大打撃の新車ディーラー! 大型連休は儲けどきだが、今年はかなりヤバかった【未来モビリティ総研】(2/2)

新型コロナウィルス対策は地域ごとに大きな差!

現在の販売状況に加えて、それぞれの地域で実践している対策を聞くと大きな差があることもわかった。

神奈川県と高知県では全スタッフがマスクを装着、それに加え逐一アルコール消毒を行なっているという。それはお客さんも同じで、かなり厳重な対応を行なっている。

一方の鳥取県ではスタッフがマスク。アルコール消毒を実施しているのは同じだが、お客さんの様子がかなり違い、マスクの装着率はかなり低いのだという。

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クルマの購入も新しい方法を!

筆者・木村も短期間ではあるが、新車販売を行っていた経験から想像するに、電話などの営業活動もよりやりづらいのだと痛感。

当事者でないだけに発言が少し無責任になるが、これを機に“クルマの買い方”を考え直すいいチャンスかもしれない。今までのようにお店に出向いて購入するのではなく、PCやスマホから簡単に買えるシステムを構築するのはどうだろうか。それが叶えば、わざわざ店舗に出向く必要もなく、簡単に手続きが行える。さらに、店舗には販売スタッフが不要になるため人員削減も可能になるのだが……。

みんなでディーラーを助けるためにお店に行こう! なんて軽々しく言えない状況なだけに、一早い自体の収束を願うばかりだ。

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毎週月曜日は未来モビリティ総研の日!

休み明けであまりやる気が出ない月曜日……。そんなあなたもワクワクしちゃうような未来のクルマ社会を紹介します。 昼休みに同僚に話すのもよし! 酒の肴にするのもアリ! といったイメージで、楽しい未来をマジで考えてしまおう♪ という企画です。

次回は、自動運転社会が実現した際の“未来の自動車保険”をご紹介! 一体だれが責任を負うの? そもそも保険って必要なのか? など気になる今後を徹底予想!

【筆者:MOTA編集部 木村 剛大】

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