でご契約頂きました。
書類のご連絡に関しましてこちらからのご連絡が漏れてしまった件は大変申し訳御座いませんでした。
次車の販売の件はお話に出たようですがこちらでご希望の車両の買取車両が有り次第ご連絡との営業の判断でしたので、その点行き違いが生じてしまい申し訳御座いません。
あくまでこちらの言い分になってしまいますがどんな形であれご気分を害されてしまっている事に変わりはございません。
今後この様な事にならぬ様、従業員一同に周知して参ります。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
投稿日：2021年09月20日
現車確認、引き取りも現地まで来てくれるし、親切丁寧でよかったです。
こちらこそ気持ち良く売却して頂きありがとうございました。
なるべく買取させて頂く方には手間を掛けさせず、スムーズな取引を心掛けております。
是非、次のお車もお待ちしていますので宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
投稿日：2021年08月31日
雨の日にきてもらいました。金額は最初から最後まで中でした。普通でした。
投稿日：2021年08月31日
初回査定では一番下でしたが初めてのLINEでの査定、電話連絡無しは初めてでしたがなんか好印象で最終LINEでの価格で決定しました。売却当日チェックも問題なく最終金額での売却しました。ありがとうございました
投稿日：2021年08月31日
初回査定では一番よかったですが当方の入力間違いで査定額はさがりましたが実際にみにきてもらい最終査定で一番下になってしまいました。
タカ4様
この度はお力になれず大変申し訳御座いませんでした。
今後はお客様にご満足頂けるよう、更に努めて参ります。
またお車の事で何か御座いましたら、お声かけ頂けると幸いです。
投稿日：2021年07月06日
こちらの都合で売却は見合わせましたが、電話の対応は良かったです。しつこい勧誘みたいなもありません。機会があれば売却依頼したい。
口コミ投稿ありがとうございます。
今回はお力になれませんでしたがまたご売却のお話ありましたら
精一杯頑張らせて頂きますのでよろしくお願い致します。
投稿日：2021年04月30日
満足いく価格で買取して頂きました。
また、次の車が納車されるまで代車もご用意頂けるという事で大変ありがたいです。
高評価を頂き有難うございました
カスタムされておりますD5でしたので少しでも高く買い取れるよう限界まで出させて頂きました
３台目の買取も頑張りますのでその時は是非宜しくお願い致します
有難うございました
投稿日：2021年03月30日
オンライン査定での金額提示が思ったより良く、即決させていただきました。自分の空いた時間に写真をLINEで送って、後は電話での確認のみでとても楽でした。また、不安要素に関しても丁寧に説明していただいたので、安心して取引をすることができました。
この度はありがとうございました。
今までは査定となると、お客様宅に伺ったり、お店に来店して頂いたりとお手間やお時間が掛かるものでした。
オンライン査定はご自身のペースで空いている時間で出来るメリットがあります。
またお写真撮って送れば、早ければ数時間でご回答出来る事もあります。
お忙しい方やお急ぎの方にも大変好評頂いております。
またオンライン買取は全国どこでも対象です。
これからはオンライン査定が世の中の主流になっていく可能性があるのではないでしょうか。
また不安な事があれば、解消されるまでしっかりとお話しさせて頂きます。
今回、安心してお取引で来たと伺いまして私共も嬉しい限りです。
また機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2021年03月15日
ショートメールのみ連絡が来ました。３位の金額だったのであまり出しゃばらない対応は好感が持てます。
マイク様
口コミ投稿ありがとうございました。
この度はお力になれずに申し訳ございませんでした。
次回はご満足頂けるご提示ができるように頑張ります。
その時は是非、お声掛け頂ければ幸いです。