MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都小平市査定依頼日:2024年06月27日
13 万円 ~ 23万円
4.6PT
埼玉県北葛飾郡松伏町査定依頼日:2024年06月27日
9 万円 ~ 15万円
3.9PT
栃木県宇都宮市査定依頼日:2024年06月26日
17 万円 ~ 25万円
4.6PT
埼玉県比企郡小川町査定依頼日:2024年06月26日
11 万円 ~ 16万円
4.2PT
神奈川県横浜市泉区査定依頼日:2024年06月25日
40 万円 ~ 70万円
3.8PT
群馬県高崎市査定依頼日:2024年06月24日
1 万円 ~ 10万円
3.9PT
投稿日:2024年06月23日
査定金額も納得致しました。
ありがとうございました。
投稿日:2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
今回は他で売却いたしましたが、またご縁がありましたら、お願いします。
投稿日:2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
今回は他で売却いたしましたが、またご縁がありましたら、お願いします。
投稿日:2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
今回は他で売却いたしましたが、またご縁がありましたら、お願いします。
投稿日:2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
あと少し金額アップを期待しましたが、最後は折れる形で売却いたしました。
次の方が大事に乗ってくれることを願っています。
またご縁がありましたら、お願いします。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2024年05月30日
最初からはっきりとしためいいっぱいの額を提示して頂きました。
他社がどうだろうとうちはこの額で、というところに好感が持てました。
英和さんの査定後、すでに査定を終わった他社1社から電話があり、英和さんの額を若干上回る額を提示されました。でも、後出しジャンケンみたいなところにずるさを感じ、英和さんにお願いすることにしました。
上位3社には入っていなかったですが、口コミのよさに惹かれお願いしました。結果正解でした。
電話対応、査定の対応も好感ありました。
ありがとうございました。
さち様
この度は、スペイドのご売却を誠にありがとうございます。
とても嬉しい評価を頂戴し、大変光栄でございます。
また、今回上位3社に入選しなかったにもかかわらず
個別にお声がけいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
さち様のありがたいお言葉、私どもの大きな励みとなります。
今後もお役に立てるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年05月30日
売却には至りませんでしたが、対応は悪くはなかったです。査定額が、若干売却した会社より低かったです。
ただ、はっきりとした額を提示して下さり、それをラインで送ってくださる等は好感もてました。
投稿日:2024年05月30日
一番最初に査定に来て頂きました。
その際、執拗に即決を迫られました。相場もわからないし、相見積もりとってから決めようと思っていたので、何度もその旨伝えてやっと諦められて帰られました。
「後日状況を聞きたいので、電話します。」と仰られましたが、連絡もありませんでした。
さち様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。全スタッフに共有し精進いたします。
またのご利用を是非お待ちしております。
投稿日:2024年05月30日
査定額はいいものを出して頂きましたが、最初からではなく、他社の結果を聞いてからだったので
ちょっとずるいなあ、という思いと、例の事件でまだ不信感が完全に拭えない部分もあり他社にお願いすることにしました。(ごめんなさい)
でも、来て下さった方の印象は悪くなかったです。また、機会あればお願いしようと思います。
投稿日:2024年05月26日
色々ある状況ですが、名古屋インター店の方は非常に丁寧なご対応でした。失礼ではありますが色々心配ですので、質問させて頂きましたが、不安を払拭するご回答でした。今回、初回提示時の上限額での最終提示となりましたので、この店舗に売却しました。
投稿日:2024年05月26日
注意事項の書類を先に提示したり、出張査定終了後には責任者が電話で挨拶する等、しっりされた対応でした。
投稿日:2024年05月26日
基本SMSでのやり取りかつ、時間帯を考慮した連絡でした。非常に丁寧なご対応でした。
この度吐弊社をご利用いただきありがとうございました。
サービス面でご評価いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスが提供できるよう邁進してまいりますので
お車のことでご相談等ありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
投稿日:2024年05月02日
今回3社に査定して頂く予定。
査定時間が2時間かかり他の2社に比べて圧倒的にタイムパフォーマンスが悪かった。
何度も条件を聞かれては社長に確認しに電話…一度に済ませて欲しい。
査定額は最低額から提示され他の2社の話を聞くのでと断ると社長に確認すると言って1万円ずつあげてくるといったやり取りの繰り返し。
下手な駆け引きをされ非常に不快な気分でした。
その後も時間が経過すると査定額が下がると言って、やたら契約を急ぎその日のうちに査定車を持って行こうとしたり契約書は代筆すると言ってきたりと終始怪しい業者でした。
結果、査定額は最初の予定より高額がつきましたが3社の中では最低額!!!
他の業者の話を聞かせたくなかった理由がわかりました。
他の2社は査定時間も30分程で終了し契約を急ぐという行動も取りませんでした。
大変心苦しいですが控えめに評価しても最低な業者と評価せざるを得ません。
投稿日:2024年05月02日
査定をお願いしてる3社のうち2番目に査定に来て頂きました。
30分程で全て終わりダイパも良く、思ってたよりも高い査定額も出て満足しています。
接客態度なども問題ありませんでした。
ありがとうございました。
投稿日:2024年05月02日
ゴールデンウィークの最中で渋滞が合ったからか約束の時間より45分遅刻して来ましたが連絡はあったので大きな問題ではなかった。
その他は時間も態度も悪くなかったです。査定額も予定より高い金額が出ました。
この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
残念ながら弊社ではご希望に添う事は出来ませんでしたが
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日:2024年05月01日
車が好きな人はこの会社にお任せして間違いないです。丁寧に査定、対応していただいて本当に満足しています。
高評価感謝申し上げます。とてもスムーズにやり取りができ素敵なお客様と知り合えてうれしく思います。短いお付き合いでしたが機会がありましたらご用命くださいませ。
御成約感謝申し上げます。
投稿日:2024年04月26日
ライバル販売店の提示額を伝えたら満足する買取額を提示してもらった。
のほほん様
この度はご利用ありがとうございました。次は一発で最高値の回答をできるようがんばりますので、ぜひまたお声掛けください。
投稿日:2024年04月26日
査定してくれた方の印象も良く査定額も高かったので、この買取店に決めようかと思ったが、他社がもっと高かったので売却をやめた。
のほほん様
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、頑張りますので、ぜひよろしくお願い致します。
投稿日:2024年04月15日
とても良い対応だった。最初に査定してもらったがダントツで高い値段をつけてくれた。その後もブレることなく一貫して値段提示していた。口頭じゃなくラインで見積額を出すのが良かった。
投稿日:2024年04月15日
対応がよくなかった。査定してもらってシートを倒したままだったり車検証をシートの上に開いたまま出していたり最悪。ほんとに印象悪かった。
投稿日:2024年04月15日
まずは他社の値段を聞いてそこに合わせて値段提示していた。その後の買い替えの話もしたが次の車の基本値段が高額。
投稿日:2024年04月02日
丁寧に対応していただきました。高査定の理由やその後の書類の事も良く説明いただけました。
投稿日:2024年03月31日
結果を1番にご連絡くださり、電話のときから対応が1番よかったです。(丁寧!わかりやすい!)
査定当日も、他社さんが家の前に路駐されたのに対し、わざわざコインパーキングを利用してくださったり、査定額も他社さんの1.2倍以上だったり、本当によかったです。
かめ様
この度は、スペイドのご売却を誠にありがとうございます。
お引取りの際には、お忙しい中ご来店いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
新しいおクルマがとてもかっこよくて、ついうっとりしてしまいました(*^_^*)
大変嬉しい口コミを頂戴しましたのにお返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今後もお役に立てるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
投稿日:2024年03月31日
時間通りに出張買取査定に来ていただけました。
投稿日:2024年03月31日
書類に不備があった時、とても丁寧に対応していただけました。
投稿日:2024年03月29日
売却には至らなかったが、担当者の対応はしつこくなくよかった。
投稿日:2024年03月29日
問い合わせや対応も早く、契約や譲渡書も電子媒体で進めて頂き、効率がよかった。
投稿日:2024年03月24日
査定の時点では買取希望を熱心にされており、応対もよかったのでこちらに決めました。
しかし引き渡しの際に担当者の方が不在のため入金の手続きが一切されませんでした。
数日しても連絡がないため、電話をしたところ連絡先を間違えてメールをしていたことがわかりました。
買い取りが決まるまでは電話を何度も熱心にかけてこられていたのに、入金の手続きに関しては電話連絡はなくメールで済ませていたこと、間違ってメールをしていたことにも誠意を感じられない謝罪のみでとても不愉快な思いをしました。
買取が初めてだったので段取りがわからず、確認行為が不足していた自分も悪いのすが、他社にお願いすればよかったと後悔しています。
投稿日:2024年03月24日
迅速に高価買取を提案していただきました。
投稿日:2024年03月01日
希望の売却時期まで待ってくれて、売却金額も希望通りでした。
営業の方の印象もとてもよかったです!
投稿日:2024年02月16日
一番迅速に動いて頂き、また、こちらが必要な1ヶ月以上の代車を用意して頂けるという事で直ぐに決めました。今週末に受け渡す予定です。
とても満足しています。
投稿日:2024年02月12日
他社の悪口をいっての交渉は、ちょっと引きました。
投稿日:2024年02月12日
対応がよかったです。ほかの買取業者は、他社の悪口をいいながらの交渉をされたのですが、車をきちんと見て査定していただけたのと査定額もいちばん高買ったので決めました。
他の方にも勧めたくらいです。
投稿日:2024年02月04日
対応が丁寧で説明も詳しく査定額もすぐに表示してくれて良い印象を受けました。
投稿日:2024年02月04日
査定額を表示しないでいろいろとしつこく駆け引きをして最後に今決めてくれたら1万上乗せして11万円にしますと言われたが良い印象ではなかった。
投稿日:2024年01月11日
迅速に対応いただきとても満足です!
ありがとうございました。
投稿日:2024年01月08日
毎回査定お願いしています。
今回は他社さんの方が少しだけ高く、契約には至りませんでしたが、いつも通り対応も早くとても丁寧で、金額に関係なく取引させて頂きたくなる安心感があります。
また機会ができましたら、是非よろしくお願いいたします。
投稿日:2024年01月08日
ご対応、金額、相対的にはとても丁寧です。
金額が見合えば、お取引させて頂きました。
投稿日:2024年01月08日
この度は丁寧なご対応、ならびに高い査定金額ありがとうございます。
前回も、タイガーさんにもいらして頂きましたが、どの車でもとても親切なご対応、高い提示額に驚きます。
今回は、よろしくお願い致します。
投稿日:2024年01月08日
この度は、丁寧なご対応とお時間をかけて査定を頑張って頂きありがとうございます。
今回は、他社さんの方が高い提示になってしまった為お断り致しましたが、また是非よろしくお願い致します。