スマホアプリで手厚いサポート！「ルノープレミアコール」提供開始

ルノー・ジャポンは、専用スマートフォンアプリ「ルノープレミアコール」の運用を4月11日（月）から開始した。スマートフォンサービスの提供は、日本市場の輸入車インポーターではルノーが初となる。

このサービスは、万一のトラブル時に、ルノー・アシスタンスのオペレーターに緊急通報する際、スムーズな対応をサポートするために、位置情報を自動送信し、またトラブルの状況写真も併せて送信することができるもの。なお、同アプリは無料。（通信費はユーザー負担）

ルノープレミアコール（専用スマートフォンアプリ）

▽運用開始日

2016年4月11日（月）

▽サービス内容

・緊急連絡

プレミアコール緊急通報でサポートセンターに電話をかけると、位置情報が自動で送信されるため、ユーザーの位置情報をオペレータが瞬時に把握する。また、緊急通報に撮影した状況写真を添付することもできる。

・駐車場マーキング

広い駐車場に車を止めたときに、自分の車の位置をマーキングできる。

・メンテナンスメモ

オイル交換や洗車などの、車のメンテナンス記録を付けることができる。

・その他店舗検索機能等

▽アプリ取得方法

App Store、Google playからダウンロード

※アプリは無料だが、通信費はユーザー負担