スズキ、全国5か所に広域部品センターを設置
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スズキは2月28日(金)、スズキ四輪車の純正部品・用品の供給拠点となる広域部品センターを全国5か所に設置することを発表し、このうち東京の「スズキ部品センター東京」(東京都町田市)が3月3日より供給を開始する。さらに2015年度までに、兵庫、愛知、福岡、仙台の4か所の部品センターも順次稼働させる計画。
現在スズキでは、四輪車の純正部品・用品の供給は、各地の代理店が運用する全国23ヶ所の部品センターから各代理店経由に販売店へ行っている。
今後はスズキ本社が管理・運営する広域部品センターが部品アイテム数を幅広く持ち、代理店に対し即時供給を行うことにより、部品・用品の即納体制を強化して顧客満足度の向上を図るとともに、代理店・販売店でのサービス業務の効率化を目指していく。
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