MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県藤枝市査定依頼日：2024年11月19日
11 万円 ～ 20万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
東京都八王子市査定依頼日：2024年11月18日
37 万円 ～ 45万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
東京都武蔵村山市査定依頼日：2024年11月17日
30 万円 ～ 30万円
アップル武蔵村山店
4.3PT
千葉県千葉市中央区査定依頼日：2024年11月17日
26 万円 ～ 38万円
株式会社バリューワン
4.5PT
静岡県沼津市査定依頼日：2024年11月17日
11 万円 ～ 14万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県小美玉市査定依頼日：2024年11月17日
11 万円 ～ 16万円
Tauros Japan
4.2PT
投稿日：2024年11月19日
営業担当の吉良さん
の希望以上の提示で即決しました。
投稿日：2024年11月16日
状態についての減点ポイントも事細かに説明頂いた上で、
可能か限り頑張って頂けたと思います。
投稿日：2024年10月30日
連絡は丁寧でしたが、店舗訪問の予約時間が限られていたので、もう少し幅広く候補を挙げてくれると良かった。
evita様
この度はガリバーをご利用いただきまして有難う御座います。
また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
頂戴しましたお言葉を参考にし、改善に努めて参ります。
投稿日：2024年10月30日
前車の売却時に印象が最悪だったので、実車確認はしなかった。
投稿日：2024年10月30日
翌日査定金額を報告しますといって、結局、連絡なし。
出来たばかりの店舗と行っていたが、周りから聞かれたら「やめた方が良い」と伝えるくらいの店舗です。
evita様
この度は、誠に有難うございます。
査定後２日間お電話を差し上げたのですが、タイミングが合わずその後連絡ができておりませんでした。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご対応いただきありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の対応を改善してまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年10月21日
担当営業の方が迅速に売却までご対応頂きました。
不明な点にも、わかりやすくご対応頂きました。
駆体の部分に少し問題があり、金額は想定より下がりましたが満足のいく売却が出来ました。
ホトトギス様
この度は弊社に愛車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
希望金額に届くことは出来ませんでしたが、満足いただける金額を提示でき光栄です！
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月20日
想定より高値で買取をして頂き大変満足しております。
丁寧な接客でおすすめです。
投稿日：2024年08月22日
査定額や引き渡し日時など条件がとても良かったです。
おすすめできる買取店です。
投稿日：2024年07月26日
査定価格は次第点。営業担当の態度が横柄。若いのに典型的なダメ営業です。
「ちなみに他業者はいくらで提示してきましたか？どれくらいでしたらうちに決めてくれますか？」など、こちらの情報ばかり根掘り葉掘り聞いてきますが、肝心の条件提示はずっとあと。残念ながら自己中でお客さま目線ではありませんでした。お断りの電話を入れた時の態度も愛想の良い感じからいきなり事務的になりました。やはりビックモーターだなぁ、と納得しました。
投稿日：2024年07月26日
査定希望額は1番良かったです。
査定額の提示で私本人に、と希望してたのですが、家族に知らされました。
投稿日：2024年07月26日
気持ちよく対応頂きました。
希望額には届きませんでしたが、対応については3社中1番だと思います。
たけし様
この度は、このような評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は、希望額に届かず私の力不足でした。
次回までに力をつけておきます。
この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2024年07月12日
車の売却時期について事前にお伝えしていたが1週間だったらこの金額ですと伝えられた。事前に入力する意味があるのかわからない。顧客情報を記入した用紙も近所に落ちていた。
個人情報を守って欲しい。
不満だったが、他社より10万円程高かったので家族で話し合いこちらに決めたがやはり個人的には不満です。
投稿日：2024年07月04日
他の会社に悪く言われてましたが、頑張っていい金額出しました！
投稿日：2024年07月03日
査定結果がでてからいち早く連絡を貰い、現車確認の際も丁寧に、親切に対応していただき、買い取り金額も満足する結果でした。
投稿日：2024年06月30日
お電話を何度か頂きましたが、査定までに至りませんでした。
投稿日：2024年06月30日
どこよりも、高く買って頂きました。査定だけと思っていましたが、対応もスムーズで売ってしまいました。色が黒か白だったらもっと高い査定のようでした。
投稿日：2024年06月29日
1番高いとこに買ってもらった。ありがとうございました
スペイド様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき、誠に有難うございました！
内外装とも綺麗に乗られておりましたので高価買取させていただきました！
またお車のご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2024年06月23日
査定金額も納得致しました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
今回は他で売却いたしましたが、またご縁がありましたら、お願いします。
投稿日：2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
今回は他で売却いたしましたが、またご縁がありましたら、お願いします。
投稿日：2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
今回は他で売却いたしましたが、またご縁がありましたら、お願いします。
投稿日：2024年06月08日
丁寧に対応していただきました。
あと少し金額アップを期待しましたが、最後は折れる形で売却いたしました。
次の方が大事に乗ってくれることを願っています。
またご縁がありましたら、お願いします。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年05月30日
最初からはっきりとしためいいっぱいの額を提示して頂きました。
他社がどうだろうとうちはこの額で、というところに好感が持てました。
英和さんの査定後、すでに査定を終わった他社1社から電話があり、英和さんの額を若干上回る額を提示されました。でも、後出しジャンケンみたいなところにずるさを感じ、英和さんにお願いすることにしました。
上位3社には入っていなかったですが、口コミのよさに惹かれお願いしました。結果正解でした。
電話対応、査定の対応も好感ありました。
ありがとうございました。
さち様
この度は、スペイドのご売却を誠にありがとうございます。
とても嬉しい評価を頂戴し、大変光栄でございます。
また、今回上位3社に入選しなかったにもかかわらず
個別にお声がけいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
さち様のありがたいお言葉、私どもの大きな励みとなります。
今後もお役に立てるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年05月30日
売却には至りませんでしたが、対応は悪くはなかったです。査定額が、若干売却した会社より低かったです。
ただ、はっきりとした額を提示して下さり、それをラインで送ってくださる等は好感もてました。
投稿日：2024年05月30日
一番最初に査定に来て頂きました。
その際、執拗に即決を迫られました。相場もわからないし、相見積もりとってから決めようと思っていたので、何度もその旨伝えてやっと諦められて帰られました。
「後日状況を聞きたいので、電話します。」と仰られましたが、連絡もありませんでした。
さち様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。全スタッフに共有し精進いたします。
またのご利用を是非お待ちしております。
投稿日：2024年05月30日
査定額はいいものを出して頂きましたが、最初からではなく、他社の結果を聞いてからだったので
ちょっとずるいなあ、という思いと、例の事件でまだ不信感が完全に拭えない部分もあり他社にお願いすることにしました。(ごめんなさい)
でも、来て下さった方の印象は悪くなかったです。また、機会あればお願いしようと思います。
投稿日：2024年05月26日
色々ある状況ですが、名古屋インター店の方は非常に丁寧なご対応でした。失礼ではありますが色々心配ですので、質問させて頂きましたが、不安を払拭するご回答でした。今回、初回提示時の上限額での最終提示となりましたので、この店舗に売却しました。
投稿日：2024年05月26日
注意事項の書類を先に提示したり、出張査定終了後には責任者が電話で挨拶する等、しっりされた対応でした。
投稿日：2024年05月26日
基本SMSでのやり取りかつ、時間帯を考慮した連絡でした。非常に丁寧なご対応でした。
この度吐弊社をご利用いただきありがとうございました。
サービス面でご評価いただけて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスが提供できるよう邁進してまいりますので
お車のことでご相談等ありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
投稿日：2024年05月02日
今回3社に査定して頂く予定。
査定時間が２時間かかり他の2社に比べて圧倒的にタイムパフォーマンスが悪かった。
何度も条件を聞かれては社長に確認しに電話…一度に済ませて欲しい。
査定額は最低額から提示され他の2社の話を聞くのでと断ると社長に確認すると言って1万円ずつあげてくるといったやり取りの繰り返し。
下手な駆け引きをされ非常に不快な気分でした。
その後も時間が経過すると査定額が下がると言って、やたら契約を急ぎその日のうちに査定車を持って行こうとしたり契約書は代筆すると言ってきたりと終始怪しい業者でした。
結果、査定額は最初の予定より高額がつきましたが3社の中では最低額！！！
他の業者の話を聞かせたくなかった理由がわかりました。
他の2社は査定時間も30分程で終了し契約を急ぐという行動も取りませんでした。
大変心苦しいですが控えめに評価しても最低な業者と評価せざるを得ません。
投稿日：2024年05月02日
査定をお願いしてる3社のうち2番目に査定に来て頂きました。
30分程で全て終わりダイパも良く、思ってたよりも高い査定額も出て満足しています。
接客態度なども問題ありませんでした。
ありがとうございました。
投稿日：2024年05月02日
ゴールデンウィークの最中で渋滞が合ったからか約束の時間より45分遅刻して来ましたが連絡はあったので大きな問題ではなかった。
その他は時間も態度も悪くなかったです。査定額も予定より高い金額が出ました。
この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。
残念ながら弊社ではご希望に添う事は出来ませんでしたが
またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年05月01日
車が好きな人はこの会社にお任せして間違いないです。丁寧に査定、対応していただいて本当に満足しています。
高評価感謝申し上げます。とてもスムーズにやり取りができ素敵なお客様と知り合えてうれしく思います。短いお付き合いでしたが機会がありましたらご用命くださいませ。
御成約感謝申し上げます。
投稿日：2024年04月26日
ライバル販売店の提示額を伝えたら満足する買取額を提示してもらった。
のほほん様
この度はご利用ありがとうございました。次は一発で最高値の回答をできるようがんばりますので、ぜひまたお声掛けください。
投稿日：2024年04月26日
査定してくれた方の印象も良く査定額も高かったので、この買取店に決めようかと思ったが、他社がもっと高かったので売却をやめた。
のほほん様
口コミのご投稿ありがとうございました。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、頑張りますので、ぜひよろしくお願い致します。
投稿日：2024年04月15日
とても良い対応だった。最初に査定してもらったがダントツで高い値段をつけてくれた。その後もブレることなく一貫して値段提示していた。口頭じゃなくラインで見積額を出すのが良かった。
投稿日：2024年04月15日
対応がよくなかった。査定してもらってシートを倒したままだったり車検証をシートの上に開いたまま出していたり最悪。ほんとに印象悪かった。
投稿日：2024年04月15日
まずは他社の値段を聞いてそこに合わせて値段提示していた。その後の買い替えの話もしたが次の車の基本値段が高額。
投稿日：2024年04月02日
丁寧に対応していただきました。高査定の理由やその後の書類の事も良く説明いただけました。
投稿日：2024年03月31日
結果を1番にご連絡くださり、電話のときから対応が1番よかったです。(丁寧！わかりやすい！)
査定当日も、他社さんが家の前に路駐されたのに対し、わざわざコインパーキングを利用してくださったり、査定額も他社さんの1.2倍以上だったり、本当によかったです。
かめ様
この度は、スペイドのご売却を誠にありがとうございます。
お引取りの際には、お忙しい中ご来店いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
新しいおクルマがとてもかっこよくて、ついうっとりしてしまいました(*^_^*)
大変嬉しい口コミを頂戴しましたのにお返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
今後もお役に立てるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。