MOTAが選ばれる3つの理由
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最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年06月11日
初めての利用で不安でしたが理解するまで丁寧に対応していただき、売却までスムーズに行えました。今後もお世話になりたいお店でした。
この度は高評価頂き有難うございます。
MOTAの認知度も上がったことで初めてご利用される方が多くいらっしゃる中でやはり皆さま不安はあるようです。
そもそもこのMOTAの仕組みはどうなっているのか？
車の引き渡しや振り込みのタイミングはいつなのか？
など様々かと思います。
我々はMOTAの仕組みはもちろんですが引取りから必要書類、振り込みのタイミングなど細かくご説明を差し上げております。
高く売りたいと思って一括査定に登録されても不安はつきものです。
そんな中、高く安心してお売り頂けるよう仕組みにもこだわっております。
一番はお車と書類を頂いたら不備なければ即日振込をしております。
残念ながら引き渡し後に減額や金額の再度交渉をしてくる業者もあると聞きます。
一番の信用信頼にかかわる部分なのでそこは仕組で安心をお売りしてます。
今後とも売却以外でも気軽にご相談ください。
投稿日：2026年06月10日
1番高い提示額の会社は上記の記載の様に裏切られたので、お店で実際に査定してもらい、2番目に提示額がよかったのでこちらに買取をお願いしようと思い電話したら担当は休み、店長が代わりに対応、確認して折り返す約束が全くこず、再度こちらから連絡したら違う担当から連絡きて、その金額は払えないと言われた。お店に持ち込み実際に査定してもらったのに金額が払えないとは嘘の提示額で本当に困る
投稿日：2026年06月10日
査定には行っていないが、毎日電話、メールが何回もきて困った
投稿日：2026年06月10日
車両の傷の写真を正直に貼り付けしたのに、買取店に査定に行ったら傷の写真を見落としたので提示額は傷のない状態のときが提示額と言われた。かつ査定して頂きに行ったのに「ヒューマンエラーはありますから」と言われた。一番高い提示額だったから信じて行ったのに正直ガッカリした。
この度はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当初の査定金額につきましては、お送りいただいた情報をもとに算出しておりましたが、現車確認時に傷の状態を再確認した結果、金額の見直しが必要となりました。
また、その際のご説明で「ヒューマンエラー」という表現を用いたことで、不誠実な印象を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。査定内容や金額変更の理由について、より丁寧にご説明すべきであったと反省しております。
今後は事前確認の精度向上と、お客様への説明の徹底に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。