MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛媛県松山市
査定依頼日：2025年12月04日
134 万円 ～ 143万円
T-threefamille松山店
4.3PT
徳島県徳島市
査定依頼日：2025年12月04日
100 万円 ～ 140万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
神奈川県横浜市泉区
査定依頼日：2025年12月03日
42 万円 ～ 50万円
Tauros Japan
4.0PT
岡山県岡山市中区
査定依頼日：2025年12月03日
169 万円 ～ 175万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市港南区
査定依頼日：2025年12月03日
32 万円 ～ 40万円
Tauros Japan
4.0PT
富山県富山市
査定依頼日：2025年12月02日
40 万円 ～ 57万円
CAR DREAM カードリーム
4.5PT
投稿日：2025年12月04日
車の買い取り査定としては標準的で。連絡や応対に不満もなく、しっかりと対応していただきました。
ただ、車そのものを査定するというよりは、市場動向をみてのやりとりを優先している感が否めず、それなりに思いれのある車を手放す側としては、置いてけぼり感のあるやりとりに感じてしまいました。
投稿日：2025年12月04日
こちらの売却の事情を汲み取って頂き、明朗に査定をしていただきました。過去に生じた会社の出来事についても正直にお話しをされており、誠意を感じる対応でした。
投稿日：2025年12月04日
初めての査定でしたが、とても丁寧な応対をしていただき、安心して取引をすることができました。陸送もスムーズにしていただき、書類のやりとりも明朗で、とてもよかったです。
投稿日：2025年12月03日
対応もとても良かったです。金額にも満足でした
shiba様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年11月26日
価格の提示をしてもらえなく、後から連絡すると言われたが、連絡もなく売却価格を連絡もらえなかった。
投稿日：2025年11月25日
ネクステージさんでこれまで３台の買取でお世話になりました。
買取価格が最高額であることはもちろんですが、安心感があります。
投稿日：2025年11月06日
非常に丁寧にご対応いただきました。 満足いく価格も提示頂き感謝致します。
投稿日：2025年10月27日
以前不快な思いをしたので、査定を依頼しませんでした。
投稿日：2025年10月27日
母の代理で契約。車の引取りには40分遅れて来て、その旨の連絡なし。代金の振り込み期日になっても振り込まれず。１週間待っても連絡なし。書類に不備があったとのことだが、手渡した際に確認していた。突然母のもとに現れ、再提出を求められたとのことを聞いたが、契約者の私には事前もその後も一切連絡なし。少し配慮が足りないと思います。
投稿日：2025年09月29日
想定以上の査定をいただきました。現車確認から売却まで非常に丁寧な対応で満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年09月25日
査定当日の対応は良かったです。契約後の対応は少し気になりました。きちんと車は引き取ってもらえたのか、書類は届いてるのか、入金はいつになるのか、アフターフォローが全くなくとても不安でした。お金のやり取りがあるので、最後までしっかりとアフターフォローがあったら安心して取引ができたのかなと思いました。
投稿日：2025年07月17日
売却予定です。
車の状態からのこの金額です。
ディーラーや他社よりも高く設定していただいたので契約をしました。
営業の方も丁寧で満足です。
わるかー様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年07月07日
とても丁寧にご対応いただきました。金額もどこよりも高値で、買取をお願いしました。
シミ様
この度は、自社にご売却いただきまして、ありがとうございます。
また高評価もありがとうございます。
電話対応時から、査定、そしてお手放しまで、ご丁寧に接していただき、こちらも取引が非常にスムーズにできました。
新しいお車でもたくさんの思い出を作ってください。
この度は、ありがとうございました。
投稿日：2025年06月28日
気持ちよくお取引きいただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年06月16日
「こちらの車種を限定で探しているお客様がいるとのことで、店長に頼んで担当にしてもらった」、というコメントがありましたが、実際には別の担当の方からご連絡があり、少し戸惑いました。査定についても、オークション相場をベースにしており、CityMotorさんのお客様に直接売るわけではなさそうだったので、“探している方がいる”という説明は定型的なものだったのかもしれません。
金額についてはしっかりと相談に乗っていただき、納得のいく価格で売却することができました。信頼できる対応だったと思います。査定金額が低くなったのは、私自身が初度登録年を誤って入力してしまったためで、そこは完全に自己責任です。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
担当営業より説明不足もあり失礼いたしました。
年式などの情報相違でほしいユーザー様との条件が合わずオークションベースのお話になってしまい当初の入札お値段から下がっての買取額となってしまいましたがご理解頂き有難う御座いました。ですが自信をもって他社様より好条件でのご提示が出来たと思いますので、また売却の際は是非お声がけお待ちしております！
投稿日：2025年06月09日
当初ネットの査定より倍くらいの価格をつけてくれました！
担当のお兄さんもフレンドリーで対応良かったです。
しょうじ様
この度は自社に売却頂きありがとうございます。
非常にお車の状態もよく大切に乗られているのが伝わり、高い金額を付けさせていただきました。
しょうじ様の人柄も良く、私自身も楽しく買取させていただき感謝致します。
また、なにかお困りごと等ございましたら何なりと仰ってください。
投稿日：2025年06月09日
当初のネット査定より倍くらい近い価格を提示してくれました。
ただ、さらに高い価格をつけてくれたので他社に売却となりました。
しょうじ様
この度は弊社をご利用くださりありがとうございました。
口コミの投稿も頂きありがとうございます。
頑張らせて頂きましたが、最後はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
価格だけでなく、お客様対応についても改善に努めて参りますので、
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月09日
当初のネット査定では一番高かったですが、最終的には一番低い価格を提示されました。
投稿日：2025年06月03日
とても丁寧に対応していただきました。現金支払での対応もしていただけてとても安心して売却できました。
このたびはご利用いただき、また温かいご評価を誠にありがとうございます。
丁寧な対応にご満足いただけたこと、そして現金でのお支払いに安心いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後も信頼してお任せいただける対応を心がけてまいりますので、またのご縁を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年05月22日
ナビクルで見積したい再度、
15万と言われました。MOTAでは最高額の提示でしたが、外車はオークションに流す為に、金額が安くなると言われて殆ど詐欺です。修理歴に関しても曖昧な話しで、ビックモーターの時と同じ詐欺に近いし事が横行してます。この様な業者が居る限り中古車業界は良くならと思います。
投稿日：2025年05月15日
丁寧・わかりやすい説明で安心して現車確認していただけました。今回は売却には至りませんでしたが気持ちよく交渉が出来ました。
投稿日：2025年05月15日
丁寧・わかりやすい説明で安心して現車確認していただけました。今回は売却には至りませんでしたが気持ちよく交渉が出来ました。
クッキーのパパ様
この度はBUDDICAつくば牛久支社をご利用いただき、誠にありがとうございます！
査定額は他社様に及ばず残念でしたが次回もチャンスがあればその時はご納得頂けるよう頑張らせて頂きます。
とても大事に使用されていたお車なのでとても魅力でした！
またの機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年05月15日
丁寧・わかりやすい説明で安心して現車確認していただき、当初の提示価格よりも高い金額を出していただきました。また、売却にあたり車両受け渡した後のケアもしていただき大変助かりました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかりと対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握しております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年05月15日
1番早く電話をくれて次の日には売却できました。担当の方もフレッシュで爽やかで話しやすかったです。
投稿日：2025年05月14日
対応が大変丁寧でした。買取額も納得の価格でした。
この度は大切な愛車を弊社にお任せいただき有難うございました！
お買取金額だけでなく接客対応まで気に入っていただけて大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月28日
査定金額が出るまでに時間かかる。金額を決める仕組みなどを無駄に説明される。金額が出たかと思えば、「本部からの連絡待ち」と待たされる。査定金額は悪く無けど、対応でストレス溜まる。
投稿日：2025年04月28日
出張査定で来られたかたは丁寧でしたし、良かったです。
投稿日：2025年04月28日
金額はダントツでよかったですし、対応も丁寧でした。ただ遠方ということもあり、ラインでの画像送付など他店に比べると多少の手間がかかりました。また、引き取り到着、支払いまでの時間もかかりました。
投稿日：2025年04月10日
担当の方がとても熱心で車が本当に好きなんだと感じる方だったことと、何度もご尽力いただきこの方にお願いしたいと思いました。
また担当の方が不在時には変わりの方が迅速に対応、ご連絡していただき会社としての信頼性を感じました。
ネクステージ様にお願いしてよかったです。
機会がありましたら是非またお願いしたいです。
投稿日：2025年03月21日
査定して、買い取りを無事完了しました。メタオートさん、ありがとうございました。
車に対して、自身も愛着が強くて、最後まで売ろうかどうかとても迷いましたが、
ご担当が車のことを詳しく説明いただいたので、これならお任せして、次にこの車に
乗る人もきっと喜んでくれるだろうなという気持ちになり、売却を決意しました。
会社やお店の経営方針についても伺うことができ、この会社なら愛車も大切に扱って
くれるなと安心しました。本当にありがとうございました。感謝です(*^-^*)
投稿日：2025年03月10日
今回初めてのお取引でしたが、紳士的な対応で非常に好感がもてました。
買取金額も他店よりも高く、査定価格にも満足しております。
車買取は人生そう多くない経験ですので、迷いますがONEDRIVEさんにお任せすれば間違いありません。
また機会あれば、相談しようと思います。
とても状態の良いフォルクスワーゲンを仕入れさせて頂き誠に有難うございます。
他社様も頑張った金額でしたがお客様目線で当社も頑張らせて頂きました。
ご紹介キャンペーンも行っておりますのでまた機会があれば是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月19日
大変スムーズにお取引できました。
利用して良かったです。
ありがとうございました。
投稿日：2025年02月19日
1番丁寧に査定して頂きました。
ありがとうございました。
laf様、この度は大切にお乗り頂いていたﾋﾞｰﾄﾙﾃﾞｭｰﾝを査定させて頂き誠にありがとうございました。
愛着を持ってお乗り頂いていた事は十分把握できたのですが、しっかりと査定させて頂いた分、ご提示できる金額が下限値をしたまわってしまいご期待にお答えできませんでした。
ただ、その中でも高評価で当店を評価していただき誠にありがとうございます。
今度の励みとなります。今回は残念でしたが、次回はご期待にお答えできる様努力すると共にお知り合いやご友人でお車のご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
投稿日：2025年02月19日
終始丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年02月14日
担当の営業の方がとても丁寧な対応してくださって笑顔で感じが良かったです。査定はスピーディでそこも良い点でした。
買取金額も頑張って下さり、本当に気持ち良いお取引をさせて頂きました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月02日
交渉にも誠意を持って応じていただき、他社よりも高額で気持ちの良いお取引きができました。
ビートル 様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
先日は貴重なお時間をいただき有難う御座いました！
気持ちの良いお取引きと感じてくださり、また満点でのご評価までいただきとても嬉しいです！
夜遅いお時間にもかかわらず、快くご対応いただき有難う御座いました！今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年01月29日
迅速かつ丁寧な対応で好印象でした。売却金額を頑張っていただきありがたかったです。振込もその場でしていただき安心して売却することができました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年01月29日
迅速かつ丁寧な対応で好印象でした。提示額も予想していたより頑張って高くつけて頂いたのですが最後に査定にこられた他社さんに提示額を言ってしまい僅差でしたが他社さんに軍配が上がってしまいました。様々なアドバイスを頂けて心強かったです。また機会があればよろしくお願いします。
ビーちゃんバイバイ様
コメントありがとうございます。
今回は非常に悔しかったですが、評価していただき嬉しく思います。
次は他社さんに負けない金額出せるよう頑張りまますので、また機会があれば是非とも宜しくお願いいたします！
投稿日：2024年12月19日
電話連絡は一番早く、実車の査定も自宅まできてくれた。査定額も一番高かったが、保証期間が査定日から３日と短く、他の業者の話を聞く余裕がなかった。自宅に来た査定士は、丁寧であり、好感がもてた。
投稿日：2024年12月19日
電話だけでなく、メールでのやり取りもあり、連絡に融通がきいた。実車を見たときに、こちらの思い入れに共感してくれ、それに見合う金額をフロント？に交渉し提示してくれ嬉しかった。また、車の入れ替えに合わせ、納車の日程もギリギリまで待ってもらえたうえに、金額も保証してもらえた。