MOTAが選ばれる3つの理由
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最大20社が競うから
高く売れる！ -
下取りよりも
平均30.3万円お得※1 -
やりとりするのは
高額上位3社のみ
※1 当社実施アンケートより 回答数3,645件（回答期間：2023年6月～2024年5月）
投稿日：2025年12月15日
他店と比べると電話のやり取りがめんどくさそうと感じた
投稿日：2025年12月15日
2台目の売却だったのでスムーズに売却できた。
投稿日：2025年12月15日
連絡を待って欲しいと伝えたが何度も連絡があり不快だった
投稿日：2025年12月14日
一括入札形式での査定でしたが、実車確認後の説明は
「◯◯万円は出せない」という一言のみで、査定価格の根拠についての説明はありませんでした。
また、事前に案内された査定開始時間を守っていただけなかった点は残念でした。
イシガメ様
この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回につきましては、60万円以上での入札方式というご条件をお伺いしまいたが、誠に残念ながら弊社ではその金額以上をご提示することができず、やむを得ず辞退という判断をさせていただきました。
また、事態に至った理由といたしましては、拝見した際のお車の状態を総合的に判断した結果でございます。
なお、査定開始時間を過ぎてしまった件につきましては、開始時間前にすでに現地付近まで到着しておりましたが、事前にお伺いしていたご住所ではご自宅までたどり着くことが出来ず、開始時間前より担当者と店舗の方からお電話にてご連絡差し上げておりました。しかしながら、お電話に出ていただけなかったため、結果として到着が遅れてしまいました。
こちらの説明が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすいご説明と、丁寧な対応を心掛けてまいります。