MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
熊本県上天草市
査定依頼日：2025年12月04日
980 万円 ～ 1,080万円
KURUMAZA
－PT
北海道斜里郡小清水町
査定依頼日：2025年11月30日
1,130 万円 ～ 1,280万円
ネクステージ
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日：2025年11月28日
910 万円 ～ 1,000万円
ガリバー高松中央通り店
4.4PT
神奈川県相模原市緑区
査定依頼日：2025年11月25日
1,110 万円 ～ 1,180万円
ガリバー八王子めじろ台店
4.1PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日：2025年11月25日
1,028 万円 ～ 1,080万円
カーゼット
4.2PT
千葉県佐倉市
査定依頼日：2025年11月25日
1,035 万円 ～ 1,084万円
ジーアフター千葉
3.2PT
投稿日：2025年11月11日
連絡と対応は問題なし。
ただ査定金額が他社と比較して100-150万程度の乖離あり。
投稿日：2025年11月11日
連絡から現車確認までは最も早く対応は迅速だった。
ただ、金額さえ問題なければすぐにでも売却すると言っているにも関わらず、具体的な金額の提示がなく、売却する気持ちがあれば交渉するなど、やり取りが不誠実。
投稿日：2025年11月11日
他社と比較して、MOTAでの査定結果が出てから現車確認の連絡がくるまでに時間を要したところが気になったが、その他の対応は問題なし。
金額も限界まで頑張っていただき、誠意を感じた。
watacco様
口コミコメント頂き誠に有難うございました。
また、この度はご契約有難うございました。
査定連絡の件遅くなり申し訳ございまぜんでした。
引き続き車両引取りから名義変更までしっかり行わせて頂きたいと思います。
何卒 よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月11日
現車確認の連絡の際、希望日程をこちらから伝えるも具体的な日程の提示がないまま先に写真を送ってほしいなど、誠意を感じられなかった。
査定金額についても、車の状態に問題がなかったにも関わらず、MOTAに入力された事前査定金額幅よりも低い金額を提示。
オプションが少ないなどが理由であったが、事前にオプションなどは詳細に入力しており理由として成り立っていない。
不誠実さを感じる。
投稿日：2025年03月01日
上限額以上を提示してもらいました。それでもディーラー査定が高かったので、そちらに
投稿日：2025年03月01日
減点が無いと言われました。それなのに最低金額の提示。
投稿日：2024年09月02日
価格の提示額が一番高く、その後もブレなかったかったので、こちらで売却しました。
投稿日：2024年09月02日
現社確認後査定額を提示するといい待っておりましが、連絡を来ず…
電話してみると価格が伸びなかったからと。だったらその連絡をするのが当たり前だと思いました。
遅刻もするし、対応も齟齬が多く。
結局査定額の提示も無し。
2度と頼みたくないです。
投稿日：2024年09月02日
一所懸命やっていただきましたが、最後価格交渉で迷惑かけてしまいましたが、紳士的な対応していただきました。
DDDDD様
この度は高評価を頂きありがとうございます。
最終的には力及ばずでしたが、また機会がございましたらご用命頂けますよう勉強をさせて頂きますのでお声がけ頂けますと幸いです。
投稿日：2024年06月09日
キチンと有言実行で約束とエビデンス含め好印象でした。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
金額により、お役に立てず残念に存じますが、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お車をご売却の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年06月09日
他の口コミにもありましたが、速やかな連絡と査定などは一番高めの数字を提示し、好印象だったが、結果は翌日連絡するとあったが、約束の時間にも連絡もなく、提示された金額は一番低い数字で予想外でした。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
社内共有し改善していきたいと思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月12日
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
投稿日：2024年02月01日
他店よりも高額にて買い取りして頂けました。親切丁寧なスタッフさんも印象よく、次回もお願いしたいです。
ゆうじ 様
お世話になっております。
株式会社オートドリームです。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お預かりしたお車は、大切に扱わせていただきます。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年10月28日
査定員の対応は良好ですが、入札価格と実際の提示買取額に大きな乖離がありました。減額対象になり得る情報は全て申し込みのフォームに記載、写真も掲載しています。他社での売却になりました。
投稿日：2023年10月10日
スタッフの対応は丁寧、かつ私のクルマを気に入ったので是非買い取りたいという熱量を感じました。おすすめします。
投稿日：2023年09月29日
査定のコメントに「車種に関し間違って認識しているのでは？」とも思える曖昧な表記があり、現車確認のアポ電話を頂いた際にその表記確認の折り返し電話をお願いしました。で、それっきりでした。驚くほど丁寧さに欠いた対応でびっくりしました。まぁ、かかってこなかったのはある意味幸いかなぁとも思っていますが。
投稿日：2023年09月29日
「どうせ提示する査定レンジなんて下は保険、上は釣り餌なんだろうな…」なんて思いつつ、現車確認にお越しいただきました。ところが、その場で担当の方が社長とやりとりをした結果、提示査定レンジの最高値で引き取っていただけました。担当の方はフットワークも軽くまたとても丁寧な対応でとても満足しています。入金も契約の3日後にきっちりと行われました。ちゃんとした程度の良いクルマならきっちりと評価して頂ける会社だと感じています。
投稿日：2023年01月09日
お話にならない
顧客のためになる会社を登録させるべき
大手を使えば良いというのは時代を勘違いしてる企業。
個人店の方が、良心的に対応が顧客ニーズに適してる
大手は、融通の聞かない頭でっかちしかこない