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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
取り引きしてないので分かりませんが、電話がかかってこなかったので良いです。
電話がしつこい。とにかくしつこい。出なかったらかけてくるまで待てよ。
深夜だろうがお構いなく電話してくる。たまらず着信拒否しました。
とにかく電話がしつこい。
確かに電話がかかってきますと記載ありましたが出られないこともある。
こちらが掛け直すまで待てんのか?あまりにしつこくて電話を取りたくなかったです。
MOTAに写真登録したのにそれが店舗に全く共有されてない。お陰で提示額よりだいぶ低い見積だった。
担当者は若手の方でしたが、真摯に対応いただきました。
スムーズに売却に応じてもらえました。
担当者だけでなく責任者も挨拶があり不正防止の観点では一定の評価があると思います。
タイヤやパーツなどの細い点も情報提供いただけました。
前回、非常に満足いく査定額でとっていただき対応が良かった。この度は仮査定額(最高値)が高く今回も期待していましたが他社と比べて一番低く最高値との落差がありすぎ!残念でした。
こちらの希望額に出来るだけ真摯に向き合ってがんばっていただことに熱意を感じました。最後は希望額には達しませんでしたが満足しております。
担当の方の対応は良かったです。入金は週末〆の翌週末支払いとのこと。
残念ながら高額の他社へ売却することにしました。車の整備等も行っているようなので機会があれば相談させてもらいたいと思います。
担当の方の対応が今ひとつでした。買い取りたいという意欲があまり感じられませんでした。また査定額も最低でした。
炎の源さん様、口コミへのご投稿ありがとうございます。せっかくご来店頂いたのに納得のいくご対応が出来ず申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めスタッフ教育を徹底して参ります。
営業の方の対応は非常に良かったです。残念ながら高額の他社へ売却することにしましたが、機会があればお願いしたいと思ってます。
炎の源さん様
口コミ投稿ありがとうございます!
MAX金額をご提示させていただきましたが力及ばずで申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します!
当初は会社のイメージが良くなかったのですが、一番高額査定してもらいました。心配していた減額もなかったです。
契約は電子契約。引渡し後翌日までの解約も可能。入金は3営業日後と契約条件は非常に良かったです。
また、こちらの都合で売却予定日を延期することになりましたが、担当の方が調整してくれました。満足した取引ができました。ありがとうございました。
功刀さんの対応は非常に良かったです。支払条件は他社と比べて融通が利くようです。
残念ながら高額の他社へ売却することにしましたが、機会があれば相談したいと思います。
これから立て直しの会社なので、頑張ってくれました。
他社も同じと決めつけた、対応が気に障った。
期待していた以上の査定が付いたので、かなり満足しました!
今までにない敏速な対応にも感謝しています。
この度はお選びいただきましてありがとうございます。
また、対応面でもお褒めいただきありがとうございます。
今後もご満足いただける対応を目指しますので引き続きよろしくお願いいたします。
若手の方でしたが、とても真面目な印象でした。実車の査定や買取額の検討など誠実で信頼できる対応でした。
実車の査定や買取をお願いした場合の説明など丁寧で信頼できる対応でした。店舗内はこだわりのアイテムがあり、ゆったりした雰囲気でした。
ファルファルファル様
この度は、査定のお時間頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
相場より高額で入札してもらいましたが、実車を査定した結果、査定依頼時の情報と大きな相違はないのに、入札下限額を大幅に下回りました。それでも相場より高めの買取額でしたが、入札下限以下での買取はMOTAの規約で禁止されています。ルールを守らない業者は信用ならないため断りました。
この度はご丁寧に投稿頂きありがとうございます。
結論的に他社様でのご契約となり、弊社提示価格を下回る12万で契約されたとの回答があり、大変残念ではありました。
金額以外で決定したとのご意向もあったとご連絡頂きましたので、ご指摘にある様な規約違反などはしていないものと認識しております。
あくまで車両状態を考慮すると、内外装状態によって評価点が変わる為、今回のケースではバンパー割れやスポイラーの傷など減額ポイントが複数箇所あった為、相場に変動があったものと思われます。
ご指摘頂きました点は、弊社の厳正な査定結果に基づき、かつ実査定を通しての査定となりますが、大幅に金額が下がった点については、車両状態を正確に評価した形となっておりますので、ご理解頂けたら幸いです。
迅速な対応と人柄で安心して取引ができました。
ありがとうございました。
最初は皆さんが口コミに書いてある通り、現車確認に来ない、電話聞き取りだけでの金額でそのあと減額されそうなど、とても心配でした。家族み皆んな心配していました。しかし今回営業マンの一丸さんという方にその旨を伝えると納得の行く説明をしてくれました。また本当のところ車を持って行ってからも半信半疑でしたが一丸さんは誠実な対応で色々な心配を取り除く努力をしてくれました。結果的には当初の電話での見積もり額で無事買い取ってくれました。電話で見積もり、車を売る側が持っていくなど経費を極限まで切り詰めて、売る側の立場に立って高く車を買い取ってくれる新しいスタイルの信頼できる会社です。また車を売る際はこの営業マンを訪ねようと思います。
実際に買い取ってもらわずに批判している人が多いですが間違っています!
口コミのご投稿ありがとう御座います。
この度は弊社へのお持込、ご売却を頂き誠にありがとう御座います。
現車を見ずに査定という新しい査定の形にご不安もあったかとは思いますが最終的にご安心頂けて良かったです。
またお車のことで何か御座いましたら是非弊社へご相談頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
都合により査定していません。またの機会よろしくお願いします。
この度はお忙しい中ご投稿して頂き誠に有難うございます。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
査定日時にきませんでした。もう2度と頼みません。
他社の価格を察知して価格操作する会社です。
この度は、弊社ダイエー自動車販売をご利用いただき誠にありがとうございました。あらかじめお客様からは修復歴なしとご申告頂いておりましたが、現車確認させて頂きましたところ、修復歴が有りと判断させて頂きました。その点踏まえましてご納得頂くご説明をできず、大変申し訳ございませんでした。今後、このような場合でもご納得頂けるような詳細なご説明ができるよう、社内周知し徹底して参りますので、今後なにかございましたらご利用お待ちしております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご売却のお力になれず申し訳ございませんでした。
またお車の売買の機会がございましたら宜しくお願い致します!
粗探しをして思いもよらない査定額を提示されました。色々な会社に査定してもらいましたがこんなに不愉快な事を言われたのはこの一社だけです。買い取る気がなかったのだと思います。他社も同時査定しましたがこの会社がそんなことを言ったので査定額が横並びになってしまいました。
この会社に2度と査定依頼はしません。
一番最初に電話をかけて来た担当者がクソ野郎でした。客商売の口調では無かった。車を確認しに来た方は良かったのですが…。初めが肝心。残念。
担当者の対応も良く、代車にも対応して頂き、最終的に納得の金額で売却出来ました。満足です。
スムーズに査定していただきました。
説明も分かりやすく、よかったです。
今回は金額面で他社が優位でしたので、売却はしませんでした。
査定もスムーズで、金額も予想以上でしたのでこちらで売却しました。
また機会があれば是非お願いしたいです。
すごい紳士な対応で良かった。また何かあったら依頼したい。
MOTAでの査定額ではかなり低く心配しておりましたが出張査定にて予想以上の高額で買取していただきました。
出張査定に来ていただいた方も親切丁寧に対応していただきました。
しっかりとした対応でフレンドリーに接していただきました。
査定額も満足できる金額を提示していただけました。
丁寧な対応をしていただいたが査定額は他社と比べ少し低い金額でした。
ご担当者:髙野様
一番高い金額をご提示頂きました。また、減額も一切しないと一筆頂き大変安心できました。
無料引き取りも対応頂けるとのことで大変ありがたいです。
がわ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
他社様と入札方式での価格提示となりましたが当店の事情上、少し時間を頂いて後日単独でお話ができればもう少し高値を提示できたかも知れません。
またの機会にお話があれば、がわ様にとって少しでも最善を尽くします。
今後ともよろしくお願いいたします。
20ヴェルファイア査定していただきました。頑張っていただいて納得した金額で売却できました。ありがとうございました。
控えめな姿勢でしたが、査定は頑張って金額を出してくださいました。
査定額は低かったですが、感じは悪くありませんでした。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います!
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します!
一生懸命に希望金額を聞いて調整しようとしてくださいました。
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投稿日:2024年06月12日
取り引きしてないので分かりませんが、電話がかかってこなかったので良いです。
投稿日:2024年06月12日
電話がしつこい。とにかくしつこい。出なかったらかけてくるまで待てよ。
深夜だろうがお構いなく電話してくる。たまらず着信拒否しました。
投稿日:2024年06月12日
とにかく電話がしつこい。
確かに電話がかかってきますと記載ありましたが出られないこともある。
こちらが掛け直すまで待てんのか?あまりにしつこくて電話を取りたくなかったです。
MOTAに写真登録したのにそれが店舗に全く共有されてない。お陰で提示額よりだいぶ低い見積だった。
投稿日:2024年06月12日
担当者は若手の方でしたが、真摯に対応いただきました。
投稿日:2024年06月12日
スムーズに売却に応じてもらえました。
担当者だけでなく責任者も挨拶があり不正防止の観点では一定の評価があると思います。
投稿日:2024年06月12日
タイヤやパーツなどの細い点も情報提供いただけました。
投稿日:2024年06月12日
前回、非常に満足いく査定額でとっていただき対応が良かった。この度は仮査定額(最高値)が高く今回も期待していましたが他社と比べて一番低く最高値との落差がありすぎ!残念でした。
投稿日:2024年06月12日
こちらの希望額に出来るだけ真摯に向き合ってがんばっていただことに熱意を感じました。最後は希望額には達しませんでしたが満足しております。
投稿日:2024年06月12日
担当の方の対応は良かったです。入金は週末〆の翌週末支払いとのこと。
残念ながら高額の他社へ売却することにしました。車の整備等も行っているようなので機会があれば相談させてもらいたいと思います。
投稿日:2024年06月12日
担当の方の対応が今ひとつでした。買い取りたいという意欲があまり感じられませんでした。また査定額も最低でした。
炎の源さん様、口コミへのご投稿ありがとうございます。せっかくご来店頂いたのに納得のいくご対応が出来ず申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めスタッフ教育を徹底して参ります。
投稿日:2024年06月12日
営業の方の対応は非常に良かったです。残念ながら高額の他社へ売却することにしましたが、機会があればお願いしたいと思ってます。
炎の源さん様
口コミ投稿ありがとうございます!
MAX金額をご提示させていただきましたが力及ばずで申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します!
投稿日:2024年06月12日
当初は会社のイメージが良くなかったのですが、一番高額査定してもらいました。心配していた減額もなかったです。
契約は電子契約。引渡し後翌日までの解約も可能。入金は3営業日後と契約条件は非常に良かったです。
また、こちらの都合で売却予定日を延期することになりましたが、担当の方が調整してくれました。満足した取引ができました。ありがとうございました。
投稿日:2024年06月12日
功刀さんの対応は非常に良かったです。支払条件は他社と比べて融通が利くようです。
残念ながら高額の他社へ売却することにしましたが、機会があれば相談したいと思います。
投稿日:2024年06月12日
これから立て直しの会社なので、頑張ってくれました。
投稿日:2024年06月12日
他社も同じと決めつけた、対応が気に障った。
投稿日:2024年06月12日
期待していた以上の査定が付いたので、かなり満足しました!
今までにない敏速な対応にも感謝しています。
この度はお選びいただきましてありがとうございます。
また、対応面でもお褒めいただきありがとうございます。
今後もご満足いただける対応を目指しますので引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年06月12日
若手の方でしたが、とても真面目な印象でした。実車の査定や買取額の検討など誠実で信頼できる対応でした。
投稿日:2024年06月12日
実車の査定や買取をお願いした場合の説明など丁寧で信頼できる対応でした。店舗内はこだわりのアイテムがあり、ゆったりした雰囲気でした。
ファルファルファル様
この度は、査定のお時間頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2024年06月12日
相場より高額で入札してもらいましたが、実車を査定した結果、査定依頼時の情報と大きな相違はないのに、入札下限額を大幅に下回りました。それでも相場より高めの買取額でしたが、入札下限以下での買取はMOTAの規約で禁止されています。ルールを守らない業者は信用ならないため断りました。
この度はご丁寧に投稿頂きありがとうございます。
結論的に他社様でのご契約となり、弊社提示価格を下回る12万で契約されたとの回答があり、大変残念ではありました。
金額以外で決定したとのご意向もあったとご連絡頂きましたので、ご指摘にある様な規約違反などはしていないものと認識しております。
あくまで車両状態を考慮すると、内外装状態によって評価点が変わる為、今回のケースではバンパー割れやスポイラーの傷など減額ポイントが複数箇所あった為、相場に変動があったものと思われます。
ご指摘頂きました点は、弊社の厳正な査定結果に基づき、かつ実査定を通しての査定となりますが、大幅に金額が下がった点については、車両状態を正確に評価した形となっておりますので、ご理解頂けたら幸いです。
投稿日:2024年06月12日
迅速な対応と人柄で安心して取引ができました。
ありがとうございました。
投稿日:2024年06月12日
最初は皆さんが口コミに書いてある通り、現車確認に来ない、電話聞き取りだけでの金額でそのあと減額されそうなど、とても心配でした。家族み皆んな心配していました。しかし今回営業マンの一丸さんという方にその旨を伝えると納得の行く説明をしてくれました。また本当のところ車を持って行ってからも半信半疑でしたが一丸さんは誠実な対応で色々な心配を取り除く努力をしてくれました。結果的には当初の電話での見積もり額で無事買い取ってくれました。電話で見積もり、車を売る側が持っていくなど経費を極限まで切り詰めて、売る側の立場に立って高く車を買い取ってくれる新しいスタイルの信頼できる会社です。また車を売る際はこの営業マンを訪ねようと思います。
実際に買い取ってもらわずに批判している人が多いですが間違っています!
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この度は弊社へのお持込、ご売却を頂き誠にありがとう御座います。
現車を見ずに査定という新しい査定の形にご不安もあったかとは思いますが最終的にご安心頂けて良かったです。
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宜しくお願い致します。
投稿日:2024年06月12日
都合により査定していません。またの機会よろしくお願いします。
投稿日:2024年06月12日
都合により査定していません。またの機会よろしくお願いします。
この度はお忙しい中ご投稿して頂き誠に有難うございます。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日:2024年06月12日
査定日時にきませんでした。もう2度と頼みません。
投稿日:2024年06月12日
他社の価格を察知して価格操作する会社です。
この度は、弊社ダイエー自動車販売をご利用いただき誠にありがとうございました。あらかじめお客様からは修復歴なしとご申告頂いておりましたが、現車確認させて頂きましたところ、修復歴が有りと判断させて頂きました。その点踏まえましてご納得頂くご説明をできず、大変申し訳ございませんでした。今後、このような場合でもご納得頂けるような詳細なご説明ができるよう、社内周知し徹底して参りますので、今後なにかございましたらご利用お待ちしております。
投稿日:2024年06月12日
他社の価格を察知して価格操作する会社です。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
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またお車の売買の機会がございましたら宜しくお願い致します!
投稿日:2024年06月12日
粗探しをして思いもよらない査定額を提示されました。色々な会社に査定してもらいましたがこんなに不愉快な事を言われたのはこの一社だけです。買い取る気がなかったのだと思います。他社も同時査定しましたがこの会社がそんなことを言ったので査定額が横並びになってしまいました。
この会社に2度と査定依頼はしません。
投稿日:2024年06月12日
一番最初に電話をかけて来た担当者がクソ野郎でした。客商売の口調では無かった。車を確認しに来た方は良かったのですが…。初めが肝心。残念。
投稿日:2024年06月12日
担当者の対応も良く、代車にも対応して頂き、最終的に納得の金額で売却出来ました。満足です。
投稿日:2024年06月12日
スムーズに査定していただきました。
説明も分かりやすく、よかったです。
今回は金額面で他社が優位でしたので、売却はしませんでした。
投稿日:2024年06月12日
査定もスムーズで、金額も予想以上でしたのでこちらで売却しました。
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投稿日:2024年06月12日
すごい紳士な対応で良かった。また何かあったら依頼したい。
投稿日:2024年06月12日
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投稿日:2024年06月12日
しっかりとした対応でフレンドリーに接していただきました。
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投稿日:2024年06月12日
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投稿日:2024年06月12日
ご担当者:髙野様
一番高い金額をご提示頂きました。また、減額も一切しないと一筆頂き大変安心できました。
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がわ様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
他社様と入札方式での価格提示となりましたが当店の事情上、少し時間を頂いて後日単独でお話ができればもう少し高値を提示できたかも知れません。
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今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年06月12日
20ヴェルファイア査定していただきました。頑張っていただいて納得した金額で売却できました。ありがとうございました。
投稿日:2024年06月12日
控えめな姿勢でしたが、査定は頑張って金額を出してくださいました。
投稿日:2024年06月12日
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投稿日:2024年06月12日
一生懸命に希望金額を聞いて調整しようとしてくださいました。