MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
前回2台売却しているが、いつも通り対応は丁寧だった
今回だけでなく、以前もオートベルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿う条件の提示ができず申し訳ございませんでした。
弊社では買取だけではなく、お車の販売、メンテナンス、保険、鈑金など幅広く取り扱いがございますので、今後も何かお車の事でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
オートベル 2024年04月26日買い取りの説明から売却までの対応が丁寧だった
売却には至らなかったが丁寧な対応をしてもらった。
現車査定に来てもらったが、査定前に「電話で代表者から挨拶させていただきます」と言われスマホを渡された。売却成立後の挨拶ならまだ分かるが、査定前に必要あるだろうか?寒い日だったので、正直電話などしているより少しでも早く査定を終わらせて欲しかったし、個人が携帯しているスマホ(営業用ではあろうが)を握って電話しなくてはならない事には生理的抵抗があった。スピーカーにして耐えたが。
会話する中で買取価格に有利なやり方を色々教えていただきながら対応してもらうことができた。
提示額も交渉する前から一発で良い金額を提示額いただけたので即決してしまった。
3社様の中で一番購入意欲が高く、対応も良いように感じました。
条件以上を出すと言っておきながら、価格すら提示しない、個人情報の写真は撮る、車の扱いは雑と最悪な業者でした。口コミが良い物に偏った印象ですが、個人的には理解できません
とても安心して売却することが出来ました。
先ず第一に訪問のアポ取り連絡が非常に早かったのと、それと同時に訪問内容や日時が即時にSMSで送信されてきたことはとても安心感に繋がりました。
また、査定当日に訪問スタッフの方が責任者の方に電話を繋いで頂き直接お話しした事で「会社として親身にご対応頂いてるんだな」と思えるような好印象でした。
陸送で引取りに来て頂きましたが、現車と手続き書類が店舗に到着したのを即座に連絡頂いたり、振込日の前日にSMSを送信頂いたりと終始安心して売却を行えました。
また次の機会にもお願いしたいと思います。
査定181万〜203万で提示は150万。減額理由は提示額はあくまで概算だから‥とのこと。他社の査定でも概算から増額されているので車に瑕疵があったとは考え難く、制度を逆手にとって初回高値を提示しているのかと疑わざるを得ない。こんないい加減な初回の概算査定をするのであれば、第4位の会社と話をしたかった。誠実性もなく、時間の無駄と感じた。
この度は査定額の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を基に今後はお客様の期待を超えるサービスを提供できる
よう努めて参ります。
重ねてですが今回は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
オートベル 2024年04月23日査定結果開示直後にお電話を直ぐにいただき、丁寧な対応をしていただいた。
最終提示金額は、車の状態が良くなかったが希望していた額より腑に落ちなかったがご丁寧な説明と対応をしてもらい、最終的にこちらの店舗で売却をした。
営業時間ぎりぎりになってしまったが丁寧な対応をしていただいたので満足です。
今回は残念でしたが、また機会があればお願いします
査定する日までのやり取りは全てメールで出来たので、落ち着いて対応出来ました。
他社みたく平日の昼間でも仕事をしているのに何度も電話を沢山かけて
来ないのがとても良いです!!
買取価格はダメでした。粘りましたがダメ、もう少し頑張ってくれたらこの会社にしようと思っていましたが残念でした
一番高い買取価格を提示してくれましたので契約しました。今週持っていきます。まだ振り込まれていないですがこの会社に売却します。
査定2社目でしたが、若い営業マンでしたが一生懸命で売却後の対応も良かったです。
とても誠実に対応していただきましたが今回売却には至りませんでした。
ディーラー下取り価格を下回る場合は査定しない旨を伝えていたのにディーラーの値は出せないと言われ時間を無駄にした。また、約束の時間に遅刻。次はないですね
ローダウン車買い取り自信ありますと言われて査定してもらった
納得いく値にはならかった。
他の査定を断っていれば即決価格は上限まで交渉してもらえた。
上限が高い設定で一位査定なだけだった。期待してはいなかったが他の査定に響いたので行かなければよかった。
口コミ記入いただきありがとうございます。
ご登録いただいた情報に違いがあったため、金額面ご期待に添うことができずすみません。
それにも関わらず評価いただいたことうれしく思います。
横浜ユーポス静岡支店 2024年04月15日適正な査定、査定額で満足しています。
各書類等の対応も迅速、丁寧で良かった。書類の不備(足りない)も自宅まで来ていただいて助かりました。
しつこい営業もなく、迅速丁寧に価格を提示してくれて、安心して任せることができました
丁寧に説明してくれましたし、最初から期待していた額以上の提示をしてくれました。ただ、他社の査定額を聞かないという条件付きだったため、その場にいた他社とはやりにくかったです。
査定ではかなり頑張っていただき売却させていただきました。
査定では頑張っていただきましたが、売却には至りませんでした。
この度はオートベルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿う条件の提示ができず申し訳ございませんでした。
弊社では買取だけではなく、お車の販売、メンテナンス、保険、鈑金など幅広く取り扱いがございますので、今後も何かお車の事でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
オートベル 2024年04月15日現社確認に至らず。
当初、おおよその提示額を伝えられるも、他社の提示額を伝えたところ、他社と同額の提示額に減額された。
とても対応が早くよかったです。
また次も是非お願いしたいと思いました
とても対応が早くよかったです。
また次も是非お願いしたいと思いました
かなり信用できる営業さんでした。
また機会があればお願いします。
KN1220様へ
この度当社へ口コミ・高評価を頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お車の修復の部分でお尋ねさせて頂いた際、真剣にお話を聞いて頂きありがとうございました。今回お車の買取に至りませんでしたが、KN1220様とご縁があってよかったです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
アツミモータースをどうぞ宜しくお願い致します。
アツミモータース買取事業部 2024年04月11日担当した営業はまず約束を守れないし、対応も最悪でした。
あんな人間を採用している事にガッカリです。
この度はご愛車アルファードの査定と、貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お約束のお時間を守れなかったことやご対応の部分でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません
でした。頂いた貴重ご意見を基に今後はお客様の期待を超えるサービスを提供できる
よう努めて参ります。
重ねてですが今回は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
オートベル 2024年04月23日親切丁寧で良い営業さんでした。
また利用させていただきます。
交渉の結果、査定額が他社より高かったため、売却を決定したが、売却を急がせる営業だったので、少し焦らされた印象があった。
説明が丁寧だったが、査定額が他社より低かったため、売却には至らなかった
サイトでの上限額以上の査定を頂いたので、ありがたかった。誠実な対応でした。
サイトでの金額幅が大きく、あまり期待して無かったが、結果として高額査定を頂いた。
サイトでは1位でしたが結果は残念でした。金額幅の中での提示だったので、誠実さはある。
この度はオートベルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿う条件の提示ができず申し訳ございませんでした。
弊社では買取だけではなく、お車の販売、メンテナンス、保険、鈑金など幅広く取り扱いがございますので、今後も何かお車の事でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
オートベル 2024年04月08日査定もスムーズに進み、金額面でもかなり上げていただき即決しました
丁寧に査定していただきました。しつこい勧誘などなく対応していただきました。
ぼう様へ
この度当社へ口コミ・高評価を頂き誠にありがとうございます。
とても大事にお乗りになられたお車でした。またご機会ございましたら
アツミモータースをどうぞ宜しくお願い致します。
アツミモータース買取事業部 2024年04月11日高く査定していただきました。大切に乗ってきた車を丁寧に査定したしてくれている印象がありました。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
評価:(0件)
評価:(55件)
評価:(0件)
評価:(69件)
評価:(16件)
評価:(6件)
評価:(150件)
評価:(3件)
評価:(1件)
評価:(5件)
評価:(0件)
評価:(0件)
評価:(7件)
評価:(24件)
評価:(0件)
評価:(1件)
評価:(3件)
評価:(3件)
評価:(0件)
評価:(0件)
評価:(0件)
静岡県浜松市中央区査定依頼日:2024年04月24日
静岡県田方郡函南町査定依頼日:2024年04月24日
静岡県浜松市中央区査定依頼日:2024年04月24日
静岡県駿東郡長泉町査定依頼日:2024年04月24日