MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都あきる野市
査定依頼日：2026年05月29日
31 万円 ～ 38万円
ネクステージ
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2026年05月29日
25 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
東京都練馬区
査定依頼日：2026年05月29日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
東京都江東区
査定依頼日：2026年05月29日
7 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
東京都東久留米市
査定依頼日：2026年05月29日
61 万円 ～ 68万円
ネクステージ
4.1PT
東京都町田市
査定依頼日：2026年05月29日
92 万円 ～ 102万円
輸入車出張買取専門店ザ・カービー
4.7PT
投稿日：2023年10月01日
最後、良い提案をいただきました。ありがとうございました。
投稿日：2023年10月01日
一括査定で当初提示されていた価格レンジからかなり上乗せがあり、驚いた。査定依頼までもSMSでの連絡で良く、ストレスなくやり取りができた。査定担当の方や上長の方にも親切に対応頂き、気持ち良いお取引ができた。
投稿日：2023年10月01日
しつこい電話連絡はなく、査定依頼までは特にストレスは無かった。最終価格は他社より低かったが、決裁権限を持つオーナーに来て頂いたので価格決定まではスムーズだった。
この度はお問い合わせ頂きありがとうございました。
今回はご希望に添えることができませんでしたが、また機会ありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月01日
電話の着信が多すぎる。一度こちらからコールセンターに連絡した後も店舗の担当者から何度も着信があり、連携ができていなさそう。
出張査定時も上長の確認まで時間がかかっていた。査定額は悪く無かったが、相対での取引は避けて複数社同時査定にすべきだと思う。
投稿日：2023年10月01日
Kさんの対応最高でした！
朝はやくからきてくれて親身に話してくれました！
投稿日：2023年10月01日
車体に大きな傷がある状態にもかかわらず他社の査定よりも、大変満足できる金額で査定いただきました。
投稿日：2023年10月01日
最初の提示額が査定結果より低かったが、最終的に範囲内でした。
投稿日：2023年10月01日
査定金額とこちらの希望金額の差に対して出来る•出来ないをハッキリな話してくれた。
査定をしてくれた方の対応は良かった。
投稿日：2023年10月01日
電話での対応はけして悪くないが、他社の悪口を言う姿勢は評価出来ない。
投稿日：2023年10月01日
こちらの希望金額に対して真摯に対応してくれた。
会社は色々と問題があるが社員の方は頑張っている
投稿日：2023年10月01日
1番早く査定アポイントが取れ、ご対応頂きました。
事前の調整や査定の見方がとても丁寧な印象です。
投稿日：2023年10月01日
丁寧なアポイント対応と査定で好印象でした。
みかん太郎様
口コミ投稿ありがとうございます！
当店のＭＡＸ金額をご提示させていただきましたがおお力になれず申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら頑張りたいと思いますのでよろしくお願い致します。
投稿日：2023年10月01日
迅速に査定ご対応頂いた、店舗が自宅から近く往来もスムーズでした。
投稿日：2023年09月30日
最終提示額は査定時より下がってしまいましたが、ご担当された営業の方はしっかりしており、細かく取引内容についてご説明いただきました。
付属品や書類などについては、事前に確認するとよいと思います。
入金も約束通り5営業日以内で、滞りなくお取引できました。
投稿日：2023年09月30日
提示額はまあまあ。
断りの連絡をした際、提示額アップをほのめかしていましたが、じゃあ最初から高め提示してほしい。
てか、今ビッグと取り引きするのは怖すぎる。
投稿日：2023年09月30日
丁寧な対応をして頂きましたが、金額提示は渋めでした。
お断りした数日後、不祥事のニュースが流れて来ました。
投稿日：2023年09月30日
現車確認後、査定額満額を提示頂きました。
最初から最後まで、丁寧で安心して取り引き出来ました、わ
ヒゲヅラ様
口コミ投稿誠にありがとうございます。走行距離も短く、状態も大変すばらしいお車でしたので、提示額満額をご提示させていただきました。大切にお乗りになられていたお車を当店にご売却いただき誠にありがとうございました。また、格別のお褒めのお言葉、励みになります。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年09月30日
本当は数社に話を聞いてからと思ってましたが、
営業さんの対応が良かったので、最初に査定に来て
いただいたこちらの店舗にて売却しました！
わかりやすく説明してくれて、感謝しています！
これからも何かあれば利用させていただきます。
投稿日：2023年09月30日
あまり買取に意欲ない感じ。古い車だったので仕方ないと思いますが。
投稿日：2023年09月30日
普通でした。対応は丁寧でした。査定額の説明などはありませんでした。
投稿日：2023年09月30日
査定方法や買取額の説明、他社の査定特徴など教えていただき、対応丁寧でよかったです。8.4万円でした。
よし様
口コミ投稿ありがとうございます！
車検を取得後1週間でのご売却とのことでご希望が車検費用とのことでしたが、ご希望に沿うことが難しかったのでその理由を明確にご説明させていただきました。
結果ご希望には届きませんでしたが当店にご売却しいていただきありがとうございました！
次回はご希望以上の金額をご提示できるように頑張りますのでまたご売却の際はよろしくお願い致します！
投稿日：2023年09月29日
車の状態の説明から、市場相場等、詳しく教えていただき、
対応いただいた、内山さんはとても丁寧、スムーズな対応でした。ありがとうございます。
投稿日：2023年09月29日
査定のコメントに「車種に関し間違って認識しているのでは？」とも思える曖昧な表記があり、現車確認のアポ電話を頂いた際にその表記確認の折り返し電話をお願いしました。で、それっきりでした。驚くほど丁寧さに欠いた対応でびっくりしました。まぁ、かかってこなかったのはある意味幸いかなぁとも思っていますが。
投稿日：2023年09月29日
「どうせ提示する査定レンジなんて下は保険、上は釣り餌なんだろうな…」なんて思いつつ、現車確認にお越しいただきました。ところが、その場で担当の方が社長とやりとりをした結果、提示査定レンジの最高値で引き取っていただけました。担当の方はフットワークも軽くまたとても丁寧な対応でとても満足しています。入金も契約の3日後にきっちりと行われました。ちゃんとした程度の良いクルマならきっちりと評価して頂ける会社だと感じています。
投稿日：2023年09月29日
最後まで粘り強く交渉頂けたのでこちらに決めました。ありがとうございます！
投稿日：2023年09月29日
約束の時間には大幅に遅れ待たされた挙句、結果現車確認は次の日に延期、金額をつけてくれたが、その後下取りを含めて買い替えも申し出たが高く値段を付けすぎたと思われたのか連絡なし。「また連絡します」と逃げられた感じです。
投稿日：2023年09月29日
親切な対応で良かった。
査定に来る方が本当に車好きなんだなと感じた。
ほり様。この度、ご売却いただきありがとうございます。担当者『スズキ』は車も好きですが知識も豊富なので多くのお客様から信頼を得ています。次回の売却の際も是非お声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年09月29日
電話でしか話さなかったが、対応がイマイチ。保留にして待たされる事5分。
投稿日：2023年09月29日
電話でしか話さなかったが、対応はまずまず。予定変更の連絡したが中々連絡がとれなかった？
投稿日：2023年09月29日
査定もスピーディーで、きちんと評価してくれる。対応もきちんとしているので、安心して車を譲れます。
投稿日：2023年09月29日
遅くなる連絡があったのと丁寧でやっぱり営業マンぽく引きが悪いのがいい所だったけど、あまりにも遅くなるなら別の近くにいた人が来るとか対応できたんじゃないかなと思いました。おかげでビッグモーターさんは2時間待っててくれました。値段もやっぱりMOTAででた額でしたがオススメが5つ星の理由としてはやっぱりネクステージさんもビッグモーターさんもら大きいところなのでギリギリまで戦ってくれてこちらとしては嬉しいです。ありがとうございました。
投稿日：2023年09月29日
今色々ニュースでやってるから不安だったし、始めはとりあえず二社合同で査定してもらって、、という気持ちだった。ハリアーも綺麗に大事に乗ってたつもりだけどまさか本当にこんなにいい額がつくと思わなかったです。おかげで2年乗ったハリアーのローンも完済プラス新車の軽自動車の一番いいグレードを一括で買えるほど余りました！担当さんも商談中はすごく丁寧でその後は会うことはなく台車を借りる時も返す時もいなかったけどちゃんとお金も振り込まれたので安心しました。あとはちゃんと名義変更がされてるのか不安ですが多分大丈夫です、、ありがとうございました！
投稿日：2023年09月28日
車の査定も丁寧に行ってくれますし、その後の対応も早く、説明も非常に丁寧。安心して気持ちよく取引かできました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。またこのような評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお車でお困り事が御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
投稿日：2023年09月28日
電話だけで最高額を提示してくれたのですが、持ち込まなければならないのと即日決定して欲しいとのことで、じっくり考えたかったので諦めました。金額は良かったです。
投稿日：2023年09月28日
営業の方は丁寧でよい感じの方だったが、金額を教えてもらってから検討したいと伝えても、当日売らないと提示できないとのこと、でしたので悩みましたがお引き取りいただきました。
投稿日：2023年09月28日
提示した最高額で買い取ってくれた。急な依頼でもフットワークが良く親切で丁寧だったので、また相談したいと思います。
投稿日：2023年09月28日
お約束した査定の時間に事前に何の連絡もなく来てもらえませんでした。その後も全く連絡がなく、時間を無駄にしました。今よほどの理由がない限り当社とお付き合いする必要はないことを改めて実感しました。
投稿日：2023年09月28日
MOTAで査定依頼しましたが、電話連絡がなくそのまま他社に売却したため、評価の仕様がありません。
この度はありがとうございました。
お客様にご指摘頂いた件、改善をはかるように努めてまいります。
また機会がございましたらお願い致します。
投稿日：2023年09月28日
コミュニケーションはうまく取ってました。
担当優しく対応貰えました。
ナシ様。この度、ご売却いただきありがとうございます。次回のご売却の際も是非、東京ユーポスをご利用ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年09月28日
MOTAの査定上位3社に入り込むためか、MOTA上だけ大幅に高い査定額提示をしていると思われる。実際は大幅に乖離があり、そもそも輸入車のオプションやグレードの専門知識もなく時間の無駄であった。