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熊本県菊池市
査定依頼日:2025年08月21日
15 万円 ~ 35万円
ネクステージ
4.1PT
※下記は個人の感想であり、一事例となります。
問題外でした。殿様商売なのかと感じる。全て電話対応というのは、この店舗のすたいるなのでしょうか?
坂田様 この度はカーセブン仙台市名坂店をご利用頂きありがとうございます。またご期待に沿うことができず申し訳ございません。電話対応で終わってしまった経緯としまして、坂田様から頂いているご住所の情報と実際にお車を拝見しに行くご住所の地域が違っており、その地域が当店の出張査定対象エリア外であった点、店舗の状況・すでにご予約を頂いているお客様への対応等総合的に判断をさせて頂いた上でご来店での査定の案内をさせて頂いておりました。ご説明・ご案内が十分にお伝え出来ず、不信感を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ちょっと強引なセールスに嫌気がでた。心意気はあるが客の心情を察する洞察力が足りない。
丁寧かつ柔軟に対応していただき大変ありがたかったです。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
買い取り金額も思ってたより
かなりの高額になり、買い取り後の対応もよく、大変満足でした。
※上記口コミは、個人の感想であり、査定額を保証するものではありません。
投稿日:2026年06月15日
問題外でした。殿様商売なのかと感じる。全て電話対応というのは、この店舗のすたいるなのでしょうか?
坂田様 この度はカーセブン仙台市名坂店をご利用頂きありがとうございます。またご期待に沿うことができず申し訳ございません。電話対応で終わってしまった経緯としまして、坂田様から頂いているご住所の情報と実際にお車を拝見しに行くご住所の地域が違っており、その地域が当店の出張査定対象エリア外であった点、店舗の状況・すでにご予約を頂いているお客様への対応等総合的に判断をさせて頂いた上でご来店での査定の案内をさせて頂いておりました。ご説明・ご案内が十分にお伝え出来ず、不信感を与えてしまったことを真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年06月15日
ちょっと強引なセールスに嫌気がでた。心意気はあるが客の心情を察する洞察力が足りない。
投稿日:2026年06月13日
丁寧かつ柔軟に対応していただき大変ありがたかったです。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年06月11日
買い取り金額も思ってたより
かなりの高額になり、買い取り後の対応もよく、大変満足でした。