MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県越谷市
査定依頼日：2025年12月02日
436 万円 ～ 452万円
ELLIE AUTO
4.1PT
埼玉県深谷市
査定依頼日：2025年12月02日
25 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県新座市
査定依頼日：2025年12月02日
308 万円 ～ 312万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県川口市
査定依頼日：2025年12月02日
304 万円 ～ 315万円
東京ユーポス本社第四支店
4.1PT
埼玉県さいたま市西区
査定依頼日：2025年12月02日
134 万円 ～ 141万円
Tauros Japan
4.0PT
埼玉県上尾市
査定依頼日：2025年12月02日
371 万円 ～ 372万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月04日
親身になって査定して頂き、売却後の入金も迅速で大変満足しております。
投稿日：2025年12月04日
昨日夜に電話が来たが対応できなかったため、今日の10時に連絡くれるよう依頼したが10時半現在連絡なし。
投稿日：2025年12月04日
営業さんの対応がすごいよかったです。金額面で売却には至らなかったですが初期対応から最後まで真摯に対応していただきありがとうございました。
投稿日：2025年12月04日
グレードを間違えて登録していたのですが査定金額もそこまで下がることがなく、グレードの違いの説明などもしていただきありがとうございました。ただ「即決なら200万、今決められないなら170万」みたいなやり取りがあったのでそういった駆け引きが苦手なので今回は他社で売却しました。
投稿日：2025年12月04日
登録していたグレードが間違っていたにもかかわらず高額で買取していただきました。
余計な駆け引きなど一切なくスパッと金額を伝えていただき大変満足しております。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月04日
スムーズな対応でした
とても満足しています。
投稿日：2025年12月03日
前回こちらでお願いしたので今回も期待をしていたが残念ながら契約にはならず…。担当者とも話が合い好印象だが金額の部分で不一致。
でもまたご縁があればお願いしたいと感じる商談でした。
投稿日：2025年12月03日
車の知識が無いにも関わらず購入の意思を示され正直時間の無駄だった。約束についても相手の立場に立って話ができない。連絡も21時以降に平気で電話してくる。
一度で済む話を何度も分けて連絡してこられ正直疲れた。
一生懸命なのは分かるが次は無いと感じる結果で残念の一言。
投稿日：2025年12月03日
無駄な駆け引きなしに現車の価値ををしっかり評価してもらえた。
インポートカーに強く、売る自信があるが故に買う力もあると感じた。
対応も早くとても満足している。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月03日
Lineで見積書や契約書が送られてきて迅速かつ正確な取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月03日
３０万円～２５万円のネット査定に対して現場での提示額は１５万円。理由が「傷情報などを後から書き足されたら正当な査定は出せない」ということであった。不慣れな作業で入力内容が消えないように一旦確定したあとその５分後に「雹害あり」を追記した。しかし最初に傷画像として雹害のあるボンネット画像をアップしており、プロがそれを見落とすとも思えない。また入力、修正作業を行ったのは16:00頃で見積もり結果がこちらに来るのは翌日12:00頃。
ネットの査定を高くして交渉権を得てから実際の提示額を下げるつもりであったと思える。ちなみに他２社に聞いたところネット査定額は雹害を反映しているとのことであった。
投稿日：2025年12月02日
特に何の問題もなく、買取していただき、振り込みがありました。
投稿日：2025年12月02日
当日25分の遅刻から始まり、到着してもきちんとした謝罪はなく、数社一緒に依頼している旨を受付の方に2回伝えたのに現地で営業から知らなかったと言われ不快な顔をされました。
口調などビジネスマナーもかなり低いため査定額は一緒でも他社にしました。
投稿日：2025年12月02日
5社に査定依頼し、査定金額は真ん中の3社目でした。
しかしながら社長自ら来て、決裁権を持っているため1番短い時間で査定をして、車受け取り後の値ブレもせず振込も車受け渡しの当日もしくは翌日というこのスピード感に惹かれ決めました。
まだ会社を立ち上げて2年未満の中で会社を大きくしたいという気概を感じ、期待もあってお願いすることを決めました。
今回査定してみて分かりましたが、車を渡してから査定額や振込額を下げてくるところもあるようです。
そのリスクがないところを選びました。
ご参考になれば幸いです。
投稿日：2025年12月02日
来ていただいた担当の方は非常に感じの良い方でしたが、金額が低すぎたのでお断りしました。
投稿日：2025年12月02日
車から降りることもなく、対応が残念でした。
投稿日：2025年12月02日
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
投稿日：2025年12月02日
対応も丁寧ですばらしく、快く売却できました。
ありがとうございました！
投稿日：2025年12月01日
査定額が見に来ていただいた時は他社より高くほのめかしめていたのですが翌日？ガラリと変わっていて驚きました、、
投稿日：2025年12月01日
希望額にならなかったので
せっかく査定に来ていただきましたが他社に決めました。
投稿日：2025年12月01日
とても感じの良い親切な対応でした。手続きが早く契約も入金も迅速で安心してお任せできました。連絡もこまめに対応していただき有難うございました。
投稿日：2025年12月01日
金額の提示は希望額にしていただけましたが、そのあと連絡しても折返しもなく結局他社にしました。
投稿日：2025年11月30日
こちらの都合で引き渡し日が延びてしまいましたが金額下がることなく買い取っていただけました。店員さんの対応も良かったです。
投稿日：2025年11月30日
上限値より高値をつけてくれた。
以前利用した時も頑張ってくれたので助かります。
投稿日：2025年11月30日
上限値がかなりよかったので査定してもらったが上限値はいくらでもつけれるから意味ないようなことを言われた。
投稿日：2025年11月30日
こちらも電話の時点で希望に届かなそうだったので直接見てもらいませんでしたが正直に言ってもらってよかった。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月30日
電話の時点で希望に届かなそうだったので直接見てもらいませんでしたが正直に言ってもらってよかった。
投稿日：2025年11月30日
下限値が1番高かったが無理矢理粗探しのように車にケチをつけられ金額を下げられた。
他３店舗に査定してもらったが減額されるような物はありませんでしたし、なんなら上限値で出された金額より高くつけてくれました。
MOTAのシステム上不当な理由で下限値を下回ることができないためどうにかケチをつけようとしているようにしか思えませんでした。
投稿日：2025年11月30日
他の店舗よりも高く見積もりを出していただきました。
査定に来られた方、車両を取りに来られた方の対応も非常に良かったです。
一点、車を引き取りされて数日後、車に不具合があるから、修理代を出して下さいと連絡がありました。車検やオイル交換など、点検はきちんとやっていたし、個人的には乗っていて特に違和感は感じていませんでしたので、寝耳に水でした。
話し合いで、折半とはなりましたが、そういうことは事前に話していてほしかったです。
それ以外は、とても満足できる内容でした。
投稿日：2025年11月30日
早くから現車確認のご連絡をいただき、対応もとても丁寧で良かったです。査定額が僅差で他社さんの方が高かったため、今回はお取引しませんでした。
投稿日：2025年11月30日
現車確認の時間帯を間違われたようで、すでに他社での査定が終わった後にご連絡をいただいたため、今回は査定いただくことができませんでした。
投稿日：2025年11月30日
連絡が早く、現車確認も丁寧に対応していただけました。2社の同時査定で買取価格が1番高かったため、お願いすることになりました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月30日
世間のイメージがあまり良くなかったので正直期待していなかったが、最終的に現車査定後の提示金額よりも頑張って貰った。担当者には感謝。
投稿日：2025年11月30日
担当者の対応は悪くないが、提示金額が不満。何故か他社査定時マイナスポイントではない様な査定箇所があった。
投稿日：2025年11月30日
一番上だったので期待したが、現車査定後に他社より先には見積金額を出せないとの事。駆け引きしようとしているのが、見え見えだったので、その場ですぐに断った。今後、二度と利用することはない。
あやりょん様
このたびは、弊社対応によりご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
せっかくお声がけいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、社内で共有のうえ、より分かりやすく誠実なご案内ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2025年11月30日
良心的で安心して売却することができました。
投稿日：2025年11月30日
とくになし、行かなければいいだけ、感想なし
投稿日：2025年11月30日
最初の見積範囲のほぼ上限でしたので、頑張ってくれた見積だと思います。もう1社見積り待ちを伝えたところ即決出来る金額を聞かれて断るのに苦労したが仕方ない範囲ですね。
投稿日：2025年11月30日
最高額を提示していただき、安心決済を含め丁寧にご説明頂きました。
投稿日：2025年11月30日
最初の査定下限を大きく下回る額でしたが、説明はありませんでした。