茨城県神栖市査定依頼日:2024年02月18日
栃木県小山市査定依頼日:2024年02月15日
大阪府茨木市査定依頼日:2024年02月13日
奈良県奈良市査定依頼日:2024年02月08日
愛知県豊橋市査定依頼日:2024年02月05日
東京都世田谷区査定依頼日:2024年01月20日
神奈川県横浜市都筑区査定依頼日:2024年01月17日
愛知県名古屋市瑞穂区査定依頼日:2024年01月16日
長野県松本市査定依頼日:2024年01月16日
兵庫県姫路市査定依頼日:2024年01月15日
京都府京都市右京区査定依頼日:2024年01月14日
大阪府大阪市天王寺区査定依頼日:2024年01月09日
神奈川県川崎市宮前区査定依頼日:2024年01月08日
千葉県松戸市査定依頼日:2024年01月07日
京都府京都市南区査定依頼日:2023年12月23日
奈良県奈良市査定依頼日:2023年12月18日
神奈川県鎌倉市査定依頼日:2023年12月15日
東京都府中市査定依頼日:2023年11月22日
愛知県名古屋市天白区査定依頼日:2023年11月16日
埼玉県熊谷市査定依頼日:2023年11月12日
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
非常に残念な思いをしました。
当初、傷があるので〜とMOTA上の概算査定額よりも低い12万円という額を提示されました。そのこと自体は実車を見ないとどうしようもない部分もあるでしょうし、不満はありません。
査定後、電話があり、18.5万円+経過分も含めて自動車税は会社持ちという条件を提示されました。
見積先の中では一番条件が良かったため、この会社にお願いしたい旨を連絡し、他社にお断りの連絡をしたところ、「やっぱり自動車税は(未経過分も含めて)全てそちらで払ってほしい。」と電話が。
未経過分を引けば14.7万円となり、見積合わせ先と比べてダントツで低い金額になりました。当然、その場で申込を撤回する旨を伝えました。
担当者は社内の伝達ミスだと言っていましたが、他の口コミを見るとわざとではないかと疑いたくなります。思えば最初のアポ取りの電話の際に「他の会社からうちの悪い評判を言われると思うんですけど〜」などという話もありましたが、もしもミスではなく本当にこういう手法で査定額を後から下げるような手段を頻繁に取っているとしたら、売り手側は当然迷惑ですが、他社も手間が無駄にかかるわけでいい迷惑でしょう。
本当にミスだとしてもあまりに致命的なミスです。担当者は「お客様の立場に立って会社と交渉するので」などと査定のときにはいいますが、組織の人間が外部の人間のために組織と交渉するというのが本当にありえるでしょうか? 今となっては不信感しか残りません。
応対自体は良かったですが、あまりにも致命的なミス(本当にミスですよね?)がありましたので、私からはとてもオススメできません。残念です。
アポ取りの段階から丁寧に対応いただき、査定についても真摯に対応いただきました。
査定金額が少しだけ1番手の会社よりも低かったため、お断りの連絡をさせていただきましたが、その際もこちらのことを慮っていただき、良い対応をしていただきました。
とんめる様
口コミ高評価有難う御座います。お車の販売も買取もおこなっております。
次の機会が有りましたら是非当社にお声がけ頂ければと思います。
全力でお客様の期待に答えます。
代表取締役 杉岡 潤
愛車買取OAU(オーエーユー) 2024年05月02日アポ取りの段階から査定の段階まで、丁寧に対応いただきました。大手ならではの安心感もありました。
一度お断りの連絡をした後、予定していた売却先から条件を下げられたため、再度お願いの連絡をさせていただきましたが、その際も同条件で対応していただき、助かりました。
担当の方の連絡対応が良く売却まてスムーズに進められました。査定の日程調整や車の引き取りについてもこちらの要望を聞いて頂き良かったと思います。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。