MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市緑区
査定依頼日：2025年11月06日
446 万円 ～ 449万円
ガリバー環状4号大船店
3.4PT
神奈川県秦野市
査定依頼日：2025年11月06日
2 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県藤沢市
査定依頼日：2025年11月06日
490 万円 ～ 500万円
Lax Style
4.7PT
神奈川県足柄下郡湯河原町
査定依頼日：2025年11月06日
257 万円 ～ 285万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
神奈川県相模原市南区
査定依頼日：2025年11月06日
46 万円 ～ 63万円
オートガレージTOKYO
3.5PT
神奈川県横浜市南区
査定依頼日：2025年11月06日
497 万円 ～ 512万円
Tauros Japan
4.0PT
投稿日：2025年11月07日
ご連絡も迅速で丁寧なご対応でした。
お取り引きありがとうございました。
投稿日：2025年11月06日
担当者が最初から必要な書類を把握していないので引き渡しの一週間後に次々と公的書類の追加送付依頼が来る。
査定も何度も上司に確認し1時間以上かかり非常にストレス。
初回の連絡はどうしても売ってほしいとの話で査定したがネット提示価格以下。
時間がないため仕方なく下取りを依頼したが手間と不快感を考えると多少金額が高かったとしてもここで下取りするのはお勧めしない。
投稿日：2025年11月06日
連絡が遅かった為、お断りさせて頂きました。
かおる様
この度は車買取 MOTAにてエクストレイルのご登録ありがとうございます。。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご連絡遅くなってしまい大変申し訳ございません。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年11月06日
迅速な対応して頂き、満足いく取引になりました。
機会があれば、また宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月06日
店舗が近くて連絡頂いたのも1番早かった為、最初に持込みで査定して頂きましたが、初回の査定額より半額ダウン、頑張りますので他の業者からの査定は断ってくださいと半ば強引なクロージング。
約束していた事もあり他の業者さんの査定を受けたら初回査定額と同額査定だったので連絡したら、「約束が違う」「どーせ契約時に値引きされますよ」との捨てセリフ。
相性が悪かったのかな。
2度と依頼する事は無いと思います。
投稿日：2025年11月06日
他社での売却となったため、見積依頼を取消ました。
投稿日：2025年11月06日
電話及びメールの連絡がありませんでした。
投稿日：2025年11月06日
査定担当者は丁寧かつ詳細に査定をして頂きました。
投稿日：2025年11月06日
迅速な対応をして頂きありがとうございました。
投稿日：2025年11月06日
色々と詳しく教えて頂きありがとうございました。早々のやり取りで即決しました！
投稿日：2025年11月06日
この店舗に売却しました。
担当者の方がすごく丁寧に説明してくださり安心できました。
5社くらい見積もりしてもらいましたが、値段も1番高かったです。
投稿日：2025年11月06日
車を売るのは初めてでしたが、凄く丁寧に分かりやすく対応してくださり安心して取引ができました。
投稿日：2025年11月05日
見積もりは他社よりもかなり安かったのでがっかりしました
投稿日：2025年11月05日
他社よりも10万くらい安くてがっかりしました
投稿日：2025年11月05日
早くもなく、遅くもない対応であまり印象に残らなかったです。対応はとても丁寧でした。入金は7営業日とのことです。引き取りも自宅まで無料でした。
投稿日：2025年11月05日
1番最初に電話連絡を頂きました。現車確認の結果、査定上限額を上回る価格を提示していただいたので、売却しました。入金は10営業日が基本とのことですが、同時に現車確認された他社が7営業日だったので条件を合わせて、7営業日で入金されました。自宅まで引き取りに来てくれます（無料）。他の店舗と異なり、フロアマットなどの装備品を含めた査定額と後出しで言われました。また、現車引き渡し時にこちらから言わなければ、車両引渡書の発行がなかった点も信用を下げる対応でした。
投稿日：2025年11月05日
担当者の頑張りは認めるが、他社否定がひどく、すごくマイナス。
投稿日：2025年11月05日
結局査定依頼せず、査定価格はメールのみ。
投稿日：2025年11月05日
最大査定、丁寧、大満足。まだ入金ですが、信じてます。
投稿日：2025年11月05日
丁寧な営業さんで好感を持てました。
今回はご縁がありませんでしたが、また機会があれば。
そう様
この度は査定にお時間いただき誠にありがとうございました。
条件に一歩お力になれず申し訳ございませんでした。
今回はお役に立てず残念ではありますが、また次の機会にはお声がけください。
投稿日：2025年11月05日
わかりやすい説明、明確な提示、無理な希望にも対応して頂き、満足な売却ができました。前身の会社はいろいろあったが、しっかり意識改革してきているように感じました。
投稿日：2025年11月05日
今すぐ売る話ではないかもと伝えると見に来る気も無くしたようで、逆にこちらからお断りしました。他の業者さんとは随分対応が違いました。連絡だけは早かった。
投稿日：2025年11月05日
すぐに売るきがないなら、査定しないとのことで、キャンセルになりました。
投稿日：2025年11月05日
思った以上の提示金額にはなりませんでしたので、他社で売ることにしました。
投稿日：2025年11月05日
なかなかの定時金額でしたが、他社も検討すると伝えたところ、これ以上は頑張らないとのことで、他社で売ることになりました。
あかさ様
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。大切にいお乗りになられていたのが伝わるとても良いお車でしたので、是非ともお任せ頂きたかったのですが、力及ばす申し訳御座いません。
是非、また機会が御座いました際はお声がけ頂けましたら精一杯頑張らせて頂きます。この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年11月05日
最初の表示価格とはなりませんでしたが、こちらの要望に快く対応して頂きました。
投稿日：2025年11月04日
こちらが指定した日時に都合がつかず実車確認を辞退されました。最終的に決まった買取価格から、MOTAへの査定金額は妥当な価格レンジと思いました。数日後、売却が決まったか確認の電話がありましたが丁寧な対応でした。
投稿日：2025年11月04日
実車確認してすぐに買取価格を提示していただきました。MOTA査定価格の中央値くらいでしたが、きっちり説明いただき納得のいくものでした。その後、契約、引き取り、支払いまでスムーズに進めていただきました。最初からきちっとした価格を提示いただけるので交渉を避けたい方にはオススメできます。
ヨシーヤマモロ様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も頂きお褒めのお言葉まで頂けた事併せて御礼申し上げます。
大切なお車の売却先に弊社をご選択頂きました事喜ばしく思っております。
今後も社員一同お客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またお車のご相談等ございましたらいつでも担当者までご連絡くださいませ。
引続きMOTASONEをよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年11月04日
MOTAの最低査定額は高額でしたが、実車確認後すぐには価格を提示いただけず、引き渡し時期などのディールに入ってしまい、交渉ごとは苦手で避けたかったので契約には至りませんでした。
投稿日：2025年11月04日
査定価格も連絡・対応も特段問題ありませんでした。今回査定していただいた3社の中で一番丁寧な印象を持ちました。競合相手には絶対負けないと主張されましたが、最も高かった査定額を伝えると辞退されました。
投稿日：2025年11月04日
査定価格も連絡・対応も丁寧で特段問題なかったです。査定額には自信を持っておられましたが、最終的には売却を決めた店舗に金額が及びませんでした。
投稿日：2025年11月04日
丁寧に説明してくださり、メリットも複数教えてくれたので、他店と比較する材料になりました。査定もとても頑張ってくれました。この店舗に売却を決めましたが、契約手続きもスムーズに進みました。
投稿日：2025年11月04日
丁寧、迅速な対応で安心してお取引させていただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月03日
査定を担当してくださった方が非常に熱意のある誠実な対応をしてくださり、とても印象が良かったです。
金額交渉の際も、すぐに上司の方と相談しながらスピーディに対応してくださり、結果的に査定金額1位の他社が提示していた上限金額付近まで粘り強く調整していただきました。
当初は査定順位で3位だったものの、最終的には上限額を大幅に超える高額でご提示いただき、本当に感謝・満足しています。
また、「すぐ手放してほしい」といった無理な要望もなく、終始こちらの立場を尊重した顧客ファーストの姿勢が感じられました。
WECARSという企業としての基盤もしっかりしており、最後まで安心してお任せできました。
今回の取引を通じて、「またお願いしたい」と素直に思える業者さんでした。
投稿日：2025年11月03日
担当者の服装や話し方、態度など、全体的にだらしなく感じられ、正直とても不快でした。
査定金額についても、競争力のある金額は提示されず、ほぼ下限値の提示。
さらに、「他社もだいたいこの下限くらいしか出しませんよ」と言って他社に売却しないよう誘導してきたり、「今のオークション相場は380万円くらいだから、うちでは420万円が限界です」など、根拠のよく分からない説明を繰り返していました。
最終的には、WECARSが非常に誠実かつ真摯に対応してくれ、WECARSが提示していた上限金額を大幅に上回る査定額で売却することができました。
結果的に、この業者には依頼しなくて本当によかったと感じています
ルク様
この度はご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
服装や話し方など今一度見直して改善していきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
引き続きご指導のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
車買取VALUSE 一同
投稿日：2025年11月03日
査定金額及び対応の早さには概ね満足しました
投稿日：2025年11月03日
約束の時間に遅れてきて、対応
もイマイチだった
投稿日：2025年11月03日
一旦持ち帰ると言って途中で帰ってしまい、その後連絡なしの為、仕事としてはどうかと思う。
KC様 口コミありがとうございます。
お手放し未定でとりあえず金額知りたいと言うことで概算をお伝えしてます。
ご確認お願い致します。
投稿日：2025年11月03日
金額は負けてしまったけれど対応良く、ご縁あれば利用したい。
KC様
この度はマークXの査定ご依頼ありがとうございました。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
金額は最終的に負けてしまい悔しいところです。
もし次回があれば金額もしっかり勝てるよう頑張りますので何卒宜しくお願い致します！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 石川
投稿日：2025年11月03日
金額、対応ともに不満なしです。
まだ取り引き完了していないのでまだ分かりませんが。