MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県桶川市
査定依頼日：2025年12月20日
326 万円 ～ 334万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県上尾市
査定依頼日：2025年12月20日
16 万円 ～ 20万円
Tauros Japan
4.0PT
埼玉県川越市
査定依頼日：2025年12月20日
478 万円 ～ 488万円
リッチハート株式会社
4.0PT
埼玉県入間市
査定依頼日：2025年12月20日
134 万円 ～ 137万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県上尾市
査定依頼日：2025年12月20日
293 万円 ～ 300万円
Tauros Japan
4.0PT
埼玉県新座市
査定依頼日：2025年12月20日
82 万円 ～ 85万円
ASIA CARS株式会社
4.1PT
投稿日：2022年11月20日
無料査定で来て下さった担当の方が唯一の女性でとても話しやすく直ぐその場で納得出来る金額のご提示を頂きました。その後も購入すらならどんな車種か…と中古車の希望を聞いて下さり程度のイイ車をメールでお知らせをくれたりと大変親切な対応でした。結果的に買取りのみでしたが査定して頂いた中で一番高額かつ対応の良かったコチラのお店にお願いしました。買取りの手続きもメールと仰るので不安でしたが丁寧に教えて下さり簡単に終える事が出来てホッとしました！
投稿日：2022年11月19日
現車確認する前の査定価格より低価格だった。
投稿日：2022年11月19日
とにかくしつこい電話。数種類の電話番号から１日30回以上の着信があり。
仕事があり電話に出られないので後から着信履歴見ましたが常識がないと思うほど連絡がありました。
不快なのでこちらのお店には売却はしません。
たもさん様
口コミご投稿有難うございます。
お電話で不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳御座いません。
又機会御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2022年11月19日
ネットでの査定後、お電話をいただきました。その時点では車の売却日が確定していなかったため、スタッフの方より「売却日が決まりましたら改めてご連絡ください」とお話をいただきました。
このたびは、お電話にてやり取りをしていただき、誠にありがとうございました。
売却時期やなにか進展がありましたら再度ご連絡頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
投稿日：2022年11月19日
ネットで査定申し込みをした2日後に自宅まで査定に来てくださいました。対応が早く助かりました。後日、こちらから店舗に伺い、車買取や中古車についてなどスタッフさんに気軽に聞くことができました。車を乗り換える上で話をお聞きできたのは、良かったです。
投稿日：2022年11月19日
対応は良かったが、査定金額が売却先の半額以下だった。
投稿日：2022年11月19日
指定した電話査定日に連絡がありませんでした。
電話査定自体が信用できないので、あまりオススメしません。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
投稿日：2022年11月19日
売却先と査定金額に少し差がありましたが、対応は丁寧でした。
投稿日：2022年11月19日
買取ありがとうございました。 対応が良かったのでまた機会があればよろしくお願いします
投稿日：2022年11月19日
丁寧に対応して頂きました。査定も満足です。
投稿日：2022年11月19日
WEBの査定より低い金額。高値指すやり方は悪質
R様クチコミありがとうございます。
最初の180万～の金額は直近でのお手放しを想定して金額を出させて頂いております。
査定時にお話させて頂いた時に新車購入検討で手放しが3か月から半年くらいと言われていたので確定ではないですが150万は下回らないと思います。とお伝えしました。
現時点でお手放しが出来るのであれば今でも180万以上は可能です。
まだ、ご売却先がお決まりでなければご連絡頂けるとありがたいです。
投稿日：2022年11月19日
電話連絡から対応まで丁寧にしていただきました。査定額も3万円〜8万円の入札で査定後が8万円でした。
車のバッテリーがあがってしまい、そのまま業者さんに引き取ってもらったためお願い出来ず、とても残念です。
色々ご丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。
投稿日：2022年11月17日
価格で即決しました！とても気さくな担当者で希望価格まではいかなかったですが、愛車をしつかりと査定頂きました！
ありがとうございます！
投稿日：2022年11月17日
すぐに連絡が来て、丁寧にわかりやすく対応していただきました！
金額面で見送りしましたが、担当の営業の方が真摯に説明していただき、好印象でした！
投稿日：2022年11月16日
現車確認の電話がすぐにありました。
査定手数料が無料であること、自動車税、自賠責の還付額が含まれることなど、丁寧に説明いただけました。
ボディカラーが人気色ではなかったので、査定額はそこそこでしたが、
ディーラーの下取り額より高く買取していただけました。
投稿日：2022年11月16日
査定額はよかったが、その後の対応で必要書類の伝達など、不備が多かった。
投稿日：2022年11月16日
最初だけ電話で連絡がきて、その後はほとんどsmsだったので気負わず連絡ができてよかった。ただ、査定のための来訪時間を間違えられたり、少しばかり気になる対応はあった。
投稿日：2022年11月15日
マックスの金額は出ないのだと感じました。
自宅から持ち込む必要もあり
投稿日：2022年11月14日
電話だけで買取金額が決まるようで大丈夫かな？と思いましたが
入金もしっかりされました。
やまだよしお様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお車のご売却ありがとうございました！
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします！
投稿日：2022年11月14日
電話連絡などの対応が非常に迅速で、こちらまで出張査定もしていただきました。その後他の店舗さんでも査定していただきましたが、セカンドステージさんでの査定額が高額であったことが身に染みて分かり、売却決定しました。今後も何かあれば、またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
tsuji様 口コミ投稿ありがとうございます。
同様の評価を頂けますよう努力してまいります。
お車の件でお困り事がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2022年11月14日
大変良い価格で買い取りをしていただけました。
電話やメールも対応が早く言うことないです。
以前も売却しており気持ちよく取引が出来ました。
投稿日：2022年11月14日
同じ市内でも持ち込みか電話査定のみとのことでした。
それは良いのですが、他を断ってまでこちらにその場で電話確認して、売却をしようとは思えません。実車を見ての査定をされないことは不安でしかないです。
FXR様
口コミのご投稿、ありがとうございます。
弊社は通常かかる諸経費（出張査定等の人件費など）を買取金額に還元して高値で買取をさせて頂いております！
実車確認無し、との事にご不安を感じることもあると思います。
お写真で状況の確認もさせて頂き少しでもご不安を解消できれば幸いです。
またご売却をお考えの際は、お話をお伺いさせて頂ければ幸甚です！
投稿日：2022年11月14日
良い価格を提示していただけましたが、もう一社さんの方が高かったので、今回は売却に至りませんでした。ありがとうございます。
FXR様
口コミ投稿、有難うございます。
この度は出張査定のご依頼、頂きまして有難うございました。
当店も買取したかった車両でした。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2022年11月14日
電話だけで来ませんでした。
二週間前に別の車で依頼した際も査定には来たが、あいまいな提示価格なうえ、正確な提示額を催促しても無視。おススメ出来ないと思います。
投稿日：2022年11月14日
スタッフさんの対応がとても良く金額も納得出来たので満足です。ありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2022年11月13日
査定連絡が時間どおりすぐにきたので対応しやすかった
投稿日：2022年11月13日
MOTA査定の1番評価額高かった業者でお願いしました。
ご連絡もSMSで頂き確認も迅速で金額も折り合いついたので、
売却しました。
投稿日：2022年11月12日
丁寧な対応でした。
少し遅い時間の査定でしたが、丁寧に調べていただけたと思います。
投稿日：2022年11月12日
査定担当者の方が、感じが良く、値段が折り合えば、お願いしたい業者さんでした。
投稿日：2022年11月12日
完結で、手早い査定でしたが、提示額が車オークションの値段そのままでした。
投稿日：2022年11月12日
若い担当の方でしたが、一生懸命さが伝わり、値段も折り合いが付いた為、買取をお願いしました。
投稿日：2022年11月11日
流石大型店、電話、接客、査定、説明、車引渡し、振り込み迄安心して取引できました。
投稿日：2022年11月10日
自宅まで来ていただき、きっちり現物を見て査定いただきました。
売却の流れや、買取の仕組みや市場動向など、いろいろ教えていただき、とても信頼できると思い、その場で決めました。
またの機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2022年11月10日
ネット査定で一番高額な金額を提示頂いた為、査定をお願いした結果、そもそも年式やグレードを間違えて金額を提示してしまったとの回答。
（私自身が開示した情報は正しい情報です。）
両者にとって時間の無駄だった。
投稿日：2022年11月10日
上位3社の内で最も対応が良く、SMSを活用し担当者とも連絡が取りやすかったです。
実車の確認も直ぐに来てくれました。
査定額は３番目の業者でしたが、少し高めの金額を伝えるとその日のうちに上司に掛け合ってもらい結果的に査定額の上限以上で承認されたので即決で売却を決めました。
投稿日：2022年11月10日
査定額や電話でのやり取りは標準的だと思います。
担当にもよると思いますが、私が電話に出られなかった際にSMSで連絡をしてきたのもポイントが高いです。
投稿日：2022年11月10日
実車確認していないらしく電話のみの査定でした。
会話のなかで｢お客様は高く売りたいと弊社は安く買いたいなのでいつまで経っても金額の折り合いはつきませんよ、いくらで売りたいんですか？(査定額の上限値を伝えると)それじゃ弊社の利益は出ない、ホントにその金額でいいんですね？｣と敬語でしたが常に上から目線で不愉快でした。
他の見積り業者の回答がまだと伝えると「直ぐに確約しないと査定額はどんどん下がりますよ、いいんですか？」と半ば契約を強要してきたのでこの業者への売却は止めました。
口コミご投稿有難う御座います
お車の査定の中でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お車の相場も常変動しているものにはなりますのでお手放しの時期によっては金額も変わって参ります。
伝わり方に語弊があるかと思われますが、お車の金額に関して決まりがあるものではございませんので基本的に交渉ごとになります。
後の言った言わない等のトラブル防止のため弊社では、折り合いがついた金額に関しましては後から変わるようなお話がないよう契約ベースでお話させて頂いております。
またお車の事で何かあればお力になれるよう頑張らせて頂きますので宜しくお願いします。
投稿日：2022年11月09日
お電話でご対応いただいた。
ありがとうございました。
投稿日：2022年11月09日
親身にお話をしてくれて、相場観などお話ししてくれた
。
投稿日：2022年11月09日
親身にお話をしてくれて、相場観などお話ししてくれた
。