MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2025年12月04日
1,300 万円 ～ 1,320万円
株式会社横浜ユーポス
4.2PT
熊本県阿蘇郡西原村
査定依頼日：2025年12月04日
526 万円 ～ 580万円
オートギャラリー九州インポート
3.9PT
広島県福山市
査定依頼日：2025年12月03日
811 万円 ～ 900万円
オートギャラリー九州インポート
3.9PT
愛知県小牧市
査定依頼日：2025年12月02日
507 万円 ～ 530万円
ファイントラスト買取事業部
4.1PT
埼玉県北本市
査定依頼日：2025年12月02日
1,003 万円 ～ 1,015万円
アデランテ
4.2PT
埼玉県さいたま市岩槻区
査定依頼日：2025年12月01日
1,138 万円 ～ 1,150万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年10月12日
査定額トップ3に入っていませんでしたが前回売却時の印象が良かったので査定を依頼
前回査定してくれた担当さんが来てくれて今回も最高額を提示頂いて契約に至りました
投稿日：2025年10月12日
最初の電話での対応も査定に来て頂いた時の対応もGood️
査定上限を超える額まで頑張った最終価格を出して頂きました
遠い所まで査定に来て頂きありがとうございます
ゆうき。様
先日は、査定のご対応いただきまして誠にありがとうございました。
高評価とスタッフの対応に対しお褒めのお言葉頂戴し誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスの提供かできる様、努めてまいりますので、
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月12日
最初の査定額でトップの金額を出して頂きました️
こちらの店舗の査定額があったので最終価格がほぼ希望の額まで行けたと感謝してます
大変状態もよくいい金額を提示させていただきましたが
僅差で負けてしまいましたので次回このような場面では思い切って
金額出しますので、その際はぜひ、よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年10月07日
査定が迅速で、誠実な対応で好感が持てました。
投稿日：2025年10月07日
電話連絡は有りましたが査定に参加しませんでした。
投稿日：2025年10月07日
ビッグモーター時代から10年間で3回目の査定ですが、ビッグモーター時代と変わらず、査定が本部との連絡の取り合いなので全て遅い。新人なのか査定が未熟。高額なので、ベテランに来て欲しかった。
投稿日：2025年10月02日
非常に丁寧な接客で担当してくださった中村様も非常に好印象でした。安心して任せられる会社さんだと思います。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「非常に丁寧な接客」「非常に好印象」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお任せいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みになります。
今後も引き続き、すべてのお客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。
またお車に関することでご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月24日
対応も非常に良く良心的なご担当の方で安心して取引することができました
投稿日：2025年07月25日
レクサスLC500hを鈴木さんに査定して頂きました。隅々まで車を見た上で話しを親身に聞いて頂き最終的には上限いっぱいのお値段で買い取って頂き大満足です。
投稿日：2025年06月16日
1番高いお店に合わせますと言い、最終金額を明言しないところがずるい。
キチンと商売すべき、自信ないなら金額をつけるべきでない
投稿日：2025年06月16日
MOTA査定後出張などで1週間程経過したあとに現車確認にて本査定…
直近で相場が変わったと言い、悪びれた様子もなく「600万円なら買います」と言い出した。
人を馬鹿にするにも程がある
最低な買取店
投稿日：2025年06月16日
嘘つき、最低な買取店
査定前に900万円いけたらとのことで現車確認をお願いした。
実際にはグレードを見間違えていたなど素人のような言い訳を650万円という金額を提示してきた。本当に迷惑な買取店、事業をすべきではない。
投稿日：2025年05月15日
売却金額の提示をしないで、帰ってしまいました。
投稿日：2025年05月15日
対応も良く最後まで頑張ってくれましたが、希望金額まで僅かに届きませんでした。
投稿日：2025年05月15日
事故車では無いのに事故車です。と断定されました。
投稿日：2025年05月15日
オークションに出して売却出来なければ返却されるとの事でしたが、無事売却出来ました
LC様
ご売却頂きました皆様にご説明しております内容ですが、事故歴等の内容がある場合返却という形でご理解頂きありがとうございます。
またこの度はご売却頂きありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年05月07日
他県にも関わらず査定にもすぐに来ていただき、価格も相当頑張っていただいたと思います。
入金もスムーズでした。
hiroshi様
この度は弊社のご利用並びにご売却いただき誠にありがとうございます。
価格・対応につきましてご満足いただけたようで弊社としてもうれしく思います。
次回ご入用の際も精一杯の対応をさせていただきますので、機会がございましたらご相談くださいませ。
投稿日：2025年03月03日
話が早くスムーズにご対応いただきありがとうございました。
スタッフの印象も良くお任せできる会社です。
この度は大切な愛車をお売り頂き、誠に有難う御座いました。
この御縁を大切にさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月27日
うちはこれだけは行くのでこの時点で他は蹴ってうちで決めて貰えませんか？と良くある交渉をしてきました。
凄く高い値段で期待しましたが
敢えて入札方式を取りまた。
しかし実際の入札金額は言っていた金額とは程遠く、しかも1番低い金額の提示でした。
信用して他を蹴っていれば大損しているところでした。
全く信用出来ませんので今後は一切お断りしようと思います。
投稿日：2025年02月27日
値段の折り合いが付かず今回は見送りとなりました。
投稿日：2025年02月27日
最高値を出そうと頑張ってくれました。
結果的にも最高額での入札となり満足して売却を決定しました。
投稿日：2024年09月29日
担当の方の対応は大変良い状況でしたが、上司の方のフォローが今ひとつのように感じました。
投稿日：2024年09月29日
担当の方の対応大変良く、会話もはずみました。また、いろいろな情報も共有でき、大変良かったです。
この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
先日はお時間頂き有難うございました。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年09月29日
担当者の対応は普通ですか、フォローがいまいちでした。
投稿日：2024年08月15日
最初の査定額は釣りのためか高かったですが、やり取りをしていく度にいろいろ言い訳しながら値段を下げていかれました。
数週間やり取りをした所、期間が経つと車は安くなりますと言われ、最終的には他店より随分安くなりました。
業界内でも評判悪いみたいですが納得です。
投稿日：2024年04月26日
丁寧に対応していただきました。ネットの情報で不安もありましたが私の場合はなんの問題も不審な点もありませんでした。
kamewani17様
この度はガリバー青森観光通り店をご利用いただきありがとうございました。
また高評価いただきありがとうございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用是非お待ちしております。
投稿日：2024年04月26日
丁寧に対応していただきましたが予定より1万低いのは少し寂しかったです。
投稿日：2024年03月29日
提示額は高くはなかったが
当初の提示額と最終金額の誤差が少なてい点を評価したい。
投稿日：2024年03月29日
当初の提示より大幅下落。
車両状態に問題はないハズ、何故？
投稿日：2024年03月29日
当初の提示額から下がっていく会社さんが多い中、当初以上の評価をいただき満足しています。
担当の方の丁寧な対応にも好感が持てました。
この度はお車のご売却誠にありがとうございました。
とてもきれいなお車でオーナー様の愛情のこもったお車を買取させていただくことができ感無量です。
手離しもこちらの要望に合わせていただき大変感謝しております。
今後も機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年12月08日
担当営業の方の車好きが伝わってきました！
車のOPもご理解されており、また迅速な対応していただき大満足です！
ありがとうございました！
投稿日：2023年09月25日
概算値より200万円低い値を提示され、誠意のない対応を取られました。
投稿日：2023年06月07日
丁寧な対応で現車確認まで来られましたが、最終的には折り合いがつきませんでした。
投稿日：2023年06月07日
丁寧なお電話いただきましたが、最終的には折り合いがつきませんでした。
sanpo様
この度は口コミ評価を頂き、またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はご成約には至らなかったですが、また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2023年01月29日
電話きませんでした！他の買取店で買い取らせてもらいました
お世話になります。渥美モータース買取事業部です。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後のお客様へのご対応に活かせるよう精一杯精進してまいります。
また何かご縁があった際は、同じようなことがないよう精一杯頑張りますので
今後とも、よろしくお願い致します。
投稿日：2023年01月29日
ディーラー価格を大きく下回った。査定もものすごく時間がかかり、時間を無駄に浪費した。
投稿日：2023年01月19日
最初の電話対応が素晴らしく「そのお車、弊社でとても欲しかった車です！！ありがとうございます。精一杯高い値段で買い取らせていただきます」みたいに言ってくれたので、うれしい気持ちになりましたが、実際、来店してみると広すぎてなんだか乱雑なイメージ。人の声があちこちから聞こえ落ち着く店ではなくなんだか安っぽい感じがしたので、「私の車をココで売っていいのかな？」と心配になりました（レクサスLC。買い取りで約１０００万円）。
投稿日：2023年01月19日
最初の電話応対は「普通」で、担当者からの電話は「悪い」という印象でしたので違うところで売ろうかな、と思っていましたが、査定した車がレクサスLCで買い取り金額が１０００万円近かったため、担当者ではなく店長自らが車の査定に来てくださり、とても印象が良かったです。
本当に「車が好きなんだなあ」と思える姿勢で、写真を撮りながらも「わーやっぱかっこいいわ」とか独り言を言ってたり、上司との価格交渉も「いやまじコレ良いっすよ！絶対買いですって」みたいに押しているのですが、私に聞こえないように（結果聞こえていたのですが）、少し離れて上司と会話しているのが「本気」っぽくて好感もてました。
また、下取りで安い車を買ったのですが、「下取り」だとシステム上２万円くらい損するとの事で、下取りにせずに処理をしてくれたり、細やかな所にも目が行き届いて、この会社に売って良かったというよりはこの店長に売って良かったと、思わせてくれました。
投稿日：2022年07月25日
金額をその場で提示していただき その後も即時 車輛代金をお振込みいただいてとても信頼できる業者さんでした。
ありがとうございました。 また、ご縁がございましたらお願いしたいです。
投稿日：2022年02月23日
すばやい丁寧な対応頂きました。
金額も納得の値段でした。
またご縁があれば利用したいです。