MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都あきる野市
査定依頼日：2026年05月29日
31 万円 ～ 38万円
ネクステージ
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2026年05月29日
25 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
東京都練馬区
査定依頼日：2026年05月29日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
東京都江東区
査定依頼日：2026年05月29日
7 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
東京都東久留米市
査定依頼日：2026年05月29日
61 万円 ～ 68万円
ネクステージ
4.1PT
東京都町田市
査定依頼日：2026年05月29日
92 万円 ～ 102万円
輸入車出張買取専門店ザ・カービー
4.7PT
投稿日：2023年10月04日
会社及び担当者の対応には満足も価格で届かず
投稿日：2023年10月04日
金子さんが担当してくれました。1社目ということで、まず、遅刻をしてきて第一印象が悪かったです。身だしなみも清潔感もなく態度も横柄な感じで良くありませんでした。査定後、190〜出せても200という謎の査定価格で、不信感しかありませんでした。また、他社さんの悪口を言ったりしててすごく気分が悪くなりました。その後4社全て査定額が出て、今回は他社さんにお願いする旨を電話で伝えたら、その額より1万でも高く提示したらどうしますか？とこちらを揺さぶる質問？もしくは煽り？をされ、腹立たしくなりました。買取できる金額を最初から出して、それ以上は出せませんと潔くやる事で信頼や信用ができると思います。多分このような会社がまだあるせいで一括査定を面倒くさがったり、嫌な気持ちで買取する人がいるのだろうと思います。
投稿日：2023年10月04日
興梠さんが担当者でした。今回査定4社した中で1番身だしなみに気を遣われてた方で第一印象がとても良かったです。対応も、車のカスタムしたところを全て聞いてくれたのはとてもありがたかったです。査定に入るか入らないかわからないですが、しっかり聞いてくれたのはとても印象が良かったです。今回は見送る形になりましたが、このような方に今後は売却したいと思えました。本当にありがとうございました。
投稿日：2023年10月04日
希望額には及びませんでしたが、査定額以上の値段で買取する事になりました。担当黒﨑さんの対応も客に対して真摯に応えてたのでとても気持ちいい取引でした。最後、相場を見て5万ほど値段が下がり残念でしたが、ウチはここまで出しますよ！という気概が見えてとても良い印象でした！またご縁があれば宜しくおねがいします。本当にありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉（ご評価）をいただき、大変うれしく存じます。
今後も、日々精進して参る所存ですので、引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年10月04日
清水さんが担当してくれました。最初から最後まで真摯に対応して頂きました。今回は見送る形になりましたが、またご縁があればお願いしたいなと思える担当者でした。カーセブンさんの安心安全宣言はとても魅力的な制度だなと思いました。希望額でなくとも、心が揺さぶられました。
キムラ様
お世話になっております。カーセブン松戸中央店の清水と申します。
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変光栄でございます。
お車の買取だけでなく販売や整備も行っておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
カーセブン松戸中央店 清水
投稿日：2023年10月04日
対応が早く、ずばり価格の提示も早く、担当の方も丁寧だったと思う。
ただ、買取価格の中に含まれるものなど（税金など）の細かい説明がなかったのが、やや残念。確認しないこちらも悪いのかもしれないが。
投稿日：2023年10月04日
初めてディーラー以外で買取をお願いしました。
最近良くない買取業者のニュースがありますが、スマートオートさんは安心してお願いできました。
まず、見積もりに来てくだったのがしっかりと資格を持っている鑑定士さんでした。1時間かけて車の隅々までしっかりと査定をしてくれました。その為、契約や振込後に減額される事がありません。
代金の振込も引渡しの翌日でした。
車検も一度スマートオートさん名義に変更してくださり、そのコピーを自宅に送ってくださいました。その為、自分名義の車検でオークションに出たり事故や駐禁をとられる心配もありません。
安心して気持ちの良いお取引ができ、大満足です。
ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
桃様
この度は数ある業者の中から弊社にて大切なお車のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
弊社の査定士は全員中古車検査資格を保有しておりますので、安心してお任せ頂けます。
見落としがなければ査定金額もはじめから目一杯でご案内できますし、減額交渉がない為翌日振込も実現しております。
(中古車業界では検査資格をもった査定士は意外と少ない為、他社様では二重査定の原因となっております。)
透明度の高いお取引と、駆け引きをしないことをモットーとしておりますので、ご満足の言葉を頂けて大変光栄に思います。
また次回も是非、お車のことでしたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
査定士 杉浦
投稿日：2023年10月04日
素早く的確に対応いただけた。売却額も当初査定額を超えて、希望価格で買取りいただけた。
投稿日：2023年10月04日
世間の評判とは違い、非常に丁寧な対応だった。
投稿日：2023年10月04日
とても良い業者さんです。車に関しても詳しく、話が早い担当者さんです。今後もお付き合いしていこうと思いました。
あ様：この度はご売却ご購入誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月04日
担当者が頑張ってくれました。BM社を選んで良かったです。
投稿日：2023年10月04日
ディーラー査定ではかなり低い査定額でしたので、あまり期待はしていませんでしたが、272500円の提示額でびっくりでした。
査定をしていただいた御担当者様もとても感じが良く、親切丁寧な説明がありとても満足しています。
ありがとうございました。
投稿日：2023年10月03日
ご担当者の対応なとても丁寧でした。提示額も頑張ってくださいました。ありがとうございました。
この度はご利用して頂きありがとうございます。
また満足して頂きありがとうございました。
また次の機会がございましたら是非ともお願いいたします
投稿日：2023年10月03日
最終提示額、とても頑張ってくれました。ありがとうございました。ご担当者の対応も丁寧でした。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高評価をいただき、幸甚に存じます。
次回、お車をご売却の際もお声がけいただければと存じますので、よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年10月03日
ご担当者の対応が非常に丁寧で、価格も頑張ってくださいました。ありがとうございました。
投稿日：2023年10月03日
自宅の近所でしたので金額提示1回目で決めました。
投稿日：2023年10月03日
大変親切に対応頂き、ストレスなく売却することができました。
今後もお願いしたい会社さんでした。
投稿日：2023年10月03日
対応は良かったですが査定額の低さにびっくり
投稿日：2023年10月03日
営業の方はスッピーディでやる気が感じられ良かった提示額も圧倒的な強さ。今大変かと思いますが頑張って欲しいです
投稿日：2023年10月03日
説明や対応が丁寧で査定価格も悪くなかった。
先日はありがとうございました。
お褒めの言葉まで頂きありがとうございました。
今後またご機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月03日
いち早く電話あり。一番手は不利と言いつつ、価格は最高値だった。引き取りの段取りもスムーズでした。
投稿日：2023年10月03日
担当の方の気さくな対応でスムーズに進みました。
こたパパ様。この度、ご売却いただきありがとうございます。弊社は買取だけではなく販売もしております。車の事でなにかありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年10月03日
色々説明してはくれたが前回の担当者の提示額が今回の説明と食い違っていいたため信用ならないと感じたため他社に決めた
投稿日：2023年10月03日
査定して頂いた方の対応が丁寧で、顧客対応も満足出来ました。査定額も想像より高く査定されました。
振り込みも早かったです。
投稿日：2023年10月03日
査定をお願いしていましたが、先に他社に決めさせて頂きました。お電話での対応は、感じが良かったです。
まめ・べる・のい様
コメント頂きまして、ありがとうございます。今回は査定にお伺いすることは出来ずでしたが、お次機会ございましたらその際は是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年10月03日
車両を見て頂き、ほぼ高値での提示ではあったが、他社の方が高かったのでそちらで売却をしました。
査定員の方、電話対応の方はとても丁寧でした。
投稿日：2023年10月03日
他の口コミにもありますが、電話での確認のみなので少々不安でしたが何も問題なく売却できました。手続きも早く良かったです。
投稿日：2023年10月02日
最高査定額には届きませんでしたが、想定以上の金額でした。それと決め手は代車2ヶ月。次の車の納車日が未定なのですごく助かる。対応も丁寧で信頼置ける感じでした。また乗り換えの際にもお願いしたいと思いました。
投稿日：2023年10月02日
正直な査定員でしたので、好印象でした。金額が良ければ決めてました。売却できずすみません。
投稿日：2023年10月01日
スタッフはとても親切でしたが、これ以上の価格設定はできませんでした。
Vinny K様
口コミ投稿ありがとうございます！
金額の件、上司と何度も相談しましたがご希望の金額をご提示できず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら頑張りますのでよろしくお願い致します！
投稿日：2023年10月01日
ニュースでスキャンダルが報道されてるため、私はこの会社に対してあまり期待していませんでした。 しかし、スタッフはとても親切で、より良い価格設定も提供してくれました。 すべての取引はスムーズかつ迅速に行われ、非常にプロフェッショナルな大洋でした。
投稿日：2023年10月01日
スタッフはとても親切でしたが、これ以上の価格設定はできませんでした。
投稿日：2023年10月01日
よくもなく、わるくもなく。査定人もテキパキしていました。
投稿日：2023年10月01日
支払いが、まだなので心配です。一番高く買い取ってもらいました。
投稿日：2023年10月01日
丁寧に査定していました。査定人もいい人でした。
この度は、力及ばずご期待に沿えず申し訳ございません。次回の機会が御座いましたら、さらに頑張りますので、お声がけ頂けますよう宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月01日
担当の方は一生懸命対応いただきましたが、最終金額提示ありませんでした。
投稿日：2023年10月01日
終始丁寧な対応かつ査定価格も曖昧にせず出して頂き大満足でした。
投稿日：2023年10月01日
担当の方も頑張っていただきましたが、最終金額提示ありませんでした。
投稿日：2023年10月01日
気持ちよく商談させていただきましたが冷やかしかと思われたのでしょうか・・・。一括見積もり後の現車確認での提示価格は一番低かったです。売る場合、雑談で相場の話になると思いますが、提示価格が相場よりも低かったです。
投稿日：2023年10月01日
ここでは売却はしませんでした。今までの事件もあり、過去に名義変更しないという事例も出てきています。「私→ビックモーターさん」の信用はマイナスです。
しかし店員さんの顧客対応は丁寧で気持ちよく、雑談を交えながら商談をさせていただきました。また見積提示金額は１位の金額でした。今後信用回復を積み重ね会社が生き残っていた場合は候補に入ると思います。