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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
対応は良かったが、査定額はあまり納得がいかなかった。
キャサリン様
コメントありがとうございます。
お電話、メールで何度かご連絡致しましたが、お忙しいお時間だったとは思いますが、お電話にお出にられず、また折り返しも頂けなかったため、お話もお会いすることも出来ませんでした。
最終提示額6万と書いておられますが、他店様と間違われてると思い、コメントさせて頂きました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
電話がしつこかった。対応もあまり良くなく提案された時点で、大事な愛車を出そうという気にならなかった。
1番高い値段をつけて頂きました。
想定したよりは早めに引き渡しになりましたが新しい車の納車迄は代車を無料でお借り出来たりと丁寧な対応をしていただきました。また機会があれば利用したいと思います。
丁寧な対応をしていただきました。
機会があれば利用したいと思いました。
査定の方がとても丁寧に説明していただきました。
大事に乗ってきた愛車をどこよりも高く評価していただいたので、売却を決めました。査定にきていただいた担当の方も信頼できると思いました。ありがとうございました。
以前3回ほど売却したこともあり、期待はしてたんですが、やはりあれだけの問題を起こした影響からか、以前ほど思い切った対応はありませんでした。むしろ段々と言い値が下がってくるなど、最後は不信感がつのりましたね。次の車が納車されるまでのつなぎの車も探してたので、探してもらいましたが、在庫車が半数以上オークションに出されているなど、資金繰りのつらさが出ていたような気もしました。
最初は素早い対応とは言えませんでしたが、価格的には一発回答で希望価格を提示してくれました。私の住所地とは多少遠隔地だったこともあり、電話でスケジュールを調整したりすることが何度か必要だったのですが、担当者が不在の際、伝言が伝わっていなかったり、ちょっと会社的には信頼感が今ひとつな部分が垣間見えました。もう一段上の会社を目指してほしいですね。
まーくん様
買取査定のご対応及び、貴重なご意見頂戴し誠に有り難うございます。
価格に関してはお客様のご希望に沿った形でのご対応ができましたが、初期対応において速やかな応答ができなかったこと、そしてスタッフ間での伝言の伝達に関する不手際など、ご不便やご心配をおかけし、心からお詫びいたします。
お客様の貴重なご意見は、サービスの質を向上させるための大切な指摘とし真摯に受け止めさせていただきます。今後も、お客様のご期待に沿ったサービス提供ができるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応でした。説明も納得できたのでこちらで契約しました。
丁寧な対応して頂きましたが、若干営業色が強く感じました。
実際の査定額とかなりの差がありましたが、親切に対応いただきました。
車両に乗り込む際、シートにカバーをしたり足元に土足で入らないようなシートを敷いたりと、車両を大切にしていた身からするととてもその心遣いは嬉しかったです。最後まで金額は粘ってくれましたが、今回はご縁がなかったですまた機会があれば宜しくお願いします。
なかなかこちらの厳しい条件にも関わらず、金額を出してくれました。担当者の方も若い方でしたが、丁寧な話し方で安心しました。また国内では過走行気味の車でしたが、大切に乗ってたのをしっかりと評価してくれたのも嬉しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
すずきち様
口コミのご投稿ありがとうございます。
綺麗に乗っていらっしゃったのがすぐに分かるお車でした!
手入れも行き届いていましたのでそのまま次の方に引き継げるほどでしたし、条件的に厳しいながらも歩み寄って下さったので買取させていただく事ができました。
またご売却の機会がありましたら是非私にお任せください!
ありがとうございました!
初期の回答値は一番高かったが、そこからの伸びはなかったです。
ですが担当の方も丁寧に話しをしてくださり、報道以降不安でしたが特に問題はなかったです。
迅速な対応で希望金額に出来る限り沿うようにしてくれました。
オンラインでの取引の為持ち込んだ時に駆け引きはありましたが最終的には提示額で買い取りしてもらいました。
しんしん様
口コミへのご投稿ありがとうございます。
ぜひ欲しいお車でしたので頑張らさせていただきました
また機会ございましたら宜しくお願い致します
他社の査定金額を伝えると連絡が取れなくなりました。ビックりしました。
最初に提示して頂いた金額よりも少し上げて頂けてよかったです。また機会があれば宜しくお願いします。
この度は最高評価を頂き、誠にありがとうございます。
機会がありましたら是非また、ご用命下さい。
宜しくお願い致します。
対応もよく、誠実に対応いただきました。金額だけでなく説明も丁寧でスピーディーな対応が好印象でした。
査定は3社の内一番高額で対応も良かった。
サンチャン様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価もいただき大変嬉しく思います。
今回は力及ばず買取とはいけませんでしたが、また機会がございましたらお声かけくださいますと幸いです。
迅速丁寧な対応をしてくれましたが、査定はマックス金額にして欲しかったです
事前査定額以上の査定となり、他社よりも低かったが好感を持てた。
事前査定額に期待していたが、実車確認後の査定額が予想外に低く期待外れだった。事前に入力したグレード、走行距離、オプションなどの情報は把握していたと思うが、すべて正常動作するのに何故、低かったのかの説明もなかった。
対応ありがとうございました。また機会があれば頼みます!
この度はご売却頂きありがとうございました。
良い条件が提示出来良かったです。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
結果当日に来てくださり、対応もとても親切で相談しやすかったです!
事前の提示額満額にプラスでの査定をいただきました。
見積後の書類手続きなども気持ちよい対応をいただきました。
査定時の対応など、気持ち良い対応をいただきました。
しかし、価格面で残念ながらとなりました。
査定時の対応など、大変気持ち良い対応をいただきました。
口コミ投稿頂き誠に有難うございます。
外車にお乗りのお客様にも満足して頂けるよう、勉強し直します。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
後からご連絡すると言ってきてから一週間以上待たされました。
対応は特に問題はなくスムーズに説明して頂きました。
鏡月様
この度は買取査定のご対応と、貴重なコメントまで頂戴し厚く御礼申し上げます。
特に問題はなくスムーズに説明とのご感想いただき感謝いたします。
査定対応したスタッフの励みになります。
お客様に色々とご対応いただいたおかげで円滑に事を運ぶことができたと考えております。
今後とも、何卒GTNETをよろしくお願い申し上げます。
前回TOYOTA86を買い取りして頂きました。
また今回もお世話になりました。
迅速かつ丁寧な対応で最高額で購入いただきました。
一番素早く対応いただきました。自宅から近くて良かったのですが査定価格が残念でした。
取引をお断りさせていただきました。従って最終提示額を提示いただいていませんが入力しないと投稿できないので仮に20万円とします。
高値を出してくれました。対応も良好でした。
非常に親切で話しやすかった。
受け答えもわかりやすく、モータさんともう一社頼んでるので即決はしないと話をしていたが、いい意味で一歩引いた状態で話をしてくれた。強引なことはなかった。
営業マンのやる気を感じなかった。
特に電話は早く切りたいオーラがすごくてここには売りたくないなと感じた。
まあ新人が対応したみたいだからしょうがないかもしれないが。
営業マンの対応はよかったが、査定額で他社に。
担当営業マンの対応はよかった。査定額で他社に決めました。
営業マンの対応はよかった。査定額がもう少しつけば。
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19
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26
2
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投稿日:2023年10月14日
対応は良かったが、査定額はあまり納得がいかなかった。
キャサリン様
コメントありがとうございます。
お電話、メールで何度かご連絡致しましたが、お忙しいお時間だったとは思いますが、お電話にお出にられず、また折り返しも頂けなかったため、お話もお会いすることも出来ませんでした。
最終提示額6万と書いておられますが、他店様と間違われてると思い、コメントさせて頂きました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年10月14日
電話がしつこかった。対応もあまり良くなく提案された時点で、大事な愛車を出そうという気にならなかった。
投稿日:2023年10月14日
1番高い値段をつけて頂きました。
想定したよりは早めに引き渡しになりましたが新しい車の納車迄は代車を無料でお借り出来たりと丁寧な対応をしていただきました。また機会があれば利用したいと思います。
投稿日:2023年10月14日
丁寧な対応をしていただきました。
機会があれば利用したいと思いました。
投稿日:2023年10月14日
査定の方がとても丁寧に説明していただきました。
機会があれば利用したいと思いました。
投稿日:2023年10月14日
大事に乗ってきた愛車をどこよりも高く評価していただいたので、売却を決めました。査定にきていただいた担当の方も信頼できると思いました。ありがとうございました。
投稿日:2023年10月14日
以前3回ほど売却したこともあり、期待はしてたんですが、やはりあれだけの問題を起こした影響からか、以前ほど思い切った対応はありませんでした。むしろ段々と言い値が下がってくるなど、最後は不信感がつのりましたね。次の車が納車されるまでのつなぎの車も探してたので、探してもらいましたが、在庫車が半数以上オークションに出されているなど、資金繰りのつらさが出ていたような気もしました。
投稿日:2023年10月14日
最初は素早い対応とは言えませんでしたが、価格的には一発回答で希望価格を提示してくれました。私の住所地とは多少遠隔地だったこともあり、電話でスケジュールを調整したりすることが何度か必要だったのですが、担当者が不在の際、伝言が伝わっていなかったり、ちょっと会社的には信頼感が今ひとつな部分が垣間見えました。もう一段上の会社を目指してほしいですね。
まーくん様
買取査定のご対応及び、貴重なご意見頂戴し誠に有り難うございます。
価格に関してはお客様のご希望に沿った形でのご対応ができましたが、初期対応において速やかな応答ができなかったこと、そしてスタッフ間での伝言の伝達に関する不手際など、ご不便やご心配をおかけし、心からお詫びいたします。
お客様の貴重なご意見は、サービスの質を向上させるための大切な指摘とし真摯に受け止めさせていただきます。今後も、お客様のご期待に沿ったサービス提供ができるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2023年10月14日
丁寧な対応でした。説明も納得できたのでこちらで契約しました。
投稿日:2023年10月14日
丁寧な対応して頂きましたが、若干営業色が強く感じました。
投稿日:2023年10月14日
実際の査定額とかなりの差がありましたが、親切に対応いただきました。
投稿日:2023年10月14日
車両に乗り込む際、シートにカバーをしたり足元に土足で入らないようなシートを敷いたりと、車両を大切にしていた身からするととてもその心遣いは嬉しかったです。最後まで金額は粘ってくれましたが、今回はご縁がなかったですまた機会があれば宜しくお願いします。
投稿日:2023年10月14日
なかなかこちらの厳しい条件にも関わらず、金額を出してくれました。担当者の方も若い方でしたが、丁寧な話し方で安心しました。また国内では過走行気味の車でしたが、大切に乗ってたのをしっかりと評価してくれたのも嬉しかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
すずきち様
口コミのご投稿ありがとうございます。
綺麗に乗っていらっしゃったのがすぐに分かるお車でした!
手入れも行き届いていましたのでそのまま次の方に引き継げるほどでしたし、条件的に厳しいながらも歩み寄って下さったので買取させていただく事ができました。
またご売却の機会がありましたら是非私にお任せください!
ありがとうございました!
投稿日:2023年10月14日
初期の回答値は一番高かったが、そこからの伸びはなかったです。
ですが担当の方も丁寧に話しをしてくださり、報道以降不安でしたが特に問題はなかったです。
投稿日:2023年10月14日
迅速な対応で希望金額に出来る限り沿うようにしてくれました。
投稿日:2023年10月14日
オンラインでの取引の為持ち込んだ時に駆け引きはありましたが最終的には提示額で買い取りしてもらいました。
しんしん様
口コミへのご投稿ありがとうございます。
ぜひ欲しいお車でしたので頑張らさせていただきました
また機会ございましたら宜しくお願い致します
投稿日:2023年10月14日
他社の査定金額を伝えると連絡が取れなくなりました。ビックりしました。
投稿日:2023年10月14日
最初に提示して頂いた金額よりも少し上げて頂けてよかったです。また機会があれば宜しくお願いします。
この度は最高評価を頂き、誠にありがとうございます。
機会がありましたら是非また、ご用命下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月14日
対応もよく、誠実に対応いただきました。金額だけでなく説明も丁寧でスピーディーな対応が好印象でした。
投稿日:2023年10月14日
査定は3社の内一番高額で対応も良かった。
サンチャン様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価もいただき大変嬉しく思います。
今回は力及ばず買取とはいけませんでしたが、また機会がございましたらお声かけくださいますと幸いです。
投稿日:2023年10月14日
迅速丁寧な対応をしてくれましたが、査定はマックス金額にして欲しかったです
投稿日:2023年10月14日
事前査定額以上の査定となり、他社よりも低かったが好感を持てた。
投稿日:2023年10月14日
事前査定額に期待していたが、実車確認後の査定額が予想外に低く期待外れだった。事前に入力したグレード、走行距離、オプションなどの情報は把握していたと思うが、すべて正常動作するのに何故、低かったのかの説明もなかった。
投稿日:2023年10月14日
対応ありがとうございました。また機会があれば頼みます!
この度はご売却頂きありがとうございました。
良い条件が提示出来良かったです。
また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月14日
結果当日に来てくださり、対応もとても親切で相談しやすかったです!
投稿日:2023年10月14日
事前の提示額満額にプラスでの査定をいただきました。
見積後の書類手続きなども気持ちよい対応をいただきました。
投稿日:2023年10月14日
査定時の対応など、気持ち良い対応をいただきました。
しかし、価格面で残念ながらとなりました。
投稿日:2023年10月14日
査定時の対応など、大変気持ち良い対応をいただきました。
しかし、価格面で残念ながらとなりました。
口コミ投稿頂き誠に有難うございます。
外車にお乗りのお客様にも満足して頂けるよう、勉強し直します。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月14日
後からご連絡すると言ってきてから一週間以上待たされました。
投稿日:2023年10月14日
対応は特に問題はなくスムーズに説明して頂きました。
鏡月様
この度は買取査定のご対応と、貴重なコメントまで頂戴し厚く御礼申し上げます。
特に問題はなくスムーズに説明とのご感想いただき感謝いたします。
査定対応したスタッフの励みになります。
お客様に色々とご対応いただいたおかげで円滑に事を運ぶことができたと考えております。
今後とも、何卒GTNETをよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2023年10月14日
前回TOYOTA86を買い取りして頂きました。
また今回もお世話になりました。
投稿日:2023年10月14日
迅速かつ丁寧な対応で最高額で購入いただきました。
投稿日:2023年10月14日
一番素早く対応いただきました。自宅から近くて良かったのですが査定価格が残念でした。
投稿日:2023年10月14日
取引をお断りさせていただきました。従って最終提示額を提示いただいていませんが入力しないと投稿できないので仮に20万円とします。
投稿日:2023年10月14日
高値を出してくれました。対応も良好でした。
投稿日:2023年10月14日
非常に親切で話しやすかった。
受け答えもわかりやすく、モータさんともう一社頼んでるので即決はしないと話をしていたが、いい意味で一歩引いた状態で話をしてくれた。強引なことはなかった。
投稿日:2023年10月14日
営業マンのやる気を感じなかった。
特に電話は早く切りたいオーラがすごくてここには売りたくないなと感じた。
まあ新人が対応したみたいだからしょうがないかもしれないが。
投稿日:2023年10月14日
営業マンの対応はよかったが、査定額で他社に。
投稿日:2023年10月14日
担当営業マンの対応はよかった。査定額で他社に決めました。
投稿日:2023年10月14日
営業マンの対応はよかった。査定額がもう少しつけば。