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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
LINEで写真のやり取りをして査定を行いました。今回は査定額が他社の方が少し上でしたので取引には至りませんでしたが、対応はとても早く、手軽で良いと思います。
この度は、ご期待に添えなかったようで申し訳ございません。
tk様にとって良いお手放しができたのであれば、何よりでございます。
お写真での査定になりますので、お急ぎの方やお仕事でお時間の無い方でも
お手軽に査定が可能となっております。
また次の機会がございましたら、今度は他社様を超える金額提示が
出来るように頑張ります。お声掛け頂ければ幸いでございます。
3社選定直後に30件以上の不在着信があり、翌日電話に出るとその場で30分ほど車両の状態についてのヒアリングがありました。電話ではどうしても買い取りたい、いくらなら即決出来ますか?とアグレッシブな様子でしたが、その後一切の連絡が途絶えました。対応する時間が無駄でした。
口コミ投稿有難うございます。
以前お話させて頂いておりました時点では、お車を売却するかどうかというお話だった為時期来たらご連絡を頂けるのいうお話だったかと思いますが、その後ご売却はお進みでしょうか。
またご売却の際は宜しくお願い致します。
連絡から現車確認、売却までとてもスムーズでした。また機会があればお願いしたいです。
丁寧な対応、且つ当初提示額から大幅に増額して頂きました。また、買取業者にありがちな「今決めてくれれば頑張る」といった交渉もなく、気持ちよくお取引できました。信頼のおける買取業者さんかと思います。
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
非常に状態の良いお車でしたので、入札時より大幅な金額アップになりました。
私共は、お客様にとって一番良いお店にご売却頂ければと思っております。
それが当店であればとの思いでスタッフ一同邁進しております。
気持ち良くお取引いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ともお声掛け頂ければと思います。
次回も精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
ご連絡もなく特に取引ありませんでしたので口コミはありません。
口コミのご投稿有難うございます。
一度弊社にてご連絡させて頂きお話させて頂いておりますが、
他社様とお間違えではないでしょうか。
まだご売却お済でない場合ご相談頂ければと思います。
最初に電話を頂きこちらから希望日程を伝えたところ確認します、と言ったままその後電話なし。
こちらから確認の電話をし日程をようやく決定。
当日時間になっても現れないのでこちらから連絡したところ店舗が混雑しているため今日伺えませんと言われ
事前連絡がなく更に来れないのかと腹立ち断りました。
評価がかなり良かったのでかなり期待していました。
LINEでやり取りをする形で最初は少し戸惑いましたが連絡内容がとてもシンプルで分かりやすく、すぐに現車確認の日程が決まり、当日も時間通り来ていただき、更に丁寧な現車確認でとても良かったです。
合計で10社程査定して頂きましたが1番高く買取金額提示して頂きました。
売却決定後の対応もとても早く、土曜日引渡し翌月曜日には振込の手続きをして頂きスムーズで本当に良かったです。
口コミ通りとても対応が良く大満足でした。
提示金額が低かったとしても現車確認依頼は有りだと思います。
るる様
この度は弊社へご売却ありがとうございました。
他買取店さんがなかなか金額を提示してくれないということでしたので
その場で最大限の金額をご提示させて頂きました。
また、次回お乗り換えの際もご相談お待ちしております。
現車確認して頂きたかったのですがメールで写真を送ってくださいとのことで面倒だったのと、実際見て頂かないと金額が付かないことも分かっていたのでこちらからお断りしました。
他の2社と比べて電話がすごく多く迷惑だった。
丁度出れる時間にでましたが、入札3位ということもあり、
金額も他社様ではいけそうという金額ラインも半笑いで厳しいと言われた。
欲しいという感じも感じられなかったので、残念。
査定の約束をさせていただいて弊社査定の前に他社売却で決まったとの事でしたので詳しいお話をさせて頂いてないのですが他社さんとお間違えではないでしょうか?
ご確認下さい。
電話連絡で一度もお話できませんでしたが、
電話も控えめでしたので、こちらとしては気軽に金額が知れてよかった。
メールで早めに連絡くれていたらより良かった。
ちゃんとした査定を行う前に良条件が出てしまったこともあり、
後日、メールで売却状況を確認してくれましたが、
少し遅かったかなという印象です。
すぐの出張査定をしてくれましたが、
その場で25万円は出来そうと言われ今決めてくれれば頑張ってくれるとのことだった。
魅力的ではあったが、相見積をとって決断したかったので、
即決すればというのは少しずるい気がした。
また、確定の金額ではなく一度持ち帰ってということで持ち帰った後に下がるかもと不安な部分もありました。
しほまる様
この度はご利用くださいましてありがとうございました。
お車の取引相場は日々、変動致します。
また、4月は年末に並ぶ相場が落ちやすい時期でもありましたので、「今現時点」での相場を基にしかお話できないため、確定にまでは至りませんでした。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
最初は聞き慣れない会社名で少し不安でしたが、連絡も査定も、最後の振り込みや引き渡しもスムーズで助かりました。特に車両引き渡し時は、振込の入金確認後に引き渡しという流れで、大変安心できました。ご提示額にも満足です。営業部長様にはいろいろご奮闘いただきありがとうございました。
査定額は期待に届きませんでした。ただ査定作業は念入りに行っていただきました。
MT車大好き様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご希望の金額がご提示できず、申し訳御座いません。
お客様の愛車ですので、時間をかけて念入りに査定させていただいております。
また機会がございましたら、是非ご利用ください。
査定、買取から販売まで無駄を省いた体制で高価買取を実現していると思いました。立会査定がないので難点も全て開示することによりスムーズな取り引きのポイントだと感じました。
オンライン査定にご理解頂きまして、非常に嬉しく思います。
ご活用頂ければ、非常にスムーズでスピーディな取引が可能でございます。
お仕事や家事などでお忙しい方、まとまった時間を取れない方など、空いた時間で
査定できる手軽さがございます。
もちろん手軽なオンライン査定でも、私共査定スタッフはしっかり対応させて頂きますのでご安心下さい。
また次の機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
写真を撮って自分でアップロードしなければならず、手間がかかります。
口コミ投稿ありがとうございます。
お写真は特に難しく考えずに、スマホで外観や内装を撮って頂ければ大丈夫です。
意外と短時間で手軽に出来るので、お客様からご好評頂いております。
今回、査定まで進んで頂けなかったのは大変残念でございます。
オンライン査定は、お客様の都合の良いときにお写真送って頂くだけで査定が出来ますので
次回は是非、ご活用頂ければ幸いです。
その際は、精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
ありきたりなメールは頂きましたが、さほど能動的には連絡は頂けなかったです。
値段交渉には一切応じられない感じでした。
そうたろう 様
この度は口コミ投稿ありがとう御座います。
メール対応ご希望との事でしたが途中でご連絡が途絶えてしまいましたが、
その後ご売却はお進みでしょうか。
最終的な金額は都度交渉事になりますので、宜しくお願い致します。
わざわざ自宅まで査定に来ていただいた上、丁寧に対応していただけました!
他の買取業者ですと、1番最初の査定額を低く出して、その後の交渉で査定額を上げていくことが多い印象ですが、CREST AUTOさんは最初から満足のいく金額を出していただきました。
担当営業の方の印象も良く、この会社であれば愛車を手離しても良いなと思える会社です!
こぱん様
この度は弊社に売却いただきありがとうございました。
こぱん様の人柄がよく、私自身とてもリラックスして商談させていただきました。
その点につきましても、重ねてお礼申し上げます。
また買取額の提示は常に全力投球です。弊社の全力がこぱん様に届いて嬉しく思います。
今後もお車の事、いつでもご相談ください。全力投球にて対応させていただきます。
ディーラーの方が高額でしたので下取りしてもらいました
迅速で丁寧な対応のお電話をいただきました
口コミ投稿ありがとうございました。
ご連絡差し上げた際には、お手放し直後でございました。
ヒサシ様にとって、良い売却が出来たのであれば何よりでございます。
次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
完全オンラインで現車確認は無いため、こちらで色々な箇所の写真を撮って送る必要がありましたが、査定価格は満足で、査定後の減額もありませんでした。
この度は大切な愛車をお譲り頂きありがとうございました。
ご契約時にお車の状態をご申告頂きますが、相違が無ければ基本的に減額は
ございませんのでご安心頂ければと思います。
オンライン査定はお客様の空いている時間で、お車の写真を撮って頂ければ査定が可能でございます。
直接会っての煩わしさもなく、お忙しい方でも手軽に行えるメリットがございます。
当店はオンラインに特化しておりますので、高値での買い取り実績が多くございます。
査定・買取金額にご満足頂けたと伺い、非常に嬉しく思います。
また次にお手放しの際も、お声掛け頂ければ幸いでございます。
その際も頑張って高値をご提示させて頂きます。
可もなく不可もなくです。他社と比較して極端に安いわけではなく、妥当かと考えます。
入札の金額は査定をしていない段階なので、あくまでも一般的な相場となります。
この後にお車を拝見させて頂き、査定・最終的な金額をご提示させて頂く流れとなります。
ご連絡は何度かさせて頂きましたが、ご連絡取れずに査定まで進めなかったのは残念でございます。
もしまだご売却されていない状況でしたら、是非査定させて頂けたら幸いでございます。
やはりお車はコンディションがそれぞれ違うので、お車を拝見させて頂き、価値の高いオプションが付いていたり、お車の状態が良ければ入札金額よりも大幅に上がる場合もございます。もちろん状態が悪ければ入札額に届かない場合もございます。
まずは査定まで進んで頂き、他社様の金額と比較して頂ければと思います。
今回は既にご売却済みでしたら、次回は査定まで進んで頂ければと思います。
頑張ってお値段は提示させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。フレックスと同じ会社ではないのですか。
この度はお力になれなくて申し訳ございませんでした。
同じフレックス株式会社ですが、当店はオンラインに特化して国産・輸入車全車種の買取り、販売をしている部署でございます。
今回は、ご連絡させて頂いた時には既にご売却済みとの事でした。
ハイエースは力を入れている車種でございます。
なかちゃん様のハイエースはとても魅力あるお車でしたので、
査定だけでもさせて頂けたらと残念ではございます。
また機会がございましたら、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。
なかちゃん様、この度は弊社にてお車の査定をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回はなかちゃん様のご売却のお力添えが出来ずに申し訳ございませんでした。
今後は弊社の至らぬ点も含め、社内での改善に努めて参りたいと存じます。
この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
一番早く連絡をいただいた会社で、金額提示もダントツでした。、当日に査定場所を遠方になる事も柔軟に対応してくれました。ご担当者は大変車にお詳しく知識の豊富な方で安心してお取引させていただきました。次の車の購入や買取もお願いしたいです。
なかちゃん様
先日は弊社に大切な愛車を売却して頂きありがとうございます☆
サイトでも写真をアップして頂いており、素敵なお車だと思いすぐご連絡させて頂きました☆当日の査定場所も素敵な場所でびっくりしました☆
貴重な体験をありがとうございます☆今度はもっとゆっくりお話させてください☆
お車の購入の際も買取の際も、是非ご相談ください☆
今後ともよろしくお願いいたします☆
同じフレックスでも金額違いすぎたのはびっくりです。
相場以上は難しいのかな、、、
今回に関してはフレックス買取部が、在庫車両の関係でかなり頑張って金額提示したので及びませんでした。ご希望額を提示できずに申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、他店様に負けないように精一杯頑張らせて頂きます。
コールセンターの人は若干話しづらかったけど、最終的には納得以上の金額が付いたので最高です!
ランクルとかハイエース売る人ならやっぱりフレックスが1番だと思う!
クルクル200様、この度は弊社にて査定、買取をさせて頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り、コールセンターはNET回線を利用の為にタイムラグが出てしまう様でしてお耳障りだったと存じますが、ご容赦頂けましたら幸いでございます。また、過分なお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。今後も弊社フレックス㈱を宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
最初の入札額は絶対にいかない!
他のお店より最終的には安くなるから時間の無駄だった!
クルクル200様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添え出来ず申し訳ありませんでした。
お車の売却金額は、オプションや装備品等で大きく変動致します。
またご売却を検討される場合は是非頑張らせて頂きますので、よろしくお願いします!
アポイントもなしに空いた時間で査定に伺ってしまったのですが、こころよく見ていただくことが出来ました。査定金額とは別の都合で売却には至りませんでしたが見ていただけてよかったです。
口コミご投稿ありがとう御座います。
ご来店頂き有難うございました。
お手放しの時期がまだ先との事でしたのでまたご売却の時期が近づき次第又、お話頂ければと思います。
ラジオのCMで有名なお店の
2倍以上の査定額で買い取ってくれました。
買取りだけでなく、関連する自動車税還付なども教えていただいて助かりました。
ただ、来ていただく際に事前の時間調整がなく、いつも「今から行けますか?」という連絡で、近いこともあり焦ってしまいました。
この度は車買取でのご利用ありがとうございました。今後は事前にご案内させていただきます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願いします。
初めて利用しました。
やり取りや連絡は大変スムーズかつ説明や問い合わせが丁寧でした。
手順よく引き取って下さりこちらも楽でした。
また、機会があれば利用したいです。
写真を送れるため、ほぼ概要がつかめると思うので
話が早くてよかったです。
その他の買い取りシステム会社さんでは
しつこいとは言えないまでも、
未だに何度も連絡が来ることが多いので
うんざりでした。
sisso様
お世話になっております。
エムエスオートでございます。
この度は貴重な機会を頂きありがとうございました。
そして口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
sisso様の仰る通り、弊社としても写真のupが入札の決め手となりました!
実は、写真をお送りしていただけるお客様はとても少ないです
こうしたシステムがもっと拡大すれば売り手と買い手の
ミスマッチの減少に繋がるはずですね…
また、引き取り日までに色々とご配慮いただきありがとうございました。
当日はハプニングもあり、お時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
折角のご縁ですので、今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またsisso様にお会いできるの日を心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
金額が一番低かったので売却はいたしませんでした。対応が悪いとは言いませんが少し馴れ馴れしい感じがしたのがマイナスでした。
自宅到着後こちらが表に出たとき車の前で立って待っており向こうからこちらに声をかけてきたのが印象的でした。ほかの店の方は車の中で待っていてこちらから車の方をのぞき込まないと出て気もしなかったので非常に交換を持てました。最初の査定金額は二番目でしたが現車確認後査定を上げてくれたので一番高くなり、支払いも迅速でした。3月の売却なので当月中に登録抹消しないと税金がかかるところで、書類を忘れられるなどのトラブルがありましたがギリギリで間に合いました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。ご査定金額につきましてお客様の大切にお乗りになられた結果で御座います。また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
初期の査定金額は一番高かかったのですが、確認後減額されてしまいました。他の店が初期の査定額よりも高い値段をつけてくれたのでそちらで売却しました。
ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
LINEのご返答が無かったので、詳しい状況確認や金額交渉などが出来ませんでした。
もう少しやり取り出来ていればと残念な気持ちでございます。
オンラインではございますが機械的に行っているわけではないので、どんどん質問や交渉などして頂ければと思います。
今回については、もう少し私共からアプローチすべきだったかと反省しております。
お力になれずに申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、チャンス頂ければと思いますご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
他店に売却を決め、やり取りしていないためわかりません。
combo様
この度はご用命頂きましてありがとうございます。
combo様のお力になれませんでしたが、
またご縁が御座いましたらその際は必ずお力になれるよう
今一度精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
金額は頑張って頂いたのですが、担当者の言葉遣いが良くなかったのが残念に思いました。
若い感じの方だったので、本人の問題というよりは会社で教育を徹底した方が良いと思います。
口コミありがとうございます。言葉使いが良くなかったと言う事ですが、尊敬語でお話しておりましたが気分を害してしまい申し訳ありませんでした。
謙譲語でお話しをすればよろしかったのでしょうか?
弊社は言葉使いには厳しいので、今後は謙譲語なども交えてお話するように上長に伝えて徹底するよう致します。
質問に対する返事も早く、完全にオンラインだけでの売却でしたが、一切不安に感じる事もなく最後まで取引できた。
この度は愛車のご売却ありがとうございました。
オンラインの査定・買取は非常に効率的だと実感しております。
お問い合わせやご質問に関してもメールやLINEを使って即時に対応できますし
大切なことはお電話にて直接お話ししております。
オンラインといっても機械的なものではなく、親身に対応できるように心掛けております。
不安に感じることもなく、最後までお取引出来たとお聞きしてとても安心致しました。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
3月4月をまたぐ時期でしたが、要望に柔軟に対応いただきありがたかったです。
ニックネーム様
口コミありがとうございます。
遠くからお越しいただいてありがとうございました。
次のお車などで売却の話になりましたらご連絡ください。
ネット査定時および現物確認時にお話しした内容が、引取担当者に伝わっていませんでした。
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投稿日:2021年04月14日
LINEで写真のやり取りをして査定を行いました。今回は査定額が他社の方が少し上でしたので取引には至りませんでしたが、対応はとても早く、手軽で良いと思います。
この度は、ご期待に添えなかったようで申し訳ございません。
tk様にとって良いお手放しができたのであれば、何よりでございます。
お写真での査定になりますので、お急ぎの方やお仕事でお時間の無い方でも
お手軽に査定が可能となっております。
また次の機会がございましたら、今度は他社様を超える金額提示が
出来るように頑張ります。お声掛け頂ければ幸いでございます。
投稿日:2021年04月14日
3社選定直後に30件以上の不在着信があり、翌日電話に出るとその場で30分ほど車両の状態についてのヒアリングがありました。電話ではどうしても買い取りたい、いくらなら即決出来ますか?とアグレッシブな様子でしたが、その後一切の連絡が途絶えました。対応する時間が無駄でした。
口コミ投稿有難うございます。
以前お話させて頂いておりました時点では、お車を売却するかどうかというお話だった為時期来たらご連絡を頂けるのいうお話だったかと思いますが、その後ご売却はお進みでしょうか。
またご売却の際は宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月14日
連絡から現車確認、売却までとてもスムーズでした。また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2021年04月14日
丁寧な対応、且つ当初提示額から大幅に増額して頂きました。また、買取業者にありがちな「今決めてくれれば頑張る」といった交渉もなく、気持ちよくお取引できました。信頼のおける買取業者さんかと思います。
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
非常に状態の良いお車でしたので、入札時より大幅な金額アップになりました。
私共は、お客様にとって一番良いお店にご売却頂ければと思っております。
それが当店であればとの思いでスタッフ一同邁進しております。
気持ち良くお取引いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ともお声掛け頂ければと思います。
次回も精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日:2021年04月13日
ご連絡もなく特に取引ありませんでしたので口コミはありません。
口コミのご投稿有難うございます。
一度弊社にてご連絡させて頂きお話させて頂いておりますが、
他社様とお間違えではないでしょうか。
まだご売却お済でない場合ご相談頂ければと思います。
投稿日:2021年04月13日
最初に電話を頂きこちらから希望日程を伝えたところ確認します、と言ったままその後電話なし。
こちらから確認の電話をし日程をようやく決定。
当日時間になっても現れないのでこちらから連絡したところ店舗が混雑しているため今日伺えませんと言われ
事前連絡がなく更に来れないのかと腹立ち断りました。
投稿日:2021年04月13日
評価がかなり良かったのでかなり期待していました。
LINEでやり取りをする形で最初は少し戸惑いましたが連絡内容がとてもシンプルで分かりやすく、すぐに現車確認の日程が決まり、当日も時間通り来ていただき、更に丁寧な現車確認でとても良かったです。
合計で10社程査定して頂きましたが1番高く買取金額提示して頂きました。
売却決定後の対応もとても早く、土曜日引渡し翌月曜日には振込の手続きをして頂きスムーズで本当に良かったです。
口コミ通りとても対応が良く大満足でした。
提示金額が低かったとしても現車確認依頼は有りだと思います。
るる様
この度は弊社へご売却ありがとうございました。
他買取店さんがなかなか金額を提示してくれないということでしたので
その場で最大限の金額をご提示させて頂きました。
また、次回お乗り換えの際もご相談お待ちしております。
投稿日:2021年04月13日
現車確認して頂きたかったのですがメールで写真を送ってくださいとのことで面倒だったのと、実際見て頂かないと金額が付かないことも分かっていたのでこちらからお断りしました。
投稿日:2021年04月13日
他の2社と比べて電話がすごく多く迷惑だった。
丁度出れる時間にでましたが、入札3位ということもあり、
金額も他社様ではいけそうという金額ラインも半笑いで厳しいと言われた。
欲しいという感じも感じられなかったので、残念。
査定の約束をさせていただいて弊社査定の前に他社売却で決まったとの事でしたので詳しいお話をさせて頂いてないのですが他社さんとお間違えではないでしょうか?
ご確認下さい。
投稿日:2021年04月13日
電話連絡で一度もお話できませんでしたが、
電話も控えめでしたので、こちらとしては気軽に金額が知れてよかった。
メールで早めに連絡くれていたらより良かった。
ちゃんとした査定を行う前に良条件が出てしまったこともあり、
後日、メールで売却状況を確認してくれましたが、
少し遅かったかなという印象です。
投稿日:2021年04月13日
すぐの出張査定をしてくれましたが、
その場で25万円は出来そうと言われ今決めてくれれば頑張ってくれるとのことだった。
魅力的ではあったが、相見積をとって決断したかったので、
即決すればというのは少しずるい気がした。
また、確定の金額ではなく一度持ち帰ってということで持ち帰った後に下がるかもと不安な部分もありました。
しほまる様
この度はご利用くださいましてありがとうございました。
お車の取引相場は日々、変動致します。
また、4月は年末に並ぶ相場が落ちやすい時期でもありましたので、「今現時点」での相場を基にしかお話できないため、確定にまでは至りませんでした。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月13日
最初は聞き慣れない会社名で少し不安でしたが、連絡も査定も、最後の振り込みや引き渡しもスムーズで助かりました。特に車両引き渡し時は、振込の入金確認後に引き渡しという流れで、大変安心できました。ご提示額にも満足です。営業部長様にはいろいろご奮闘いただきありがとうございました。
投稿日:2021年04月13日
査定額は期待に届きませんでした。ただ査定作業は念入りに行っていただきました。
MT車大好き様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご希望の金額がご提示できず、申し訳御座いません。
お客様の愛車ですので、時間をかけて念入りに査定させていただいております。
また機会がございましたら、是非ご利用ください。
投稿日:2021年04月13日
査定、買取から販売まで無駄を省いた体制で高価買取を実現していると思いました。立会査定がないので難点も全て開示することによりスムーズな取り引きのポイントだと感じました。
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
オンライン査定にご理解頂きまして、非常に嬉しく思います。
ご活用頂ければ、非常にスムーズでスピーディな取引が可能でございます。
お仕事や家事などでお忙しい方、まとまった時間を取れない方など、空いた時間で
査定できる手軽さがございます。
もちろん手軽なオンライン査定でも、私共査定スタッフはしっかり対応させて頂きますのでご安心下さい。
また次の機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月12日
写真を撮って自分でアップロードしなければならず、手間がかかります。
口コミ投稿ありがとうございます。
お写真は特に難しく考えずに、スマホで外観や内装を撮って頂ければ大丈夫です。
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今回、査定まで進んで頂けなかったのは大変残念でございます。
オンライン査定は、お客様の都合の良いときにお写真送って頂くだけで査定が出来ますので
次回は是非、ご活用頂ければ幸いです。
その際は、精一杯頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月12日
ありきたりなメールは頂きましたが、さほど能動的には連絡は頂けなかったです。
投稿日:2021年04月12日
値段交渉には一切応じられない感じでした。
そうたろう 様
この度は口コミ投稿ありがとう御座います。
メール対応ご希望との事でしたが途中でご連絡が途絶えてしまいましたが、
その後ご売却はお進みでしょうか。
最終的な金額は都度交渉事になりますので、宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月12日
わざわざ自宅まで査定に来ていただいた上、丁寧に対応していただけました!
他の買取業者ですと、1番最初の査定額を低く出して、その後の交渉で査定額を上げていくことが多い印象ですが、CREST AUTOさんは最初から満足のいく金額を出していただきました。
担当営業の方の印象も良く、この会社であれば愛車を手離しても良いなと思える会社です!
こぱん様
この度は弊社に売却いただきありがとうございました。
こぱん様の人柄がよく、私自身とてもリラックスして商談させていただきました。
その点につきましても、重ねてお礼申し上げます。
また買取額の提示は常に全力投球です。弊社の全力がこぱん様に届いて嬉しく思います。
今後もお車の事、いつでもご相談ください。全力投球にて対応させていただきます。
投稿日:2021年04月12日
ディーラーの方が高額でしたので下取りしてもらいました
投稿日:2021年04月12日
迅速で丁寧な対応のお電話をいただきました
口コミ投稿ありがとうございました。
ご連絡差し上げた際には、お手放し直後でございました。
ヒサシ様にとって、良い売却が出来たのであれば何よりでございます。
次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
投稿日:2021年04月11日
完全オンラインで現車確認は無いため、こちらで色々な箇所の写真を撮って送る必要がありましたが、査定価格は満足で、査定後の減額もありませんでした。
この度は大切な愛車をお譲り頂きありがとうございました。
ご契約時にお車の状態をご申告頂きますが、相違が無ければ基本的に減額は
ございませんのでご安心頂ければと思います。
オンライン査定はお客様の空いている時間で、お車の写真を撮って頂ければ査定が可能でございます。
直接会っての煩わしさもなく、お忙しい方でも手軽に行えるメリットがございます。
当店はオンラインに特化しておりますので、高値での買い取り実績が多くございます。
査定・買取金額にご満足頂けたと伺い、非常に嬉しく思います。
また次にお手放しの際も、お声掛け頂ければ幸いでございます。
その際も頑張って高値をご提示させて頂きます。
口コミ投稿ありがとうございました。
投稿日:2021年04月11日
可もなく不可もなくです。他社と比較して極端に安いわけではなく、妥当かと考えます。
口コミ投稿ありがとうございます。
入札の金額は査定をしていない段階なので、あくまでも一般的な相場となります。
この後にお車を拝見させて頂き、査定・最終的な金額をご提示させて頂く流れとなります。
ご連絡は何度かさせて頂きましたが、ご連絡取れずに査定まで進めなかったのは残念でございます。
もしまだご売却されていない状況でしたら、是非査定させて頂けたら幸いでございます。
やはりお車はコンディションがそれぞれ違うので、お車を拝見させて頂き、価値の高いオプションが付いていたり、お車の状態が良ければ入札金額よりも大幅に上がる場合もございます。もちろん状態が悪ければ入札額に届かない場合もございます。
まずは査定まで進んで頂き、他社様の金額と比較して頂ければと思います。
今回は既にご売却済みでしたら、次回は査定まで進んで頂ければと思います。
頑張ってお値段は提示させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月10日
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。フレックスと同じ会社ではないのですか。
この度はお力になれなくて申し訳ございませんでした。
同じフレックス株式会社ですが、当店はオンラインに特化して国産・輸入車全車種の買取り、販売をしている部署でございます。
今回は、ご連絡させて頂いた時には既にご売却済みとの事でした。
ハイエースは力を入れている車種でございます。
なかちゃん様のハイエースはとても魅力あるお車でしたので、
査定だけでもさせて頂けたらと残念ではございます。
また機会がございましたら、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月10日
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。
なかちゃん様、この度は弊社にてお車の査定をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回はなかちゃん様のご売却のお力添えが出来ずに申し訳ございませんでした。
今後は弊社の至らぬ点も含め、社内での改善に努めて参りたいと存じます。
この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日:2021年04月10日
一番早く連絡をいただいた会社で、金額提示もダントツでした。、当日に査定場所を遠方になる事も柔軟に対応してくれました。ご担当者は大変車にお詳しく知識の豊富な方で安心してお取引させていただきました。次の車の購入や買取もお願いしたいです。
なかちゃん様
先日は弊社に大切な愛車を売却して頂きありがとうございます☆
サイトでも写真をアップして頂いており、素敵なお車だと思いすぐご連絡させて頂きました☆当日の査定場所も素敵な場所でびっくりしました☆
貴重な体験をありがとうございます☆今度はもっとゆっくりお話させてください☆
お車の購入の際も買取の際も、是非ご相談ください☆
今後ともよろしくお願いいたします☆
投稿日:2021年04月10日
同じフレックスでも金額違いすぎたのはびっくりです。
相場以上は難しいのかな、、、
この度はお力になれなくて申し訳ございませんでした。
同じフレックス株式会社ですが、当店はオンラインに特化して国産・輸入車全車種の買取り、販売をしている部署でございます。
今回に関してはフレックス買取部が、在庫車両の関係でかなり頑張って金額提示したので及びませんでした。ご希望額を提示できずに申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、他店様に負けないように精一杯頑張らせて頂きます。
口コミ投稿ありがとうございました。
投稿日:2021年04月10日
コールセンターの人は若干話しづらかったけど、最終的には納得以上の金額が付いたので最高です!
ランクルとかハイエース売る人ならやっぱりフレックスが1番だと思う!
クルクル200様、この度は弊社にて査定、買取をさせて頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の通り、コールセンターはNET回線を利用の為にタイムラグが出てしまう様でしてお耳障りだったと存じますが、ご容赦頂けましたら幸いでございます。また、過分なお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。今後も弊社フレックス㈱を宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2021年04月10日
最初の入札額は絶対にいかない!
他のお店より最終的には安くなるから時間の無駄だった!
クルクル200様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添え出来ず申し訳ありませんでした。
お車の売却金額は、オプションや装備品等で大きく変動致します。
またご売却を検討される場合は是非頑張らせて頂きますので、よろしくお願いします!
投稿日:2021年04月10日
アポイントもなしに空いた時間で査定に伺ってしまったのですが、こころよく見ていただくことが出来ました。査定金額とは別の都合で売却には至りませんでしたが見ていただけてよかったです。
口コミご投稿ありがとう御座います。
ご来店頂き有難うございました。
お手放しの時期がまだ先との事でしたのでまたご売却の時期が近づき次第又、お話頂ければと思います。
投稿日:2021年04月08日
ラジオのCMで有名なお店の
2倍以上の査定額で買い取ってくれました。
投稿日:2021年04月08日
買取りだけでなく、関連する自動車税還付なども教えていただいて助かりました。
ただ、来ていただく際に事前の時間調整がなく、いつも「今から行けますか?」という連絡で、近いこともあり焦ってしまいました。
この度は車買取でのご利用ありがとうございました。今後は事前にご案内させていただきます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願いします。
投稿日:2021年04月08日
初めて利用しました。
やり取りや連絡は大変スムーズかつ説明や問い合わせが丁寧でした。
手順よく引き取って下さりこちらも楽でした。
また、機会があれば利用したいです。
写真を送れるため、ほぼ概要がつかめると思うので
話が早くてよかったです。
その他の買い取りシステム会社さんでは
しつこいとは言えないまでも、
未だに何度も連絡が来ることが多いので
うんざりでした。
sisso様
お世話になっております。
エムエスオートでございます。
この度は貴重な機会を頂きありがとうございました。
そして口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
sisso様の仰る通り、弊社としても写真のupが入札の決め手となりました!
実は、写真をお送りしていただけるお客様はとても少ないです
こうしたシステムがもっと拡大すれば売り手と買い手の
ミスマッチの減少に繋がるはずですね…
また、引き取り日までに色々とご配慮いただきありがとうございました。
当日はハプニングもあり、お時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
折角のご縁ですので、今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またsisso様にお会いできるの日を心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2021年04月08日
金額が一番低かったので売却はいたしませんでした。対応が悪いとは言いませんが少し馴れ馴れしい感じがしたのがマイナスでした。
投稿日:2021年04月08日
自宅到着後こちらが表に出たとき車の前で立って待っており向こうからこちらに声をかけてきたのが印象的でした。ほかの店の方は車の中で待っていてこちらから車の方をのぞき込まないと出て気もしなかったので非常に交換を持てました。最初の査定金額は二番目でしたが現車確認後査定を上げてくれたので一番高くなり、支払いも迅速でした。3月の売却なので当月中に登録抹消しないと税金がかかるところで、書類を忘れられるなどのトラブルがありましたがギリギリで間に合いました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。ご査定金額につきましてお客様の大切にお乗りになられた結果で御座います。また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2021年04月08日
初期の査定金額は一番高かかったのですが、確認後減額されてしまいました。他の店が初期の査定額よりも高い値段をつけてくれたのでそちらで売却しました。
ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
LINEのご返答が無かったので、詳しい状況確認や金額交渉などが出来ませんでした。
もう少しやり取り出来ていればと残念な気持ちでございます。
オンラインではございますが機械的に行っているわけではないので、どんどん質問や交渉などして頂ければと思います。
今回については、もう少し私共からアプローチすべきだったかと反省しております。
お力になれずに申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、チャンス頂ければと思いますご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
投稿日:2021年04月08日
他店に売却を決め、やり取りしていないためわかりません。
combo様
この度はご用命頂きましてありがとうございます。
combo様のお力になれませんでしたが、
またご縁が御座いましたらその際は必ずお力になれるよう
今一度精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
投稿日:2021年04月08日
金額は頑張って頂いたのですが、担当者の言葉遣いが良くなかったのが残念に思いました。
若い感じの方だったので、本人の問題というよりは会社で教育を徹底した方が良いと思います。
combo様
口コミありがとうございます。言葉使いが良くなかったと言う事ですが、尊敬語でお話しておりましたが気分を害してしまい申し訳ありませんでした。
謙譲語でお話しをすればよろしかったのでしょうか?
弊社は言葉使いには厳しいので、今後は謙譲語なども交えてお話するように上長に伝えて徹底するよう致します。
投稿日:2021年04月08日
質問に対する返事も早く、完全にオンラインだけでの売却でしたが、一切不安に感じる事もなく最後まで取引できた。
この度は愛車のご売却ありがとうございました。
オンラインの査定・買取は非常に効率的だと実感しております。
お問い合わせやご質問に関してもメールやLINEを使って即時に対応できますし
大切なことはお電話にて直接お話ししております。
オンラインといっても機械的なものではなく、親身に対応できるように心掛けております。
不安に感じることもなく、最後までお取引出来たとお聞きしてとても安心致しました。
また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日:2021年04月08日
3月4月をまたぐ時期でしたが、要望に柔軟に対応いただきありがたかったです。
ニックネーム様
口コミありがとうございます。
遠くからお越しいただいてありがとうございました。
次のお車などで売却の話になりましたらご連絡ください。
投稿日:2021年04月07日
ネット査定時および現物確認時にお話しした内容が、引取担当者に伝わっていませんでした。