大分県大分市査定依頼日:2024年02月05日
神奈川県川崎市高津区査定依頼日:2024年02月04日
茨城県ひたちなか市査定依頼日:2024年02月04日
東京都杉並区査定依頼日:2024年02月04日
神奈川県茅ヶ崎市査定依頼日:2024年02月04日
神奈川県横須賀市査定依頼日:2024年02月02日
茨城県水戸市査定依頼日:2024年02月02日
神奈川県秦野市査定依頼日:2024年02月02日
神奈川県秦野市査定依頼日:2024年02月01日
群馬県伊勢崎市査定依頼日:2024年02月01日
静岡県三島市査定依頼日:2024年01月31日
千葉県流山市査定依頼日:2024年01月31日
埼玉県草加市査定依頼日:2024年01月31日
神奈川県横浜市青葉区査定依頼日:2024年01月31日
富山県小矢部市査定依頼日:2024年01月31日
静岡県浜松市中央区査定依頼日:2024年01月30日
埼玉県新座市査定依頼日:2024年01月30日
東京都日野市査定依頼日:2024年01月30日
静岡県静岡市駿河区査定依頼日:2024年01月30日
埼玉県所沢市査定依頼日:2024年01月30日
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
ご丁寧な対応で、とても高く買取いただきました。
次回の自動車購入や、売却の際にもぜひ利用させていただきたいと思います。
金額、対応共に満足。話すと新卒で先日入ったばかりだという若い方が終始丁寧に対応してくれた。売買契約もスムーズで、とてもありがたかった。
並の対応、並の金額。様々な不正、不祥事が発覚してから避けてはいたが、MOTAより自動的に現車確認依頼が行き査定。特に不快感を覚えることもなく、次に乗る車を少し探してもらった。
さらに高い金額をつける会社があったこと、次に乗りたい車の取り扱いがその時点では無かったことから、売却に至らなかった。
MOTA提示した金額で買う気がない。
全く納得できない言い訳をされ非常に不愉快。
MOTAで査定金額を算出した担当者と話がしたいと申し出たが、上司が担当しており〜とはぐらかされる。
査定担当者とMOTA入札担当者との間で情報連携が全くなされておらず、いざ顧客に金額を提示する段階で入札担当者と査定担当者の間で齟齬があり、金額に乖離が生じる。
NOTAの入札担当者はとりあえず高い金額をつけて現車確認の権利を得る事だけを考え、査定担当者は安く買うことを考えている。金額に乖離が生まれるのは当然。従業員が同じ方向を向いて仕事をしていない。安く買って安く売る薄利多売で行くのか、高く買って手を加えて高く売る厚利少売で行くのか、先輩後輩上司部下関係なく、まず従業員同士の考え方の統一から始めなければこの乖離は無くならないだろう。
入札担当者は査定担当者との連携を密にし、買えない金額で入札をしないこと。現車確認の時間を割いたにも関わらず、入札した下限以下の金額を提示してくるなど論外。査定現場で怒られるのは査定に来た担当者。顧客側、ショップ側、双方に何のメリットもない。
最初は高値で揺さぶり、そのあと下げていく商売の仕方が数年昔の某大手中古カーショップと似た匂いがする、とんでもないがオススメはできないと強く感じる。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
Carshop IKKI 2024年05月25日※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。