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年末年始のシステムメンテナンスに伴い、以下の期間は査定申込を停止させていただきます。
なお、査定申込完了後のユーザーマイページはこれまで通り閲覧可能です。ただし、査定買取店の年末年始休暇の都合で連絡が停止することがありますので、ご了承ください。
※不明の場合はだいたいで構いません。
神奈川県横浜市港北区査定依頼日:2024年12月02日
438 万円 ~ 446万円
Tauros Japan
4.1PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
満足のいく価格で買い取りしていただきました。査定に来られた方(社長)の対応も良く、気持ちのよい取引が出来ました。
担当の営業の方の対応/説明等も非常に分かりやすく、納得のいく査定金額だった。
他社の買い取り額を聞いてきて、自社の買い取り額を教えてくれなかった。
現車確認してもらい査定結果が1番高かったので売却しょうと意志を伝えたい所、再度、本社で検査し飛び石などキズがあった場合は減額になると言われました。
そんなやり方、聞いた事ありません。
そもそも事前に現車確認してもらって
査定金額で売却を決意したのに
減額するやり方が納得いかない。
現車確認の際も、減額する説明もないし、信頼できない。
この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様には契約を交わす前に
ショートメッセージとお電話にて説明をさせていただいておりますが、
今回のお車に関しては、傷一つなく、非常に綺麗な状態でしたので、他社様よりお高い金額を提示させていただきました。
しかし、契約をする前に何度も御説明をさせていただだいた通り、引き取りの際に再度傷の確認をし、
飛び石がついていたり、傷がある場合は減額になってしまう可能性がございますとお伝えしております。
また、走行距離もこれ以上伸びるのであれば
この金額では難しいとお伝えしております。
弊社としては綺麗な状態でお引き取りをさせていただきたいので、
これ以上乗らないで頂けるのであれば、その金額で買取の方をさせていただきますとお答えさせていただきました。
又、車内でおタバコを吸われていた形跡(運転席のドアポケットにタバコの吸い殻が数本落ちていた)が発覚。
お客様に『おタバコは吸われてますか?』
とお聞きした際に、社内では吸ってないと言われていましたが、念の為、本社でのチェックが必要と判断されてしまいました。もしおタバコを車内で吸われているのであれば
内装評価点が下がってしまいます。
評価点が下がってしまいますと、弊社としてもその金額での買取はまず難しいですと、
お客様には契約前にご説明の方をさせていただきました。
引き取りの際に、傷もなく、
本社でのお煙草チェックも異常ない場合は
減額は致しません。
今回のケースは新車に近いお車だったので、
このような厳しい判断となってしまいました。
弊社では、お客様に一円でも高く買取って喜んでいただきたいと思い金額提示もさせていただいておりますが、
引き取りの間までに傷が増えたり、走行距離が増えたりすると
高額を提示した金額はどうしても難しくなってしまいます。
今回は非常に残念ではございますが、
お力になれず申し訳ございません。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日:2024年12月23日
満足のいく価格で買い取りしていただきました。査定に来られた方(社長)の対応も良く、気持ちのよい取引が出来ました。
投稿日:2024年12月23日
担当の営業の方の対応/説明等も非常に分かりやすく、納得のいく査定金額だった。
投稿日:2024年12月23日
他社の買い取り額を聞いてきて、自社の買い取り額を教えてくれなかった。
投稿日:2024年12月23日
現車確認してもらい査定結果が1番高かったので売却しょうと意志を伝えたい所、再度、本社で検査し飛び石などキズがあった場合は減額になると言われました。
そんなやり方、聞いた事ありません。
そもそも事前に現車確認してもらって
査定金額で売却を決意したのに
減額するやり方が納得いかない。
現車確認の際も、減額する説明もないし、信頼できない。
この度は不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様には契約を交わす前に
ショートメッセージとお電話にて説明をさせていただいておりますが、
今回のお車に関しては、傷一つなく、非常に綺麗な状態でしたので、他社様よりお高い金額を提示させていただきました。
しかし、契約をする前に何度も御説明をさせていただだいた通り、引き取りの際に再度傷の確認をし、
飛び石がついていたり、傷がある場合は減額になってしまう可能性がございますとお伝えしております。
また、走行距離もこれ以上伸びるのであれば
この金額では難しいとお伝えしております。
弊社としては綺麗な状態でお引き取りをさせていただきたいので、
これ以上乗らないで頂けるのであれば、その金額で買取の方をさせていただきますとお答えさせていただきました。
又、車内でおタバコを吸われていた形跡(運転席のドアポケットにタバコの吸い殻が数本落ちていた)が発覚。
お客様に『おタバコは吸われてますか?』
とお聞きした際に、社内では吸ってないと言われていましたが、念の為、本社でのチェックが必要と判断されてしまいました。もしおタバコを車内で吸われているのであれば
内装評価点が下がってしまいます。
評価点が下がってしまいますと、弊社としてもその金額での買取はまず難しいですと、
お客様には契約前にご説明の方をさせていただきました。
引き取りの際に、傷もなく、
本社でのお煙草チェックも異常ない場合は
減額は致しません。
今回のケースは新車に近いお車だったので、
このような厳しい判断となってしまいました。
弊社では、お客様に一円でも高く買取って喜んでいただきたいと思い金額提示もさせていただいておりますが、
引き取りの間までに傷が増えたり、走行距離が増えたりすると
高額を提示した金額はどうしても難しくなってしまいます。
今回は非常に残念ではございますが、
お力になれず申し訳ございません。