MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道函館市査定依頼日：2024年11月23日
160 万円 ～ 190万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市中央区査定依頼日：2024年11月23日
305 万円 ～ 319万円
Tauros Japan
4.2PT
福井県坂井市査定依頼日：2024年11月22日
150 万円 ～ 180万円
グットラックカーズ
－PT
愛媛県新居浜市査定依頼日：2024年11月22日
200 万円 ～ 250万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
福岡県小郡市査定依頼日：2024年11月21日
175 万円 ～ 200万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県鹿嶋市査定依頼日：2024年11月20日
167 万円 ～ 189万円
株式会社アスドリーム
4.6PT
投稿日：2023年10月05日
現車確認依頼して、営業さんの対応などは良かったのですが、査定額が少し他の方が高かったので他にお願いしました。
この度は査定させて頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご希望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。もし今後お車の件でご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
投稿日：2023年10月05日
車の情報入力しているにも関わらず、あえて上のグレードの概算を入力して1位を獲得してくる。
一応現車確認依頼したが、予定の時間30分遅刻の上、明日一通りの現車確認終わってから売り先決めると言っているのに、しつこく粘ってきて見積りの提示を明後日の昼までにということでやっと帰った。しかし、予定の翌々日お昼を過ぎても連絡なく、夕方こちらから連絡してやっと金額の回答してきたが、現車確認した中で一番安い金額だった。1位を獲得する為に嘘の情報入力してくる最悪の会社。
投稿日：2023年08月11日
迅速な対応をして頂きました。
こちらの都合で車を手放すことができなくなり、売却には至りませんでしたが、こちらが不安に思っていることを解消するべく丁寧に説明して頂きました。
お世話になっております。この度お任せいただけなかったことは残念でしたが、非常に誠実にご説明いただきこちらといたしましても気持ちよく対応させていただくことができました。お仕事など落ち着いたうえでお乗り換えや売却の際は是非お任せいただければと思います。よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年08月07日
車を渡した後の入金が早くてありがたかった。
なお様
この度は弊社でご売却いただき誠に有難う御座いました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
投稿日：2023年07月15日
希望額を超える金額を提示していただきました。取引自体もとてもスムーズでした。査定士の方がなるべく金額が上がるように努力してくださりました。
投稿日：2023年07月15日
金額決定が早く知識も豊富でした。他社様の方が値段が高かったため取引とはなりませんでした。常にこちらを気遣ってくれていました。
投稿日：2023年07月15日
希望額に届きませんでしたが対応等とても気持ちの良い商談でした。
投稿日：2023年07月15日
金額決定まで少し時間がかかっていました。最終的に他社様の方が金額が高かったため取引とはなりませんでした。
投稿日：2023年06月29日
連絡も早く、丁寧な対応してもらいました、買い取りだけでなく、購入の相談にも的確なアドバイスをしてもらい、購入することにしました、
投稿日：2023年06月11日
思っているより値段が高くついたので、満足して売却できました！
投稿日：2023年04月19日
金額上がるよう頑張ってもらいましたが、ここで決めさせるという圧を感じたので契約までは至りませんでした。
投稿日：2023年04月19日
希望には届かなかったが、対応も丁寧だったのでここでの売却に決めました。
投稿日：2023年03月21日
無駄な交渉もなく、対応も良かったです。
ありがとうございました。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「無駄な交渉もなく、対応も良かった」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年03月04日
実車査定を行ってもらい、査定額はすぐ出ないため当日中に連絡するといい帰っていった営業担当者。
待っても待っても連絡が来ず、翌日会社に電話した所、営業担当者は休みで査定額は教えられないと言われました。
査定額を出しているのは営業ではないため、教えられない訳がないのですが、必ず営業担当より翌日連絡をすると言うため引き下がりました。
翌日も勿論連絡なし。
あれから一週間音沙汰がありません。
査定額は出ない、営業担当者はバックレ、会社は無責任。
車買取業者は信用が全てだと思いますが、この対応はいかがなものでしょうか？
投稿日：2023年03月04日
実車査定をせず、電話のみで査定金額を出し契約までする「異端業者」です。
状態がいい車の売却はお勧めできません。
トラブルがなければいいですが、この手の方法は売却時に査定額が下がるケースが殆どです。
二束三文にしかならない車なら問題ないですが、高額査定が出る条件の車の場合はお気をつけください。
営業の連絡、対応には問題ありませんでした！
shio様
この度は、口コミの御投稿を頂きまして
有り難うございました。
弊社では、お電話で査定をさせて頂きまして金額の折り合いが付きましたら
電子契約書でご契約をさせて頂いております。
お伺いしている情報と大きな相違があれば、もちろん査定金額は下がります。
相違が無ければ金額を下げるようなことは致しておりません。
もし、まだご売却がお済でなければ、是非ご相談下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2023年03月04日
入札金額が一番高かった業者。
車の事前連絡情報に相違がなく、車の状態も5Aと言っておきながら入札金額（240〜258万）の最低額（240万）と言われました。
連絡先を取るために高い金額で入札してるのかと確認した所、下駄を履かせて入札していることを認めました。
真面目に入札している他の業者（どれだけあるのでしょうかね…）の商談の機会を奪うのはやめてください。
また、モータはこのような入札が出来ないように対策を取るべきです。
担当者は他社の悪口ばかり言うため、気分も最悪でした。
この度はお客様の大事なお車のご売却に際し、ご気分を悪くされるような対応となったことに対し、深くお詫び申し上げます。
現状どのようなお話をさせていただいたとしても、お客様にご納得いただけることは無いと思いますが、当社、商談の機会、権利を獲得するために不当な入札金額を付けている訳ではございません。
しかしながら、そのように感じる状況を作ってしまったこと、また、担当者の言動によりお客様に不快感を感じさせてしまったことに関しましては、何も言い訳ができない状況となります。
今後同じような状況とならぬよう、入札金額の精査、営業への指導を行って参ります。
重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2023年02月16日
連絡後直ぐに車を見に来てくれ、話がどんどん進み良かったです 提示より高く売れて嬉しいです
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。是非とも、仕入れたいお車でしたので直ぐに連絡させて頂きました。また、提示価格よりも高くお車を買い取らせていただけたことも、お客様にご満足いただけた証拠だと思います。私たちはお客様にとって最適なプランを提供することを心がけておりますので、今後ともお客様にとって価値あるサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2023年01月10日
金額交渉で上司に掛け合うと長い時間待たされました。寒い中、外で待つのは苦痛でした。
投稿日：2023年01月10日
最高額を提示していただきました。結果的にすぐ手放さないことになりましたが納得の査定でした。
投稿日：2023年01月10日
売却には至りませんでしたが査定額も良く対応も丁寧でした。
投稿日：2022年11月17日
リサイクル預託金は売主に継承されるとの理由で返還されないのは納得できない
投稿日：2022年11月17日
メール連絡のみで現車確認なし
投稿日：2022年11月07日
想定以上の金額で売却できたので満足です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
満足して頂けて大変嬉しいです。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2022年10月05日
大変満足な結果でした！２社とも良い対応を頂きました！
投稿日：2022年07月03日
この度はありがとうございます！大満足の査定額でした！
投稿日：2022年07月03日
希望には届かなかったですが、対応はスムーズでした。
また次回、宜しくお願いします！
投稿日：2022年03月06日
ローンの完済が目標だったので良し。ただし他社の提示額150、140だったので時間あれば比較したかった。
口コミ投稿ありがとう御座います。
この度は弊社でのお車のご売却ありがとうございました。
またご売却の機会ありましたら精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願い致します。
投稿日：2022年02月14日
対応がとても良かった。 査定価格が理想価格に近付くよう頑張って頂けました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2021年07月03日
親切でわかりやすいところでした。
納得して売却しました。
この度は当店を選んでいただきありがとうございます。できる限り分かりやすい説明を心がけたつもりです。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2021年07月03日
査定金額を間違えたとのことで、いきなり、40万減額した金額を提示してきた。
時間の無駄だった。
toshi様
この度は査定の方ありがとうございます。今回はご希望の金額に添えなくお力になれず大変申し訳なく思っております。
また機会がありましたら是非弊社にてチャンスの方頂けたら幸いです。