MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県栗原市査定依頼日:2024年06月27日
7 万円 ~ 12万円
4.2PT
静岡県三島市査定依頼日:2024年06月27日
4 万円 ~ 10万円
4.2PT
滋賀県彦根市査定依頼日:2024年06月27日
14 万円 ~ 17万円
4.2PT
神奈川県横浜市青葉区査定依頼日:2024年06月27日
65 万円 ~ 80万円
4.5PT
千葉県千葉市花見川区査定依頼日:2024年06月27日
14 万円 ~ 20万円
3.9PT
東京都板橋区査定依頼日:2024年06月26日
34 万円 ~ 38万円
4.3PT
投稿日:2024年03月17日
金額の駆け引きをされているイメージを受けました。
投稿日:2024年03月16日
来てくれた営業マン、転勤直後でまだ名刺が無いとは言え、他の営業の名刺に手書きで自分の名前を書いて来たのには正直なところ驚いた。
また提示価格についても不信しかなかった。
投稿日:2024年03月16日
営業マンは3社中で一番紳士的で親切でしたが、金額的にはやや不満でした。
ヴィッツ様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら金額の部分でもご満足頂ける様頑張らせて頂きたいと思います。
投稿日:2024年03月16日
ほぼほぼ考えていた価格で買い取っていただけました。
投稿日:2024年03月15日
1社目で半ば強引に契約させられたので相談したところ、親身に対応いただきました。金額も満足したし、説明も無駄なく丁寧に対応いただきました。
投稿日:2024年03月15日
電話対応、現車調査、すべてが丁寧でした。
投稿日:2024年03月15日
電話対応、現地調査、すべてが丁寧でした。
投稿日:2024年03月15日
ここで決めてしまいましたが、後悔の残る取引をしてしまいました。
最終的には自分で決めたので自分に責任があるのですが、うまく相手の口車に乗せられ最低金額で取り引きした感じになりました。
まずもう一社から声がかかっていたのでが、こちらの営業に「もう一社は大手なのでこういう古い車は高値を付けないので見積もりしないでいい」と言われこちらのが金額が大きかったので、見積もりも面倒だったのでその通りにしてしまいました。それが間違いでした。結局なんだかんだケチを付けられ最低金額で売ってしまいました。もしかしたら正当な金額なのかもしれませんが複数社見積もりしなければ、正当な金額がわからないので、相手が他社の見積もりはするなと言われても、必ず複数社見積もりをとることをお勧めします。
この会社とは関わりたくない。
いまでも思い出しただけでムカつく。
投稿日:2024年03月14日
早急に売却したかったので、1番早く現車確認に来ていただいたのが決め手です。
投稿日:2024年03月12日
丁寧なのですが、なんとか売らせようという圧が強いです。
また、査定額も「通常なら10万円ですが、今売っていただければ15万になります」というように、別の会社の査定をキャンセルさせようとしました。私がそれを断ると、査定額はなぜか19万円になり、最終的に別の会社に決めたと報告すると30万円まで出せますよと言いました。最初の10万円はなんだったのでしょうか?
商売なのでそうした姿勢を非難するつもりはありませんが、ここに査定してもらう方はすぐに売ったりせず、別の会社にも査定してもらうことをお勧めします。
投稿日:2024年03月12日
担当の方は非常に丁寧で、査定額も実際に売却したところとほとんど変わらなかったのですが、「今すぐ売っていただければ〇〇円にします!」というような発言があり、別の会社の査定をキャンセルさせようとしたのが少し気に障りました。それで売却する方もいると思いますし、私自身も心が動いたので有効な戦術なのでしょうが、結果的にその一言により別の所に売却することにしました(今なら〇〇円ということは、つまりそれが天井で翌日以降は下がる可能性があることを考慮した)。
投稿日:2024年03月12日
丁寧に対応していただきました。
他の会社は「今すぐ売っていただければ〇〇円にします!」というようなことを言って、他の会社の査定をキャンセルするように促しましたが、ここはそうしたことがなく(3社目なので言う必要がなかっただけかもしれませんが)、査定が終わった後も、ことさら引き止めたり何とかして売らせようという姿勢がないのが逆に好印象だったため、最終的にこちらに売却しました。
投稿日:2024年03月10日
提示価格を査定額内で対応してくれた事に感謝致します。また、提示価格についても2ヶ月前に一括査定した価格よりも高い値段をつけて頂きました。ただ、見積もり1社目ではあったのですが、他社の査定を断るように詰められた事が良くなかったなと思います。お客様・他社の気持ちも考えつつ、気持ちの良い接客をお願いしたいです。
投稿日:2024年03月10日
提示価格が査定額の最低値に届かなかった為、このような形にさせて頂きました。電話口の方の対応も感じが良く、とても好感が持てました。まだまだ新しい会社との事で、これからに期待が持てるなと感じました。また機会があれば、活用させて頂きます。
W様
貴重なご意見、口コミありがとうございます。
査定時に伝わってない可能性がありますので、恐れ入りますがこちらで説明させていただきます。
提示額に届かなかった理由ですが、最初に頂いた情報では外装のみの傷でしたが、内装のシートに焦げ穴が有り、リペアするにも、お金がかかりますのでその分でマイナスという形になります。
我々としても、こちらのヴィッツがユーザー様で販売商談がありましたので是非とも買い取りさせていただきたいおクルマでした。
100%全てのお客様に理解してもらい、金額含めて完璧な対応は現実的に厳しいですが
1%でもMAXに近づけるよう、日々、成長致します。
電話対応、連絡の件、お褒めいただき、有難う御座います。社員教育には力を入れておりますので。お客様の言葉が励みになります。次回機会がありましたら、対応のみならず、金額面でも頑張らせていただきます。是非、ご用命いただければと思います。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2024年03月08日
この度はご提案いただきありがとうございました。
いわし様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回は対応に対しましての高評価ありがとうございます!
今後も対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日:2024年03月08日
素早い査定と丁寧な対応に感謝します!満足のいく取引でした。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
投稿日:2024年03月08日
この度はご提案いただきありがとうございました。
投稿日:2024年03月03日
条件は厳しかったですが、希望額に近づけていただき、大変助かりました
投稿日:2024年03月03日
とても丁寧に分かりやすく査定してもらいました
投稿日:2024年02月28日
車に傷が複数箇所あったのですが、競合他社の状況も考慮され、思ったより高く売れたのでよかったです。契約までスムーズに進み、あっという間に車引き取りとなりました。営業の方もこまめに連絡をくれましたし、早く売却できてよかったです。
投稿日:2024年02月27日
連絡が何度かしつこかったり、最初なのかどうかといわれたが、対応は早く金額にも満足できたので、よかったです。
投稿日:2024年02月26日
迅速なご対応して頂きました。有難うございました
投稿日:2024年02月26日
希望額には届きませんでしたが、担当者の対応がとても良く売却することにしました、予定日に入金もあり信頼でる店舗です
投稿日:2024年02月25日
気軽に話すことができて対応は良かったです。
投稿日:2024年02月25日
他社に比べて知名度がなく任せるのが心配でしたが対応が一番良かったです。
投稿日:2024年02月25日
陸送費で一万円かかり余計な費用負担がある。対応もあまり良くなかった。
投稿日:2024年02月25日
こちらの伝えた要望に対して迅速に対応していただきました、大手のため書類のやり取りなども早くて安心です
投稿日:2024年02月25日
査定に来られた方はとても感じの良い方で、最終的に断ることになりましたが、また何かあればお願いしたいと思える方でした
mayamaya様
この度はお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。残念ながら今回はご売却のお手伝いはできませんでしたが、ご評価をいただきまして嬉しく思います。またの機会がございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
投稿日:2024年02月23日
営業の方が親切に優しく教えてもらって納得して売却しました。
投稿日:2024年02月21日
同社での中古車購入の条件での査定額です。
いくつか候補車をあげてもらいましたが、希望に合致せず見送らせていただきました。
投稿日:2024年02月21日
ディーラー経験の担当者さんということで買取だけでなく、中古車購入についてもいろいろと話をしてくれ、フレンドリーでした。
うか様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。金額面でもご納得頂けるように努力していきます。
投稿日:2024年02月21日
お話ししていてとても分かりやすく、また、こちらの状況も考慮していただいたうえで査定額を提示してくれました。
同額程度であればお願いするつもりでしたが、他社で想定を上回る額を出してきたのでそちらに売却してしまいましたが、また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2024年02月21日
大分世間から叩かれている様でしたが見積もりもしっかり実車を確認しての金額で納得出来たので売却しました。
投稿日:2024年02月17日
思っていたよりも高い金額で買取りして頂きました。
連絡・対応もスピーディで親切にして頂きました。
投稿日:2024年02月17日
とても感じのいい方で、私たちを安心させてくれましたし査定額も私たちの思いを考慮してくださり、納得の売却をすることが出来ました!
本当にありがとうございます!
とも様
ご売却有難うございます。
安心して売却できたようでなによりです
もし機会があればまたよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年02月17日
担当者の方がとても感じのいい方で初めての売却の私にいろいろ教えてくれました!
最初の担当者がこちらの方で本当によかったです!
ありがとうございました!
投稿日:2024年02月16日
写真でキズ等現状の状態を送ったにも関わらずこの様な状態では定時した金額は出せないと詐欺の会社であるので注意必要。
投稿日:2024年02月16日
非常に丁寧な対応でここなら買い取りしてもらって信用出来る会社だと思い決めさせていただきました。
投稿日:2024年02月16日
相場より高く査定していただき、代車も出していただき、対応もとても丁寧で助かりました。ありがとうございました。
車売った人様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却頂き、誠にありがとうございました!
ご愛車のグレード相違御座いましたが、その中でも相場以上のお取引でき大変光栄で御座います!
また引渡し日も柔軟に対応いただき有難う御座いました!
またお車のことでご不明点ございましたらお気軽にご利用ください!
どうも有難う御座いました。
投稿日:2024年02月14日
金額は無難だが、期間限定だったのが不満。
後は、メンテナンスを含めたサービスにどう対応するのかをみてみたい。
(知り合いが予約しているにも関わらず1時間待たされたとの情報もあります)