MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県藤沢市査定依頼日：2024年11月19日
22 万円 ～ 27万円
Tauros Japan
4.2PT
埼玉県行田市査定依頼日：2024年11月17日
24 万円 ～ 29万円
ジーアフター
4.0PT
長野県小諸市査定依頼日：2024年11月13日
29 万円 ～ 37万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市北区査定依頼日：2024年11月13日
13 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県古賀市査定依頼日：2024年11月09日
22 万円 ～ 30万円
NEXTCARS福岡東店
4.9PT
熊本県熊本市東区査定依頼日：2024年10月28日
30 万円 ～ 50万円
ガリバー熊本東バイパス店
3.0PT
投稿日：2024年07月01日
他社様に比べ概算査定額が低く、電話でのやり取りのみでしたが、先に限界額をお伝えいただけたので無駄なコミュニケーションを取る必要がなく、その点はよかったです。
とむ様
評価を頂きありがとうございます。
今回お客様よりご希望の金額を頂戴しておりましたが、ご提示頂いた情報の通りですとご期待に添えるのが難しく、価格が低いと感じられたのかと存じます。
現車を確認させて頂き、プラス査定があれば当然ながらご期待に添えられましたので、他社様ではそういった評価であったのかとお察し致します。
しかしながら、今回はお電話のみでの対応で終えております為、正しく価格のご案内に至っておりません。
次の機会がございましたら、是非現車確認までご予定頂けますと幸いです。
弊社ではMOTAの規約に遵守しておりますので、悪戯に高い金額での入札は行っておりません。
昨今では入札上位に入る為の入札を行う会社様も散見されているようです。
弊社では、社名の由来でもある【誠実・実直】さで地域に根ざせるよう尽力しておりますので、また機会がございましたらご相談頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
投稿日：2024年07月01日
担当様の査定に対する真摯な姿勢や、ユニークなお人柄でお話も面白く、査定金額も満足の行くものでしたので、決めさせていただきました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
とむ様。ご売却ありがとうございました！室内のきれいさや、全体にまとった美しいオーラのV6でした。停まっているいるロケーションも素敵でうっとりしてしいまいました。またのご縁も期待しております。ありがとうございました！
投稿日：2024年07月01日
・約束の時間に連絡がなかった。
・同店舗の複数の担当から連絡があった
・査定時の買取意欲と以後の対応に乖離が見えた
上記に加え旧社名のイメージも相まって、今回はお断りさせていただきました。
投稿日：2024年03月12日
担当の方が親近感が出る感じが良かった。
また上司に連絡するなどよくやっていたように思う。
投稿日：2024年03月12日
個人店ならではなのか担当の方の感じはとても良かったです。
投稿日：2024年03月12日
他社を意識しすぎているように感じたので、ビッグモーターらしさを出して欲しかった
投稿日：2023年08月29日
丁寧に対応いただけました。説明も分かりやすいです。
投稿日：2023年08月29日
少々時間かかりましたが、納得いく値段で売却できました。営業の方も親切に自分の気持ちに寄り添って対応いただけました。
投稿日：2023年07月13日
スムーズ且つ丁寧なやり取りができました。
非常に感謝しております。
ありがとうございました。
投稿日：2022年08月11日
提示額を頑張って頂きました。手続きなどその後の対応もスムーズで安心感がありました。
投稿日：2022年03月22日
出張見積を依頼した。
いらした方の応対、人柄がとても良かった為
見積額は他社とほぼ変わらなかったが売却を
決定した。
投稿日：2021年07月23日
今回は見送りとなったが、フレッシュな感じの営業マンでした。
つーちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
担当した社員をお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年07月23日
初回提示は安かったが、他社の価格を聞いて一番頑張ってもらえた。元気も良くその後の対応も良かった。
投稿日：2021年03月28日
高額の査定は出して頂いたのですが、担当の方の態度に、残念ながら車を手放す顧客に寄り添った姿勢が感じられず、他社の担当の方の対応が優れていたため、そちらに決めさせて頂きました。
この度はご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
当社はお買取りさせて頂いたお車を、次のお客様へ誠実に販売しています。
その為、不具合箇所の確認・ヒアリングはしっかり行い、メンテナンス・修理を行っております。お客様との誠実な取引の為に確認を念入りに行わせて頂いた結果、SIMON様にとっては寄り添った姿勢に感じられなかった事は残念でございます。
次にお車をご購入されるお客様の為の確認であったことを、改めてお伝えさせて頂くとともに、本意が伝わらなかった事にお詫び申し上げます。
投稿日：2021年03月28日
終始、顧客に寄り添った対応をして頂き、感謝しております。
口コミご投稿ありがとう御座います。
今回は他社様とのお話もある中での弊社へのご売却有難う御座います。
また、お車のことでなにかございましたらお気軽にご相談頂けたらと思いますので宜しくお願いします。
投稿日：2021年01月20日
ラインでの応対が確立されてるので、やり取りが簡単でたすかりました。
担当の方も素早い対応でした。
shika様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
販売店評価満点を頂きまして大変うれしく思います。
やり取りもスムーズに行うことができ、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回も満点評価いただけるよう頑張らせていただきます！
投稿日：2020年10月05日
最初から張り合う気が感じられず、残念です。
投稿日：2020年10月05日
今回2番手でした。
もう少し頑張って欲しかったです。
くまさん様
この度は、査定のご依頼ありがとうございました。
頑張った金額をご提示させて頂きましたが、ご希望の金額まで届かず申し訳ありません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2020年10月05日
ダントツの高値をつけてくれました。
ただ、オンライン査定には若干の不安はありましたが、無事何事もなく引き渡し完了しました。
ユーカー○ック併用でしたが25万も差がつきました。満足です。
くまさん様
この度はお車をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のご近所ということでありましたので、
お車引き渡し時は直接、弊社のスタッフがご対応させていただきました。
金額も精一杯でありましたのでご満足いただけたようで何よりです。
次回は満点評価いただけるようサービスの向上に力を入れてまいります！
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2019年10月17日
店長さんの人柄ですね。大手も視野にいれましたが、なかなか値段も言わないし、ごまかすばかりで、そんな中、ブラバスカーズさんは待ってもいただき、相談にも乗っていただき、最終的に売却しました。