MOTAが選ばれる3つの理由
-
最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
投稿日：2025年12月25日
子どもの使いを出してきました。
本部からの営業電話で、家にあるもう一台の車の査定もさせてほしいと頼んできました。
しかし、来た査定の方は他社はどれくらい？と聞くばかり。いくらなら売るとしつこくしいてきます。
しかも、もう一台の査定金額は提示されず。車検情報だけ持って行かれました。
事実です。
投稿日：2025年12月25日
やる気なく、本部がこんな値段で申し込んだから来た。そもそもこんな値段つけられないわ、ほんの少し見て、さっさと帰られました。
正直で良いのですが、ユーザーが長く乗ってきた車に対して、失礼ですよね。
山風様
この度は、査定のご用命をいただいたにも関わらず、私どものスタッフの極めて配慮に欠けた言動により、山風様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様が長年大切にお乗りになられてきたお車に対し、敬意を払うことなく、一方的で無神経な態度で接してしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様のお気持ちを著しく損ねてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
ご指摘いただきました内容は、担当者個人の問題ではなく、お客様と、お客様のお車に真摯に向き合うという、弊社の基本姿勢が欠如していたことの表れであると、大変重く受け止めております。
店舗全体で、お客様への敬意を第一に行動するという基本に立ち返り、スタッフの指導・教育を徹底してまいります。
この度は、弊社の重大な問題点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月25日
営業さんが誠実、そしてやる気がすごい。
結局こちらで引き取っていただきました。
投稿日：2025年11月27日
最低金額が高めに設定されていたから、依頼したが、あれやこれやダメ出しされて最低金額よりもさらに安い金額に。それがネクステージさんのやり方なのか？