「車一括査定はやめたほうがいい」と言われる理由は？ メリット・デメリット、トラブル対処法などもご紹介
- 筆者： MOTA編集部
愛車を売却する際に、高く売るには車一括査定が便利です。しかし「車 一括査定」と検索した際に「やめたほうがいい」という検索結果が出て不安になった方もいるでしょう。
当記事ではそんな方に向け、車一括査定サービスが「やめたほうがいい」と言われる理由や、車一括査定のメリットやデメリット、トラブル例やトラブル対処法などをお伝えします。
車一括査定とはどんなサービス？
車一括査定とは、複数の買取業者に車買取査定を一括で依頼できるサービスのことです。
通常、車を売却する際には、買取業者の店舗に車を持ち込み、査定を依頼します。
その場合は1社ごとに査定を受ける必要がありますが、車一括査定を利用することで、複数の買取業者から同時に査定を受けることができ、査定見積もり額を比較できるという利点があります。
車一括査定の主な流れ
車一括査定を利用するには、インターネットや電話で申し込みを行います。その際に、車の情報（車種、年式、走行距離、状態など）を入力すると、複数の買取業者から査定見積もり額が提示されます。
そして、査定見積もり額を提示した買取業者の中から、買取を依頼したい業者を選択します。
その後、買取業者より実際の車両状態を査定され、査定額が提示されます。ユーザーがその査定額に納得した場合は、買取業者に車を売却をするという流れです。
このように、複数の買取業者に対して一括で査定を依頼でき、その中から買取業者を選択することができる便利なサービスとして、車を売りたい人によく利用されています。
車一括査定は「やめたほうがいい」と言われる4つの理由（車一括査定のデメリット）
そんな車一括査定ですが、Google検索などの検索エンジンで「車 一括査定」で検索をかけると「車一括査定 やめたほうがいい」という検索候補が出てきます。
車一括査定が「やめたほうがいい」と言われる理由は下記の4点です。
× 車一括査定はやめたほうがいいと言われる理由
（1）複数業者から営業電話やメールが頻繁にくる
（2）強引な買取・営業をされる可能性がある
（3）地域によっては買取業者が少ない
（4）キャンセル料が発生する可能性がある
続いて、それぞれの理由についてご紹介していきます。
［理由1］複数業者から営業電話やメールが頻繁にくる
一般的な車一括査定では、査定申し込み後に複数の買取業者から営業電話やメールで査定見積もり額の連絡が来ます。
それは買取業者が車を買い取るチャンスを増やしたい、少しでも多くの車を買い取りたいと考えているためです。
そのため、買取業者は車を売りたいと少しでも考えているユーザーに対して、できるだけ早く交渉をして自分たちが車を買い取れるように、営業電話を入れてきます。そして複数買取業者が同時に営業電話を行うため、電話ラッシュが発生してしまうのです。
そのおかげで、車一括査定を利用したユーザーは、複数の買取業者を比較でき、より良い条件で車を売却することができますが、買取業者からの営業電話やメールが頻繁に来ることでわずらわしいと感じる場合もあります。
一括査定は「車を高く売れるけど、たくさんの買取店から電話が来そう」というイメージの方も多いはず。
しかし、一括査定サービス「MOTA車買取」なら、買取店を少数に絞れるので心配無用。
最大20社が査定し、その上位となった最大3社だけがユーザーと交渉できる仕組みです（ユーザーが選んだ買取店も追加できます）。
そのため「何十社の買取店から営業電話がくる」という“電話ラッシュ”はありません。
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※ 当サービスの加盟買取店へのご売却は、必須ではありません。売買条件にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。
※ 同じ買取店から異なる電話番号で連絡がくる場合があります。
［理由2］強引な買取・営業をされる可能性がある
悪徳な買取業者の場合、ユーザーが車を売却する意思が弱いと感じると「キャンセルはできない」「早く売らなければ買取価格を下げる」といったような強引な営業してくることがあります。
そのような買取業者には注意し、慎重に取引をする必要があります。
悪徳業者を排除した信頼のおける車一括査定サービスを利用しながら、口コミの良い車買業者を選べば、強引な買取や営業をされる心配もありません。
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［理由3］地域によっては買取業者が少ない
車一括査定サービスは、複数の買取業者から同時に査定を受けられるために高価買取を狙えるサービスです。
しかし、地方では買取業者自体が少ないため、一括査定サービスを利用しても競合せずに、査定見積もり額が低くなる場合があります。
そのため、地方でも複数の買取業者に査定される、買取業者の契約が多い買取サービスを利用するのがおすすめです。
［理由4］キャンセル料が発生する可能性がある
車一括査定では、実際に買取業者が車両を直接査定した場合や、一度Webで査定を依頼しただけでも、その後に売却しなかった場合はキャンセル料が発生するサービスもあります。
キャンセル料が発生する理由は、買取業者が実車を確認するために査定員を派遣したり、査定書を作成したりと手間をかけているからです。買取業者は、これらの費用を回収するためにキャンセル料を請求しています。
車一括査定を利用する場合、キャンセル料が発生するサービスかどうかは、事前に確認しておくことが重要です。
また、キャンセル料が発生する場合は、慎重に査定額を比較し、納得した金額で車を売却するようにしてください。
一方で、売買契約後の「車両引渡し日の翌日まで」ならキャンセル料が発生しない車一括査定サービスもあります。それが「MOTA車買取」です。
車を査定に出してしまうと、売却のキャンセルができなそうで心配ですよね。
しかし、車の一括査定サービス「MOTA車買取」は、査定額に納得できなかった場合、キャンセルが可能です。
また、売買契約後であっても “車両引き取り日の翌日まで” は無料でキャンセルできるルールです。
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※ 車両引き取り日の翌々日以降のキャンセルの取り扱いについては、買取店との個別のご契約内容に準じます。
車一括査定の4つのメリット
ここまで車一括査定のデメリットをお話しましたが、同サービスは複数の買取業者に査定を依頼できるため十分なメリットもあります。
それが以下の4点です。
〇 車一括査定の4つのメリット
（1）高値で売却できる可能性がある
（2）査定にかかる時間と手間が少ない
（3）店舗に直接足を運ぶ必要がない
（4）悪徳な買取業者に引っかかってしまうリスクが少ない
それぞれのメリットについて詳しくご説明していましょう。
［メリット1］高値で売却できる可能性がある
車一括査定を利用するメリットの1つ目は、高値で売却できる可能性が高くなることです。その理由は、複数の買取業者の中から高値をつけたところを選べるから。
車一括査定では、買取業者はより高い査定額を提示することで他業者に負けないようにします。そのため、車一括査定を利用することで、より高値で売却ができる可能性が高くなるのです。
一方で、車一括査定を使わなかった場合、査定額が低くなる可能性があります。それは、買取業者が車を安く仕入れて利益を上げようとするためです。
また、自らの足で複数の買取業者へ査定をしてもらい、最も査定額の高かった買取業者を選ぶという方法もありますが、大変な手間と時間が掛かるでしょう。
車一括査定の中には、買取店が一斉に査定を行い、査定額を高くつけた買取業者などユーザーが選んだ最大3社とだけ交渉ができる「MOTA車買取」のようなサービスもあります。
車一括査定の中でも競争をさせるサービスを選ぶことで、より高値で売却できる可能性が高くなります。
少しの手間をかけても、できるだけ車を高く売りたいですよね。
車の一括査定サービス「MOTA車買取」は最大20社の買取店が競争します。
そして査定額の上位となった最大3社だけが、ユーザーと交渉できる仕組みです（ユーザーが選んだ買取店も追加できます）。
買取店は上位3社に選ばれるために競うので、自然と査定額が高くなります。
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［メリット2］査定にかかる時間と手間が少ない
続いて、車一括査定の2つ目のメリットには、査定にかかる時間と手間が少ないことが挙げられます。
1社ごとに査定を依頼する場合、それぞれで車種や年式、走行距離などの情報を入力し、査定員と連絡を取り、査定日程を決める必要があります。一括査定では、これらの手間が一度で済みます。
また、査定員が車の情報を精査し、査定額を出すまでに時間がかかるため、一社ごとに依頼をしていると、トータルでの時間は膨大になってしまいます。
しかし車一括査定では複数の買取業者へ同時に査定を依頼するため、1つ1つを対応するよりも短い時間で、複数の買取業者からの査定額を提示してもらうことが可能です。
査定にかかる時間と手間を削減したい方には、車一括査定がおすすめです。
［メリット3］店舗に直接足を運ぶ必要がない
車一括査定の3つ目のメリットは、店舗に直接足を運ぶ必要がないことです。
車を査定をしてもらうためには、多くの場合、店舗に直接足を運ぶ必要があります。
しかし、車一括査定を利用すれば、自宅や会社からインターネットで申し込むだけで、複数の買取業者から概算の査定額を出してもらえるのです。
その後、ユーザーが決めた買取業者に来てもらい、あらためて車両を査定してもらいます。このように、車を査定をしてもらうために、店舗にユーザー自身でわざわざ足を運ぶ必要がないのが大きなメリットです。
また、買取店に車を持ち込むと、車の買取数のノルマがあるために、店員からの引き止めにあったという方もいます。そこで押し負けてしまった結果、売りたくもない価格で買い取られてしまう可能性もあります。
店員からの引き止めに弱いという方にも、店舗に直接足を運ぶ必要がないというのは大きなメリットでしょう。［メリット4］悪徳な買取業者に引っかかってしまうリスクが少ない
車一括査定の4つ目のメリットは、悪徳な買取業者に引っかかってしまうリスクが少ないことです。その理由は、車一括査定サイトは信頼できる企業とのみ提携しているためです。
車一括査定サービスは、悪徳な買取業者と提携するとサイトの信頼を失ってしまいます。そのため、信頼のある買取業者と契約をします。
また、買取業者が不正を行い、ユーザーから不正に対する通報があれば、この買取業者はその車一括査定サービスで買取ができなくなるでしょう。
このように、車一括査定サービスの信頼を維持するためと、買取業者が車一括査定サービスを利用し続けるために不正が行えないという理由から、車一括査定を利用することで、悪徳な買取業者に引っかかってしまうリスクを軽減できるといえるでしょう。
車を売る際に、できるだけ買取店とのトラブルは避けたいですよね。そんな方におすすめなのが「MOTA車買取」です。
MOTA車買取で一括査定を申し込んだ車は、MOTA車買取に加盟する優良買取店が査定を行います。
信頼のできる買取店に査定を依頼したいなら、MOTA車買取がおすすめです。
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※ 同じ買取店から異なる電話番号で連絡がくる場合があります。
車一括査定に向いている人・不向きな人とは？
ここまで、メリットとデメリットをご紹介してきましたが、自分にとって車一括査定がマッチしているのか分からない人もいるでしょう。
そこで、車一括査定が向いている人、不向きな人はどんな人なのか、それぞれまとめてみました。
車一括査定が向いている人
車一括査定に向いている人は、以下のような人です。
〇 車一括査定に向いている人
・できるだけ多くの買取業者に査定をしてもらい、より高く車を売りたい人
・買取業者の比較などに手間をかけたくない人
これまでご紹介してきたように、車一括査定を利用すると、一度の申し込みで複数の買取業者から査定額をもらうことができます。
サービスによっては複数業者から営業電話が掛かってくるなど手間が掛かる可能性はありますが、わざわざ自らで各社に出向いて買取査定依頼を行わなくても、高い金額を提示してきた買取業者と契約をすることができます。
そのため、電話のやり取りが発生したとしても、できるだけ車を高く売りたい人に向いています。
また、車一括査定では、査定額を比較するだけでなく、車の引き取りや書類作成を代行してくれるサービスも多いです。そのため、車を売却する際に手間をかけたくない人にも向いています。
車一括査定が不向きな人
車一括査定が不向きな人は、以下のような人です。
× 車一括査定が不向きな人
・営業電話が嫌いな人
・車の査定額にこだわらない人
・ディーラーや中古車店で乗り換え予定の交渉が得意な人
一般的な車一括査定は、複数業者から営業電話がかかってくることがあります。複数の買取業者からの営業電話がわずらわしいと感じる人にとっては向いていないサービスです。
ただし「MOTA車買取」のように、査定見積もり額や口コミを参考にユーザー自身が買取店を選択できるサービスを選べばその心配も不要となります。
また、車の査定額にこだわらない場合は、車一括査定を利用する必要はありませんが、わざわざ自分で調べなくても買取店を選定できるので手間をかけずにすみます。
ディーラーや中古車店で乗り換え予定でも、一度は車一括査定サービスを利用するのがおすすめ
ディーラーや中古車専門販売店で乗り換えを検討している場合で、店側がどうしても売りたい車両の場合は、いまお乗りの車両を高く下取りをしてくれる可能性があります。
上手く交渉ができる方であれば下取りもおすすめですが、車一括査定を利用して車を売却しつつ、購入予定車両の値引きやオプション品のサービスを狙ったほうがお得になる可能性もあります。
キャンセルが可能な車一括査定サービスを利用し、試しに査定見積もり額を出してもらいつつ、ディーラーや中古車専門販売店で十分に交渉をしてから、下取りとするか買取とするかを選ぶのが良いでしょう。
車一括査定の営業電話を減らす方法は？
車一括査定は、買取業者ができるだけ早くアプローチし、契約を獲得をしたいと考えています。
そのため、車一括査定を利用した人は車を売却する意思がある可能性が高いと判断される、買取業者からの電話ラッシュが発生する恐れがあります。
そんな電話ラッシュを避けるには、査定を依頼する買取業者をユーザー自身が指定できる「MOTA車買取」のような車一括査定サービスの利用がおすすめです。
車一括査定をすでに申し込んだ人の中で、電話ラッシュの発生しないサービスがあることを知らず、すでにたくさんの買取業者から営業電話が来てしまい困ってしまった方もいるはずです。
その場合は車一括査定のサービスの問い合わせ窓口に連絡をして、キャンセルの依頼をするのが良いでしょう。
午後9時以降に電話をしてくる買取業者は悪徳業者の可能性が高い
車の買取業者が加盟しているJPUC（一般財団法人日本自動車購入協会）からの指導により、午後9時～午前8時までの間の電話は禁止されています。
深夜から早朝にかけて電話をしてくる買取業者は、悪徳業者であるため、強引な買取営業をしてくる可能性が高いです。このような買取業者からの電話に対しては、まず電話に出ないことをおすすめします。誤って電話に出てしまった場合は、買取査定を断るほうが後々のトラブルを回避できるでよう。
注意して！ 車一括査定でよくあるトラブルと対処法を解説
車一括査定サービスは、複数の買取業者から査定額をもらうことができる便利なサービスです。
しかし、中には悪徳業者が紛れ込んでいることがあり、トラブルに巻き込まれてしまうことがあります。
車一括査定でよくあるトラブル
ここでは、車一括査定サービスでよくあるトラブルとその対処法、悪徳業者に引っかからない方法について解説します。
［トラブル例1］査定見積もり額よりも低い査定額を提示された
車一括査定で提示された査定見積もり額よりも、低い査定額を提示されるトラブルが発生することもあります。
車一括査定を利用する場合、査定前に車の状態を正しく伝えることが重要です。
査定見積もり時点で申告をしなかった傷や故障があるなど、実車の状態が悪ければ査定額が下がってしまう可能性があります。
また、査定時に「実際には傷がないのに傷があると記載された」といった人為的ミスによって誤った評価をつけられてしまう可能性もあります。
そのため、実車の査定時には車の状態を正しく確認してもらうことも重要です。
あるいは、買取業者がユーザーとの交渉権を得るために、査定見積もり額を釣りあげている可能性もあります。
そして現地で査定を行いながら難癖をつけてきて、査定見積もり額よりも大幅に査定額を下げてくるのが悪徳業者の手口です。
そのため、他の買取業者と比べて査定額があまりにも高い場合は注意が必要です。
査定額を比較しながら、飛びぬけて高い査定見積もり額を提示した業者に対しては警戒することをおすすめします。
［トラブル例2］取り消し・キャンセルができないと言われた
車一括査定で「取り消し・キャンセルできない」と言われたら、まずは買取業者に理由を確認しましょう。
もし、買取業者が明確な理由を説明できない場合は、その業者は悪徳業者である可能性が高いです。
また、契約書にキャンセル料に関する条項が記載されている場合は、その条項をよく確認し、キャンセル料を支払えばキャンセルできるという記載があれば、そちらを主張しましょう。
それでも買取業者がキャンセルを認めない場合は、申込をおこなった車一括査定サービスや、消費者センター、弁護士に相談しましょう。まずは車一括査定サービスが買取業者に対して事情を確認し、対応してくれます。車一括査定サービスが対応してくれない場合、消費者センターに相談をしましょう。弁護士はキャンセルを認めない買取業者に対して法的措置をとることができます。
車一括査定でトラブルに巻き込まれないためには、契約書をよく読む、不明な点は直接買取業者に確認する、サービスや買取業者の口コミを参考にすることが大切です。
［トラブル例3］思わぬキャンセル料を請求された
車一括査定サービスの中にはキャンセル料が発生するものもあります。キャンセル料を請求された場合の対処法は、以下のとおりです。
［対処法1］キャンセル料の根拠を確認する
キャンセル料を請求された場合、まずはキャンセル料の根拠を確認しましょう。
契約書にキャンセル料に関する条項が記載されている場合は、その条項をよく確認してください。キャンセル料に関する条項が記載されていない場合は、買取業者にキャンセル料を支払う必要はありません。
［対処法2］買取業者にキャンセル料の交渉をする
キャンセル料の記載がある場合でも、まずは買取業者に交渉してみましょう。
キャンセル料を支払った場合、車を売却することで手に入れられるはずだった利益の一部を失ってしまうことになります。買取業者に交渉することで、キャンセル料の減額や、キャンセル料を支払わずに済むかもしれません。
「すぐに売るかはわからないけど、査定額次第では売却したい」と考えている方は、査定後でもキャンセル料は無料でキャンセルができる車一括査定サービス「MOTA車買取」を検討してみてください。
車一括査定を使って高値で売却する方法をご紹介
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まとめ
車一括査定は、手間をかけずとも車を高く売却できる有効な手段です。
“電話ラッシュ”や悪徳業者に引っ掛かった方から「やめたほうがいい」という意見もありますが、メリットやデメリット、注意点をよく理解した上で、上手に利用すれば便利なサービスであることを覚えておいてください。
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記事で紹介した商品を購入した場合、売上の一部が株式会社MOTAに還元されることがあります。
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一括査定はたくさんの買取店からの電話が面倒？
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一括査定は本当に高く売れるの？
これまでは、買取店に会わないと査定額がわからず、比較がしづらい仕組みでした。MOTA車買取は最短3時間後、最大20社を簡単比較。加えて、買取店は査定額上位3社に選ばれるために競い合うから、どうしても高く売れてしまいます。
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