MOTAが選ばれる3つの理由
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最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
投稿日：2026年05月20日
渡邉さんからメールを頂きレアーレさんに連絡し、すぐに対応して迅速に処理して頂きすぐに入金して頂き対応がすごくよく、何か縁が有ったら中古車を買いたいと思いました。今回は売却でお世話になりました。
コッシー様
この度はご縁ありご売却誠に有難う御座いました。
近所ということもあり安心してお任せ頂いたこと大変嬉しく思います。
車両状態がブレーキが効かないという致命傷での金額提示で御座いましたが引取料も一切掛からず対応させて頂きました。
昨今電話営業がまだまだ多く、大変疲弊されておられる方が多い中SMSでの対応にご満足頂き何よりです。
ご入金も即日対応させて頂きましたのも弊社の方針で御座います。その点もご満足頂けて嬉しく思います。
是非購入の際はご用命心よりお待ちしております。この度は重ねて有難う御座いました。
投稿日：2026年02月01日
近所だったので、一番最初に訪問しました
情報がなかったことを利用されたのか、提示額は低く、即時の契約をせかされました
大手の安心感、担当者の対応は良かっただけに残念
この度はガリバー三鷹店へご来店いただき、誠にありがとうございました。また、せっかく一番最初にお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご提案ができず、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
担当者の対応にご評価をいただいた一方で、提示額やご契約のタイミングについて、お客様にプレッシャーを感じさせてしまったことは私どもの配慮不足でございます。大手の安心感をご期待いただいたなか、ご不安を抱かせる結果となりましたこと、真摯に反省しております。
今後は、お客様のお気持ちに寄り添った透明性の高いご説明を徹底し、信頼してお任せいただける店舗づくりに邁進してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月01日
小さいけれどともかく明るく、元気な店舗
担当の方の誠実さは、他所の書き込みの通りでした
提示額は引き取りの手間があるのでもう一息欲しかったです
最終的に担当者さんの人柄で決めました
投稿日：2026年02月01日
例の件もあり心配していましたが、担当者は丁寧で感じ良かったです
コールセンター嬢の鬼電、店長の慇懃な対応、顧客情報連携なしという点は少し残念でした
大手らしい明るい店内、相場上回る買取提示、引き取りの手間のなさ等、光るものアリ