業界初!新入社員として人型ロボット入社!?スーパーオートバックス東京ベイ東雲に「Pepper」配属

オートバックス
人型ロボット「Pepper」

オートバックスセブンは、2015年12月7日(月)より、ソフトバンクロボティクス株式会社が開発・提供する人型ロボット「Pepper」を導入し、スーパーオートバックス東京ベイ東雲(東京都 江東区)に配属すると発表した。

センサーで感知したデータを元に、自律的に動くことのできるロボット「Pepper」は、スーパーオートバックス東京ベイ東雲の店内において、接客係として来場客を出迎える。また、売場(店内マップの表示)や、商品、キャンペーンの案内をはじめ、来場客にアンケート調査も行い、協力いただいたお客様にクーポンをプレゼントするなど、店舗の一員として活躍する。かねてより、外国人旅行客の利用が多い当店舗では、今後、英語や中国語などにも対応できるよう、「Pepper」を教育していく予定。

「Pepper」概要・勤務状況

人型ロボット「Pepper」

配属日:2015年12月7日(月)

勤務店舗:スーパーオートバックス東京ベイ東雲 東京都江東区東雲2丁目7番20号

勤務時間:

【月~金】11:00~21:00

【土・日・祝】10:00~21:00

※店舗営業時間に準ずる。ただし、メンテナンスやイベントなどで不在になる場合もあり。

業務内容:接客係、アンケート調査など

モデル名:「Pepper for Biz」

導入台数:1台

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筆者
樺田 卓也 (MOTA編集長)
監修者樺田 卓也 (MOTA編集長)

自動車業界歴25年。自動車に関わるリテール営業からサービス・商品企画などに長らく従事。昨今の自動車販売業界に精通し、売れ筋の車について豊富な知識を持つ。車を買う人・車を売る人、双方の視点を柔軟に持つ強力なブレイン。ユーザーにとって価値があるコンテンツ・サービスを提供することをモットーとしている。

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