MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県秩父市
査定依頼日：2026年02月25日
152 万円 ～ 165万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市大宮区
査定依頼日：2026年02月25日
98 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県新座市
査定依頼日：2026年02月25日
12 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
埼玉県さいたま市岩槻区
査定依頼日：2026年02月25日
10 万円 ～ 13万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
埼玉県南埼玉郡宮代町
査定依頼日：2026年02月25日
12 万円 ～ 17万円
車買取タイガー本店
4.3PT
埼玉県鴻巣市
査定依頼日：2026年02月25日
55 万円 ～ 60万円
カーハイエスト
4.4PT
投稿日：2026年02月05日
こちらで購入したお店だったので、上位３以外でかなり下位だったが本査定を行なった。
他社と同じ時間で本査定を行なって頂いたが他社に話しをさせたくないのか、説明がかなり回りくどいし分かりづらいいしで話しが長い。
また、乗り換えの車を買う前提での話しを勝手に進めてくる。
購入した時もエンジンルームに雑巾が入っていたり、タイヤがパンクしていたり、アフターケアも外国人が点検を行なっているのもあり話しがなかなか通じなないような酷い状況だったので、せめて売却時だけでも誠意を見せてくれるかと期待したが、話しにもならなかった。
売るのも買うのも絶対に辞めた方が良いお店です。
投稿日：2026年02月05日
金額自体は満足出来ませんでしたが、分かりやすい説明や親切丁寧な接客態度に好印象でした。
投稿日：2026年02月05日
・遅れてきた
・金額も低い
・接客態度が悪い
話にならない
投稿日：2026年02月05日
事前査定では１番の金額を出してきたので期待したが、本査定では１番低く出してきて話しにならない。
時間の無駄でした。
TOMO様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
事前査定時にお申し出いただいた年式と実際が異なっていたため、ご希望の金額ご提示ができませんでしたこと、申し訳なく思います。
また機会がございましたら、東京ユーポスへのご用命をよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月05日
担当した営業マンが本部に交渉してくれて、提示した金額通りとなったので、ネクステージで売却をしました。
投稿日：2026年02月05日
提示した金額は相場より上に見積っているので、現車確認したら大抵下がりますと言われました。車もバンパー少し擦っているくらいにも関わらず、それを強調し減額され、即決を求められた事については腹が立ちました。もう2度と行かないかな。
投稿日：2026年02月05日
迅速な対応で査定して頂きました。
大切に乗っていた事も理解して頂き最終価格を提示して頂きました。車の入庫日も調整して頂き、気持ち良く手放す事が出来感謝しております。
この度は大切に乗られていたミニをお譲りいただき、本当にありがとうございました。
また心のこもった嬉しいお言葉まで頂戴しスタッフ一同とても励みになっております。
お孫様のためのお乗り換えとのことでしたが、またミニに戻られる日が来ましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
その時も気持ちよくお手伝いできれば嬉しいです。
改めて、ありがとうございました。
投稿日：2026年02月05日
ご担当者様に親切丁寧で迅速な対応をして頂き安心して売却が出来ました。
投稿日：2026年02月05日
2021年 ベンツS400d AMGライン レザーエクスクルーシブパッケージ ベーシックパッケージ
投稿日：2026年02月05日
かなりの高額で売却できたことにびっくりです！
担当営業者の方には終始和やかで、とても信頼できるお方でした
他の業者では、下限を下回る提示額でしたがガリバーさんは違いました
とても頑張ってくれました！
最後は店舗に車を持ち込んで、帰りは送迎もしてくれました
何から何までありがとうございます
まさ様
この度は、金額にも満足していただき、ありがとうございました。
私たちも期待に応えることができて、大変うれしく思います。
次のカーライフを楽しんでください。
担当：荻谷
投稿日：2026年02月05日
motaの下限を下回ったのでこの評価ですが、連絡の電話がひっきりなしにかかってきます
SMSもひっきりなしにきます
断っても断っても、違う担当者からきます
教育を疑うレベルです
投稿日：2026年02月04日
圧倒的な査定額をつけていただきこちらに売却をしました。
次の車の納車まで代車の貸し出しがあるというのも嬉しいポイントでした。
入金まで4日ほどでスムーズなお取引でした。
投稿日：2026年02月04日
電話対応、査定対応とても親切丁寧でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月04日
遠方よりお越しいただきましたが、とても親切丁寧に査定していただきました。
1位の価格ではありませんでしたが納得の光学査定でした。
この度は査定のご依頼、誠に有難う御座いました。
また、ご評価いただき幸いで御座います。
また機会あれば是非お声掛け下さいませ。宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月04日
1位の価格だったので査定依頼をしたところスケジュールが合わず査定できませんでした。
投稿日：2026年02月04日
話しててとても良いスタッフの方々たちが働いているんだなと思いました。皆様温かい方々です。
話をしっかりしてくれます。
この度は数ある店舗の中から当店に買取依頼いただき誠にありがとうございます。
大変綺麗なお車でとても大切にされていた事が伝わってきました。
引き続きお客様にご満足いただける対応を心がけてまいりますのでご縁がありましたらまたよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年02月04日
営業の方も感じが良く気持ちよく取引できました！
有難うございます。
投稿日：2026年02月04日
こちらが査定を出したのが遅かった部分もあったかと思いますが、一度も連絡はありませんでした。
この度は大変失礼を致しました。当社が上位3位から順位外という事は把握していたのですが、その後査定依頼されている事に気付くことが出来ませんでした。失礼を致しました。
投稿日：2026年02月04日
まず現地査定の日時予約が電話ではなく、予約フォームなのが魅力的でした。
現地査定当日に車にトラブルがあったのですが、そのトラブルの面倒も見ていただき、査定額も決断できる金額を提示してくれました。
その後の手続き関係、入金までのスケジュールもスムーズでしたし、終始納得いく形で対応いただきました。
ありがとうございました。
売却した車が良いドライバーさんに乗ってもらえることを願っております。
投稿日：2026年02月04日
査定依頼を出してから連絡が無く、MOTA経由で問い合わせして数日後にようやく連絡がきました。
査定依頼してから初めての連絡いただくまでに1週間以上経っていました。
その時にはもう売却先を決めていたのでお断りしました。
RAU様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社からの連絡が非常に遅かったとのこと、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
社内の担当スタッフおよび所属長に確認を行い、今後このようなことがないよう指導し、社内に共有してまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月04日
ネット査定が出てからの連絡の多さには少し驚きました。
現地査定についてはトラブルがあったにも関わらず丁寧に対応していただきました。
査定額も悩みどころではありましたが、陸送費が別途というのがネックでした。
ご対応ありがとうございました。
投稿日：2026年02月04日
ネット査定後一度も連絡がありませんでした。
MOTA経由で確認してもらっても連絡なく、非常に残念でした。
投稿日：2026年02月04日
あまり細かく書きませんが、全体的にあまり気分がよくありませんでした。
投稿日：2026年02月04日
スタッフさんの対応、店舗、買い取り金額、すべて最高でした。ありがとうございました。
この度はご契約誠に有難うございました。
頂戴したお言葉に恥じないよう、今後とも営業してまいります。
またの機会御座いましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月04日
知らない携帯電話だったかもしれなくたぶん出れずでした。
投稿日：2026年02月04日
キッチリと説明を受けて対応も早かったので決めさせて頂きました。
投稿日：2026年02月04日
担当者様の対応はとても丁寧かつ迅速で安心してお取引が出来ました。
入金も早く車を手放した身からするとても安心ですね。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月04日
メッセージで出張査定予約をして予定時間の２分前に着信が有り｢本日担当者が公休の為代理で◯◯が４０分後に伺います｣との事...
更に４０分待たされ自宅前に路駐して査定を始めようとする始末...
メッセージの内容引継が出来てないので若干の不信感が...
ただ査定が始まればテキパキと丁寧に作業をこなし色々と喋りながらで好感が持てました！
車両持込の日程や代車手配の日数も融通して頂き最低価格での売却でしたが満足しています。
当日担当して頂いた｢小久保｣様ありがとうございました！！
投稿日：2026年02月03日
とても柔らかい印象で、他者の探りもなく、1番高い金額をご提示いただきました。とても良かったです。
投稿日：2026年02月03日
最初から探るような言い方で不安でした。私は他社比較のうえ理想の金額を言いましたが、たぶん無理なので電話で連絡するというような雑な対応でした。最初から探られた時点でここには売らないと思っていたのでちょうど良かったですが。
投稿日：2026年02月03日
とても親切にリアルな情報を教えていただきました。接客も丁寧で安心しました。
投稿日：2026年02月03日
一番査定額がよく、スムーズに取引ができました。
投稿日：2026年02月03日
とっても丁寧な説明をしていただき、納得した上で売却を決めれました。
投稿日：2026年02月03日
丁寧に説明していただき、値段にも疑義はなく非常に気持ちよく売却いたしました。
投稿日：2026年02月03日
最初からオンライン査定額以上の金額を提示して頂いた。金額に運送費用が含まれている事など気づきにくい事を開示頂いたので、非常に安心でき、また、他社との交渉の際に役立てられました。
投稿日：2026年02月03日
最終的に最も高額な査定額をお出し頂きました。最初から競争力のある提示をして頂いたので、手間をかけず納得いく価格合意ができました。
投稿日：2026年02月03日
オンライン上での査定額は1番高かったのですが、現車確認の時間には来ず、こちらから電話したところ「他と被ってて行けなくなった。〇〇さんでもう見積もり取ってるんでしょ？じゃあ勝ち目薄いんで大丈夫です。」と。現車確認した他社の見積もり金額はタウロス査定の最低金額に届いていないことを伝えても、「傷とかによって最低金額を下回ったりもするので」との事。他2社はMotaでのオンライン査定額以上の金額を提示してくれましたが、ここは査定額を下回る前提で提示しているようです。
何より、遅刻の際に連絡して来ないのが信じられないので、要望通り現車確認は行わずお断りしました。
投稿日：2026年02月03日
迅速に対応して頂きました。また機会があったら利用したいと思います。
投稿日：2026年02月02日
好印象。事前に電話で話した内容が伝わっていて助かった。
査定結果は僅差でした。
個人的にお売りしたかった。
地域密着会社ですので、買取の地域範囲が限られてしまう。
御縁あったら相談したい。
口コミありがとうございます。
僅差ではありましたが今後またご縁がありましたら是非お声掛けください。
また、地域密着ではありますが紹介等は全国どこでも対応しておりますのでご安心ください。
投稿日：2026年02月02日
事前に電話で、此方がお伝えした事が査定者に伝わって無くとても残念。何の為の電話か意味不明。
会社を通しての報連相が出来てない印象
運転しながら、向かっている最中に恐らく個人携帯でアニメを観ていた形跡あり。
アウトです。