MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県中間市査定依頼日：2024年11月25日
2 万円 ～ 4万円
ギアガレージ
5.0PT
石川県河北郡津幡町査定依頼日：2024年11月25日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
富山県富山市査定依頼日：2024年11月25日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市天王寺区査定依頼日：2024年11月25日
67 万円 ～ 69万円
TAX八尾店
4.3PT
三重県亀山市査定依頼日：2024年11月25日
124 万円 ～ 150万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
三重県いなべ市査定依頼日：2024年11月25日
10 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年10月12日
こちらでは売却しなかったが、担当の方の対応は良かった。
現車確認の日が忙しく、予約していた時間から大幅に遅くなった。
連絡はあったものの直前ではなく、もう少し余裕をもって連絡をしてもらいたかった。
投稿日：2024年10月12日
会社の方針なのか、他社との競合をしたくないような気がしました。査定員の方は、とても感じのいい人でした。
投稿日：2024年10月12日
今回は、一発提示で他社に決めましたが、査定員の方は、とても感じのいい人でした。
返信遅くなってしまい，申し訳ありません。
この度はお忙しい中、お時間頂き有難うございました。
金額の方で，お力に沿うことができなかったのですが
有難いコメント頂き、嬉しい限りです。
また，お車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さい。
これからもSKYWORLDを宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月12日
youtubeをみて、期待していましたが、期待通りの査定で満足しています。今後の手続きもよろしくお願いします。
まさ様
この度は査定のご用命、愛車の売却をお任せ頂き誠に有難う御座いました！
また高評価頂き大変嬉しく思います！
またお車お事でお悩み事等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ！
お手続き完了まで引き続き宜しくお願い致します！
投稿日：2024年10月12日
車の状態の良いとこも悪いところも正直にお伝えいただき、接客応対も良い感じの営業担当でした。
投稿日：2024年10月11日
担当の方はとてもお若く一生懸命でした。
現車確認が一番目だったので、こちらも他社の現車確認もあるということで少々探り探りの部分（ハッタリ査定額をつけていた店の現車確認が控えている）があったかもしれません。
地域密着で一生懸命真面目に商売されている印象でした。
また機会があればよろしくお願いします。
ピース様
貴重な口コミ頂きましてありがとうございます！
今後もお客様の為に正直に一生懸命頑張りますので、是非宜しくお願い致します！
投稿日：2024年10月11日
丁寧なご対応をしていただきました。
担当の方ご自身が車好きなんだな〜と感じました。
こちらのお店は、MT車だとかスポーツカー的な車の取り扱いが得意のようです。
ありがとうございました。
投稿日：2024年10月11日
上位3社に入るためにデタラメの査定額を出します。
MOTAの決まり事（情報に瑕疵がなければ査定額の範囲内で買い取る）があるのではとの問いに、
「査定担当が間違えました」
「間違えちゃったのでゴメンナサイとしか言えません」
だと。
各社の査定額は他社も見れる（分かる）ようで、この店（会社）のやり口は、他社の方々も何となく認識しているよう。
こういう業者がいると、MOTAさんの評価や評判にも関わると思うのでペナルティーを課すなど対応をされた方が良いと思います。
これから利用される方は、こういう店（会社）との現車確認は時間の無駄になるとともに、真面目にやっているお店との現車確認の機会をそう失するのでお気をつけて！
ピース様
この度は金額の件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
相場の読み間違えにてこのような事が起きてしまい、故意で入札している訳ではございませんのでご了承下さいませ。
他社様に何かを言われたようですが、どこの会社様でもあり得る事かと思いますし実際他社様でも起きてることは事実です。
今回ピース様にご迷惑をお掛けしたことに関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように社員一同心掛けます。
投稿日：2024年10月10日
今回は他社の買取価格が強かったため成約には至りませんでしたが、とても信頼できるお店だと感じました。駆け引きや交渉ではなく、最初から買取可能な最高額を提示していただけました。金額に関して納得のいく丁寧な説明をしていただきました。また車を手放すときには査定依頼したいと思いました。
投稿日：2024年10月10日
最高額で買い取っていただきました。駆け引きや交渉ではなく、最初から買取可能な最高額を提示していただけたことに安心し信頼できました。Youtubeでたくさん情報発信している会社であることにも信頼感が持てます。また車を手放す機会には査定依頼したいと思いました。
ヒロ様
この度は愛車の売却頂き誠に有難う御座いました！
ヒロ様のご要望にお応え出来て大変嬉しく思います！またお車の売却や購入等ありましたら是非ご相談頂けたら幸いです！
またのご利用を心よりお待ちしております♪
投稿日：2024年10月10日
営業の方の反応が良く親身に対応して頂きました。
素人にも分かりやすく説明してもらえました。
査定金額も相場以上に頑張って頂きましたがわずかに及びませんでした。
MM様
この度は残念ながらご契約には至りませんでしたが
引き続きお客様第一主義をモットーにやらせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します！
またご機会ありましたら是非宜しくお願いします。
ご紹介キャンペーンもやっておりますので、是非ご家族やご友人、知人の方などでご売却検討されてる方がいらっしゃればご紹介もお待ちしております！
※ご紹介キャンペーンの詳細はお気軽にご連絡ください♪
投稿日：2024年10月10日
下取り価格と比較すると
20万円も高い査定金額を提示して頂きました。
←査定から2週間足らずで売却という条件はありました
投稿日：2024年10月09日
売却ましたのでこのページは離れます。
売却ましたのでこのページは離れます。
投稿日：2024年10月09日
営業の方の丁寧な説明と、一度断りを入れたのにも関わらず、こちらの事情を話すと親身に相談に乗っていただき、相場の価格でしっかりと取引をしていただきました。
非常に信頼のおける業者様でした。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
上記のようなお褒めの言葉を頂き社員一同嬉しい限りで御座います。
全てのお客様に寄り添いお客様に信頼して頂けるような接客を徹底して行って参ります。
今後とも車の件でしたら何でもご相談に乗れますのでご連絡お待ちしております！
投稿日：2024年10月09日
下記の点が査定理由です。
①相場価格より数十万高い見積もりを出し、現車確認で想定よりも傷が多い、他の業者は同様の条件で相場価格を出しているのに、想定できなくて見積もりが高くなった、という説明のみで、最低の見積額を数十万下回る査定となりました。
②現車確認時に、提示した金額があり、その金額を置いていくので検討くださいと言われ、翌日お願いしたら、事情が変わったのでと数十万減額した金額を提示されました。もちろん、現車確認の際、当日のみ有効な金額などの説明はありませんでした。
以上です。特に②に関しては、その他の業者に断りの連絡を入れた後であり、現社確認の際に言われた金額が、信頼の上での口頭の約束だとこちらは考えており、それを一方的に減額されたことは、非常に遺憾でした。
Londonhiko様
この度は貴重なコメントを頂き誠に有難うございます。1か月以上の期間が空いてしまいますとどうしても相場も変動が御座いますが、出来る限りお客様のご希望に添えられるよう今まで以上に努力して参ります。是非とも機会が御座いましたらまたのご利用お待ちしております。
投稿日：2024年10月09日
担当者の対応も良く、納得の額を提示されたので一発で決めました。
また機会がありましたら是非お願いしたいです。
投稿日：2024年10月09日
2件目で売却を決めたので現車査定も辞退しました。
ぷぷ 様
今回、当日に査定キャンセル、他社に決めたとご連絡頂きました。
査定アポイント前から査定前日にも、SMSでご連絡しており、キャンセル当日も当店にお問い合わせ頂いた事のお礼をメールさせて頂いておりました。
当店としましては何もさせて頂けず残念ではありますが、厳しいご評価となった事を受け止め、今後の取り組みに活かして行きたいと思います。
この度はスマイルカーズ奈良橿原店をご利用頂きありがとうございました。
投稿日：2024年10月09日
査定時間も早く対応も早かった。売却の際も入金まで丁寧に連絡してくれて安心できた。機会が有れば、是非同じ担当さんにお願いしたい。
投稿日：2024年10月09日
査定にとても時間がかかった。新人さんで仕方ないと思ったが、猛暑の中の立ち合いで大変だった。
投稿日：2024年10月08日
最初の入札では高額を提示されましたが、「入力されてたグレードとは違うので金額が変わりますね。」と言われましたが、そもそもグレードはわからないので入力していません。再度確認いたしましたが「ベースグレードでの査定となります」となっていました。そちらが見落としたのにこちらのせいにされ不愉快な気持ちなりました。
投稿日：2024年10月08日
毎回入札されますが、高すぎず安すぎずの金額を提示されます。大手より若干高いくらいの金額です。私のところからお店が遠いことも重なり売却にいたりませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。頂いたお言葉をしっかりと受け止め精進していきます。今後また買取をされる際はmasa様に喜んで頂けるように頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月08日
前回に引き続き今回もお世話になることになりました。仕事で使用していた車両で年式も古くあまり期待はしていなかったのですが、最初の入札通りの金額で売却させていただきました。「この金額で買い取って大丈夫？」とこちらが心配になるくらいの高額査定していただきました。入金も即日していただきました。この度はありがとうございました。
投稿日：2024年10月08日
迅速な対応で大変助かりました！金額も希望通りでありがたいです。
ys様
先日はお忙しい中ご対応頂き、また大切なお車をご売却して頂いて有難う御座いました！！
また、お乗り換え検討中との事でしたので是非一度ご相談下さい！！
投稿日：2024年10月08日
最初から最後まで非常に丁寧に対応していただきました。
投稿日：2024年10月08日
WECARSで購入するという条件付で最高額でした。
投稿日：2024年10月08日
問題なく取引できました。おすすめ出来ると思います。
投稿日：2024年10月08日
web査定後に連絡があり、店舗で買取り査定をしてもらった。
webよりは増額された。
投稿日：2024年10月08日
web査定後に連絡があり、店舗で買取り査定をしてもらった。
webよりは増額された。
投稿日：2024年10月08日
競合で及ばず残念でした。電話の応対も対面時もどちらも少し態度が横柄に感じました。
投稿日：2024年10月08日
とても良い価格で買い取っていただけました。営業の方もにこやかで丁寧、とてもさわやかでこの人にお願いしたいと思わせてくれました。ありがとうございました。
投稿日：2024年10月07日
連絡もなかったのでコメントのしようがありません。
投稿日：2024年10月07日
最初から隠し事もなく高い査定額を提示していただき対応も満足です
投稿日：2024年10月07日
極端に査定が低かった
強引に契約しようとした
他社の査定金額を聞いた途端 査定金額をあげようとしてきたので、だったら最初からもう少し高い金額を提示すべきでは？
全てにおいて不信感しか無い
投稿日：2024年10月07日
今回は別の業者でお世話になることになりましたが、また機会あればよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月07日
快く査定し、買取していただきました。またお願いしたいです！
投稿日：2024年10月07日
他の業者より安いことが分かった瞬間に帰っていきました。
投稿日：2024年10月07日
モータのシステムをあまり知らなくて依頼したので、もう少し高いと思っていた。数ヶ月前よりは金額アップしたので売却する事にしました。担当の方がとても親身に相談に乗っていただけたのでスムーズに手続き出来ました。
投稿日：2024年10月07日
初めて車を売却しましたが、残クレの確認が無かったので手元に残った現金が僅か。 当方はローン払っておけば手元に現金残るとの理解だったのですが…
当初の査定額より距離はオーバーしていましたがグレードは最上位だったが価格は下げ。
初めて買取に出したので相場感が分からず。
まだお様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き誠に有難う御座いました。
次回はしっかりご納得頂けるような説明ができるように改善致します。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月07日
こちらの相談に親身になって聞いてもらい、感謝しています。迅速な対応にも好感がもてました。
投稿日：2024年10月07日
3社の中では1番高額査定でしたが、実車を見に来た本人とやり取りするのではなくLINEでしなければならず、やり方が分かりずらかったです