業界初!新入社員として人型ロボット入社!?スーパーオートバックス東京ベイ東雲に「Pepper」配属
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オートバックスセブンは、2015年12月7日(月)より、ソフトバンクロボティクス株式会社が開発・提供する人型ロボット「Pepper」を導入し、スーパーオートバックス東京ベイ東雲(東京都 江東区)に配属すると発表した。
センサーで感知したデータを元に、自律的に動くことのできるロボット「Pepper」は、スーパーオートバックス東京ベイ東雲の店内において、接客係として来場客を出迎える。また、売場(店内マップの表示)や、商品、キャンペーンの案内をはじめ、来場客にアンケート調査も行い、協力いただいたお客様にクーポンをプレゼントするなど、店舗の一員として活躍する。かねてより、外国人旅行客の利用が多い当店舗では、今後、英語や中国語などにも対応できるよう、「Pepper」を教育していく予定。
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