MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
査定時、丁寧に説明、対応してくれ好印象だった。
査定も価格相談もスムーズに行えました。ありがとうございました。
翌日の仕事終わりに査定に来てくださいました。
こちらの都合に合わせて頂き、ありがとうございます。
査定額より30万高く売却致しました。
担当の方の熱意を感じ売却に至りました。
予定より高く売却出来て大変満足しております。
次回売却の際も是非お願い致します。
対応が良かった
話しやすく電話対応も良かった
最後ギリギリまでこちらの希望額に応えようとしてくれた。
こちらの希望額に精一杯応えて下さった。別の所に売却しましたが、帰られる際には粗品も下さった。
査定日前日、当日訪問前と丁寧に連絡いただいた。応対してくれた方も誠実丁寧で、こちらの希望額通りで買取していただけた。
素早い対応、契約・売却・引き取りまでスムーズに行えて大変良かったです。
査定日を決めたにもかかわらず、翌日より査定日を早められないか毎日お電話をいただいた。3日連続で電話をお受けしたことから、意思疎通が難しい相手だと判断してお断りのうえ着信拒否をした。当初、約束した査定日にはいらっしゃらなかったので、お断りの意志だけは伝わったのだと思う。
査定時の案内は、引き渡し後3営業日後の入金とのことだったが実際は2週間後だった。3月末だからそんなものだと思う。
結果的に連絡・対応が良かったので、こちらにお願いするべきだったかもしれない。
10年越えの車であったため、10万を超えればいいという思いで何社か見積もり依頼をしました。他社での見積もりはは7万円ほどであったなか、トレードカーラインさんは12万で引き取ってくれることとなり、満足しました。また、ライン上で車の写真や契約書などをやり取りし、売買契約を結びつけることができ、わからないことがあればラインですぐ返信が返ってきていたので、システムやサービスの点でも満足です。
査定時も丁寧に対応。他社で交渉が不調なら連絡してと、感じは良かった。
連絡は最後だったが、それ以降の対応は早い。
この会社のみ事故車との査定を受けた。査定額も上司に相談しないと言えないといわれ、すぐ提示されなかった。査定が信用出来ない。
対応は1番よく査定額も提示された以上でした。
自己都合で日時を変えられた挙句第1位の査定額と言いながら提示された額は全く別の数字でし。ほとんど詐欺です。
さかな様
この度はレビュー投稿をいただき有り難うございます。
査定日時の変更、並びに、査定金額に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
査定日時の変更に関しては、別の査定時間に想定外の時間を要していまいお客様をお待たせする事になってしまうと分かった時点で日時変更のご相談をさせていただいた次第でしたが、弊社のスケジュール認識が甘く、誠に申し訳ございませんでした。
また、査定額に関して、先ほど担当査定士へヒアリングをかけたところ、他店様が弊社がお出し出来る一番高い金額を超えていらっしゃった為にどうする事も出来ず、明確な数字をお伝えしないまま、曖昧なお返事をしてしまったとの事でした。
お客様に十分に状況をお伝え出来なかった点に関して、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の点を社内で共有し、査定時間のコントロールに加え、お客様の不安を軽減出来るよう、営業マンのコミュニケーションの質も改善して参りたいと思います。
この度は有り難うございました。
オートバジェット 2024年03月19日査定前の説明等とても丁寧に説明してくださいました。車両の撮影時も簡易的なシートカバー、ハンドルカバーを使用され又、個人情報の漏れ防止の為にナンバープレートを隠して撮影するお心使いもあり大変しっかりした会社だなと実感しました。オートバジェット様も見習う点が多々あるのではないでしょうか。
一件目の査定業者さんでしたので、売却側の意見として残り二社の査定を確認した後売却を検討する旨を伝えましたが、最終提示額で売却して下さいと強引なところがありました。
営業の方にも店舗責任者の方にも頑張って頂き、納得いく売却が出来ました。入金も早く、色々ありがとうございました!
希望価格以上の提示を頂きました。
感謝致します。ありがとうございました。
良心的な対応で希望価格まで頑張ってくれていました。
感謝致します。ありがとうございました。
納得以上の金額提示を頂き気持ち良く売却できました。
十字のぱぱ様
この度は弊社にご売却いただき誠に有り難うございました!
大変程度の良いお車でしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
金額にも、弊社の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい!
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
オートバジェット 2024年03月19日査定の方も丁寧に説明して頂き、安心して売却出来ました。
売却に関して色々と詳しく?説明されて
納得のいく金額で満足しました。
とくめい様
この度は弊社にご売却いただき誠に有り難うございました!
金額にも、弊社の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい!
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
オートバジェット 2024年03月07日早めの対応で売却に関して教えてもらえて大変良かった。
思ったより全然低くて、電話対応のみでびっくりした。
最初の対応は良かったが、、、
下取り価格が高い順に行こうと思ったが、最初の店で決めたので、来店してない。
しょう様
この度は弊社にご売却いただき誠に有り難うございました!
大変程度の良いお車でしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
金額にも、弊社の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい!
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
オートバジェット 2024年03月05日下取り価格が高い順に行こうと思ったが、最初の店で決めたので、来店してない。
査定までの連絡はスムーズでしたが、
査定後の金額提示のご連絡をなかなかいただけませんでした。
こちらから連絡しても応答していただけず、
オートバジェットさん自体はご対応いただけましたので営業さんの問題かと思いますが、金額がいくら高くても大事な愛車を預けたいと思いませんでした。
ぴっぴ様
この度はレビュー投稿をいただき有り難うございます。
査定金額のご提示までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。
大変程度の良いいいお車でしたので、精一杯のお値段をご提示出来るよう、単純なお買取り相場の確認だけでなく、国内や海外のお客様からの注文状況の確認、提案などを行っておりました関係でご提示が遅くなってしまった次第でした。
ご指摘の点を社内で共有し、スピードアップに加え、お客様の不安を軽減出来るよう、営業マンのコミュニケーションの質も改善して参りたいと思います。
この度は有り難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
オートバジェット 2024年03月04日大手だけあって対応はスムーズでした。
メールの文面など少し冷たくは感じましたが
実際の対応は良かったです
ただその場で買取するかしないか決めさせるのはいい印象を持てませんでした。
アットホームな雰囲気の店内で、大事な愛車を預けてもいいと思うことができました。
価格も限界まで引き上げていただき、対応も素晴らしかったです。
スムーズに進みすぎて少し不安になる面もありましたが、
大事な愛車を次の人につなげていただきたいと思いました。
買い取りをお願いしてよかったです。
色々と話題になっている会社ですが、その後のやり方は変わっておりません。金額に自信があるといいつつ、なかなかはっきりとした金額は提示されませんでした。連絡等についてはすごくマメで一生懸命さは伝わってきますが、私には合いませんてました。
ちなみに他社に売却しますといった後もしばらく電話がかかってきました。
電話連絡や査定中の対応などとても丁寧な対応でした。
ただ、折り返し連絡しますと言ってなかなか連絡がなかったりと少しルーズな印象もありました。
査定額についてはほぼ希望額でしたので、満足しております。
まだ評価が少ない会社のようですが、こちらからの質問に対する答え等も丁寧に回答していただけるなど、悪い印象はないので、オススメできる会社だと思います。
担当者からは、当初破格の査定額を願望みたいに提示され、全く信用できませんでした。しかも、今契約するならばとか、他社より5万上乗せするとか、一体いくらなのかよくわかりませんでした。小生が大事に乗ってきた愛車ときちんと向き合ってほしかったですね。結果、いくらになるのかわからなかったので、改めてお店に行くことはありまさんでした。
本社の査定額がいま一歩でした。ただし、査定にいらっしゃった担当者は、とても紳士的で、好感が持てました。いろんなアドバイスをしていただき、とても参考になることばかりで、感謝しています。
ふくのすけ様
この度はレビュー投稿いただき誠に有り難うございました!
弊社の接客にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
お買取り価格に関しては少々物足り無かったとの事ですが、取引相場の中で弊社として出来る限界値をご提示させていただいた次第ですのでご理解いただけますと幸いです。
今後も高価買取出来るよう企業努力に努めて参りますので、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい!
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
オートバジェット 2024年03月07日直感だったのですが、アットホームな雰囲気のお店と気さくな担当者に出会い、小生が大事に乗ってきた愛車を買い取ってもらうなら、こちらにお願いしたい。話がトントン拍子に進むことに不安を感じた時もありましたが、結果、こちらに売却して良かったと思っています。
査定価格も思ったより高い提示でしたが、とにかく査定に来られた方の対応・人柄で決めた様なもんです。
交渉と言うより相談に乗ってもらうような感じで話もでき、気持ちよく売却できました。
対応はかなり良かったです。
査定額がよければこちらに買い取ってもらいたかったです。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
評価:(9件)
評価:(25件)
評価:(4件)
長崎県佐世保市査定依頼日:2024年05月07日
長崎県西彼杵郡長与町査定依頼日:2024年05月07日
長崎県諫早市査定依頼日:2024年05月06日
長崎県佐世保市査定依頼日:2024年05月06日