MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
査定額よりも高値で買い取ってくれました。査定士さんの対応も早くて丁寧でした。
最初の提示価格よりかなり上がった。見積もりを依頼してるのに、いくらで売りたいですか、と聞いてくるのはあまり良くないと思った
価格の説明を丁寧にしてくれた。提示価格ギリギリからスタートしてあまり上がらなかった
もちろん、1番高い金額をつけてもらえたのが決め手ですが、対応も非常に良かったです。引き取りから入金もスムーズでした。契約後に必要な書類があったのですが、それもとても迅速に対応していただけました。
とても良い金額でしたが、僅差で他社への売却になりました。対応はとても良かったです。
今回は御縁がありませんでしたが、熱心に対応いただいてありがとうございました。
丁寧、親切、早い対応で、かつ粘り強さで押されて決めました。
愛車を丁寧に扱っていたことをきちんと評価していただきました。
他社の買い取り金額より提示金額で高かく、納得の金額だったので決めました。
買取メンバーが責任をもって売る切る姿勢を示してくれたので、次回はこの方に買ってもらいたい。
買取担当者の行動の速さと交渉方法に好感を持った
はじめは買取査定のつもりだけで立ち寄りましたが、担当の営業の方から買い替えの車のご提示があり、話を聞いていくうちにとても有用な情報をいただきたいへん有意義な時間になりました。結局他社で購入、下取りという流れになったのですが、自社だけでなく他社の車も含めて、とても客観的な視点でかつ親身になって相談を受けていただきました。他社含め良さそうな車が見つかると、まずこちらの営業の方に率直な意見を聞きに行くという習慣が身につき何度か足を通わせました。なんとも厚かましかったと思いますが、嫌な顔を一つせず丁寧に対応くださいました。この点においてほかのどの店の方よりも信頼できました。こちらで購入できなかったことだけが、心苦しいですが、アフターサービス等でまたお世話になりたいと思います。
車に傷が複数箇所あったのですが、競合他社の状況も考慮され、思ったより高く売れたのでよかったです。契約までスムーズに進み、あっという間に車引き取りとなりました。営業の方もこまめに連絡をくれましたし、早く売却できてよかったです。
高値で買い取ってもらいました。迅速でとても丁寧な対応でした。
こちらの状況をよくご理解いただき、できる限りのことをしていただきました。
残念ながら需給(売却日程)がマッチしませんでした。
夜にも関わらず、素早い対応でありがとうございました。
アルヴェル様
この度は当社にご愛車ご売却いただき誠に有難う御座いました!夜分の査定でも大歓迎です!引渡し、書類ご準備など最短でご協力頂き有難う御座います!装備情報で相違は御座いましたが、比較的状態良くご納得いただける金額をご提示できました!
またお車でお困りがあればお気軽にご相談下さい!
この度は当社をご利用いただき有難う御座いました!
Univers Car Port西宮店 2024年02月29日素晴らしい紳士にお越しいただき、気持ち良すぎる接客で、誠実に査定いただきました。今回はお願いできず、誠に申し訳ございませんでした。
事故車だと査定され、他の2社に直ちに謝罪と査定キャンセルの電話を勧めて頂きました。ネット事前査定額は無効になると宣言され、他社で引き取れる車ではないため、30万円なら即決していただけるとのことでした。誠実な姿勢に、本当に感銘しました(他社様からは事故歴は一切ないと言明いただきました)。
社長ご自身がお越しくださり、引き渡し手続き中に、銀行振込を行って下さり、着金確認が取れた後、愛車と別れました。親切、丁寧、安心できる買取会社様です。強くお勧めします。
買取価格には満足でしたが、色々と対応が「?」となることもありました。もう一社の査定前に予想査定額より上回ったため、査定のキャンセル連絡をしてくれるというとこでお任せしたところ、「揉めたので口裏合わせておいてほしい」という旨をお願いされたり、代車を貸し出してくれたものの、数日後に「今日オイル交換しないといけないため、別の車と交換させてほしい」と車を持ち込みお願いされたり。
担当の方は良かったですが、店舗の他の方の愛想もあまりよくなかったし、、サービスはイマイチといった感じでした。
買取価格はよかったので、我慢!といった感じです。
価格、接客、全てにおいてパッとしなかった。
接客は良かったが、価格はイマイチだった。
査定価格を頑張ってる風だったが、価格は全く振るわず。
接客は良かった。
早い対応で良かったです。朝早くからありがとうございました。
ハスラー卒業様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき誠に有難う御座いました!
記載相違はございましたが、低走行かつ装備も充実しておりましたので、交渉もスムーズに高価買取させていただきました!
またお車のことでご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ!
有難う御座いました。
Univers Car Port西宮店 2024年02月27日営業の方も丁寧で買取査定もスピーディに行ってくれて、スムーズに商談できました。ありがとうございました。
toto様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき誠に有難う御座いました!
内外装共にとてもお綺麗に乗られておりましたので高額提示させていただきました!
またお車のことでご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
有難う御座いました。
Univers Car Port西宮店 2024年03月08日対応して下さった店員さんが すごく親切でした
査定価格は他2社と比べて1番低く、最低入札も下回り、査定も厳しいと思いました。営業の方の対応はとても良かったですが、本部と思われる方からの電話もかなり強引な印象です。これから良くなっていく事を期待してます。
営業の方の人当たりは一番良かったです。個人的に大手より地元で頑張っている業者さんに頑張って欲しいという思いに応えてくれ、査定金額もギリギリまで頑張ってもらい、売却を決めました。本当にオススメ出来る業者さんだと思います。入金まで少し時間が掛かる所だけが一般的に若干のマイナスポイントかなと思いました。また機会が有ればよろしくお願い致します。
TM様
この度は数ある買取業者のなか弊社にお車ご売却いただき誠に有難う御座いました!
低走行、装備充実、内外装共にお綺麗でしたのでご納得いただける金額を提示できました!書類、引渡しなどもスムーズにご対応いただき有難う御座いました!
またお車でお困りがあればいつでもご連絡お待ちしております!
ご利用有難う御座いました。
Univers Car Port西宮店 2024年03月05日査定結果が出た当日遅くに来られ、現車確認してもらいました。査定金額はかなり良かったですが、当日限りとの事。人によりけりでしょうがMOTAに依頼している以上その手法はあまり得策ではないと思いました。強引では無かったので、他2社の査定もありましたし、お断りさせて頂きました。また機会が有ればお願いはしたいと思います。
おそらくギリギリの査定額を出してもらえたかと思い満足してます。
営業マンの対応も良かったです!
営業の方の対応も良く、本当に売って欲しいという気持ちが大きく伝わりましたが残念ながら他店で決まりました
現車確認2番目の時点で売却契約を決めてしまったため3番目だったこの店舗は残念ながら最終査定までいきませんでした。
営業さんの説明はとても丁寧でした、良い出会いに感謝!
親身になっていただき納得いく金額で売却できました。
tonomaru様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき誠に有難う御座いました!
装備が充実しておりましたので高価買取させていただきました!また即引渡し等の柔軟な対応も有難う御座いました!
また機会ありましたらよろしくお願いします!
有難う御座いました。
Univers Car Port西宮店 2024年02月27日大変迅速な対応を頂き、感謝しております。また、担当の方々の対応も素晴らしいです。
アルファード様
この度はご利用いただき有難う御座いました!
内容と相違がありましたが、相場以上の提示させていただきました!また親身に対応いただき有難う御座いました!
また機会ありましたら宜しくお願い致します!
有難う御座いました。
Univers Car Port西宮店 2024年02月27日電話の対応から査定の時まで丁寧な対応で良かったです。
ダメな事もハッキリいっていただき気持ちよく取引できました。
しかもこちらの都合に合わせて貰い、わざわざ電車で車をとりに来ていただき有り難かったです。今回はありがとうございました。
担当者さんの対応等は良かったです。
ただいろいろな店舗のビッグモーターから連絡がきて鬱陶しかった。買取りを頼んでも持ち込みか陸送費がかかり査定が高くても陸送費で30000円かかり金額が高くても意味がなかった。
査定予約が取れてないトラブルはあったが査定内容の説明は細かく、わかりやすかった。
また、想定に近い金額を提示いただいたのでその場で決めました。
対応は悪くなかったが思ったよりも査定が低かった。
対応も紳士的で、満足行く価格で買い取り頂きました
まくー様
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき、誠に有難う御座いました!
大変低走行でしたので、高価買取させていただきました!
また機会ありましたら宜しくお願い致します!
有難う御座いました。
Univers Car Port西宮店 2024年02月27日※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
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兵庫県神戸市西区査定依頼日:2024年04月24日
兵庫県神戸市垂水区査定依頼日:2024年04月24日
兵庫県明石市査定依頼日:2024年04月24日
兵庫県西宮市査定依頼日:2024年04月24日