MOTAが選ばれる3つの理由
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最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
投稿日：2026年03月08日
最終的には他の買取店へ売却となりましたが、かなり頑張っていただきました。
投稿日：2026年03月08日
同じ車を事前に店舗で査定していただいた時の印象が悪かった。
同じ担当の方がもう一度出張査定させて欲しいとの事でしたのでキッパリとお断りました。
投稿日：2026年03月08日
現車確認していただき、最低希望金額をお伝えしたところ、社長と連絡が取れないので査定額が今はでないとの事でした。
査定金額が出ないまま担当の方は次の査定予約へ旅立ちました。
投稿日：2026年03月05日
ここは人材不足
1週間以上あけて編者確認？
この会社は競争する気がないようです
この度は、お問い合わせいただいたにもかかわらず、現車確認まで1週間以上もお待たせするような対応となり、多大なるご不便と不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「買取は鮮度が命」であるにもかかわらず、弊社の体制不足により迅速な対応ができなかったことは、プロとしてあるまじき失態と重く受け止めております。お客様が仰る通り、他社様と比較検討される中で、弊社の姿勢が消極的に映ってしまったのも当然の結果です。
今後は人員配置や予約管理を抜本的に見直し、お客様をお待たせしないスピード感のある対応を徹底してまいります。
今回はご期待に沿えず、誠に残念な結果となりましたが、いただいた厳しいご意見を糧に改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。