MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
電話連絡もなしに来たので好きになれませんでした!
金額はよかったのですが対応が悪かった為売却やめました。
車査定する時に丁寧なドアの開け閉めもしないので車屋としてどうかな
って思います。
商売道具を大事に扱わない会社はダメだと思いました。
相談した金額より上で買い取って頂きありがとうございました!
また車を売るときはネクスステージさんにお願いしたいです!
また車査定する時にどこどこ触っていいですかとか一つ一つ丁寧に聞いて行動してたので最高評価にします!
本当にありがとうございました!
価格査定だけの予定でしたが、いい車両があったので買い替えになります。
対応は早かったです。その場で契約を条件に価格を出してきます。
担当営業以外の対応が結構冷たい印象でした。
色々不安はありましたが無事提示額での売却ができました。
時間等も柔軟に対応して頂き、親切丁寧な対応で良かった。
どこよりも連絡が早くて、下取り金額も予想していたより高値を出してもらったので1社目だったが即決した
接客態度も良く、レスポンスも早く良かった
入金しない、連絡してこない、約束守らない
連絡は早く、対応も丁寧で安心して売却する事が出来ました。
写真での査定は信用ないのと、車が到着して値引きがあると言われました。
ザネ太郎様
コメント確認させて頂きました。
弊社の査定方法のご説明が不十分だった為お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次は正確にご案内させて頂きますのでまた何か御座いましたら輸入車買取センターを宜しくお願い致します。
輸入車買取センター 2023年11月30日大変な時期だと思いますが、しっかり価格を出して頂きました。
査定員の対応が柔らかく素晴らしい対応でした。
希望を上回る売却額になり、満足しました。
いらっしゃる前に電話連絡をいただき、終始丁寧な対応でした。査定時間も早く提示価格も1番高かったためこちらに買取をお願いしました。その後の説明もわかりやすかったため不安はあまり感じませんでした。次の車を購入するディーラーの下取り査定は120,000円態度だったので、多少面倒でもお願いしてよかったと思います。
かなり時間をかけて丁寧に査定していただきました。提示価格はネクステージとあまり変わらなかったのですが、10,000円差でネクステージに決定。その後15,000円の上乗せ提案をいただいたが、それはフェアでないためお断りしました。
とても親切に対応していただきました。引き続きよろしくお願いします。
丁寧な対応で、査定金額も希望額に沿えて頂けてもらえました。
高評価頂き、誠に有難うございます。
とてもスムーズな取引をして頂き感謝致します。
是非また機会がありましたらお会いしたいです。
これからも宜しくお願い致します。
ハッピーカーズ香川西店 2023年11月30日連絡もないし、提示金額があまりにも少なかったので
最初から無理でした。
今回は、2社しか入札がなく、一番高く金額を提示してくれてたので、すぐに連絡して査定してもらいました。
キズが3ヶ所ありその分、最高35万円からの減額
になりました。仕方ないかなぁ。
あと陸送代が意外に高くびっくりしました。
もう少し安ければ良いのに。
現車確認後の査定額はMOTAの事前ネット査定額の最低価格よりも大幅に低い価格を提示してきた。
事故車など問題のある車ではなく、他の2社は事前ネット査定額よりも大幅に高い査定額を提示。
上位3社に入る為にあえて高い価格を提示し、現車査定まで優位に進めるようという悪意を感じる。
査定の営業マンは連絡無しに30分遅刻するわ、査定に一番時間がかかるわ、一番低い価格を出すわでいい所なし。
二度と使わん。
概ね満足の結果です。店員さんの対応も良く安心して買取してもらいました。
出張査定時、430万円提示していただき、他社とも比較して納得できそうだったので、その日のうちに契約しようと連絡したら、部長に確認したらやっぱりその金額は難しいですと断られた。高めの金額を提示して、後で金額を下げるのが手段なようです。査定中も本部と連絡してやり取りしていたのに、後でやっぱり難しいと断るのは意味がわからない。やはりこの会社は虚偽しかないのでしょうか。
今回は電話査定のみでしたが、ご担当者の方は丁寧かつ熱心で好印象でした。企業に対する信用度という点で今回は他社様にしましたが、現場の方は一生懸命お仕事をされているんだという事は伝わりました。
とても印象の良いご担当者様で、こちらの事情をお話したところ最大限の査定をしていただきました。店舗も明るく子供が遊ぶ場所もあり、対応も含めとても満足致しました。
色々と対応していただきましたし、相場よりも上の提示でしたが、少し気になる点、疑問点がありその点は解消されませんでしたので、今回はここでの売却とはなりませんでした。
報道等により、信頼感は多少気になりましたが、トラブルなく希望額に届けばと割り切ってました。
本件では、駆け引きなく、報道のこともあり真摯な対応が感じられ、また、相場よりも上で提示していただいたので、お願いしました。
担当の方の、対応もよく満足のいく売却ができました。
一発提示金額に満足。おすすめです。ただ連絡が遅かったので、☆4.5。
店頭で候補の車を見れてよかったです。
活気のあるお店で、お客さんも多かったです。
来客用の駐車場が混雑時にわかりにくかったのが残念。
訪問査定してもらえたのは楽でした。
押しが強いわけでもなかったです。
1番高い金額表示をしてくれました。内訳なども詳しく説明してくれて分かりやすかったです
残念ながら紙一重で他社での売却となりましたが、しっかり対応して頂きました!
大変満足のいく取引になりました!ありがとうございました!
相見積もりで最も高い額を出してくれたので売却することにしました。
対応は普通で、そこまで丁寧さは感じませんでした。
契約の際、「ハンコと署名をお願いします」と言われたので、記載してそのまま車を持っていってもらいましたが、契約書などの書面は一切渡されず、販売価格も口約束で終了しました。
後日不安になり連絡すると契約書をいただけましたが、こちらから言わない限り対応してもらえず、安心感はありませんでした。
事前連絡をSMSでいただいて、来訪時の会社方針の説明や査定の流れがとてもスムーズで丁寧でした。
最終的には金額が合わずお願いできませんでしたが、終始安心感があったので次回はぜひ頼みたいと思います。
正直今問題になっている企業でもあり、多少査定額が高くても見送ろうと考えていた。ただこのような時期だからなのだろうか、希望買取価格を多少吹っ掛けて相場以上で伝えたら、その価格で査定を出してきた。当然他社よりも差の大きい高い査定となったため、最終的にここへ売却を決定。もう少し希望価格を吹っ掛けてみてもよかったかな?
担当の営業の人は話しやすく、好印象だった。しかし最終的に提示額が他社よりも劣っていたためここでの売却は見送った。
最終的には提示額が高い別業者へ買取を依頼したが、対応としてはおおむね問題なし。ただ最終結果を伝えた際に、じゃあその最終価格より少し出しますと言われたが、最初から買取可能の限界額を提示してもらいたかった。
口コミ投稿頂きありがとうございます。
個人的にお客様の車にどうしても試乗したくなり、限界を超えようとしました。すみませんでした。
ハッピーカーズ香川西店 2023年09月28日410万以上の提示。競合入札となり、420万以下で提示せず。断念。
最終、上司に連絡し、希望額に引き上げてくれた。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
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愛媛県松山市査定依頼日:2024年05月31日
愛媛県西条市査定依頼日:2024年05月31日
愛媛県伊予郡松前町査定依頼日:2024年05月31日
愛媛県新居浜市査定依頼日:2024年05月31日