MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市戸塚区査定依頼日：2024年11月18日
53 万円 ～ 63万円
ルシエル神奈川
5.0PT
熊本県熊本市東区査定依頼日：2024年11月18日
20 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県鉾田市査定依頼日：2024年11月18日
6 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
東京都あきる野市査定依頼日：2024年11月18日
51 万円 ～ 68万円
株式会社N&I買取事業部
3.6PT
鹿児島県姶良市査定依頼日：2024年11月18日
85 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府枚方市査定依頼日：2024年11月18日
21 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年11月21日
他店より高くて、入金もスムーズで利用して良かった!
投稿日：2024年11月20日
お電話口の段階でとても感じのいい対応をしていただき、実際に査定にいらした時も丁寧かつわかりやすい御説明をしていただきました。またきかいがありましたら是非お取引したい会社です！
投稿日：2024年11月16日
他社に比べ、低い査定額だった。
担当者は、車に詳しいようで良かった。
投稿日：2024年11月16日
親身に相談にのって頂き、契約から売却までスムーズでした。
また利用させてもらいたいと思います。
投稿日：2024年11月15日
今回はありがとうございました
丁寧な接客で安心して買取してもらいました。
また何か有れば宜しくお願いします
有村様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安心して買取契約をさせていただけたこと大変嬉しく思います。またお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回もお車をご売却の際はお力添えしたく存じますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月12日
一番高く買い取ってもらい対応も早くて良かったです。
ka72様
お世話になっております。
この度お車を任せて頂きありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月10日
対応も親切、丁寧で金額もですが非常に好感の持てる担当者様でした。
投稿日：2024年11月10日
やり取りもスムーズで、出張買取時も丁寧にご対応いただきました。
「修復歴あり」の申告漏れで下限を下回りましたが満足価格です。
投稿日：2024年11月10日
分かり易く説明頂き、良いかなと思える額でしたので決めました
投稿日：2024年11月06日
担当の方は対応が丁寧で、感じの良い方でした。
査定額の根拠も説明していただいたうえで査定額を提示していただきましたが、比較の結果他社にきめさせていただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年11月06日
担当の方は対応が丁寧で、感じの良い方でした。
査定額の根拠も説明していただいたうえで査定額を提示していただきましたが、比較の結果他社にきめさせていただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年11月06日
担当の方は対応が丁寧で、感じの良い方でした。
査定額の根拠も説明していただき、こちらの希望に沿うような査定額を提示していただきましたので、他社提示額と比較して、この店舗での売却を決めました。
ありがとうございました。
QQT77様、この度はキレイに乗っていただいておりましたデイズをお譲り頂き、誠にありがとうございました。
また高評価口コミも頂き、大変うれしく思います。
また次回ご利用もお待ちしておりますので、よろしくお願い致します。
the vehicles 東條
投稿日：2024年11月04日
変な駆け引きもなく素直に金額を飲める提案でした。
これ以上は流石に難しいと金額もかなり頑張っていただきました。
子供連れで行きましたが、子供もケアもしていただき感謝です。
草加エリアだとここが最も高額買取いただけました。
投稿日：2024年11月04日
急に予定変更の電話があってその点がマイナス。来てくれた人に問題はなかった。
投稿日：2024年11月04日
話しやすい感じで良かったが、価格では満足できなかった。
投稿日：2024年11月04日
初めてだったが、特に問題なく終わった。
最初に掲示された額の最低額だったが、満足です。
投稿日：2024年11月03日
こちらから、他社の金額は提示しないし即決もしない、ほかの査定を一通り受けてから、決定したいと伝え、そのように対応いただけた。しかも、細かい心遣いもあり、今回はお取引できなかったが、今後も車の事でお世話になりたい業者様だった
すきま 様
この度はお忙しい中お時間をいただきありがとうございます。
また、当社への口コミ投稿もありがとうございます。
今回はご希望金額のご提示ができず申し訳ありません。
もし次の機会がございましたら再度精一杯頑張らせていただきます！
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年11月03日
こちらから、他社の金額は提示しないし即決もしない、ほかの査定を一通り受けてから、決定したいと伝え、そのように対応いただけた。評価も妥当なご提案で、安心ができた
投稿日：2024年11月03日
査定の上限の価格が高すぎて、実際の価格との差の大きさは感じたのと、それで上位3社に入ってくるのは少しずるいと感じたが下限も他の上限よりも高く、実際に十分な査定価格が提示され、十分納得して取引ができた
投稿日：2024年11月01日
最終的に値段で決めました。ありがとうございました。
投稿日：2024年10月28日
納車のタイミングで最悪12月くらいまで売却できない旨を伝えると12月になると査定が変わるので今見積もりしても意味ないですよみたいな対応でした。
さらに12月になると査定は下がりますよと言われた。
また査定幅が25万～40万と広く何だか不親切に感じました。
投稿日：2024年10月28日
納車のタイミングで最悪12月くらいまで売却できない旨を伝えると査定にも来ませんでした。
投稿日：2024年10月28日
金額は満足でしたが納車のタイミングの関係ですぐには売却できず…
改めて近々再度査定依頼をする予定です。
ただ査定担当者の方がナビがあるこのご時世にうちに辿り着けず迎えに行かされたとこがマイナスです。
投稿日：2024年10月24日
3万ぐらいで売れたら良いなーと思っていたところ、まさかの10万円！対応も丁寧で、とても良かったです。
投稿日：2024年10月23日
鶉橋さんに担当していただきました。こちらの希望に寄り添っていただき満額回答で売却できました。安心して任せられますしまた利用したいと思います。
投稿日：2024年10月23日
どこまでも上から目線でびっくりしました。査定もお断りしました。
投稿日：2024年10月23日
連絡は早かったがその他がひどい。出張買取りはできない。提示した金額は厳しい。他では状態がいいと言われた車がこちらではよくないと言われました。
投稿日：2024年10月20日
社員様の対応が素晴らしく、良い取り引きができました。
次回は購入の方でお願いしたいと思いました。
投稿日：2024年10月19日
担当の方がとても親切で希望通りの価格で買取していただきました。
この度はお世話になりました。
投稿日：2024年10月18日
他の業者が様子をうかがう中で一番最初にハッキリと金額を提示してくれました。
今回はご縁がありませんでしたが、かけ引きしない姿勢に共感がもてました。
K様
この度は弊社の評価を頂き誠に有難うございます。業界として任せて頂くために色々な営業スタイルがあるかと思いますが、お客様が求められていることをしっかり理解し貴重なお時間を有意義なものにして頂けるよう引き続き心掛けて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
投稿日：2024年10月18日
最後まで頑張ってくれたと思います。今回はご縁がありませんでしたが、機会があればまた商談したいと思う車屋さんでした。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
ご契約成立には至りませんでしたがまた機会がありましたら精一杯頑張らせて頂きますので
宜しくお願い致します！
投稿日：2024年10月18日
提示された最高額には届きませんでしたが、最低額も下回る事無く納得のいく数字でした。
担当者さんの対応も良く、気持ちのいいお取引が出来たと思っています。
投稿日：2024年10月11日
とても対応が良く、満足のいく金額でした。また機会があれば依頼したいです。
投稿日：2024年10月11日
現車確認にて色々と要望を出した中、対応いただけた。
投稿日：2024年10月11日
期待以上の提示価格だった。車両全体の評価をしていただけた
投稿日：2024年10月11日
最初の提示価格より良い金額となったが、結果としては1番低かった
投稿日：2024年10月10日
担当の方の誠実&丁寧な対応がとても良かったです。
投稿日：2024年10月07日
電話対応、現車査定も親切丁寧でわかりやすく安心できました。振込みも早くスムーズに行われ良かったです。次回もお願いしたいと思います。
TPN0319様
前回に続いて弊社とご契約、そしてありがたいお言葉までいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に少しでもご安心してお取引していただけるよう、誠心誠意頑張らさせていただきます。
またご機会がございましたら、なにとぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月03日
若い方の接客敬語が目立つ。
現車確認に至らず。
M様
口コミ有難う御座います。
”接客敬語が目立つ”とのご指摘有難う御座います。
不愉快の思いをさせてしまい申し訳御座いません。
当社は、お客様目線で日々運営しており、徹底的にお客様に満足してもらえるよう、社員教育も実施しております。
おかげさまで、
今現在茨城県で最多の口コミ件数と総合評価最高ポイントを頂いております。
全てのお客様から高評価をいただくのは現実的に厳しいとは思いますが、
対応させていただいたお客様全員から高評価を頂くことを一つの通過点・目標としております。
M様から頂いた口コミ、大変ありがたく思います。
当社がもっともっと改善して成長できる会社だと再認識できます。
心から感謝いたします。引き続き従業員の教育に注力いたします。
しかしながら、私は従業員を守る立場でもあります。
当社の従業員にも内容をヒアリングさせていただきました。
現場が混乱してしまいますので、電話での会話内容に嘘を付くのはやめて頂きたいです。
次回、機会がありましたら
是非、当社をご用命ください。M様の期待に、ご要望に全力で答えることを約束いたします。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年10月03日
BtoBでも通用する対応。
現車確認を実施。
売却後、駅まで送って頂いて入金も迅速でした。