MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
これだけ騒がれている時なのでどんな査定をしてもらえるのかと現車確認をお願いしましたが、最初から他社より低めの査定で最終提示額も他社に及びませんでした。
最終査定額はその場で提示してもらえました。
金額的には納得の査定をしてもらえました。
ただ午前中に現車確認、最終提示は後ほどということでその連絡が18時過ぎ。
結論を急かされる割にここで時間がかかり過ぎだと感じました。
最終的には下取に出すことにしたため売却しませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思える対応でした。
査定時と引取り日に半月ほどの差があると提示額が変わりますとの説明だったので、判明した引取り可能日を連絡しましたが返信を頂けませんでした。ただでさえ他店よりも安い金額だったので、こちらから催促するのも意味が無いのでその後のやり取りは何もありません。
こちらとしては買い替え車両の納車日が決定次第連絡しますと伝えた手前、連絡したのに対応が無いのは取引きの姿勢としてどうかなぁと感じました。
概ね対応は丁寧でしたが、担当者が決まっているのにいろいろな人から連絡がきたり、査定時から買取日まで日数があるため金額再提示になるとのことで、決まった売却日を連絡しても金額再提示の連絡がなかったりと行き違いが多く、これは縁がなかったのかなと他店に決まりました。
査定日から実際の買取日まで半月ほど日数が経過しているものの、提示された金額に変更は無く、諸経費等の発生もありませんでした。
売却に伴う説明もしっかりして頂き、契約書を交わしたうえで提示金額を現金で受け取りました。
査定には社長自ら出向いて頂き、当社は買取専門店では無いので、何でも買取するわけでは無く大事に乗られていた車を買い取り、更にコーティング等を施したうえで販売をさせてもらっています。旨の説明をして頂きました。
社長の丁寧な説明や対応に好感を持ち、愛車を買い取ってもらうことに決めました。
一括査定の際、年式が新しいものしか選べず査定に来てもらってから再度査定をし直してもらいました。
ビッグモーターは例の件でイメージが良くなかったのですが、他社とは違った細かなところまで丁寧に説明して頂き誠実に対応してもらえました。
３社でも最低額の提案だったが現車確認後交渉の上かなり頑張ってくれたとは思うがここが最初で他の話しも聴きたいと話したがその場で決めてほしいとか少々熱心なところもあり少し気まずかった。
提案された査定額は二番目でもオークション確認した上で３社で一番高額での取引となった。
対応も良くいい担当者に当たったと思う。
提案された査定額は一番も現車確認後はオークションを基にした額となりオークション価格を下回る最低額となってしまいガッカリした。
直接の連絡は手際よく一番最初で好印象だっただけに残念。
担当営業の対応が早く、特にこちらに不安や不満なく手続きができた。売却額も満足なので、結果的にはこちらにお願いして正解だったと思う。ありがとうございました。
この度は大変良好なお車をご売却して頂き誠に有難うございます！
これも何かのご縁かと思いますので、また何か御座いましたら是非当社を宜しくお願い致します！！
Carshop IKKI 2023年11月30日車の評価が高く、2回の査定でも密な連絡を頂いたのが高印象です
丁寧でかつ、好印象な接客でした。
値段も納得のいく価格で売却できてよかったです。
価格は頑張る姿勢を見せていただけましたが、他社の方がより誠実だと感じました。
丁寧にご対応いただけましたが、価格面でもう少し頑張っていただきたかったです。
適正に査定いただき、かつ紳士的にご対応いただけました。
この度は貴重なお車を当社に任せて頂き誠に有難う御座いました。
また、高評価を頂き誠に有難う御座います。
お車のご相談御座いましたら是非宜しくお願い致します。
今後共宜しくお願い致します。
有限会社バイセル高橋 ラビット板橋駅前店 2023年12月02日担当の今井さん、対応も良く好印象でした。
査定額で他社さんに負けてしまいましたが、来ていただきありがとうございました。
担当の興梠さん、対応も良く好印象でした。
査定額で他社さんに負けてしまいましたが、来ていただきありがとうございました。
担当中島(祐)さん、会社共に頑張って頂き高値で取引させて頂きました。
他の会社さんも担当の方 とても好印象でしたが、最高値でユーポスさんに決まりました。
入金も遅滞なくお振込み頂けて良かったです。
本当にありがとうございました。
ビッグモーターが頑張ってくれた。翌日には持ち込みしました
ビックと競っていたがビッグの値段には追いつかず
日程が突然だったので合わせて休む事が出来なかった
弊社ではお電話が繋がった場合『最短日程のご提案』を差し上げております。
そちらで合わない場合はお客様のご都合に合わせて日程を組ませていただいております。
記録を確認致しましたが、弊社はお客様とお電話でお話した記録がなく(繋がっておりません)、メールにて希望の日程を伺っていた状況でございました。したがって価格提示も一切しておりません。
このような誤ったレビューのご投稿はたのお客様のご迷惑にもなりますので今後お止めください。
有限会社DATA（データ） 2023年12月01日夜遅くに来ていただきありがとうございました。佐々木さんの対応がよかったです。スムーズな対応でした。
この度はご売却して頂き誠に有難うございます！
これも何かのご縁かと思いますので今後とも当社と佐々木を宜しくお願い致します！！
Carshop IKKI 2023年11月30日売却には至りませんでしたが丁寧に査定してもらいました。
最初の提示額より下回ったが他社と比べると一番高い金額だった。
対応して頂いた担当者も印象的良かったです。
とても親切で、売却意思を伝えてからの引き取りと手続きが早かった。
この度は貴重な愛車を当社に任せて頂き誠に有難う御座いました。
次回お車ご売却の際も頑張らせて頂きます。
今後共宜しくお願い致します。
有限会社バイセル高橋 ラビット板橋駅前店 2023年12月02日ニュース等の報道で心配ではあったが、丁寧な対応と納得の金額で振込も問題なし
対応は良かったが、こちらの希望額に届かず、また外出するので時間ないと言っているのに話が長く、また他社の査定をヒアリングするために何度か電話をかけてきたのはマイナスイメージだった。
非常に丁寧に査定いただきました。若い方だったので接客に慣れていないのだと思いますが、最終金額を提示いただくまでにかなり時間がかかりました。提示金額も今ひとつだったため、今回はパスさせていただきました。
こちらから電話連絡がありませんでした。他社査定後、メールが来ていましたが時すでに遅しでした。すいません。
売却時期を変更することで最終金額を増額いただけました。フレキシブルに即決いただけ、スピーディーでした。電話で最初に、諸条件（引取に行く場合は別途料金かかるなど）を教えていただけ安心でした。
前日、当日ショートメールで連絡を頂き、対応も良かった
質問に対して、一人でテキパキと答え過ぎて、他社が話をする隙を与えなかった
AAA様
口コミ投稿ありがとうございます。
ご質問に対してわかりやすくと思いご説明させていただきましたが
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後気を付けてまいりたいと思います。申し訳ございませんでした。
アップル武蔵村山店 2023年11月28日親身に、査定も丁寧に進めていただきました。
提示額は比較的すぐ貰えて金額も高額でした。
とても親切に対応して頂き、安心してお取引できました。
ありがとうございました。
モコ様
この度は、弊社へご売却頂きまして誠に有難う御座います。
お客様満足に向け精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
カーレジット 2023年12月01日見積りをしてくれた会社の中で一番対応が丁寧だった。車も大事に扱ってくれてよかった。
テキパキやってくれたのでよかった。減額もいっさいしないと言ってくれて振り込みもすぐしてくれた。
迅速かつ丁寧な対応で、とても良かったです。
事前にアポ連絡から当日まで丁寧な対応でした。値段も頑張ってくれました。
誠意ある査定対応をいただき、非常に満足。支払についても現金対応いただき、売却後の振込遅延などの心配もなく安心して売却が出来ました。新たな車の購入に必要な手続き書類なども同時に手配いただくなどフォローアップについても十分な対応をいただき感謝しています。
高評価の口コミを頂きましてありがとうございます。内外装共に長年にわたり大切に乗ってこられたお車でした。今後ともお車のご相談事が御座いましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有限会社バイセル高橋 ラビット板橋駅前店 2023年11月28日※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
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東京都墨田区査定依頼日：2023年11月30日
東京都大田区査定依頼日：2023年11月30日
東京都渋谷区査定依頼日：2023年11月30日
東京都豊島区査定依頼日：2023年11月30日
