東京都大田区査定依頼日:2024年05月01日
福岡県朝倉市査定依頼日:2024年04月27日
福岡県北九州市戸畑区査定依頼日:2024年04月27日
茨城県取手市査定依頼日:2024年03月18日
東京都世田谷区査定依頼日:2024年02月18日
神奈川県相模原市緑区査定依頼日:2024年02月15日
愛知県半田市査定依頼日:2024年02月03日
愛知県知立市査定依頼日:2024年01月20日
山形県東根市査定依頼日:2024年01月14日
兵庫県姫路市査定依頼日:2024年01月11日
宮城県仙台市泉区査定依頼日:2023年12月21日
神奈川県横浜市旭区査定依頼日:2023年11月18日
兵庫県西宮市査定依頼日:2023年10月30日
兵庫県西宮市査定依頼日:2023年10月22日
千葉県松戸市査定依頼日:2023年10月01日
熊本県熊本市東区査定依頼日:2023年09月23日
東京都墨田区査定依頼日:2023年09月12日
鹿児島県鹿児島市査定依頼日:2023年09月12日
宮城県仙台市宮城野区査定依頼日:2023年09月02日
富山県富山市査定依頼日:2023年08月17日
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
非常に残念な思いをしました。
当初、傷があるので〜とMOTA上の概算査定額よりも低い12万円という額を提示されました。そのこと自体は実車を見ないとどうしようもない部分もあるでしょうし、不満はありません。
査定後、電話があり、18.5万円+経過分も含めて自動車税は会社持ちという条件を提示されました。
見積先の中では一番条件が良かったため、この会社にお願いしたい旨を連絡し、他社にお断りの連絡をしたところ、「やっぱり自動車税は(未経過分も含めて)全てそちらで払ってほしい。」と電話が。
未経過分を引けば14.7万円となり、見積合わせ先と比べてダントツで低い金額になりました。当然、その場で申込を撤回する旨を伝えました。
担当者は社内の伝達ミスだと言っていましたが、他の口コミを見るとわざとではないかと疑いたくなります。思えば最初のアポ取りの電話の際に「他の会社からうちの悪い評判を言われると思うんですけど〜」などという話もありましたが、もしもミスではなく本当にこういう手法で査定額を後から下げるような手段を頻繁に取っているとしたら、売り手側は当然迷惑ですが、他社も手間が無駄にかかるわけでいい迷惑でしょう。
本当にミスだとしてもあまりに致命的なミスです。担当者は「お客様の立場に立って会社と交渉するので」などと査定のときにはいいますが、組織の人間が外部の人間のために組織と交渉するというのが本当にありえるでしょうか? 今となっては不信感しか残りません。
応対自体は良かったですが、あまりにも致命的なミス(本当にミスですよね?)がありましたので、私からはとてもオススメできません。残念です。
アポ取りの段階から丁寧に対応いただき、査定についても真摯に対応いただきました。
査定金額が少しだけ1番手の会社よりも低かったため、お断りの連絡をさせていただきましたが、その際もこちらのことを慮っていただき、良い対応をしていただきました。
とんめる様
口コミ高評価有難う御座います。お車の販売も買取もおこなっております。
次の機会が有りましたら是非当社にお声がけ頂ければと思います。
全力でお客様の期待に答えます。
代表取締役 杉岡 潤
愛車買取OAU(オーエーユー) 2024年05月02日アポ取りの段階から査定の段階まで、丁寧に対応いただきました。大手ならではの安心感もありました。
一度お断りの連絡をした後、予定していた売却先から条件を下げられたため、再度お願いの連絡をさせていただきましたが、その際も同条件で対応していただき、助かりました。
担当の方の連絡対応が良く売却まてスムーズに進められました。査定の日程調整や車の引き取りについてもこちらの要望を聞いて頂き良かったと思います。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。