「ディーラーへ行こう！」レクサス都筑見花山
レクサス都筑見花山ショールーム
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レクサス都筑見花山の外観
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レクサス都筑見花山のショールーム まずは新型GSがお出迎え
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レクサス都筑見花山のショールーム ショールーム中央にはRXが展示されている。
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レクサス都筑見花山のショールーム 商談スペース
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新型GSとレクサス都筑見花山の皆川ゼネラルマネージャー
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新型GSとレクサス都筑見花山の皆川ゼネラルマネージャー
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レクサス都筑見花山は関東圏内では最大級の敷地面積を誇るショールーム。ピットスペースもほらご覧通り。8台までの作業が行えるとのこと。
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未使用時の作業ケーブルは長さを合わせておくのが基本とのこと。
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工具はご覧の通り一つも散らかっていない。安全面の配慮から、工具は作業中でも収納スペースにきちんと整理整頓しながら行うという徹底ぶりだ。
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作業中、お客様のお車にキズがつかぬようガードマットを使用する。これも基本。
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安全、安心、そして快適にお乗りいただくために、作業は徹底したルールと確認事項に基づいて行われている。
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納車当日の諸手続きが終わったお客様へは、祝賀行事の定番である「桜茶」が振舞われる。
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納車式が行われるレクサスプレゼンテーションルーム
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レクサスプレゼンテーションルームのシャッターが開くのと同時にアンベールされ、新車が現れる。
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総勢23名のスタッフ一人一人が、お客様へ心のこもった挨拶を行う。
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納車式の様子
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納車式の様子
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納車式は「これから私達がお客様のレクサスライフをお手伝いさせていただきます」との皆川GMの挨拶で締めくくられる。
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納車式最後は花束の贈呈までも。
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納車式に参列する総勢23名のスタッフ達。圧巻です。
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これが「中国結び」
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レセプションスタッフ
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「お客様が咳をされると、私どもはマスクとノド飴をそっとお持ちします」と、実にさりげない心配り。
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セールスコンサルタント
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セールスコンサルタント
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セールスコンサルタント
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レクサスCS優秀店表彰を受賞したときの喜びを語る皆川ゼネラルマネージャー
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皆川ゼネラルマネージャー
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皆川ゼネラルマネージャー
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皆川ゼネラルマネージャー
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ショールームに展示されているカラーリングサンプル
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ショールーム展示される彫刻家“儀保克幸”氏の作品
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ショールーム展示される彫刻家“儀保克幸”氏の作品
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レクサスオリジナルのコレクションの数々
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レクサスオリジナルのコレクションの数々
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レクサスオリジナルのコレクションの数々
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レクサスオリジナルのコレクションの数々
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オーナーズルーム
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清潔感満点の個室トイレ（男女とも同じ作り）
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女性トイレにはパウダーコーナーも完備。
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決め細やかな配慮が光る
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暑い夏は、お客様へ冷たいお茶とおしぼりが顕著に振舞われる。炎天下での現車チェックではお客様の熱中症が心配されるからだ。
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レクサス都筑見花山主催の「相澤紀子さんのレクチャーによるプリザーブドフラワーレッスン」
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プリザーブドフラワーレッスンの会場となったのはパンパシフィック横浜ベイホテル東急の25階特別ルーム
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相澤紀子先生によるプリザーブドフラワー
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プリザーブドフラワーレッスンはレクサス都筑見花山のレセプションスタッフも参加。
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中にはこのプリザーブドフラワーレッスンに全出席されている方もいるほどの人気イベントとなっている。右は相澤紀子先生
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プリザーブドフラワーレッスンに参加されたみなさん
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キュウリで作られた鳥の彫刻
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こちらは大根で作られた鶴の彫刻
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人参で作られた亀の彫刻
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遠くから見れば野菜で作られているとは到底思えない。
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大志満パンパシフィック横浜店の藤林和彦調理長
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お客様が喜んでいただけるならと、藤林調理長の腕が光る。
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トヨタマークが彫られたウリ。芸が実に細かい。
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レクサス車を模した冬瓜のお造り用の器。本来ならばフロントガラスにお客様の車両ナンバーも彫られるとのこと。
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後ろにはしっかりとレクサスマークが。
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大志満自慢の逸品、加賀の郷土料理「治部煮」 これが絶品！日本人なら死ぬ前に食べておくべし。
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「皆様のご来店心よりお待ち申し上げております。」大志満パンパシフィック横浜店の藤林和彦調理長
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レクサス都筑見花山で行われたプレミアム・クリスマスコンサート2011の様子
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レクサス都筑見花山で行われたプレミアム・クリスマスコンサート2011の様子
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レクサス都筑見花山で行われたプレミアム・クリスマスコンサート2011の様子
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