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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
若い方でしたが、対応はとても良かったです。とても綺麗に車を使ってるのが分かりますと嬉しい言葉もいただきました。値段もすごく頑張ってくれたので正直すごく迷いました。
多分これが普通なんでしょうけど、最初の電話対応がすごく機械的でそこに少し不安を感じてしまいました。
査定もサクッと終わったので、パパッと終わらしたい人は良いかもしれませんが、私は逆に不安に感じてしまいました。
電話対応の時点でここにしようと思えるくらい丁寧でした。雨が降ったときは日にちを変えて頂いてもいいですし、お客様が問題無ければショッピングモールの立体駐車場まで来ていただければ雨が車に入り込む心配もないですよ等こちらを気遣った対応が嬉しかったです。、査定時も道具を使ってしっかり見ていただき安心出来ました。
値段は正直他店の方が高かったですが、対応が1番良かったのでスマイルカーズさんに決めました。
今後も何かあればよろしくお願いします。
この度は大切なお車を当店にご売却いただきましてありがとうございました。
また大変うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお車の事や私に出来る事がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
他社は解りませんが、まあまあ、高値で買い取ってくれました。
満足した結果でした。次回も頼みたいと思います。
査定時に他社とブッキングして頂き、結果一番高値を付けて貰えました。手続きも素早く、かつ丁寧に対応。付属のスタッドレスタイヤについても正直なコメントに感心致しました。ありがとうございました。
他社で決めましたので、こちら様には査定は依頼しませんでした。
想像より高く買い取ってもらえた。担当者の方が丁寧で信頼できた。
じっくり現車確認をしてもらった。相場などの話も勉強になった。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
査定前後の連絡は度々あり熱心さが伝わってきた。査定額も満足出来た。
親身なって対応してくれたがその後過程に問題あり。
応対が丁寧でしたし、何よりもかなり良い査定額を出していただきましたので売却を決めることができました。
価格はともかく対応は迅速かつ丁寧で信頼できました。
チョパ様
この度は弊社でのお車のご売却ありがとうございました！
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので価格も頑張らせていただきました。
またお車のことで何かございましたら是非担当までご相談下さい！
◎自分の売却予定ショップよりも高額買取だった。
自宅まで買取車を取りに来てくれた。買取に携わったスタッフ全員の対応が良かった。また利用したいし、知人にもオススメしたい。
査定しに来たのはビックモーター3ではなくビックモーター立川店でしたが対応もよくコマメに連絡もくれました、好印象です
丁寧に説明してくれました。
安心してお願いすることができました
査定額が安すぎます。驚きました。他社の金額を伝えたら疑われたのですごく気分が悪いです。
you様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご売却のお力になれず申し訳ございませんでした。
またお車の売買の機会がございましたら宜しくお願い致します！
新しい会社のようでとても親切で印象はとても良かったです。
あっきーら様
口コミ高評価有難う御座います。
今回はあっきーら様のお力添えになることが出来ませんでしたがまたもし機会を頂けたら次こそはご縁を頂けるよう、今回以上に精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
現社確認の予定も細かく聞いていただき、こちらの車のアピールもきちんと聞いてくれました。振込時期や、査定の減額があるか等の問題点も、きちんと説明してくれました。安心できるお店です。
対応が早く、また丁寧でスムーズに売却出来ました。
熱心な営業で丁寧でした。
多少強引な感じでしたが、熱意あっての対応かと思います。
対応よくスピーディーな接客でした。査定にもすぐ来てくれました。
電話と同じスタッフが査定に来てくれて何度も同じ説明をする必要がないため話が早く、また一社だけ路上駐車ではなく近隣のコインパーキングを使用するなど、全体的に好感の持てる対応で、信頼ができそうな印象を持ちました。
対応は良かった
前もビックモーターに売ったけどまた売りたいと思った
対応上から目線
ビックモーターの悪口ばっか言ってくる
売りたいとおもわなかった
査定してくださった方の対応も良く、査定額も1番高かったのでこちらに売却致しました。
気持ちの良い取引が出来ました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかり対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
いろいろ教えていただき、ありがとうございました。
ゆう様
口コミ好評価ありがとうございます。この度は有難う御座いました。
3月と4月の入れ替わり時期で名義変更が間に合うか不安でしたが
3月中に完了し、自動車税もお客様のもとに届かないようになっております。
おクルマの事でしたら何でも対応可能になります。今後とも、是非相談いただければと思います。
代表取締役 杉岡 潤
営業の対応はよかったが、店舗の電話対応はわるい
営業の対応はよかった。査定額についても頑張ってくれた
対応はよかったです。他社が高額だったなで、今回な利用はしませんでしたが
とまごん様
今回はご縁がなく残念でした。
次こそはしっかりお選び頂けるよう、金額提示頑張りますので宜しくお願い致します！
対応はよかったです。他社が高額だったなで、今回な利用はしませんでしたが。
ご満足いただける金額が提示できず申し訳ありません。またご縁がありましたらご利用いただければと思います。
電話担当者は他社と同時査定を嫌っていたが、現場担当者はそれでも良いと、丁寧な対応でした。
会うまでは不安もありましたが、写真だけの受け付けで、迅速に対応してもらいました。
支払いは、その場で振り込んでもらえましたし、担当の方も良い人でした。
アイナジエンド様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございます。会うまではご不安もあったとのことですが、迅速な対応とその場での振込にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。担当者についてもお褒めの言葉をいただき、感謝いたします。
今後もお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
地元で近いことも決め手でしたが、店長さんと気楽にお話もでき、希望する買取価格に満額に近い金額でした。
約束の日に連絡がなく、こちらから電話しました。
担当が休みなので明日でも良いですか？って言われたので、他の方で対応してくださいとお願いしました。
この度は、お力添え出来ずに申し訳ございませんでした。
またタイミングが御座いましたらよろしくお願いいたします。
若干の金額差で他の会社様に決めましたが、対応は一番良かったです。次の機会には是非お願いしたいと思える方でした。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
とても丁寧な対応でした。
金額も満足です。
担当の由利さんに査定して頂きました。知識が豊富で売却する車の良さを良くわかっていらっしゃるとおもいました。お陰様で最高値で買取して頂きとても満足しています。ありがとうございました。
予想以上に高価買取してもらえました。また利用したいです。
大変丁寧な接客、しっかりとした品定めをして頂きました。査定金額が他社と比較して低かったので、見送りました。
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投稿日：2024年03月15日
若い方でしたが、対応はとても良かったです。とても綺麗に車を使ってるのが分かりますと嬉しい言葉もいただきました。値段もすごく頑張ってくれたので正直すごく迷いました。
投稿日：2024年03月15日
多分これが普通なんでしょうけど、最初の電話対応がすごく機械的でそこに少し不安を感じてしまいました。
査定もサクッと終わったので、パパッと終わらしたい人は良いかもしれませんが、私は逆に不安に感じてしまいました。
投稿日：2024年03月15日
電話対応の時点でここにしようと思えるくらい丁寧でした。雨が降ったときは日にちを変えて頂いてもいいですし、お客様が問題無ければショッピングモールの立体駐車場まで来ていただければ雨が車に入り込む心配もないですよ等こちらを気遣った対応が嬉しかったです。、査定時も道具を使ってしっかり見ていただき安心出来ました。
値段は正直他店の方が高かったですが、対応が1番良かったのでスマイルカーズさんに決めました。
今後も何かあればよろしくお願いします。
この度は大切なお車を当店にご売却いただきましてありがとうございました。
また大変うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお車の事や私に出来る事がございましたら何でもお気軽にご相談ください。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年03月15日
他社は解りませんが、まあまあ、高値で買い取ってくれました。
投稿日：2024年03月15日
満足した結果でした。次回も頼みたいと思います。
投稿日：2024年03月15日
査定時に他社とブッキングして頂き、結果一番高値を付けて貰えました。手続きも素早く、かつ丁寧に対応。付属のスタッドレスタイヤについても正直なコメントに感心致しました。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月15日
他社で決めましたので、こちら様には査定は依頼しませんでした。
投稿日：2024年03月15日
想像より高く買い取ってもらえた。担当者の方が丁寧で信頼できた。
投稿日：2024年03月15日
じっくり現車確認をしてもらった。相場などの話も勉強になった。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年03月15日
査定前後の連絡は度々あり熱心さが伝わってきた。査定額も満足出来た。
投稿日：2024年03月15日
親身なって対応してくれたがその後過程に問題あり。
投稿日：2024年03月15日
応対が丁寧でしたし、何よりもかなり良い査定額を出していただきましたので売却を決めることができました。
投稿日：2024年03月15日
価格はともかく対応は迅速かつ丁寧で信頼できました。
チョパ様
この度は弊社でのお車のご売却ありがとうございました！
是非仕入れさせて頂きたいお車でしたので価格も頑張らせていただきました。
またお車のことで何かございましたら是非担当までご相談下さい！
投稿日：2024年03月15日
◎自分の売却予定ショップよりも高額買取だった。
自宅まで買取車を取りに来てくれた。買取に携わったスタッフ全員の対応が良かった。また利用したいし、知人にもオススメしたい。
投稿日：2024年03月15日
査定しに来たのはビックモーター3ではなくビックモーター立川店でしたが対応もよくコマメに連絡もくれました、好印象です
投稿日：2024年03月15日
丁寧に説明してくれました。
安心してお願いすることができました
投稿日：2024年03月15日
査定額が安すぎます。驚きました。他社の金額を伝えたら疑われたのですごく気分が悪いです。
you様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご売却のお力になれず申し訳ございませんでした。
またお車の売買の機会がございましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2024年03月15日
新しい会社のようでとても親切で印象はとても良かったです。
あっきーら様
口コミ高評価有難う御座います。
今回はあっきーら様のお力添えになることが出来ませんでしたがまたもし機会を頂けたら次こそはご縁を頂けるよう、今回以上に精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月15日
現社確認の予定も細かく聞いていただき、こちらの車のアピールもきちんと聞いてくれました。振込時期や、査定の減額があるか等の問題点も、きちんと説明してくれました。安心できるお店です。
投稿日：2024年03月15日
対応が早く、また丁寧でスムーズに売却出来ました。
投稿日：2024年03月15日
熱心な営業で丁寧でした。
多少強引な感じでしたが、熱意あっての対応かと思います。
投稿日：2024年03月15日
対応よくスピーディーな接客でした。査定にもすぐ来てくれました。
投稿日：2024年03月15日
電話と同じスタッフが査定に来てくれて何度も同じ説明をする必要がないため話が早く、また一社だけ路上駐車ではなく近隣のコインパーキングを使用するなど、全体的に好感の持てる対応で、信頼ができそうな印象を持ちました。
投稿日：2024年03月15日
対応は良かった
前もビックモーターに売ったけどまた売りたいと思った
投稿日：2024年03月15日
対応上から目線
ビックモーターの悪口ばっか言ってくる
売りたいとおもわなかった
投稿日：2024年03月15日
査定してくださった方の対応も良く、査定額も1番高かったのでこちらに売却致しました。
気持ちの良い取引が出来ました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかり対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年03月15日
いろいろ教えていただき、ありがとうございました。
ゆう様
口コミ好評価ありがとうございます。この度は有難う御座いました。
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おクルマの事でしたら何でも対応可能になります。今後とも、是非相談いただければと思います。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年03月15日
営業の対応はよかったが、店舗の電話対応はわるい
投稿日：2024年03月15日
営業の対応はよかった。査定額についても頑張ってくれた
投稿日：2024年03月15日
対応はよかったです。他社が高額だったなで、今回な利用はしませんでしたが
とまごん様
今回はご縁がなく残念でした。
次こそはしっかりお選び頂けるよう、金額提示頑張りますので宜しくお願い致します！
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対応はよかったです。他社が高額だったなで、今回な利用はしませんでしたが。
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投稿日：2024年03月15日
電話担当者は他社と同時査定を嫌っていたが、現場担当者はそれでも良いと、丁寧な対応でした。
投稿日：2024年03月15日
会うまでは不安もありましたが、写真だけの受け付けで、迅速に対応してもらいました。
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アイナジエンド様
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投稿日：2024年03月15日
地元で近いことも決め手でしたが、店長さんと気楽にお話もでき、希望する買取価格に満額に近い金額でした。
投稿日：2024年03月15日
約束の日に連絡がなく、こちらから電話しました。
担当が休みなので明日でも良いですか？って言われたので、他の方で対応してくださいとお願いしました。
この度は、お力添え出来ずに申し訳ございませんでした。
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投稿日：2024年03月15日
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金額も満足です。
投稿日：2024年03月15日
担当の由利さんに査定して頂きました。知識が豊富で売却する車の良さを良くわかっていらっしゃるとおもいました。お陰様で最高値で買取して頂きとても満足しています。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月15日
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投稿日：2024年03月15日
大変丁寧な接客、しっかりとした品定めをして頂きました。査定金額が他社と比較して低かったので、見送りました。